Уютная атмосфера, приятный домашний интерьер. Кухня как и всегда, в Мама Рома, вкусная, ничего лишнего. Как и ценообразование. Обслуживание внимательное. Если день рождения, то поздравление десертом со свечой и добрыми пожелания.
Звезду снимаю, потому что было довольно душно. Такой вот минус.
Очень приятная атмосфера в заведении, а так же прекрасная итальянская кухня.
Понравилось как обслуживание, так и акции. Есть комфортная детская игровая комната, где дети могу и поиграть и порисовать!
Обязательно вернусь!
Были с подругой, разнообразное меню, быстрое обслуживание, вежливые и компетентные официанты, нас обслуживал Семен ( очень вежливый и клиентоориентированный человек) .
Прихожу сюда уже не в первый раз.
Конкретно в этот ресторан ходим около 10ти лет, мне и моей семье нравится уютная обстановка, но что с происходит с рестораном? Обслуживание как повезет, кухня как повезет. Конкретно сегодня 14.07.2024г. Вроде все быстро принесли, но десерт ждали 20 мин, потом спросили у официанта где десерт, а она забыла, хотя проговаривала его. Супруга заказала старые блюда из меню, и что ей принесли???? Блюдо "авокадо с креветками", раньше авокадо было 2, теперь одно, креветка порезана продольно, что бы не бросилось в глаза, вы серьёзно? Продольно? С такими темпами от вас отвернуться клиенты. К слову вы никогда не отличались хорошим сервисом и качеством блюд, но за ценник вам прощалось, а теперь это дно... Прощайте... P.S. 2024год на дворе, уберите скидочные карты в приложение, это ещё один идиотский архаизм...
Отличный семейный ресторан. Но во время ковида у них начались пробоемы с кухней. Паста с лососем несколько раз была просто отвратительная. Был не лосось а теша с жиром. В рыбе были косточки! Расту с говядиной была как подошва. Даже перестали ходить туда. Прошло пару месяцев решили зайти и вроде пока все отлично…
Но есть и ложка дегтя… сегодня сидели на втором этаже просто душегубка. Решите проблему с вытяжкой люди сидят с красными лицами дышать нечем. Вы температуру воздуха замерьте. Ставлю
1звезду пока не решите! Им
Очень хочется рассказать о моём прекрасном день рождение в этом ресторане. заскочили туда на пару часиков и еда была готова буквально через 20 минут (вся, считая сложные блюда). Мне оочень понравилась официантка, обслуживающая меня. В день рождения прям подняла настроение. Она позвала вскх официантов, и я получилась поздравление от них с песенкой и тортиком. Давно не встречала таких заинтересованных людей.
Мне нравится, что ресторан развивается и выкладывает часто новые блюда. Очень передаёт атмосферу.
То ли с поваром не повезло, то ли это самая ужасная Мама Рома из всей сети. Почему-то паста подавалась не в глубоких тарелках. Паста с песто и креветкой была вся жидкая, соус как вода. Вдобавок на пасте микрозелень с корнем, лол))) заменили на другую с говядиной и болгарским перцем, и та была по вкусу не такая, как обычно, - горькая!!! Что горчит - не понятно, подумали, что чеснок. Ризотто с щечками это треш, ребята. 3 тоненьких кусочка мяса на подушке из откровенно сырого на 70% риса. Не вкусно. Пицца нормальная, десерты тоже. Но вот другие подкачали сильно. Больше по этому адресу не пойдем.
Совершенно не понравилось данное заведение! Шли с мужем мимо и решили зайти перекусить. Мы от туда ушли практически сразу. Атмосфера не уютная от слова совсем!!! Столы стоят в притирку, и ощущение будто сидишь на головах у соседей! Да и официанты были не сильно заинтересованы в посетителях! Второй шанс этому заведению не дам... По еде сказать ни чего не могу, может и вкусно. Но повторюсь, как нас усадили за столик неуютный, мы ушли!
Очень странная политика - при бронировании заранее(без указания конкретного столика) сажают за самый паршивый. При просьбе пересадить- пересаживают, но устанавливают лимит по времени «потому что за этот столик придут через - 1,5 часа. При том, что мы уже здесь и это вы нам изначально выделили стол напротив лестницы и находится там - это ощущать себя на проходном дворе. Ладно, я понимала, что мы, успеем поесть.
Еда. Закуски в виде креветок, лосося с сыром и моцареллы. Порции крохотные, сами закуски невкусные, кроме моцареллы, но её трудно испортить. Зато за 4 палочки нужно заплатить 350 рублей.
Горячее. Паста с морепродуктами норм. Только несоленая, но это дело вкуса. Стейк - отвратительный! Разная степень прожарки в разных частях блюда. Мясо резиновое, безвкусное. Пиво разливное - просто кошмар. Такое впечатление, что там 70% воды. Апероль норм. А! Фокачча с грушей- вот это вкусно. Были мы там меньше часа, а ведь зашли с супругом после работы отметить день всех влюбленных. А в итоге одно разочарование.
Посещала часто данный ресторан когда рядом работала. Вкусно и приятное место. Честно, не была пару лет. И вот вчера посетили с мужем по старой памяти, т к мимо проезжали и были голодные.
Это разочарование!! Салат с авокадо и бакинскими томатами меня просто убил( томаты не то что не бакинские. Они просто пластмассовые. С зимы что ли в холодильнике валялись. Я даже не знаю где такие можно найти, на какой помойке. Они на вид белесые, на вкус ... вкуса у них нет, гадость.
Не стала скрывать впечатления от салата от официантки. Она извинилась, и сказала что салат уберут из меню ))) видимо, сей факт меня должен был несказанно порадовать... Ни комплимента от заведения, ни убрать гадость из счёта, вообще ничего. Хотя по виду этих томатов все очевидно даже, не обязательно их есть.
Попросили счет. Официантка спросила все ли понравилось, я ответила что нет. Официантка загадочно улыбнулась и пожелала хорошего вечера) мило.
Принесли счёт, в который включены чаевые 10 что ли процентов. Первый раз такое в России вижу. Я бы данной официантке не желала оставить ничего добровольно. Но пришлось. Видимо, посетители за этот " сервис" сами чаевых не оставляют и придумали вот так. Находчивые.
Место очень испортилось, ну либо нам не повезло с салатом и официанткой. Остальные блюда - ничего особенного, ни хорошо, ни плохо, нормально.
Хотела бы оставить отзыв об этом прекрасном заведении!
Атмосфера доброжелательная, место очень уютное, семейное
Хочется отметить официантку Александру, очень приятная, вежливая и красивая девушка!
Александра помогла нам с меню, рассказала подробнее про блюда, принесла все очень быстро, еда была горячей и сытной!
Спасибо заведению за такой замечательный персонал!
10 звёзд!
Зашли в кафе случайно... После того, как попробовали пасту с говядиной и паприкой
, сливочный суп с лососем и фисташковый чизкейк на десерт, следующие 2 дня пребывания в Петербурге обедали и ужинали только здесь. По- домашнему вкусно, душевная атмосфера, недорого. Разные кафе сети отличаются по интерьеру и немного по меню. Но везде отлично, рекомендую !
Долгое ожидание официантов-каждый раз приходится их искать глазами и звать (при том, что загруженность зала в тот момент была 30%), пицца нарезана неравномерно, чай из чайника невозможно наливать-все льётся на стол по носику, причем не важно, полный чайник кипятка или нет. Сырная пицца была сильно соленая.
Детская комната к сожалению не работала в наш визит.
С собой захотели забрать половину пиццы, попросили для нас ее упаковать-положили все куски друг на друга в маленький контейнер, итог-слипшиеся куски пиццы.
Уважаемая администрация, ощущение, будто в ресторане нет хозяина, следившего бы за порядком. Если бы не другие рестораны этой сети, к которым нет похожих замечаний, то сильно бы разочаровалась в ресторане Mama Roma.
Все было прям на грани. В салате креветки, порезанные вдоль - чтобы казалось, что их много. Такого фокуса я еще не видела, неприятно, когда тебя за твои же деньги пытаются обмануть. Говядину на сковородке принесли не той прожарки, которую просили. Администратор согласилась, что блюдо не соответствует, предложили его убрать и заменить. Заказали стейк, уточнили прожарку ну и опять принесли не то, но уже переделывать не стали. Лимонад грушевый - это дюшес (!!) со льдом. Остались в недоумении.
Как классно, отметить успешное выступления в вокальном конкурсе вкусными блюдами в "Маме Роме" ! Нравиться , что блюда реально вкусные , сытные и большие ! Пицца Бьянка с лососем -замечательная! Семен очень помог нам сделать этот вечер лучше !
Очень понравилось место, демократичные цены, приятный интерьер и хорошее обслуживание. Чай голубые гавайи вкусный, как и пицца. Вернемся сюда снова, хороший семейный ресторан.
Были в Маме Роме на Москвовском проспекте 192 - 194 на бизнесе ланче. Еда не вкусная, ассортимента в еде нет. Единственный плюс это только детская комната. В это заведение не кому не советую ходить.
Чудесный ресторан. ❤️
Атмосфера домашнего уюта, тепла и радости.
Вкусные блюда, отличный персонал, быстрое и качественное обслуживание.
Спасибо за вашу отличную работу. 👍🏻
Всем советуем, и сами ещё не раз посетим это место.
Никогда не заказывайте здесь йогуртовый торт из детского меню! Это ужасная розовая размазня на тонкой прослойке песочного коржа. Разрезание оно не выдерживает, сразу растекается. Всем детям не понравилось! А стоит-то он прилично, 2500 руб! Плюс тысяча за украшение ягодами. Но мой восьмилетний ребёнок украсил бы примерно также. Изначально украшением ягодами озвучили дороже, я попросила подешевле, убрали понятное дело ежевику....и разложили ягоды кучками! Это нечто! Так что с кондитером в маме-роме совсем беда, такое ощущение, что торт делал школьник. Если бы не детский праздник, пошла бы разбираться к администратору. Не стала портить настроение. Прям очень расстроил торт.
Кухня, как всегда на высоте, быстрое обслуживание, площадь не очень большая, но места хватает, очень уютно.
Посмотреть ответ организации
Рауф Ахундов
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2024
Прекрасная атмосфера и отличный персонал. Фокачча и карбонара выше всяких похвал. Вкусный тортик и 20% скидка с чека на день рождения. Ну что еще нужно... (увы не успел сфотографировать горящую свечу, на фото -дырка в тортике. Это место где она стояла, со свечой смотрелось бы значительно лучше)... еще всё таки есть, поздравительная песня от персонала, за что отдельное спасибо всём исполнителям.
Пришли пообедать с подругой , девушка официант рассказала про акции , сказала можем выбрать любой свободный столик , поднялись на второй этаж решили сесть рядом с окном подбегает другой официант говорит что столик забронирован , хотя таблички на столике нет , не советую данное заведение , нет банального уважения к гостям
Сотрудница на входе по имени Марина (хостес или официантка, не уверена) крайне неохотно нас встретила.
На мой вопрос есть ли столик на троих получила ответ «нет». Дальнейшего диалога не проследовало, я задала вопрос можно ли встать в очередь и какое примерное время ожидания, предложила записать мой номер и позвонить.
Важно, что предложила я, как гость, сотрудник же никакой инициативы не проявил :)
Около 40 минут ждали гуляя вокруг заведения на холоде, звонка нет.
Так уже второй час ожидаю звонок, но уже, к сожалению, сидя в другом ресторане.
Печально и грустно
Было вкусно раньше . Всегда по разному . Пасты разучились готовить.
Практически всегда неприятные сюрпризы от кухни и от бара .
Надеюсь ,что руководство обратит свое внимание на кухню . Если уже менеджеры и официанты не могут решить вопрос с кухней то,что будет дальше .
Очень хороший ресторан, вкусные пиццы, чай разных видов, который подают в специальном чайнике с подогревом от свечи, много видов напитков, мороженое, однако летом особенно в выходные (когда много людей) очень жарко, хотелось бы больше кондиционеров
Хотела бы оставить свои прекрасные впечатления от этом месте. Ужинала здесь с близкими, сервис на высоте, большое разнообразие блюд, очень вкусные пасты, все понравилось. Рекомендую это место к посещению
Вкусно готовят!
Приятное место с террасой на московский проспект. Пицца на вынос по адекватным ценам! Сытно, немного долго ждать заказа. Но в целом, хороший ресторан!
Когда очень хочется вспомнить Италию на вкус, бежим в Маму Рому! Меню на любой вкус! Цены настолько чудесные, что хочется заказать всё и не боятся, что горячее придётся брать в кредит)) А какое там домашнее вино! Мама Мия! Но что впечатляет в Маме Роме больше, чем еда и напитки?! Люди, которые там работают! Сколько же в них солнечной теплоты и радушия! Отдельное душевное спасибо официантке Александре, сегодня она украсила наш вечер! За улыбку в 185 тысяч лампочек ей отдельное спасибо! Лучший ресторан итальянской атмосферы!
Неплохое место. Несколько раз ходили на бизнес-ланч, бывало - очень неплохо. Бывало не достаточно ассортимента. Вежливые официанты. Делали несколько раз заказы. Несколько раз приходили с выбором по меню. Всегда есть какие-то не столь значимые недостатки в качестве того или иного блюда или обслуживании. Твердая четверка.
За последние пару лет ресторан изменился не в лучшую сторону…Качество блюд, особенно пиццы, упало катастрофически, это учитывая, что раньше я считал пиццу здесь одной из лучших в городе. От пиццы здесь осталось только одно - приготовление в печи, но даже это не спасает.
Плюсы: рядом с отелем где жили. Легко забронировали стол на вечер субботы.
Минусы: хотели сесть за круглый стол. Официантка сказала что можем сесть там. Но рядом с круглым столом было сладкое разлито и ноги прилипали полу. Это видела официантка которая нас рассаживала. Через 15 минут следующие гости отказались сесть за столик тк там был липкий пол. Мы два часа были в ресторане и пол так и не протерли
Порция еды явно меньше чем в ресторан на Гороховой или Невском. Мы накануне были на Городовой.
Еду несут долго. Пиво ждали минут 20.
Пиво разбавлено. На гороховой был другой вкус у пива.
Заказывали моцареллу в панировке. Масло явно старое тк у кляра очень не приятный привкус. На ягороховой вкус был нормальный.
Порция той же моцареллы здесь была меньше на две палочки (принесли 4, вместо 6 что на Гороховой)
Карбонару подали без сырого желтка. Официант сказал что сразу замешивают его в соус. В оригинальном рецепте подают с сырым желтком. Из гостей никто не просил ничего мешать или убирать.
У нас золотая карта и мы не второй раз в ресторане вышей сети. Но в ресторан на Парке Победы больше не вернемся.