Мамуля
361 отзыв
14 ноября 2024
Очень долгое ожидание официантов для заказа. Первый официант подошёл через 15 минут. 4 мои призыва позвать официанта были проигнорированы.
1
1
22 января
Половины позиций в меню нет. Официанты разговаривают через губу. Счёт принесли тогда, когда я ещё не закончила есть. А я в принципе заказать ещё планировала. Но уже не стала 😅
5 октября 2023
Вкусные и большие порции! Чисто и уютно. Заказывали плюшки с маком, сосиски в тесте, очень вкусная выпечка с воздушным тестом, кофе великолепный.
1
12 июня 2024
Отличный ресторан!
Всегда с мужем здесь кушаем и пьем чай, ожидая полет. Гораздо приятнее бизнес залов внутренних рейсов!
1
18 июля 2023
Вкусно и быстро, удобные кресла и диванчики, расторопные и вежливые официанты. Но проблема с чистотой столов, их нужно хорошо помыть, а не объяснять, что это такой материал, который липнет. Салфетка, которой я вытерла стол, стала чёрная.
2
2
27 июня 2024
Кухня качественная, нравится бургер от шефа, телятина в беконе. Аппетитно, сочно, сытно. Спасибо!
1
4 июля 2024
Завтрак однозначно удался. Персонал гостеприимный и дружелюбный, обслужили быстро и было вкусно!
2
10 января 2024
Не совсем понятны возмущения ниже по поводу скорости обслуживания. Возможно, она и правда улучшилась с тех пор. На данный момент в заведении все просто замечательно. Еда и алкоголь качественные, вкусные коктейли. Официанты очень расторопны. По ценнику - аэропорт, как уж есть. Впрочем, на 1500 или на 1000 на полноценный обед можно уложиться легко на человека (без алкоголя).
2
18 февраля 2024
Обслуживание я бы сказала на твёрдую двойку!! Сначала ждали официанта в течение 20 минут, когда подошла то с недовольным лицом бросила нам меню и удалилась! Затем ждали когда придёт оформить заказ (народу было очень мало в «ресторане»), просили одного сначала официанта, он сказал, что нас должна обслуживать другой официант, в конце концов не дождавшись официанта, удалились, так как началась посадка(( В целом провели в «ресторане» 40 минут, а результат отрицательный! В другой раз однозначно будем выбирать другое место для отдыха! Владельцам посоветовала бы более тщательно подбирать отслуживающий персонал, а то с такими работягами точно разбегутся все посетители)) Удачи вам!
8
19 мая 2024
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, вкусная кухня. Чистый и уютный уголок в зоне вылета)).
1
29 сентября 2023
Чудесный ресторан с домашней и очень вкусной кухней. Мне понравился интерьер, атмсофера, уютное местечко. Пробовала лазанью, вкусная, нежная и теплая. Небольшое замечание - длительное время отдачи мне конечно хотелось бы получить свой заказ немного побыстрее. Нас обслуживал Даниил, вежливый и приятный молодой человек, замечания ему передали, надеемся, что исправитесь.
2
2
11 июня 2024
Долго подходят официанты, но готовят точно по указанному официантом времени, что удобно, когда перед рейсом время ограничено. И немного качество из раза в раз меняется. Но, все свежее, вкус на 3.5-4 из 5.
1
18 ноября 2024
Зашли позавтракать перед рейсом. Официант ни здрасьте, ни до свидания. Заказал чай с чабрецом, что такое пакетики для заварки, на баре, видимо, не знают.
1
1
30 декабря 2023
Ну на ресторан Вы точно не тяните своим обслуживанием. Не мог оставить ребенка , попросил подойти к детской игровой , пол часа жду, никого нет , отпишусь сколько времени понадобилось что бы в вашем типо "ресторане" подошли обслужить. Понадобилось 45 минут чтобы подошли обслужить стол возле детской , естественно мы уже не успели заказать до вылета оставалось немного времени чтобы ребенок спокойно поел . Не рекомендую данный ресторан
8
28 ноября 2024
С каждым разом все менее вежливый персонал. Косые картины по всему залу. Греческий салат - овощи редки будто пополам .
1
1
22 августа 2023
Просто "замечательное" место, в котором работают чёрствые, равнодушные люди, понятия не имеющие о том, что такое сервис. Зашли поесть с маленьким ребёнком, он также заинтересовался детской зоной. В итоге половина стола занята, а вторая перекрыта "по техническим причинам" (знаем мы эти причины!)
Окей, хотели подождать стол, а ребёнок бы пока поиграл. Ответ официанта: У нас детская зона только для гостей ресторана!
При этом в "закрытой" зоне спокойно сидят и едят несколько человек,видимо, прорвавшихся с боем.
Итог: вышли из кафе, ребёнок в истерике
Желаю этим прекрасным сотрудникам, чтобы такое отношение им вернулось большим жирным бумерангом
7
4
21 ноября 2024
Ожидание официанта 30 мин,ожидание заказа 30 мин. Невкусно. Единственный плюс это комфорт в ожидании посадки на самолет.
1
1
27 октября 2024
Квест -поймай официанта который супер занят в зале с тремя заказчиками . Ответ минут через пятнадцать освобожусь и приду к вам👍
1
1
10 октября 2023
Поужинали очень сытно. Приехали голодными, так хотелось чего-то вкусненького и то, что быстро готовится. Заказали пиццу четыре сыра для начала, конечно ожидание было, но еда была очень вкусная! Так же хочу похвалить куриное филе на гриле и домашний зерновой хлеб.
1
2
5 ноября 2024
В абсолютно неполной посадке зала не могут принять заказ! Столы грязные! Официантов нет! На просьбу подойти полный игнор!
1
12 марта 2024
Уютный ресторан, но в тыквенном супе оказалась всего одна небольшая креветка, малова-то за такую цену. Не оказалась чизкейка-это меня растроило. В остальном все нормально.
2
1
12 октября 2023
Я в этом ресторане много чего пробовала. Часто здесь проездом, цены просто подарок, вкусная домашняя кухня, моя любимая паста карбонара и цезарь с креветками здесь самый лучший 🥰
2
1
25 августа 2024
Офиков мало, ждёшь картошку фри полчаса. Ребята просто не успевают обслужить людей. Наберите персонал
Сама еда нормик
2
12 февраля 2024
Ужасное обслуживание.Летели в Москву утром,решили позавтракать,зашли в Мамулю.На столах срач,грязная посуда,что то пролито.Попросила официанта убрать стол сделал он это только минут через 20-25.Убрал только посуду,стол не вытер,только после того как начала уже ругаться стол протерли.При этом народа в ресторане не было от слова совсем.Почему не прибрать сразу за гостями не понятно.Кофе принесли холодный.Вобщем не рекомендую и больше не приду!!!!
10
2
22 ноября 2023
Ресторан «мамуля» просто супер . Милый персонал , а особенно могу выделить бармена Павел . Прекрасно правела время ожидание с Павлом , спасибо ❤️
2
3
2 марта 2024
Странное заведение, никто не хочет работать.
Большая часть мест занята спящими людьми, хоть сам буди и вытаскивай из-за столов...
Но даже, когда удалось найти место - сотрудникам все равно наплевать, им удобнее работать на спящими.. На несколько просьб принять заказ - реакция нулевая. Пока общаешься спокойно, не понимают. Наверное, надо сходу грубить, если торопишься.
4
1
29 ноября 2023
Хм... Для заведения, находящиеся в зоне вылета аэропорта, куда в любом случае вы придете, а я всегда тут ожидаю посадку, не ожидаешь уровня кухни выше среднего, что в итоге и получаешь. Но, по сравнению с другими аэропортами это на звезду, а то и две больше. Две звезды за обслуживание.
1
16 октября 2024
Еда вкусная, но обслуживание ужасно медленное, если сели куда-то не по центру зала - забудьте что к вам подойдут. У меня не могли заказ принять минут 15-20, сразу с заказом попросил счет - разумеется его не принесли и после окончания еды пришлось сидеть еще минут 10 и ждать счет. При том что не было полной посадки. Я все понимаю, но вы работаете в аэропорту, лишние 10-20 минут могут оказаться для кого-то совсем не лишними.
1
1
11 июля 2024
Ресторан мамуля в аэропорту Кольцово. Первый раз такое. Официант принял заказ и забыл его ввести, куда не знаю. 25 минут ожидания были напрасными. Приносить заказ начали с мороженого. Видимо жара.
3
1
1 октября 2024
Не вкусно и очень дорого!!! Заказали сырники 1 штука что рублей😡😡😡. Сырники на вкус как будто прокисшие. Ужас!!!
1
19 июня 2024
В течении 15 минут ни кто из персонала вообще не обращал внимание, после того как подали меню прошло ещё минут 15, зал был не полная посадка, за время ожидания обслужили 5 столов во круг.
Вопрос нужно возвращаться в это место ?
4
1
6 января 2024
В 14 часов молодые официанты усадили нас с мужем за столик (стол 24) и больше не подошли. В 14.45 по нашей просьбе все таки мужу принесли кофе, а мне жалобную книгу принесли в 15 часов. Обслуживание оставляет делать лучшего. На счет еды ничего сказать не могу потому, что ничего не успела заказать. Семья Буториных из Москвы.
6
3
24 ноября 2024
Прекрасный ресторан!!! Очень понравился рекомендую 👍
1
9 июня 2024
Красиво и быстро, но 2 блина за 300 рублей могли бы пожарить и на кефире или хотя бы добавить соль и сахар в тесто для блинов.
Кофе так себе. Больше не пойду сюда
2
1
6 сентября 2024
Ничего ужаснее , как паста 4 сыра я не видела и не кушала . ужас !!!!! Как будто суп молочный с маленькой лапшой
1
1
7 июля 2024
Вкусно и недорого! Домашняя концепция оказалась мне по душе. Борщ великолепен!
1
1
15 сентября 2023
Неплохой ресторан. Заказывали пасту и чай с десертом, вполне вкусно. Обслуживание быстрое (либо нам повезло). Т.к. это аэропорт, цены соответственно выше чем в городе.
1
1
19 декабря 2023
Минусы есть - в самом деле половина столов не обслуживается, какие-то стоят неубранными. Однако мест хватало, нам быстро принесли меню, быстро обслужили, еда очень качественная (винегрет с груздями, оливье, котлетки, вареники), претензий совершенно никаких.
2
1
19 октября 2023
Не всегда есть места
Быстро и вкусно
Брали вафли с лососем и сыром - порция большая и вкусная
Яичницу с колбасками - тоже очень сытно
3
3
4 марта 2023
Уютный интерьер, отличные, внимательные официанты и разнообразное меню. Быстро упаковали несколько блюд с собой. Красивая подача. Все понравилось, рекомендую к посещению
2
22 декабря 2022
В аэропорту обычно рестораны не блещут качественной едой
Мне повезло в кафе мамуля обновили меню
И я спокойно слопал перед рейсом совершено волшебные вареники с вишней и морковно яблочно тыквенные котлетки
Очень рекомендую
Для Веганов и мясоедов одинаково вкусно. Хотя чисто внешне дизайн еды на троечку, но начинка и приготовление перфекто!!!
Прям отлично зашло
Не ставлю пятерку из за сонного персонала, ничего не успевают
3
1
2 февраля 2023
Летаю довольно часто, всегда захожу в этот ресторан, с каждым моим полётом это место становится все лучше
Приятно, когда тебя встречают с улыбкой, быстро выносят и вкусно кормят!
Однозначно лучшие в своём деле)
2
24 июня 2024
Пиво Эдельвейс в аэропорту Кольцово . Спирт с газировкой , пишите , что пивной напиток .!!!! , спросил у стойки , у вас пиво , да да да . , ответ обслуживающего персонала . Сколько можно дурить людей ? Когда примут закон , о защите потребителей в Аэропортах ? За такие цены пивной напиток выдавать за пиво
1
2
4 июня 2024
Отвратительно! Пришли, проседели минут 15. 2 раза звали официантов, безуспешно. На наши вопросы, нам ответили «мы сейчас по камерам посмотрим, кого вы звали». Ушли в соседнее кафе, где за минуту приняли заказ.
3
1
12 июля 2023
Была несколько раз в заведении,все было нормально. Подходили,принимали заказ
Но! 12 июля 2023 было что-то невозможное: я сидела ЧАС! Или больше
И НИКТО не подошел
Я сама подошла к бармену (менеджеру,судя по бейджу) и он налил сразу напиток ,но покормить никто не смог за более,чем час🤷🏽♀️ !(!ушла за ужином к конкурентам!) при том,что люди уже разошлись
Владелец,пожалуйста,расширь штат,это же аэропорт!
4
15 декабря 2023
Еда не плохая, но вот сервис....
Я не знаю, что должно произойти, чтобы в этом ресторане начали работать над сервисом.
Аэропорт же, но все равно сидишь ждёшь счёт по полчаса.
Орущие про мусор сотрудники за баром, очень приятно, когда сидишь ешь.
5
1 октября 2024
Очень понравился. И обслуживание и комфорт и блюда
1
18 августа 2024
Вкусно, но ооочень долго. Многих позиции в меню нет.
1
28 июля 2024
Ничего нет по меню.
Принесли драники какого-то ужасного качества на ужасном масле. Больше не выберу это место в аэропорту.
3
8 мая 2024
Официанты не смотрят, не подходят, лица кислые как будто в рабстве находятся. Даже жалко как-то стало такое унылое заведение. Ушли в Гризли, прекрасное быстрое обслуживание, с улыбкой!
4
1