Mama Roma
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1273 отзыва
13 июля 2024
Неприятное обслуживание, официанты только создают видимость работы, чтобы сделать заказ и оплатить счёт пришлось самим вставать и искать официанта. Людей в зале, их знаки, жесты и просьбы просто игнорируются официантами. Одна прошла после себя раскидала салфетки и сама не удосужилась убрать, мимо проходило большое количество официантов. Всё было убрано только после настоятельной просьбы. Сами официанты в большом количестве толпятся и сидят около бара, ничего не делают. Цезарь был плох, курица сухая и пресная, листья салата занимали большую часть тарелки, практически небыло соуса. Если говорить о сухарях, то они были по краю тарелки и их было 4 шучки. Заказывали также суп из лосося, но создалось такое ощущение, что просто уху разбавил двумя маленькими кусочками лосося. И если говорить о мелачах, то это сколы на пасуде. Также сразу после того как приняли заказ они забрали оба меню, что наводит на мысли о расхождения цен в меню и по факту. Ещё цены в меню на сайте и в реальности отличаются.
4
24 апреля 2024
Хорошее место, приятный персонал, почти всё на уровне, вкусная еда. Помещение креативное, готовят быстро и хорошие цены, заходите, заказывайте с собой.
15 октября 2023
Лучший ресторан в Абакане, все семья в восторге😍восхитительный отдых для всех , без исключений( детям пицца , родителям паста ) детская комната дает возможность насладиться рестораном в полной мере. Спасибо , до скорой встречи.
1
1
2 августа 2024
Любимое место,ходим часто,отличная кухня,время готовки норм,подача 👍🏻чисто и уютно, хороший персонал 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
14 июля 2024
обманули нас с дочерью с наличием детского меню и раскраской - девочка любит разукрашивать пока ждёт еду, а оффицианты дважды говорили, что его нет. и это при 10% чаевых при каждом нашем посещении. было так обидно, что даже не стали брать с собой недоеденную пиццу.
мой вывод: с детьми сюда смысла ходить нет - могут огорчить из-за каких-то малопонятных соображений.
еда вполне неплохая, но настроение сильно испорчено.
1
1
8 января 2023
Посещали несколько раз с детьми. Народу всегда было много,но нам находили большой столик. Есть отдельное детское меню,но в нем особого выбора нет: супчик,гамбургер,картофель фри,нагетсы. Основное меню хорошее. Много видов пиццы и пасты,как и положено в итальянском ресторане. Ожидание среднее, но я бы скорее назвала его скорым,чем долгим. Обслуживание с замечаниями. Официанты без перчаток берут тарелки за рабочую поверхность руками, один раз принесли детское меню с залитым чаем или ещё чем то уголком, однажды не принесли суп из заказа,сказали,что в программе не пропечатался. В общем есть погрешности.
По качеству блюд у меня претензий не было. Свежее,ароматное,вкусное. Очень нравится чай в чайнике,советую брать всем. Порции большие,будьте к этому готовы! Приятно,что если вы не сможете все скушать,вам любезно упакуют остатки в контейнеры абсолютно бесплатно,дома доведите! :)
Цены не высокие,пицца порядка 400рублей, паста тоже в этом районе, гамбургер + картофель фри из детского меню 250, молочный коктейль 250(цена выше средней)
Пятёрка с минусом
1
29 сентября 2024
Решили поужинать небольшой компанией в 6 человек. Все люди были из разных городов, мы закончили тур по Хакасии. Администратор сказала, что не может принять нашу компанию. Сказала им запрещено подставлять стулья и сдвигать столы. Хотя ресторан был пустой. Ушли в другой ресторан. Не рекомендую здесь появляться.
25 ноября 2024
Соответствует ожиданиям. Все хорошо, вкусно, доступно и не долго ждать.
29 августа 2023
Очень люблю этот ресторан. Разнообразие блюд итальянской кухни, всегда новинки к сезону. Все приготовлено и оформлено с любовью. Есть уже любимые блюда. советую как для приватных встреч ,так и для большой компании
1
13 августа 2024
По воле случая посетили это заведение . Что сказать , ничего хуже не видела . Кондиционеров нет , жара в помещении , дышать нечем , пот у посетителей ручьём . Пицца отвратительная , есть невозможно , мясо лучше бы не заказывали , из всего , что было на столе съели салат (листья ) и очень вкусная минеральная вода . Чай принесли в чайничке , даже запаха нет . Посетили Вашу забегаловку 27 .07.24 , были проездом из г. Красноярска , встречались с однокурсниками , фото имеются . Никогда никому не посоветую это заведение и сама буду обходить за квартал .
2
19 июня 2024
Двоякое впечатление, с одной стороны хорошая кухня, хотя заказывали овощи на гриле, принесли недожареные хрустели и из 6 кусочков овощей один был ломоть лука шириной чуть ли не сантиметр,понятно не дело для веса! Со столов не убирают , не следят за этим, тарелки некуда пододвинуть, обсчитали , принесли вообще не мой счет, привычки нет заглядывать, что сколько стоит при расчете, рассчиталась, но возникли сомнения за завышенный чек, взяли с собой, по приезду обнаружили блюда которые не ели, пришлось ехать обратно и разбираться, разницу вернули, но осадок остался! Советовать не буду , сами решайте
3
4 декабря 2024
Неплохое обслуживание, добротная сытная еда, удобное рабочее расписание.
11 октября 2023
Проживали в этой гостинице, когда были на гастролях в Хакасии . В ресторане мама Рома трёхразовое питание. Завтраки более менее приемлемо. Но вот обеды и ужины это просто ужас. Каждый прием пищи - это блюдо из макарон. Причем пасту ,как таковую,они в этом ресторане делать не умеют от слова Совсем. Собирают от завтрака остатки,и потом делают с ними пасту,на обед и на ужин. Просто ужас((((
Не советую посещать данное заведение.
2
3
27 мая 2024
Пицца хуже чем я дома, сам готовлю, тесто и обжарка норм, начинка отстой, для детей прекрасно, есть детская комната, вино и стейки не пробовал, дело в том, что официант принесла жене и ребёнку, все что заказывали, а про меня как то забыла, ушёл голодный, только попробовал у жены и ребёнка...
3
1
5 января 2024
Уютное местечко. Обслуживание быстрое, всё заказанное было очень вкусным.
Паста и грибной крем-суп просто идеальны ))
Креветочки в салате свежайшие и сочные.
Всё понравилось!
3
1
15 апреля 2024
Замеча́тельное место,были в первые .Впечатлил и́нтерьер,вкусная ,разнообразное меню,приветливые,улыбающие о́фицианты.Вежливый,тактичный администратор.. Будим посещать,и всем советую
2 декабря 2024
Уровень кухни не соответствует атмосфере, разочарование от места всегда было хорошее впечатление что то поменялось и уровень упал
21 сентября 2023
Ужинали всей семьëй. В меню блюда на любой вкус, нашлись и для взрослых, и для капризный детей. Пицца класс! Вино вкусное! Салаты, лазанья, кофе... В общем, мы хорошо по ужинали. При этом сумма за ужин вышла вполне демократичная. Блюда готовили недолго, что тоже радует. Будем приходить ещё.
2
1
26 февраля 2024
Ндаааа уж!!! И это заведение в самом сердце города, его центре! Ау администация- вы вообще давно летучку с персоналом проводили, манерам обучали, и главное учили слышать клиента???
Сказать что мы недовольны посещением с позволения сказать вашей забегаловки- это ничего не сказать
Были на днях компанией из 8 человек- в которой половина дети, не много ограничены во времени поскольку был уже вечер воскресного дня
Цель визита покушать вкусной пиццы которую по отзывам знакомых тут неплохо готовят, но увы и ах -либо отзывы старые покрыты временным мхом либо пицеделы к вечеру подустали- было НЕВКУСНО!!!
Если бы не детская игровая зона- то в длительном ожидании заказа дети бы разнесли заведение по кирпичам. При этом официанты, которые по-моему мнению должны чутко отслеживать настроение клиентов бродили по залу как сонные мухи ,возможно в поисках недополученных "чаевых". Наш официант был вообще в наушниках- что он там слушал хотелось бы спросить!?? Релаксировал??!!
Приборы за нашим столом были через один непротертыми(вилки)- ощущение что их облизали🧐- ну правда по просьбе их заменили.
К нашей просьбе пригласить к столику администратора- как то никто и не откликнулся- СЕРВИС блин!!!
Что по заказанной пице- тут вообще не повезло- местами подгоревшие бортики - разбросаннный абы как соус, заявленный в меню как Песто да и состав продуктов не соответствует меню, ну и "бинго" - это полуметровое безобразие еще и холодное!!!
В ожидании мороженного дети наши тоже приуныли- была мысль уж и вовсе отказаться от него как будто доставку ждали из соседнего города!
Кофе был тоже холодный, безвкусный и объем маловат, вкус перебивала корица крупного помола очень горькая на вкус!
Из всего заказа могу отметить что брусничный морс был на высоте- но приготовить его много ума не надо!
Жаль потраченного времени и испорченного настроения, хотя в радиусе 300 метров заведений с предложением реально вкусно покушать без пафоса и заявки на "типа" РЕСТОРАН- более чем предостаточно!
Просьба прислушаться и сделать выводы - на мой взгляд Мама- Рома- вы не в рынке! И да - проведите тренинг по обслуживанию любимого клиента- это прям вам нужно!!!
3
18 января
Хорошее место. Персонал вежливый. Быстро и вкусно. Что ещё надо?
10 апреля
Раньше было вкусно. Теперь экономят на продуктах. Качество блюд испортилось. Не рекомендую.
1 декабря 2024
Самая большая в СФО детская игровая комната 👍
Ну и кухня конечно же на высоте
2
2
6 июня 2024
Всё очень вкусно. Обслуживание культурное, официанты улыбчивые, красивая сервировка. Приятно и поесть, и пообщаться.
3
12 июля 2024
Еда вкусная, персонал приветливый, возможно и можно было бы оценить выше, если бы не:
1.Длительное время ожидания заказа, понимаю что посадка полная, но 30 минут долго.
2. Очень неприятно узнавать, что мой заказ невозможнг выполнить, после 30 минут ожидания, так как повар неправильно оценил количество продуктов.
8 августа 2024
Отличное место, были несколько раз. Обслуживание на высоте, блюда очень вкусные. Обязательно планируем приходить ещё.
22 июня 2023
Всем рекомендую! И детям и взрослым! Всегда вкусный свежий завтрак! Разнообразие блюд радует на любой вкус! Ходили с детьми! Все остались довольны! Приветливый внимательный персонал! Рекомендую к посещению!
3
17 декабря 2023
Добрый день, ужинал в данном заведении. Сухое красное вино производства Италии в меру терпкое, ароматное, с приятным послевкусие. Закуски, салаты изготовлены мастерски. Мясные тарелки в виде баранины, говядины и свинины на гриле хорошей прожарки, но не пересушены, достаточно сочные. Персонал хорошо обучен, не путается в блюдах и напитках. Вид из окон на проспект Ленина завораживает. Очень рекомендую.
1
7 апреля 2024
Очень нравится итальянская кухня. Хороший сервис. Вкусные блюда. Красивая сервировка. Стильное место. Рекомендую к посещению.
3
10 марта 2024
Приветствую! Всё на высшем уровне, всё меню! Пицца отдельная тема для рассуждения. Вежливо встречают, милая улыбка, хоть и искусственная но все-же! Качество блюд👍🏻
Вино👍🏻
Пиво👍🏻
3
12 декабря 2023
Хороший ресторан, вкусно всё приготовлено, отзывчивый и приятный персонал!👍 В особенности, если живёшь в гостинице, утром завтрак включён,завтрак шведский стол.
1
24 октября 2023
Хорошее, уютное место. Вкусная кухня, красивый, опрятный персонал. Хороший бизнес ланч. Рекомендую посетить.
Единственное пожелание обратить внимание на детскую комнату!
1
14 апреля 2023
Очень приятная атмосфера, вкусные блюда, шикарная подача, великолепное обслуживание.
В работе всего персонала гармония и компетентность, ребята в зале молодцы, кухня на высоком уровне, продукты свежие, качественные, уважение владельцу.
4
30 мая 2023
Классное место! Были всей семьёй, понравилось всем. Доступное по ценам меню, игровая комната для детей, напитки и т.д. нужно отметить, что есть возможность прийти на завтраки с 7 утра!!! Удобное месторасположение с наличием парковки) Приветливый персонал и ненавязчивое обслуживание.
4
29 сентября 2024
Пригласил коллега. Заказали водочки. Водочка есть, а закуски под неё нет 🤷♂️ ни нарезки, ни какой...
Потом устал отбиваться от назойливых мух 😡 Такое ощущение, что в хлев зашёл, а не в глубине зала "ресторана"... Просто: сидел и непрерывно отгонял три-пять мух от еды и сока 😳 Сидишь в ресторане и постоянно машешь рукой вместе с другом..
Общее впечатление - больше не ногой. 🤬
1
24 ноября 2024
Отличный ресторан! Цены смешные, а качество отменное! Рекомендую!
22 марта 2023
Отличное заведение! И гостиница недалеко =》
Все цевильно, подойдет как для проведения деловых встреч так и для посиделок с друзьями! Отличный, ненавязчивый персонал.
Отдельно выделю кухню - вообще супер! Гастрономический оргазм обеспечен!
Советую данное заведение всем!
Ах да, ценник приемлемый!
4
22 августа 2023
Лучший ресторан Абакана, где можно вкусно поесть. Здесь самая вкусная и настоящая итальянская пицца из дровяной печи. Папарделли с лососем здесь вкуснее, чем в Красноярске, Кемерово или Нижнем Новгороде, и цены самые низкие.
3
1
9 марта 2024
Очень вкусное мясо, острая паста с морепродуктами покорила мою спутницу. Вежливые официанты подсказали замечательное красное вино. За это им отдельное спасибо.
3
17 октября 2023
Был в этом заведении 17.10.2023 года. Заезжал на ужин во время командировки в г. Абакан. Заказывал: грильного тунца, грильные креветки, пюре с грибным жульеном, сыр во фритюре. Из напитков - 100 грамм водки "Русский стандарт" и пиво "Крушовице" разливное.
Позитивное:
+ Уютно.
+ Интеллигентный контингент.
+ Хороший выбор блюд.
+ Быстрое обслуживание.
+ Заведение в центре города.
+ Разливное пиво вкусное.
+ Некоторые блюда удачные.
Негатив:
- Тунец ну очень жесткий, хотя должен, просто, таять во рту.
- Просил водку холодную, принесли тёплую и в открытом графине (без пробки).
- Хмурый персонал. Молодежь (ничего против не имею), но абсолютно не комплиментарная. Вроде, заказ приняли, принесли, со стола всё убрали вовремя, но на "кислых щах". Сорри за каламбур.
Резюмируя:
Креветки понравились, тунец - испорченое блюдо, пюре с жульеном - топ, сырные палочки очень вкусные.
Заведение - рекомендую. Зайду еще. Пятёрка, но авансом. Поработайте над указаными недостатками и будет, вообще, песня!🙂
1
5 марта
Уютный интерьер, вкусная пицца и вежливое обслуживание!
22 сентября 2023
Посетил кафе утром. Предложили завтрак по типу "шведского стола". Независимо от количества подходов и набранной еды стоимость приемлемая, 400 р. Меню разнообразное. Позавтракал сытно. Обслуживание вежливое. Интерьер приятный. Остался доволен. Рекомендую.
3
1
22 декабря 2023
Уютно и вкусно. Есть детская комната. Вежливый администратор и официанты. По ценам тоже, всё очень даже не плохо. Понравилась внутренняя атмосфера.
3
14 августа 2024
Оценка для этого заведения сильно завышены . Обслуживание на 2 . Персонал не обученный , не понимает как обслужить ГОСТЯ.
Пиво несли - 20 минут
Пасту карбонару сделали за 12 минут
Пицца пресная
Владелец заведения обратите внимание. Может местному жителю и ок , но это позор .
И не извинились даже .
1
12 июня 2024
В коктейле Апероль в составе указано : апельсин , апероль шпритс , просекко , на деле оказалось : лимон , какой то сироп , апероль и просекко что сделало коктейль ужасно сладким и невкусным , Администратор на этот вопрос почему состав один а на деле другой просто ответила что ну ну у нас Лимон да , апельсина нет 🤷♂️ , блюда на гриле горчили видимо решетки моют редко , а так в целом еда вкусная но второй раз не пошел бы . А и на входе в отель воняло кошачьими испражениями
28 октября 2023
В ресторане проходили завтраки от отеля Абакан. Завтраки очень вкусные, сытные, разнообразные! Круассаны сверх всяких похвал, хоть я и не люблю выпечку, но тут устоять не смогла)
2
23 октября 2024
Вежливый персонал. Вкусно кормят. Получила удовольствие.
12 июля 2024
Сегодня были в этом прекрасном заведения. Спасибо большое такое обслуживание. Было очень вкусно и приятно!
1
14 апреля 2023
Очень приятное заведение, кухня очень вкусная, шведский стол как на завтрак так и на обед разнообразный всё всегда вкусное ,свежее,горячее.Всем рекомендую! Высший бал!Спасибо за вкусные блюда и прекрасный сервис!
3
8 октября 2023
Ресторан высокого уровня! Кухня супер! Все что заказывали, все безумно вкусно! Обслуживание, обстановка, все чудесно! Вернемся туда с удовольствием!
2
8 января 2024
Довольно дорогие но вкусные пиццы возле орлёнка. Летом шикарный вид и атмосфера, еда средней цены и качество лучше среднего.
3