Как всегда, превосходно! Была в разных мама рома, всегда и везде ооочень вкусно! Единственное, в этот раз, уж очень долго обслуживали… предлагаю вам увеличить количество официантов и поваров. Даже кофе капучино принесли уже видно было, что он минут 10 стоял))) и подостыл))) а так супер!
Очень мне нраданная сеть ресторанов, но когда была здесь крайний раз 30.03.23, было оооочень медленное обслуживание при почти совсем пустом залле. Порции блюд заметно уменьшились, хотя такие же вкуссные. Сидели долго, ели мало, ушли голодные.
Хочу отдельно отметить очень хорошую игровую детскую зону. Много очень игрушек, ребёнка не вытащить.
Давно не был в таком плохом ресторане!
Это вдвойне удивительно, т.к. раньше Мама Рома прям была достойной.
В этот раз было ужасно все - кухня, обслуживание. Части напитков из меню нет (лимонады)
Салат жесткий, безвкусный. Рыба с запахом , чуть ли не тухлая. Кура - сухая, жесткая.
Официант в принципе не убирал тарелки, чтобы налить вино - об этом не было и речи. После горячего кофе несли 50 мин.
Честно говоря, надо было постараться, чтобы так плохо. Но получилось. Единицы ещё не ставил.
Как-то друзья заказали оттуда пиццу, с того момента не могу заказывать её где-то в других местах, это просто нереально. Особенно зашла пицца цезарь. Поставил цель попробовать там все меню, постепенно иду к этой цели.) Советую всем. Кушайте с удовольствием.
Вкусно конечно, но что то не хватает.были несколько раз. Что то суперское для себя не открыли. Обычный ресторан. Цены приемлемые Море продукты, лапша и пиццы. Десерт так себе.
Вкусно, весьма вкусно НО! безумно медленно. Все реально засыпают на ходу. Только если Вы готовы выделить 1,5 часа. В прошлый раз штрудель ждали 25 минут после того, как съели несладкие блюда. Как я поняла, про него вообще забыли. Даже бизнес ланчи несут очень долго...Ставлю 3 звезды, потому что бизнес-ланч предполагает, что ты зашёл, быстро пообедал и пошёл дальше работать) При такой скорости обслуживания, быстро не получается...
Вкусная еда, разнообразное меню хорошие обслуживание, есть детская комната, детям дают раскраски. Цена чуть выше среднего по городу. Отдельной парковки нет.
Пицца навынос отвратительна. Пеперони, Прошуто фунги и Пульчинела раньше, год-два назад были выше всяких похвал. Вчера заказали на др три пиццы, есть невозможно, как-будто вылили борщ на тесто и забыли подпечь (основа пиццы как надо, но то что сверху, полный отврат) что с вами случилось, господа мамароминцы?
Заказали всего лишь мятный чай с кедровыми орешками и это совершенно невозможно было пить. Попросили ещё чайник с кипятком, но и это не помогло. Когда стали разговаривать с администратором и сказали, что чай пить невозможно и может ли она попробовать его, чтобы понять о чём мы говорим. Девушка ответила, что это такой чай и она сама не пьёт мятный чай.
Невероятно удивительно, когда человек, который должен разруливать сложные ситуации с гостями, даёт понять им, что они дураки, которые вообще не понимают, каким бывает чай.
После такого приёма больше в этот ресторан точно не пойдём!
А администратору хорошо бы временами реально слышать гостей и разговаривать так, чтобы конфликт разрешался, а не вытекал бы в такие вот отзывы!
25 августа 2023 года пришел на встречу на 20 минут раньше открытия (в 10.40). Официанты сказали, что мне следует покинуть заведение.
На просьбу поставить стул на веранде мне так же ответили отказом.
Сервис крайне мало клиентоориентирован. В следующий раз вряд ли приду к ним снова. Скорее выберу более дружелюбное место для проведения встреч.
Хорошее, уютное кафе. Попали по времени на бизнес ланч, вышло на двоих покушать от души дешевле чем в обычной столовой. Учитывая обстановку, обслуживание и то как готовя повтора твёрдая 5ка. Молодцы. Спасибо. Придём ещё!
Вкусно, быстро, уютно, разумные цены. По обслуживанию нет комментариев, все чётко.
1
Посмотреть ответ организации
Георгий Л
Дегустатор 3 уровня
20 августа 2023
Отличный ресторан, НО есть нюанс:)
Ходить не будем, пока не сменится плейлист:)
Прихожу довольно часто и очень раздражает плейлист с музыко й из нескольких песен, который повторяется каждый день. А если засидеться, то и за день он, очевидно, повторяется много раз. Было бы в разы приятнее слышать что-то новое.
Неплохое место для отдыха с семьей.
По выходным дням непросто найти свободный столик. Странная система скидок по золотым картам. Что то считают по скидке что-то по полной стоимости.
Наличие скидочной карты обязательно)))).
Если забыл дома- скидок нет
Всё хорошо. Хороший, вежливый персонал, все очень оперативно. Единственный недостаток, очень жарко, просили включить кондей, но сказали, что вроде включён, но лучше не стало. А что касается кухни, всё очень вкусно.
Очень любим ходить туда на бизнес-ланч, вкусно, быстро, не дорого.
1. не верная рассылка и информация на сайте по поводу подарков от ресторана на день рождение
2. пришли в ресторан детского меню нет - на сайте опять нет такой информации
3. ознакомились с меню опять же на сайте, которое должно совпадать с меню в ресторане!!!!! - пришли в ресторан почти половина того что хотела заказать находится под знаком ОФЕРТА, на что скидка не распространяется.
на официальном сайте нет информации о том что каждый ресторан сети устанавливает свои правила и порядки!!!!
вывод: рестораны живут своей жизнью - сайт своей!!!!
по меню:
1. паста с тунцом, вообще не вкусная, под знаком ОФЕРТА
2. мясная лазанья - сухая, соуса или было мало либо ее просто пересушили в духовке. от фото в меню просто два разных блюда. под знаком ОФЕРТА
3. карпачо из говядины не было
4. Торт миндальный - ну просто.... это не МИНДАЛЬНЫЙ торт, это торт БЕЗЕ , торт посыпанный сверху миндалем не имеет ни какого отношение к миндальному торту(((( - уже просто из названия это минус шеф повару!
из плюсов:
1. вкусная паста с курицей
2. тунец с апельсином - вкусный соус, но сам тунец пресный!!!
3. пицца неплохая
4. черемуховый торт вкусный.
5. бутылку вина в честь дня рождения принесли сразу на стол.
Приятное место с отличной итальянской музыкой, интерьером и лучшим в городе итальянским меню! Вы тот, кто ценит прекрасное и любит вкусно поесть? Тогда тебе сюда!!
Были с мужем в ресторане на Проспекте Славы. Качество обслуживания очень низкое. Прождали 30 минут, чтобы к нам подошёл официант, в итоге подошли сами, попросили, чтобы у нас приняли заказ, но на нашу просьбу никто так и не подошёл. Пришлось покинуть данное заведение.
Неприятные впечатления от этого ресторана. Рыбное ассорти "готовили" 1 час 30 минут, при этом о задержке в приготовлении официант не говорил. В общем, блюда готовили долго, и даже напитки приносили больше 20 минут. Конечно, мы пришли в праздник, и загрузка у ресторана была полная. Но, очевидно, сотрудники ресторана не были готовы к наплыву гостей.
И как вишенка на торте, тарелки для пиццы были плохо помыты, на двух тарелках были следы предыдущей еды.
Не советую к посещению этот ресторан.
Не вкусно.Принесли пересушенного тунца. Забыли принести салат и ещё спорили, что я его не заказывала. Медовик в данном заведении- бисквит, пропитанный чем-то.