Mama Roma
1834 отзыва
6 января
Отличное место! Интерьер, обслуживание на 5+! Еда выше всех похвал!!! Три дня были в Пскове и не смогли ни куда попасть поужинать. А в Mame Rome ужинали все эти дни и остались в восторге! Очень вкусно! На втором этаже вечером живая музыка.
9 декабря 2024
К кухне претензий нет, а вот администрирование оставляет желать лучшего. Пол зала пустых, при этом зайти и съесть пиццу просто не реально, с порога тебе уже заявляют, что если вы без брони, то мест нет, на просьбу позвонить, если место, вдруг, появится - полный игнор. Просьба к руководству заведения обратить внимание на работу администратора, вы теряете клиентов, так как неоднократно слышал от туристов, что не возможно попасть. Как сказал шеф Ивлеев : "Если вы заходите в ресторан, и вам первым делом задают вопрос, есть ли у вас бронь, то смело разворачивайтесь у уходите"
2
18 августа 2024
В общем и целом, всё хорошо, обстановка приятная, еда вкусная, персонал вежливый. Но будьте готовы к такому… фото прилагаю. Подали графин морса с разбитыми острыми краями из стекла!.. Когда показали это нашему официанту Константину, он просто сказал мне жаль… он не предложил заменить этот графин морса на нормальный! А это ведь может быть опасно для здоровья! Так как осколки стекла могут в любой момент отломиться, а люди их просто выпьют… Будьте острожны и внимательны здесь! Берегите себя и своих близких!
1
10 сентября 2024
Семейный и просто для хороших посиделок приятный ресторан. С неплохой итальянской кухней.
Интерьеру не хватает ярких акцентов: подушек ярких или картин (особенно с фруктами, виноградом - Италия всё же😄). Обслуживание быстрое, ненавязчивое. Ну и нахождение во Пскове добавляет комфорта и уюта. Рекомендую))
5 апреля
Сегодня посетили это кафе, у меня был юбилей, но настроение было испорчено, так как после того как мы сделали заказ напитки нам принесли довольно быстро, но вот заказанную нами еду мы ждали я думаю час, а то и по более, мой муж взял немного водки, так вот салат он ждал часа два это раз, яйца в салате были на вид как будто их разрезали ещё вчера это два, но самая вишенка на торте это насекомое которое шевелилось в тарелке моего зятя, конечно перед нами извинились, принесли новое блюдо и сделали скидку но это кафе не рекомендую никому и сама туда больше не пойду!!!!!
1
28 октября 2024
Посещали заведение 27.11., были не впервые, переодически приходим и кухня очень нравится. Но первая проблема встречается на моменте бронирования стола, пока что ни разу не удалось дозвониться с первого раза, администратора никогда нет на месте и никогда не поднимают трубку с первого раза. В этот раз нам ответили только с пятой попытки. Пришли к назначенному времени, но опять же, администратора не было на месте и пришлось ждать, пока нас кто-нибудь увидит и проведет за стол. Почему нельзя быть на месте, если знаете что к определенному времени бронь и придут люди? Еда как всегда была вкусная, претензий нет, но официант не подошла к нам ни разу, каждый раз приходилось звать, но её практически не было в поле нашего зрения, приходилось ожидать, чтобы заказать что-то еще. Официантка забыла про один из коктейлей, когда мы уточнили принесут ли его, так как у всех остальных напитки были на столе, она ответила «я забыла, надо было напомнить, я же повторяла заказ», но при повторе заказа она называла эту позицию. Далее официантка принесла не тот коктейль. Чтобы попросить счет пришлось опять искать администратора, так как официанта не было нигде. Я простояла минут 10 около её стойки, но безуспешно, пришлось идти в другой зал и искать там. Нам принесли счет, но даже не уточнили все ли понравилось и все ли хорошо, ушли в полном шоке от сервиса.
2
1
24 марта
Минусов вообще нет, только плюсы. Очень очень понравилось, доброжелательные девушки официанты, вкусная еда, красивая подача!!!!!! Уютный ресторан, надеюсь, на скорую встречу!!!!!!
4 января
Заказала столик на свой др в этом ресторане, очень понравилось меню, разнообразное, на все предпочтения, самое главное все что заказали было очень вкусно приготовлено.
14 марта
К сожалению эта франшиза неумолимо катится вниз. Посещал недавно, было примерно 2/3 зала, заказал суп и горячую закуску, суп принесли достаточно скоро, а вот с закуской начались чудеса, ждал около40 минут, мне сообщили, что много заказов, но это не моя проблема, сократите количество мест, если не справляетесь, потом девочка официант несколько раз ,извиняясь говорила, что вот-вот будет готово, потом начали приносить еду, пришедшим после меня, пришлось попросить упаковать с собой, тк время поджимало, официант краснела за своих поваров, в результате моя закуска настигла меня в дверях, когда я уходил. Спасибо за такой сервис.
1
19 марта
Это прекрасное место. Все блюда, которые мы заказывали были очень вкусными. Понравилось всей семье. Если поедем ещё раз в Псков, обязательно сюда ещё наведаемся.
2 октября 2024
Приехали мы с Карелии по работе в Псков, зашли в ресторан. Скажу так, все блюда очень вкусные, обширное меню. Я много пицц где перепробовал, но в Мама Рома самая вкусная, тесто там самое лучшее, а это почти самое главное в пицце. Готовят также ее в каменной печи. Очень рекомендую данное заведение, вежливый персонал, приятная атмосфера.
4
1
4 октября 2024
Очень люблю данное заведение, всегда вкусная еда, а стейки просто великолепны.
Приятное обсуждение, всегда вежливые официанты и администраторы.
Шведский стол на бизнес ланч, прекрасен и всегда можно выбрать то, что хочешь.
4 января
Вкусно и необычно. Всегда приятная атмосфера, колоритная музыка и вежливые официанты. Иногда проходят выступления музыкантов в живую.
15 декабря 2024
Любимейшее место, всегда очень вкусно, достаточно быстро, и местечко всегда найдётся, персонал вежливый и внимательный!
20 февраля
Превосходная пицца, вкусная паста, приятный чай. Уютная обстановка, меню хорошее, цены доступные. Рекомендую к посещению.
1
7 сентября 2024
Шикарнейшее кафе с вкуснейшей едой и отличным персоналом. Приехали, поели один раз и больше никуда не ездили, ели только здесь. Меню в итальянском стиле с доступными ценами. Просто кайфовали с сыном. Паста, пицца, десерты...каждое блюдо-шедевр. Непременно сюда в следующий раз
13 апреля
Отличная пиццерия! С очень вкусной пиццей и большим выбором! Я остался очень доволен! Рекомендую всем кто хочет поесть вкусную пиццу в Пскове!
5 ноября 2024
Довелось посетить сие заведение после продолжительной паузы примерно в год. Визит оставил смешанные ощущения, заведение то же, но уровень гораздо ниже. Полы грязные, на столе крошки, кресла заляпаны. Девушка-официант приветливая, приняла заказ, подала приборы. Позиций было не много: мясо, салат, блюдо с морепродуктами. Прожарку уточнили, в прожарку попали, мясо великолепное, подаётся с соусом и картофельными дольки. Соус отличный, а вот к картофелю притензии, часть долек была настолько пережарена что успела высохнуть и стать непригодной для еды. Салат греческий, довольно простой, огурец очищен, сыр вкусный, но забыли оливки которые были в составе. Указали на это официанту, оливки вынесли, но они были с косточками, сиди плюйся. А если изначально были бы положены в салат то стали б неприятной неожиданностью. К блюду с морепродуктами претензий нет за исключением слабовато подсоленого и суховатого стейка из рыбы. В целом эмоции больше отрицательные чем положительные. Очень жаль что заведение снизило планку.
20 марта
Хорошее обслуживание, вкусная пицца, богатый выбор вина,закусок и десертов. А вот кофе подвёл. Сделан плохо, кофе не очень качественный. Понимаю, что это не кофейня, но всё же.
5 января
Хороший ресторан! Единственное, лучше бронировать столик заранее, так как единственный в городе. Блюда вкусные, были с семьей приемлемые цены и качество 😁
3
11 апреля
Был в ресторане этой сети в Питере, там все было хорошо.
Собственно поэтому и зашел сюда под знакомую вывеску. А зря.
Куриный суп оказался как вода, не вкусный, горячие несли больше часа, за то чай и чеобатту принесли сразу, за 20 минут до супов)
Из плюсов только внешний вид хостес и официантов, все как из модельного агенства, видимо директор мужчина))
9 октября 2024
Красивый ресторан с итальянской кухней.
Пробовали пасту и рыбу. Все было вкусно с красивой подачей. Ребёнок с удовольствием съел свою порцию пасты.
Интерьер в итальянском стиле. Два этажа, гостей принимают на втором и в цоколе.
9 марта
Были проездом на выходные из Санкт-Петербурга. На высшем уровне обслуживание персонала. Впервые встречаю в своей жизни официанта (Константин) , который все заказы запомнил не записывая в блокнот, что подтверждает высокий профессионализм в своей работе. Очень вкусные блюда , приятная музыка . Хорошие выходные.
3
18 февраля
в заведении была первый раз и осталась крайне недовольна, потому что обслуживание оставляет желать лучшего. сначала нам принесли не то блюдо, его, конечно, переделали, но никаких извинений мы не услышали и помимо этого официанта постоянно приходилось искать, в зале не было никого абсолютно. хочется отметить, что всем соседним столам приходилось вставать и идти на поиски официанта, если люди что-то хотели. одна хостес отдувалась за всех, постоянно бегала искала официанта по просьбе гостей и сама рассчитывала столы. затем официантка вынесла комплимент на день рождения и даже не поздравила, хотя про день рождения своего гостя знала. это у вас нормально? испортили настроение на весь оставшийся вечер. добили стаканом лимонада, который делали минут 25, если не больше, при учете маленькой посадки. очень печально, что в зале не находится администратор и не решает косяки официанта, а их было очень много и не только у нашего стола, потому что за соседним столом гости так же были недовольны забытым блюдом, которое они ждали. откровенно не понимаю, почему рейтинг данного заведения 5.0
1
3 июля 2024
Прекрасное место для вечернего отдыха, можно как вдвоём так и компанией, очень красивая подача блюд, вкуснейшая пицца, внимательные официанты, обслуживают быстро и чётко.. Цены тоже приятно удивили.. Очень рекомендую для посещения
24 сентября 2024
Хорошее место, популярное, желательно бронировать столик для помещения. Кухня итальянская , обслуживание хорошее, но можно и лучше, администратор ( хостес) внимательная. Есть детская комната. Рекомендую к посещению
15 октября 2024
Доброе утро. Первый раз в вашем городе. Почитали отзывы и решили зайти. Всё очень вкусно и недорого. Меню для взрослых и детей, винная карта. Приготовили всё быстро. Порции большие. Интересный интерьер. Вежливый официант. Спасибо большое.
3
1
11 января
Довольно приятное место) если говорить о пицце то она действительно на уровне, остальные блюда сделано неплохо, но ничего особенного там не прочувствовал, плюс попалась не очень опытная официантка, почему то носила приборы по одному и неправильно их располагала. Пока 4 звезды, есть к чему стремиться)
1
21 сентября 2024
Вы прекрасны, Mama Roma! Отличное обслуживание, очень вкусная еда! А какое было музыкальное сопровождение, молодой человек пел и играл на гитаре, так душевно посидели ❤️❤️❤️ желаем Вам благодарных клиентов! Обязательно к Вам вернемся, если будем во Пскове 😍
1
1 февраля
К сожалению, в восторге не остались(
Мы - гости города Пскова, заехали покушать семьей с детьми
Детский куриный суп - куриная грудка куском брошена ( точно не для детей
Сливочный суп с лососем, картофель сырой( ножом даже трудно разрезать.
Это было обидно.
Паста, брали три разных блюда, все аль денте, но возможно так и должно быть.
Но паста вкусная, есть детская комната и персонал приветливый - за это 3 звезды.
26 августа 2024
Приятное место.
Хороший интерьер, приятный персонал, разнообразное меню, включая пиццу. Боюда вкусные, вино тоже, ожидание разное. Один раз всё быстро принесли, второй раз долго ожидали.
Причем это про первый этаж. На цокольном этаже всё проще и менее интересно.
Общее мнение-вкусно и доступно.
13 апреля
Очень душевное кафе! Особенная атмосфера в выходные по вечерам, когда звучит живая музыка. Саксафон- услада для души)) меню заставляет посетить кафе снова
27 июня 2024
Отличное обслуживание, все быстро, четко, вкусно и с улыбкой.
Большой плюс для себя отметила наличие пеленального столика в туалете. Первый раз увидела в ресторанах.
Были с маленьким ребенком и пришлось воспользоваться.
3
15 августа 2024
Отличный ресторан, бывая в Пскове, каждый раз сюда заходим, он нас ещё ни разу не подводил, рестораны этой же сети в СПб не люблю, но этот просто прекрасен! Вкус и подача на высоте, насколько я помню шеф-повар ресторана - сам родом из Италии, и все что мы заказывали было сделано шикарно, хорошие сочетание и прекрасное исполнение, особенно в последний раз порадовала Фокачча.
26 августа 2024
Еда вкусная (это сеть, так что это не конкретно этого ресторана заслуга), но вкусно поесть можно и дома, а в ресторан идешь за сервисом. Вот сервиса мы здесь и не увидели:(. Пришли 3 взрослых, 3 ребенка, для нас не нашлось подходящего стола, хотя в зале я увидела как минимум 4 пустых стола по нашим размерам (они так и простояли весь вечер с табличками «reserved”, хотя никто за них так и не пришел (мы уходили почти в 9 вечера)). Когда мы попросили посадить нас около игровой на цокольном этаже (игровая была открыта, мы с детьми), нам было сказано, что цокольный этаж закрыт для обслуживания по «техническим причинам» При этом, магическим образом позднее вечером на цокольном этаже появились посетители. Очень избирательный подход, похоже. У менеджера, к которой мы обратились за помощью клиентоориентированность 0, только имитация бурной деятельности (я услышала ее общение с персоналом) и много пафоса. Был бы на этом месте человек, умеющий и любящий работать с людьми, было бы гораздо приятнее. Сами больше не пойдем и друзьям не посоветуем.
2
1
16 ноября 2024
Уютное местечко, домашнее меню, лёгкая итальянская музыка - все это заслуживает пятерки. В блюдах мне немного не хватило итальянских специй.
18 мая 2024
Один из лучших ресторанов Пскова с обалденно вкусной кухней и уютной атмосферой. За превосходный сервис отдельное спасибо официанту Константину- учитываются абсолютно все пожелания, общение максимально комфортное, очень вежливое и с лёгким юмором.
Место, куда хочется приходить каждый день.
2
3
11 января
Очень симпатичная пиццерия, вкусная еде , приветливый персонал, хороший интерьер, удобное расположение.
2
2 января
не знаю, что стало с заведением, заказали столик, как год назад, зал полупустой и причина ясна как день ясный.
лазанья подкисшая, сказал что с ней не так, официантка убежала, что они её не замораживают и на вкус все в порядке.
2 мартини фиеро тропик идут с закусками, включающими в себя гриссини нарисованные в меню, меня убежали, что их отсутствия на тарелке продукт того, что в меню просто картинка.
спасибо, больше не пойдём, одно из немногих достойных мест скатилось.
посетитель 02.01 столик центр 19:30. лазанья не съедена, её пробили со скидкой в 50р 🤣
2
2 февраля
Оформила заказ, оплатила. Перезванивает менеджер и сообщает что пасту Фузилли нет. Предлагает заменит на пасту с меньшей стоимостью. Я соглашаюсь. По итогу привозят заказ. Но пасты нет. Звоню в ресторан, менеджер говорит вы не заказывали . Я в шоке и все объясняю, предлагаю выслать скрин заказа. Менеджер просит время на то чтобы разобраться и просит фото заказа. Но выслать не успеваю звонят с ресторана с извинениями, сообщают что в ближайшее время привезут пасту и десерт в качестве извинения.
Но по итогу ничего не привезли . Не приятно, хотя я всегда ходила в ваш ресторан . Больше не приду и никому не посоветую.
1
10 января
Долгая отдача блюд. Но все было вкусно. Персонал отзывчивый и внимательный. Расстроило, что не приняли онлайн бонусную карту, хотя всегда и везде принимали.
1
6 февраля
Всё очень понравилось.
С улыбкой встретили, разместили.
Подача до 30 минут. Быстро принесли аперитив, лимонады и авторский чай.
Все блюда понравились, хорошо приготовлены из качественных продуктов.
В помещении просторно, светло, много воздуха. Обслуживание учтивое, вежливое. Музыка играла тихая, что способствовало расслаблению после долгой прогулки по крепости.
Будем в Пскове снова зайдём)
Позже найду фотографии из сентябрьского путешествия - дополню отзыв)
1
29 июня 2024
Приехали на экскурсию в Псков,погуляли и захотелось в уютное место.Именно это то место где можно просто отдохнуть, атмосфера на все 100%.Закажите у них чай,это просто волшебно+вкусняшки к ней.Даже помню дату 15.06.2024 г. в 23:00 мы там пили самый вкусный чай!!!
Персонал очень вежливый не смотря что пришли за час до закрытия.
5 декабря 2024
Бесподобно вкусно и уютно. Отдельный респект девочкам официанткам, все как на подбор супермодели и красотки.
10 апреля 2024
Замечательное место с уютной атмосферой и вкусной кухней!
Очень вежливые официанты, обслуживание всегда на высшем уровне. Открытая кухня, разнообразное меню, широкий выбор вин и коктейлей, отличное место, чтобы провести время в кругу друзей и близких!
9 апреля 2024
Был очень приятно удивлён. Большое интересное меню. Оперативная подача блюд. Вежливый персонал, приятный интерьер. И было оч вкусно. За пару дней в Пскове посетил штук пять заведений питания, и это оказалась самым вкусным, даже не смотря на то, что это не самое рейтинговое. Рекомендую
1
19 января
Сегодня посетили это место и были разочарованы,в заказе была пицца,две пасты и два салата и моцарелла в фритюре .
Что могу сказать ,паста "Болоньезе " кислотность томатной пасты не погасили ни в пасте ,ни в пицце, кисло до ужаса .Вторая паста с отсекшимися сливками .Сыр моцарелла был тоже не фонтан из за скорее всего старого фритюрного масла Салат с говядиной переживать было не реально и отсутствие соуса тоже поразило .Ну и в конце не могу сказать что сангрию безалкогольную пить было нельзя ,но предупредить ,то что она холодная будет ,думаю можно было .Однозначно место потеряло свою изюминку и шарм .
3
21 марта
Хороший ресторан. Вкусные блюда. Брала томатный суп с морепродуктами. Вкусно, понравилось, что суп не пюре, а с маленькими кусочками овощей. Обязательно ещё раз прийду
1
27 октября 2024
Отличное место, правда долго ждали пока принесут заказ, но в целом всё очень даже хорошо. Хорошее месторасположение в старом красивом здании.
20 ноября 2023
В центре города,здание интересное,достаточно много народа,лучше забронировать столик,блюда интересной подачи,есть домашнее вино,играет живая музыка,столики на двоих и на компанию...Помещение не очень большое,поговорить сложно из за музыки,остаётся только слушать,но это очень даже приятно)К сожалению,сразу принести пиво к пицце не смогли ,поэтому на столе было всё:и вино и пиво и салаты...)Вино домашнее,красное,кто производит -не могу сказать,но неплохое,приятное,пиво холодное,про стейки интересуются,какой прожарки,рекомендую к посещению)
