Бутик цветов Mamro des Fleurs
7 отзывов
13 марта
Ужасный бутик, никакой клиентоориентированности.
Хотели заказать красивый букет на подарок, а получили какую-то маленькую версию большого букета за 3000₽, так еще сказали, что если вы вернете букет, то только тогда вернут деньги. Как это можно вообще представить?
в свое оправдание писали, что всегда предупреждают о повышении цен, мол заказ подтвердили, но по факту все было наоборот.
О том, что цветы подорожали узнали после, В ходе разбирательства, букет согласовывали один, а в итоге нам сделали абсолютно другой, так еще и не было фото отчетов.
В общем не советую данный бутик, тем более судя по другим отзывам это уже далеко не в первый раз😡
13 марта
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы это сделала. Ужасное отношение к клиентом и выполнение своей работы. Флористы не понимают желание клиента. Заказываешь один букет, тебе присылают другой. Заказывала букет за 2.900₽, прислали маленький букет - не соответствует ожиданиям. Не приходите в это место.
10 июля 2024
На 8 марта единственное место, где я смогла найти очень красивые тюльпанчики для мамы и сестры🥹
Огромное спасибо, цветы были очень красивые и долго простояли
20 марта 2023
Не рекомендую данный магазин! Заказывала заранее букет хризантем маме на юбилей. Заплатила за ранее 4000 р. так как нужно было быстро заехать за букетом и ехать на банкет. В итоге букет получился маленький и не красивый но так как времени ждать или разбираться не было я его забрала. Мама не любит цветы в упаковке и соответственно ее убрала а оказалось что цветы далеко не первой свежести. Мне было стыдно. Я написала в магазин об этом и выслала фото. В итоге они даже не извинились, да и вообще проигнорировали! Я туда ни ногой больше и вы будете осторожны!
4
8 марта 2023
Делала предзаказ за 2 дня до 8 марта, заранее оплатила. Выбрала определенные цвета тюльпанов (из предоставленных магазином фото) по факту букет привезли совсем из других. Как сказали, «когда дошла очередь до вашего букета те цветы за которые вы заплатили закончились, мы их заменили и вышли из положения» Ужасное отношение к клиентам. Раньше заказывали у них по несколько букетов в год, с таким отношением к клиентам, к их вкусам, потраченному времени на выбор больше никогда к ним не обращусь. Кстати их букеты не долго стоят после покупки.
5
26 апреля 2023
Делала заказ в инс*грам, цветы на день рожденье маме, определили бюджет и девчонки предложили, что есть в наличии, вложили записочку как и просила, и привезли курьером в назначенный срок, очень довольна осталась мама. Букет стильный, красивый, хорошо упакован. Большое спасибо!!!!
12 сентября 2023
Не вздумайте заказывать в этом месте! Совсем испортились! Заказываешь одно привозят другое. пытаешься списаться поговорить тебя просто игнорирует. Деньги получили -- веник доставили за 5000₽ и ты больше не интересен. Да и отчет не предоставляют.
3