MAMSY - ЭТО ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ! Самый качественный , быстрый и честный . Была клиентом более 8 лет , теперь как без рук . Все вовремя , упаковано идеально , честно указан производитель , цена и качество соответствуют .
Пункт самовывоза с бесплатными парковочными местами. Очень удобно. Низкие цены, для деток можно найти очень много всего отличного и качественного, чего не найдёшь в обычных сетевых детских магазинах. Быстрая доставка. Жалко, что бесплатный самовывоз сделали только для заказов от 1500руб. Раньше было от любой суммы. Теперь приходится ездить каждую неделю за каким-то товаром и каждый раз платить 99₽((
Мне кажется я могу там скупать много продуктов из каждой акции!😍 особенно женские товары.. платья, белье, детские вещи и игрушки) с Mamsy уже лет 6-7🔥🙏Есть свои недочеты иногда, но я верю,что они все скоро уладят🚀🚀🚀
Отличный пункт выдачи. Просторный, светлый, удобный. Все чисто и аккуратно. Есть примерочные, кулер с водой, небольшой детский уголок и телевизор с мультиками))) Вежливый, отзывчивый персонал.
Здравствуйте! Спасибо за столь длительное и приятное взаимодействие. Очень сожалею, что вы закрылись. Желаю каждому из вашего коллектива здоровья и удачи во всем!
6 лет назад заказала первый раз. Тогда были привлекательные цены, что компенсировало долгую и платную доставку, а также дурные правила выкупа даже товара, который не подошел или не понравился. Возврат долгий и муторный. Средства возвращают только на счет Мамси. Потом стали торговать и промоутировать откровенно некачественные вещи от непонятных брендов. На картинках - красиво, а привозят - не взглянешь без ужаса. Размеры не те, состав не тот. Особенно это касается наших, турецких и дешевого Китая, замаскированного под США и Европу. Информация на товар очень часто недостаточно полная. После нескольких неудачных заказов, иногда заказываю только известные мне бренды. С введением Глобал Сейл вообще перестала заказывать. Где это видано, чтоб для покупки товара покупатель должен оставлять торгашам свои паспортные данные? Это госструктура или банк? Видите ли им нужно это для растоможки товара. Сколько раз заказывала из Германии, Дании, США, Китая... И ни разу никто не просил паспортных данных. Бред какой-то...
Учитывайте, что никогда при возврате, даже, если продали откровенное г..., они не вернут вам деньги на карту без копии паспорта. Оно вам надо? Магазинов что ли мало?
Пользовалась услугами магазина долго. Все было отлично. В очередной раз сделала заказ. Оплатила его.( С дуру) В статусе стояло число 15 мая. Обычно в этот день надо было назначить доставку. Наступило 15.05- тишина... 16.05- тишина. 17.05 решила позвонить. Оказалось, что магазин плэйтудэй задерживает поставку. Подождите 1-2 дня...Никто не позвонил, не предупредил. Ладно, до отпуска время терпит, думаю. До 25.05 привезут.Наивная... вообщем звонила я каждый день. И каждый день мне говорили одну и ту же фразу:» заказ формируется. Подождите 1-3 дня» все вещи лежат на складе. Сегодня 23.05. Опять ждите. Завтра сказали не ждать доставку. Они не смогут. Я готова была уже сама забрать. Нет, говорят, все равно надо ждать 1-2 дня. В субботу вечером мы улетаем в отпуск. В заказе были вещи, которые я планировала взять с собой ( обувь). Заказ оплачен и покупать еще одну пару обуви нет смысла. Деньги они не возвращают, а кладут их на счет для оплаты будующих заказов(( Настроение испорчено(( Гадство какое-то. Очень разочарована в этом клубе! Он уже не тот. Цены на товыр заоблачные. Иногда думаю, что им платят за рекламу торговых марок. Бывает, что в мамси товар дороже, чем на официальном сайте бренда. Заказ N 3878247 Желание заказывать в этом клубе отпало(
Далеко пункт самовывоза от СЗАО, но прогресс что такое место у мамси появилось. Хорошее помещение, просторно и оборудовано хорошо. Вот бы персонал по шустрее и по веселее а то если больше одного посетителя можно в ожидании своей очереди с тоски скиснуть.
Клуб распродаж? Правда?
Продают дезодорант дезинфектор больше чем в 2 раза дороже, чем во всем известном Магазине у дома.
С остальными "акциями" та же история.
Мамси. Дороже. Всегда.
Покупаю у МАМСИ более 6 лет на всю семью из 13 человек.
В пункте самовывоза чаще всего, там работают очень вежливые и готовые всегда прийти на помощь сотрудники. Обслуживают до последней минуты рабочего времени. Для детей есть чем заняться.
Римма Шикуц
Хамское отношение к посетителям, уже не первый раз. Не советую пользоваться этим пунктом самовывоза.
PS Сотрудникам маркетинга Мамси: мой отзыв на основе посещения ПВЗ 5 февраля 2020 года. Советую усилить контроль за дисциплиной на рабочем месте.
Магазином пользуется жена, ей нравится, особенно после того, как разрешили возвращать неподошедшие вещи прямо на месте, мне же нравится удобный подъезд из любой стороны Москвы и своя, хоть и маленькая, но достаточная для всех желающих, парковка-бесплатная!
Заказала товар в первый раз и больше заказывать никогда не буду ! Была назначена время доставки . Так теперь мне каждый раз переносят доставку на два дня. И цены со скидкой завышены еще за доставку платить! По отзывам я получу свой заказ только через месяц ! Однозначно больше ни нагой на этот сайт!
Перешла по ссылке референтной программы, по которой обещают 5000 (скидка 500 руб) баллов на первый заказ. Начистили только 500 (скидка 50 руб), написала им в Директ с просьбой исправить ситуацию. Попросили контакты и обещали, что свяжутся в ближайшее время. Ни звонков, ни баллов. В таком случает и у них не будет нового клиента.
Обман и непрофессионализм.
Очень неудобно делать возврат. Так уж случилось, что вещь не подошла. Вернуть целая проблема! Есть масса интернет магазинов с удобным обменом и возвратом.
Иногдв продают подделки по цене оригинала. К возврату не примут, если была доставка и товар не подлежит возврату.
Из плюсов бонусы магазина, и те сократили.
К пункту выдачи претензий нет, только к кислым лицам сотрудников.
В магазине каждый день появляются тысячи новых товаров по очень привлекательным ценам. Удобный пункт выдачи заказов на Ленинском проспекте, есть и курьерская доставка.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 марта 2019
Обожаю)
Заказываю постоянно.
Очень приятные девушки в офисе самовывоза.
На месте можно померить одежду - есть две примерочные.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2019
Отличный магазин, никогда не было проблем с оформлением и получением заказа. Качество продукции соответствует тем деньгам, которые за нее просят, но, если признаться честно, то некоторые товары можно в том же Ашане купить намного дешевле.
Отвратительнее сервис еще нужно поискать! Доставка через 2 недели после предоплаченного заказа, если не смогли дозвониться второй раз отменяют сами заказ! В итоге жду заказа, а он оказывается отменен! ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ на 100% Деньги возвращают только на счет MAMSY!
Не ведитесь на их низкие цены, проверяйте на WLIDBERRIES часто бывают такие же дешевые цены только доставка на следующий день и бесплатная!
Отвратный пункт выдачи заказа. 2 кабинки для примерки. Очередь в примерочную. При заказе доставки невозможность примерить. У конкурентов и доставка удобное и время на примерку.
Неделю пытаюсь зайти на сайт, постоянно что то требует, программа плохо работает, выкидывает, так и не попала не через вк не чез мыло, злит, теряйте клиентов дальше, зачем все так усложнять?