Давно хотела побывать в сети ресторанов, и вот сегодня мне удалось. Как ни странно, людей было не много, не смотря на вечер пятницы. Думаю это потому что ресторан только открылся)
Интерьер новый, столики на двоих не маленькие, где и локоть поставить негде, а довольно вместительные. Отдельное спасибо Виктору за обслуживание, очень приятный молодой человек, ну и конечно же его руководству за подбор такого внимательного персонала. Атмосфера мега приятная, а блюда просто выше похвал, давно так вкусно не ела. Чек на двоих вышел около 3500 , и это за: суп, 2 пасты, буррату и альмары на гриле, напитки и десерт.
Работая администратором в сети других ресторанов смело могу поставить 11/10)
Вкусное белое сухое. Были сытые, поэтому кухню не оценили. Заведение уютное, ароматы аппетитные, посадка полная в зале и на терассе, персонал дружелюбный
Можно было бы поставить 10 поставила бы 10 🔥 В нескольких заведениях до этого нам отказали помочь с зарядным устройством, столики на верандах плюс 10% к чеку. Заглянули сюда случайно, администратор сразу встретила с улыбкой, предложили пауер бенки для обоих телефонов с мужем, официант супер тактичная, милая и вежливая. Обязательно вернемся. Работала в ресторанном бизнесе много лет начиная с официанта заканчивая управляющей, знаю что такое хороший сервис. Так держать, ребята ❤️
Еда отличная. Персонал приветливый. Цены доступные. Очень неплохое место. Конечно при большой загруженности придётся подождать, и об этом предупреждают. Всё понравилось)
Всё понравилось, хороший персонал, вкусная еда. Очень рекомендую. Обслуживание со стороны официантов 10/10. Выносили всё быстро, без задержек, дали подарок
Долгое обслуживание, пицца обычная, как в обычной пиццерии. Если хотите долго ждать официанта и заказ, то Вам сюда. В туалете не работает замок, как такое можно допустить в центре Санкт-Петербурга? При все при том пришлось оставить чаевые, так как они автоматически включают их в счет. Стоит отметить, что Вы можете от них отказаться, но сделать это при оффицианте довольно сложно чисто по-человечески. Не советую.
Во всех заведениях этой сети отличная кухня. Паста, пицца, десерты-все очень вкусно. Но чтобы попасть туда, можно пройти 9 кругов ада. Попадётся одна паршивая сотрудница хостес-считайте вечер испорчен. Официанты молодцы, хостес отстой в основной массе.
Были в трёх заведениях сети, все понравилось. Хорошее домашнее вино, вкусные супы. В пицце с названием прошутто была обычная вареная ветчина, о чем было указано в меню мелкими буквами. И цены в заведении на Невском чуть выше,чем в остальных. Официанты очень старательные, впечатление замечательное.
поставила бы ноль звезд, но тут так нельзя
официант Виктор записывал наш заказ, повторил его, мы ждали час, кухня уже закрылась, спрашиваем где салат и паста, оказывается что официант забыл передать эти два блюда кухне, хотя все записал
начал говорить, что сделает скидку 20% на весь заказ и принесет два бесплатных десерта тирамису
оказалось это было вранье. скидка была 6,5 процентов потому что на какие-то блюда она оказывается не действовала, и на бар тоже, о чем нас разумеется не предупреждали, лишь бы откупиться
к слову тирамису принесли всего один, второй десерт был паннакотта, которая никому не понравилась. по чеку посмотрели, что это два десерта пробили как днерожденные, их итак приносят бесплатно тем кто паспорт покажет если у них день рождения, получается официант в этой ситуации вышел сухим из воды, скидка получилась всего 250 рублей от 4 тысяч, это просто смешно.
все рестораны уже закрыты и мы просто остались голодными, а эта скидка, которая не действует на бар людям, которым не принесли блюда ничего не исправила. когда начали разбираться в этой ситуации официант разговаривал довольно надменно, и очень неискреннего приношу извинения, скидки в 6,5 процентов от 4 тысяч, и один нормальный десерт (паннакотту я за нормальный бы не посчитала) в такой ситуации недостаточно.
еще до этого всего этот же официант пролил лимонад на одну из девушек в нашей компании
с такими ценами обслуживание должно быть на нормальном уровне, хотя бы чтобы блюда которые мы заказали не забывали нам принести до закрытия кухни, не говоря уже о том что за такую цену некоторые блюда были менее вкусные чем в этой же сети, но у других филиалах.
осталась голодная и под ужасным впечатлением от этого места.
В Маме Роме была много раз по разным адресам. Тут понравилось меньше всего. Пришли в будний вечер поздно, народу никого вообще. Еду несли долго, томатный суп нереально пересолен, для него не дали ложку. Пришлось ещё ждать какое -то время, чтобы привлечь внимание официанта и попросить ложку. Ложку потом принёс другой официант и даже не понял кому её положить, хотя суп был только у меня. Максимально странно. Обычно в этой сети спрашивают всё ли понравилось. Тут не спросили ничего
Посетили рестора мама рома на адмиралейской очень остались довольны . Быстрое обслуживание официант Алина очень отзывчивая девушка . Пицца на высшем уровне .
Прекрасное место! Быстрое обслуживание! Отзывчивый и внимательный директор Мария, даже на день ВМФ нашла место для 6 человек при полной посадке! Рекомендую!
Каждый раз, приезжая в Петербург, обязательно обедаем в Маме Роме. Проверенное место, хорошее меню. Всегда все вкусно, вот уже много лет качество не меняется!
Отлично! Не в первый раз в этой сети. Понравилось обслуживание. Немного пришлось подождать, пока освободится столик, видимо, пользуется популярностью, и нужно бронировать столик ко времени на будущее))). Официант Роман был быстр и вежлив, от себя добавлял информацию по составу блюд, интересовался качеством приготовления и мнением о блюдах во время посещения. Вокруг чистота.
Прекрасный семейный ресторан. Очень разнообразное меню, много видов пиццы и пасты. Также есть мясные блюда.
Из недостатков - довольно долго несли еду, ждали +-15~25 минут
Люблю сеть мама Рома, но конкретно на Адмиралтейской уже в который раз сталкиваемся с ужасным сервисом. Официанты то психуют, то не могут налить по просьбе гостя сок в стакан с собой, то путают столы и заказы, то не знают стоп-лист на день. Про то как долго надо подзывать официанта что бы он взял заказ, вообще молчу. Еда также оставляет желать лучшего - фокачча пригорелая, макароны в пасте слипшиеся, в салате с креветками, одна несчастная креветка порезана на маленькие кусочки. И это заведение в центре Петербурга! Советую брать пример с коллег с Беговой - на той точке таких проблем никогда не возникало.
1
Евгения
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2024
Очень вкусно и быстро готовят. Были почти во всех ресторанах сети в разных частях Петербурга - этот самый лучший 🌟
Обслуживание на высоте. Блюда приносят горячими.
Недавно около моего дома открылся новый ресторан, еда на высшем уровне. Обслуживание на все 100, хочу отдельно отметить официанта Виктора за прекрасное обслуживание.
Были 27 апреля большой компанией!!!! Очень понравилось. Быстрая подача блюд, порции большие, цены адекватные!!! Всё было очень вкусно!!! Вернемся ещё не раз)))!!!
Спасибо!!!!☺️
Зашли в этот ресторан в выходной днем. Нам повезло, был свободный столик на 5. Несмотря на большое количество народа, блюда принесли быстро. Еда здесь, по сравнению с другими ресторанами этого бренда (например на карнавальной), намного веуснее. Рекомендую.
2 июля Приехал в Питер с большой уверенностью, что местные рестораны станут для меня чем то удивительным!
Наслышан о сети ресторанов Мама Рома от своих знакомых.
Да сезон, да большая загруженность, поэтому со всем пониманием отнесся к сотрудникам.
Был максимально вежлив к персоналу и взамен получил великолепный сервис и вкусные блюда.
Нам всё с дочкой понравилось. Зашли туда случайно. На входе сразу предупредили, что долгое ожидание заказа в связи с почти полной посадкой, но мы не торопились. При этом заказ выполнили относительно быстро. Очень понравились равиоли с рикоттой, крем суп из белых грибов, суп из брокколи с горгонзолой на любителя, ( в меню очень много блюд с горгонзолой), чай облепиховый очень вкусный. Красивая подача, приятная атмосфера. 👍
Очень вкусно и быстро! Вежливый и заботливый персонал. Пицца настолько вкусная, что съели Вместе с корками))) тесто идеальное, чувствуется, что из печи
Заказали столик на 21 июня 2024 г. на 17.00. Ресторан не был полностью заполнен, равно как и столики на улице. Но к нам никто не подходил более получаса! Два раза мы ходили на поиски официанта, каждый раз отвечали: да, да, сейчас... и снова никого. Потом наконец подошел Игорь. Попросили принести бутылку виски. Запечатанную, целую. Игоря ну ооочень долго не было. Потом вынес початую бутылку и графин. Отослали обратно и снова дооолго ждали. Даже комментировать не буду такое отношение к посетителям(((((