Мама, я плыву!
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
134 отзыва
20 декабря 2024
Очень хорошее место, чисто, приятный и отзывчивый персонал на ресепшн, отличный тренерский состав, с каждым ребеночком внимательно занимаются, как со своим 😄
Цены конечно кусь кусь, но мне понятно за что такая цена, по нашим дням - адекватно. Спасибо огромное за то, что вы есть!)
Дочь занимается с 1годика и уже пол года, уже очень неплохо проплывает под водой э, не боится нырять, любит тренера Анну. Анна прекрасна 😄
Есть игровая - детям нравится и хорошая зона ожидания.
29 октября 2024
Очень удобное расположение для нас. Есть парковка.
Помещения чистые, освещение очень хорошее. Есть для ожидания детская игровая с телевизором и манежем.
Занятия можно наблюдать как в окошки так и по видеокамерам.
Инструктор Анатолий очень понравился. Все занятие говорил что делает и для чего. Не страшно такому профессионалу доверить своего малыша.
На первом же занятии малыш стал делать движения похожие на плавательные.
29 декабря 2024
Больше года ходим в этот бассейн. И минусов - дороговато и записываться приходится сильно заранее. Из плюсов - отличный тренер, очень чуткий и терпеливый, чистота, хорошее
обслуживание, удобное расположение и парковка. Будем продолжать ходить.
UPD. Стоило оставить хороший отзыв и вот. Наш сеанс всегда - Вск, 16:00. В этот раз у ребенка случилась истерика, так бывает. В бассейне больше никого не было кроме нас. Новая сотрудница на ресепшене сначала велела успокоить ребенка (как будто это переключается тумблером), а потом посоветовала папе дать ему пару раз по попе, чтобы успокоился. Этот человек не должен у вас работать. Такое отношение к детям максимально далеко от ценностей, на которые ориентировано заведение, и находится на диаметрально противоположном конце спектра по отношению к хорошему обслуживанию. За такими комментариями я пойду в бассейн в поликлинике, а не к вам.
Также хочу отметить, что на сайте отсутствует внятная форма обратной связи. И чтобы оставить отзыв организации приходится писать здесь, хотя я бы предпочла не выносить это в публичную плоскость.
16 января
Замечательное место. Ходим не так давно, но хотелось бы отметить удобство расположения, есть парковка, внутри всегда чисто, есть игровая комната для ожидания, но самое главное персонал, администраторы всегда помогают подобрать время учитывая режим ребёнка. Наш замечательный тренер Анна очень трепетно и с пониманием отнеслась к нашей дочке. Теперь дочка ждёт занятий.
1
20 декабря 2024
Ходим в Мама, я плыву на ВДНХ уже 2 года, ребенку нравится, научился плавать очень быстро, с 4 занятия
Плюсы
1. Всегда приятная атмосфера, администраторы встречают и провожают каждого
2. Высококвалифицированные тренера, которые умеют общаться с детьми и знают к ним подход
3. Общение с ребенком - тренер всегда интересуется как у ребенка настроение, где был, что делал и готов ли сегодня плавать
4. Заниматься можно с рождения
5. Вода в бассейне всегда чистая и теплая, теплее чем в обычном бассейне
6. Удобные раздевалки, отдельно для мальчиков и девочек, есть душ, фен и пеленальные столики для малышей
7. Есть видеоэкран и окошки, откуда можно наблюдать за занятием, также можно стоять у бортика, никто вас не выгонит
8. Есть игровая зона, очень удобно в холодное время года, когда ребенок еще сырой, можно провести время
9. Легкость в коммуникации - администраторы всегда придут к вам на помощь и не оставят без внимания. Можно легко записаться на занятие, перенести его или записаться в лист ожидания на определенную дату
Минусов я не нашла
Большая благодарность тренерам Анне и Веронике, это любовь навсегда❤️
1
10 ноября 2024
Наше любимое место. Начали с дочкой ходить с 3х месяцев. Во-первых она в восторге , а во-вторых я вижу как плавание влияет на ее развитие.. тренера профессионалы , с индивидуальном подходом . Мы ходим к разным тренерам , как получится по нашему графику , но точно могу сказать все хорошие и приятные в общении и у каждого своя фишка в обучении , для меня лично - это большой плюс ! Администраторы приятные, вовлеченные! Сам бассейн и раздевалки всегда чистые , все сделано с умом…мне очень комфортно!
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу, с удовольствием хожу и буду ходить к вам заниматься !
1
11 февраля
Лучший бассейн для малышей.
Спасибо девушкам администраторам, которые готовы подстроиться и помочь в любой ситуации :)
Прекрасный тренерский состав Анна и Александр, одинаково их обожаем с малышкой🩶
Всегда чисто и не многолюдно, есть где оставить коляску и поиграть с ребенком. Единственное, была бы побольше игровая зона (просто положить еще резиновых ковриков и вне манежа, было бы вообще идеально!)
Рекомендую
8 января
Отличное место! Профессиональные тренеры, очень уютно. Детям нравятся. Цены дороговато, но за хорошее отношение надо платить. И за тренировки плавания. Отдельное спасибо тренеру Александру Курилину. Индивидуальный подход к каждому ребёнку, приятное и профессиональное общение.
1
13 февраля
Отличный бассейн, а особенно тренер Александр. Чисто, уютно, комфортно. Есть пробное занятие, красивая душевая с Алисой, пеленальные столики и все необходимое, с парковкой крайне сложно.
10 сентября 2024
Отличный бассейн, ходим сюда уже два года. Безумно приятные и отзывчивые девушки на ресепшн. Тренеры все профессионалы своего дела. За время, что мы сюда ходим у меня ни разу не возникало даже мыслей сменить центр плавания, очень любим всех сотрудников)
Всегда чисто, есть детский унитаз, игровая зона и кулер. Рядом бесплатный паркинг. И удобный график работы
Особенно хочется отметить тренера - Столярову Анну. Очень приятная девушка, а главное отличный педагог, с ней моя двухлетка научилась самостоятельно плавать! Пока Анна тут работает, мы точно будем в числе клиентов)
2
20 декабря 2024
Ходим в бассейн на Аргуновской с 4х месяцев (сейчас малышу год), обожаем это место, малыш в восторге. У нас два постоянных тренера Александр и Вероника, они прекрасны, малыш их любит, не капризничает. Мы уже и ныряем и сами плаваем (с контролем тренера), очень сладко спим после плавания. Администраторы всегда приветливы, обожаю их кофе, бодрит с утра. Все очень чисто, места в бассейне достаточно. Будем продолжать ходить.
20 декабря 2024
Бассейн "Мама, я плыву!" чудесное место, хороший бассейн для детей, чисто, милый интерьер, главное - высокопрофессиональные специалисты, наш любимый тренер Вероника. Спасибо за ваш труд!
10 ноября 2024
Прекрасный центр! Вопросов к самому бассейну никогда не было, всё хорошо. Тренеры отличные! Особенно наш тренер - Александр Курилин! Для ребёнка как член семьи! Полная самоотдача и очевидные результаты! Сотрудники внимательные, отзывчивые! Мы очень довольны своим выбором и достигнутыми результатами! Спасибо!
1
11 ноября 2024
Очень понравился этот бассейн. Сервис, чистота, расположение и конечно же тренер Александр Курилин. Идивидуальный подход и желание научить деток адаптироваться к воде. Моя доченька научилась плавать за 3 месяца посещения. Ровно в два годика поплыла сама. Рекомендую однозначно!
1
26 декабря 2024
Замечательный бассейн:начиная с администраторов, которые оперативно отвечают, помогают с записями. Естественно весь тренерский состав выше всяких похвал. Все профессионалы своего дела, у каждого свой подход. Так же есть большая игровая зона, где можно отдохнуть после тренировки, попить чай или кофе.
1
13 ноября 2024
Мы ходим в данный бассейн почти два года, изначально все очень нравилось. Но, к сожалению, ситуация меняется с каждым разом в худшую сторону:
1. Проблема с душевыми, изначально вода начала просто не уходить, купаешь ребенка, а он стоит по щиколотку в воде.
2. Последний раз, когда в бассейне работало одновременно три тренера и соответственно было по 3 ребенка в бассейне и еще три ожидали своей очереди работал только один душ, дети перед бассейном не мылись, а те, что из бассейна выходили толпились в ожидании
3. Но окончательно неприятно были удивлены проведением мастер класса, при такой шикарной задумке (ребенок делает поделку, ему дают сувенир ), на практике получили такой опыт: ребенок поплавал , вышел и увидел как двое других детей делают поделку, ему стало интересно, он подсел к ребятам, администратор которая это проводила делать поделку ему не дала, аргументировав тем, что «места были заняты», сувенир ребенку тоже не дали, ребенок ушел в слезах (хотя после плавания были там полчаса);
На мой вопрос почему так, получила сухой формальный ответ.
Очень жаль, но из-за подобного отношения вряд ли с вами будут оставаться клиенты, а собственники иметь успешный бизнес.
2
1
12 ноября 2024
Начали ходить в бассейн и по началу все было хорошо, но в дальнейшем ребенок отказался ходить. Так как был приобретен абонемент, оставалось еще 4 занятия, сотрудники уверяли, что помогут и предложат другим клиентам, но ничего подобного не произошло, просто тишина…я сама писала, узнавала не нашлись ли желающие. Далее мне предложили заполнить заявление и вернуть две тысячи рублей по условиям договора. Но вот уже прошел месяц!!! А этих копеек тоже нет)) говорят в течении 60 дней, но в течении это не означает ждать всего 60 дней. Очень странная система и непонятно в связи с чем такое ожидание. Хочется забрать и забыть. Если у дочки появится желание, однозначно выберем другой клуб, впечатление испорчено.
2
1
27 декабря 2024
Это прекрасное место для детей, где они могут заниматься плаванием и развиваться физически. Бассейн оборудован всем необходимым для занятий плаванием, а также имеет квалифицированных инструкторов, которые помогут детям научиться плавать и поддерживать здоровый образ.
1
12 сентября 2024
Ходим с 8 месяцев, ребенок в восторге, и в 3 года уже сама плывет! Все на уровне - чистота бассейна и помещений, в игровой интересные игрушки, администраторы всегда помогут с записью и выгодными предложениями покупки абонементов! А нашего тренера Анну Столярову малышка просто обожает и считает уже членом семьи. Спасибо Анне за отличную тренерскую работу, чуткое отношение к малышам и интересные занятия!❤
1
18 января
Один из лучших бассейнов для маленьких детей в Москве, чистый, просторный, с прекрасными тренерами и доброжелательными администраторами. Посещаем его уже 2 года, и для детей это — очень грамотная физическая нагрузка.
1
28 декабря 2024
Очень довольны занятиями! Ребенок 4 года идет всегда в бассейн с удовольствием, всегда рад, тренеры смогли найти к нему подход. Всегда вежливые администраторы, помогут с бронью, посоветуют, ответят на все вопросы.
1
18 января 2024
Администраторы доброжелательные и приветливые, стараются найти контакт с ребенком.
В бассейне есть игровая в зоне ожидания, чистые раздевалки, чистый просторный бассейн с игрушками. Тренер очень понравился, нашел контакт с ребенком, мне рассказывал все что делает. Малышу понравилось!
Снимаю звезду за отсутствие возможности оплаты по терминалу, только наличные или оплата по qr-коду (сбп), заранее об этом не предупреждали.
1
2
27 января
Пришли впервые ,долго выбирали между бассейнами,но однозначно сюда и не ошиблись! Персонал вежливый и все объяснили,показали.Центр чистый и всегда встречают с улыбкой! Советуем 👍🏽
8 января
Очень нравится центр! Ходим почти год, с 5 месяцев дочки. Занимаемся преимцщественно у Артура, иногда и у Анны. У Артура очень чуткий подход ко всем детям, внимательно относится к тому, в каком настроении и состоянии ребёнок, находит подход к каждому. Есть система в целом и отдельно каждого занятия. Есть смена упражнений, с активных на более спокойные, что ребенку комфортно все занятие. Даёт обратную связь в конце, как все прошло: что получалось отлично, что ещё будут отрабатывать на следующих. Всегда вовлечен в процесс, разными способами увлекает и заинтересовывает ребёнка. Всё в игровом формате, но вместе с тем не позволяет расслабиться как тренер, все-таки учимся плавать и развивать навыки)
Внутри центра всегда чисто, аккуратно, комфортно. Есть игровая зона, персонал вежливый, внимательный и приветливый. Удобная парковка рядом. Иногда бывают акции, что позволяет купить абонент со скидкой.
1
23 октября 2023
Замечательное место! Бассейн для деток очень хороший. Персонал уважитель ный, всегда ответят на всё вопросы, всё объяснят. Тренера внимательные., любят свою работу это видно. Ребёнок с удовольствием занимается с тренером. Администраторы внимательные,вежливве.постоянно проходят мастер классы, которые заинтересовывает как деток, так взрослых. Пока ребёнок занимается можно выпить чашечку кофе. Рекомендую этот бассейн. Чисто, аккуратно и с заботой к своим посетителям.
1
12 сентября 2023
Замечательный бассейн. Комфортная большая игровая зона, 2 отдельные раздевалки, 4 удобных душа для деток. В раздевалках одноразовые пеленки, присыпки, крема, ватные палочки. На ресепшене приветливые и невероятно тактичные администраторы и лучшие тренера! Смело могу рекомендовать любого, так как были у всех. Ребенок выбрал в тренера Александра Курилкина. У них прям с первого занятия случилась эмоциональная связь.
Удобно наблюдать за тренировками как возле самой чаши, так и в окошечках из коридора. Огромный плюс - наличие телевизоров с трансляцией тренировки, а родитель может сидеть в кресле, пить кофе и любоваться на дите.
1
25 января
Отличный центр плавания для деток. Высококвалифицированные тренера, улыбчивые и приветливые администраторы. Сервис всегда на высшем уровне, частые скидки, просторный центр. Ходим уже год, планируем ходить и дальше, рекомендуем 💯
31 января 2024
Добрый день! Моя дочь ходит в бассейн на Аргуновской, хочу оставить отзыв. Сразу отмечу фею-администратора Оксаночку, она всегда друж елюбна, приветлива, у нее бывают волшебные акции, я стараюсь по акции брать абонемент, выгодно. Интерьер центра красивый, пространство большое, всегда есть где расположиться и выпить чашечку кофе в ожидании дочери. Самое главное про тренеров: ходим к Веронике и Александру, в зависимости от нашего графика. Очень довольна тренерами , нашли подход к ребенку, на тренировки мы просто летим и плаваем лучше русалок. Так что если ищете бассейн для ребенка, рекомендую.
1
8 октября 2024
Очень хороший, чистый, приветливый бассейн!
Upd: 6 октября пускали в бассейн детей не принявших душ раз, сильно кашляющих два. Новый администратор и всё наперекосяк.
26 декабря 2024
Отличный бассейн, всегда чисто и уютно, много тренеров и можно выбрать любого, плаваем постоянно с разными тренерами. В студии всегда светло и чисто, есть зона ожидания, где можно попить чай и понаблюдать за ребенком
1
29 ноября 2024
Прекрасный бассейн, приветливый и профессиональный персонал, всегда идут на встречу. Чисто, много игрушек и развлекашек, тренера адаптивные к каждому ребенку, удобная парковка - приятный бонус.
1
16 апреля 2023
Ходим 2й месяц. Ребёнку 3.10 как то все по домашнему, чистенько, уютно. Очень доброжелательно. Тренеров много, все разные, можно найти того, кто больше подойдёт ребёнку. Парковка есть, места тоже. Единственное, что меня смущает, это возраст н екоторых детей, ходят дети, которым пора в обычный бассейн, а не тот, что для малышей, но это правило клуба и я на это повлиять не могу. Но возрастной ценз я бы уменьшила. Малышам мало, где можно плавать, а с 6 лет любой бассейн к услугам.
1
17 января 2024
Замечательный бассейн для детишек, в котором есть все условия! Персонал очень приятный, удобная и большая игровая зона, вежливые администраторы, постоянная чистота и порядок в центре. Спасибо Вам, за вашу теплоту и чудесное место😊
1
15 января 2024
Прекрасное место для деток до 9 лет. Всегда очень чисто и уютно. Администраторы приветливые, всегда готовы помочь 🥹😍 Что касается тренерского состава: он прекрасен. Если вы хотите чтобы ребенок научился плавать, вам точно сюда🫶
1
24 сентября 2024
Все супер, чисто, уютно и тепло
Вежливый приятный персонал, а главное , ято ребёнку очень понравился тренер и плавание 😊 спасибо
1 мая 2024
Касаемо работы тренеров-они профессионалы своего дела, работают на 5+. Ребенок ходил с удовольствием.
НО для оценки работы руководства и одной звезды много! Абсолютно не клиентоориентированны. Не выполняют обязанности по договору, который сами же составили. У ребенка было освобождение на два месяца (справку от врача предоставляли), руководитель готова была продлить абонемент, только при условии покупки нового абонемента. Дополнительное условие, подчёркиваю, противоречит и их договору, и ещё и законодательству.
Итог: сам бассейн и тренера прекрасные, но если возникнет непредвиденная ситуация, то не факт что руководство пойдет на встречу.
6
20 июня 2024
Очень хорошие тренера, Алена, Александр. Чистейшая вода, много игрушек и оборудования, гель шампунь, палочки и ватные диски в свободном доступе, для родителей фартуки одноразовые от брызг! Раздельные раздевалки, для мальчиков и девочек. Большая зона ожидания. Приятный персонал.
6 мая 2024
Выбрали этот филиал "Мама, я плыву!" для занятий дочери когда ей было ещё 3 недели, начали заниматься практически после открытия филиала, в 3,5 месяца, сразу попали на занятия к Александру Курилину, а позднее нашим вторым тренером стала и Анна Столярова. Замечательные тренеры, у малышки благодаря занятиям был сильный, резкий скачок в двигательных навыках. Очень нравится индивидуальный подход на занятии, прям видно, как тренеры в каждого ребенка всю душу выкладывают! И очень приятно наблюдать отдачу от ребенка. Прекрасные администраторы.
НО пришлось изменить свою оценку общую из-за ужасного руководства. Не клиенториентированные от слова совсем. При наличии уважительной причины не продлевают абонемент. За последний год стало очень много косяков в их работе. Цены подняли на уровень премиум сегмента, а по факту сервис ужасный. Пока все держится на отличных тренерах, ибо есть к кому ходить. Но с таким отношением руководства к работе и клиентам это не надолго.
3
21 января 2023
Отличный бассейн! Чисто, есть все необходимое, чтобы принять душ до и после бассейна, спокойно высушить волосы. Есть игровая зона, где дочка любит поиграть после бассейна и это очень удобно, чтобы разогретому в бассейне ребенку сразу не выбегать на улицу. Бассейн теплый, риск переохлаждения вообще, на мой взгляд, отсутствует , потому что температура воды и воздуха поддерживается соответствующая и вообще помещение удобное с этой точки зрения (входная дверь немного в стороне от раздевалок и игровой зоны). Есть питьевая вода (кулер), можно купить кофе или чай, а также что-то для перекуса.
Самое главное- это совершенно замечательный тренер Саша! Невероятный контакт с детьми, тренировки в игровой форме и очень эффективные! Мы также очень любим Аню. Она тоже бережно, внимательно, очень аккуратно подходит к тренировкам с детьми и при этом я вижу результат.
Мне нравится также доброжелательные сотрудники. Всегда приятно увидеть и пообщаться с Оксаной. Очень ценю ее доброжелательность и отзывчивость.
3
2
22 декабря 2022
Очень чисто, спокойно, доброжелательная атмосфера, хорошая игровая зона, все есть, чтобы помыть деток, есть крема, шампуни, мыло, салфетки, очень светло, в бассейне много игрушек. Мои внуки ходят к тренеру Александру. Очень нравится тренер, детки от него в восторге, на занятия идут с удовольствием, тренировки проходят позитивно, тренер от бога по работе с маленькими детками, очень рекомендую ходить к нему на занятия. На новый год есть скидки. Коллектив заслуживает самых высоких оценок.
1
1
16 августа 2024
Очень приятное место длятех, кто хочет научить детей до9 лет плават. Доброжелательные тренеры, внимательное отношение, уютно, много плюсов.
1
16 апреля 2024
Любимое место детей, доброжелательное отношение администраторов, а тренеры к которым ходим уже стали друзьями! Большая игровая зона и чистые раздевалки со всем необходимым! Рекомендую!
1
28 декабря 2024
Это самый лучший бассейн для детей любого возраста!
Тренеры имеют опыт работы с детьми любого возраста! У нас трое и все ходят к разным тренерам, нам все очень нравятся! Администраторы любезны и спокойны!!!
Очень чисто и уютно, добрая атмосфера!
Всем советую!!!
1
2 декабря 2022
Очень понравился бассейн, была с малышкой 3 мес)))
Чисто, уютно, есть все что нужно для подготовки - душ, фен, средства, пеленальный столик. На первое занятие можно купить одноразовый памперс.
Персонал очень отзывчивый, все тренера - супер внимательные, к деткам относятся с любовью и нежностью.
Не хватает только:
1. Комнаты или какого уголочка для грудного вскармливания.
2. В туалете откидного столика для малышей (где можно пристегнуть малыша) , если мама пришла без помощи, и можно было сходить в туалет…
1
1
29 июня 2024
Это касается только бассейна на Аргуновской! Чистота,интерьер соответствует назначению заведения,есть зоны для деток,которые пока ползают! Персонал очень вежливый ,приветливый.
1
29 января 2024
Хочу выразить благодарность тренеру Тимаковой Веронике. Ребенок (3,10), который панически боялся нырять, начал нырять и поплыл на четвертом занятии. Вероника сразу нашла подход и расположила к себе ребёнка. Также хочется поблагодарить весь персонал, все очень доброжелательные, быстро решают вопросы и идут навстречу. Бассейн болошой и чистый. Однозначно рекомендую!
1
25 октября 2023
Замечательный бассейн. Отдельное спасибо Александру Курилину, это очень талантливый, внимательный тренер, знает подход к каждому ребёнку, добрый, искренний. Благодарны ему, что научил нашу доченьку плавать. Детки его очень любят. Однозначно рекомендую такого талантливого тренера у него ребёнок точно научится плавать.
31 октября 2023
Две звезды только за потрясающего тренера Анну!
В остальном отвратительное обслуживание и клиентоориентированность! Цена посещения намного выше среднего, однако общение с клиентами оставляет желать лучшего.
Будьте осторожны при записи на занятия, ибо в их системе есть ошибка позволяющая записываться на предыдущий месяц, когда вы открываете желаемый. С этим столкнулись и мы, нечаянно записавшись на занятия в один день, на что администрация «любезно» предоставила возможностью доплатить абонемент до лояльного тарифа (ещё двадцатка, хотя мы никогда не отменяли занятия и нам это не нужно).
В общем, цена вообще не равно качеству. Директора рубят бабки, а качественного сервиса не предоставляют.
4
22 февраля 2024
Очень грустно, что приходится менять свой отзыв. К тренерам действительно никаких нареканий нет. Но вот политика руководства оставляет желать лучшего.
Когда мы только начинали ходить, то в бассейне был один тренер и один ребенок. Ну максимум два. Под конец уже и три тренера и три ребенка - нормальная практика. Это с учетом того, что бассейн и раздевалки крошечные.
И уж, конечно, не повезло ребенку заболеть отитом с запретом на плавание в бассейне. Деньги за начатый абонемент просто сгорели. За неначатый абонемент деньги и вернут, но, какая неожиданность, выяснилось в декабре, что в июне мы ходили без оплаты целый месяц. Но при этом до этого, если вдруг записаться хоть на занятие сверх абонемента, то сразу звонят с требованием оплатить, а тут целый месяц якобы без оплаты. Так что, если ходите в эту сеть, то храните все чеки и договоры
4
30 мая 2024
Отличный бассейн!Хорошие инструкторы-профессионалы,особенно хочу выделить Анну.Дружелюбно,профессионально,очень здорово!Виден прогресс малышей
1