Мандарин
125 отзывов
31 декабря 2023
Прекрасная доставка еды . Вкусная еда , всё свежее , вкусное .
Супчики , вторые блюда , пицца , роллы всё на уровне и быстрая доставка , благодарю за удобное приложение ☺️
1 февраля 2023
Самая любимая моя доставка еды в Казани. Очень часто заказываем обед на работе.
Еда очень вкусная, свежая и как домашняя. Доставка бесплатная, максимум за час привозят обычно. Цены адекватные. За два года ни разу не подводили, никаких нареканий, незначительные замечания(скорее даже не замечания, а предложения для улучшения) сразу исправляются. С моего аккаунта сделано 132 заказа, и ещё многих коллег подсадила на «Мандарин». Спасибо огромное 👍👍👍Так держать!
2
10 февраля 2023
Выручает мою семью частенько. Быстро привозят, что очень удобно. Самая любимая пицца маргарита здесь👍🏻 Также очень люблю сырный суп - очень необычный, яркий вкус. А то, что роллы добавили в меню - это так удобно, а еще они очень эстетично упакованы. Хотелось бы детское меню чтобы было, а все остальное -просто супер.
1
19 сентября 2023
Был сделан заказ, все бы вроде ничего но в заказе не доехала пицца. Звонком оператору выяснилось что забыли её передать курьеру и сказал что через 10мин привезут. В ожидании прошло 15 мин, после чего снова набрав оператора и выяснилось что их курьер уехал в другой район и необходимо подождать еще не менее 15-20 мин в связи с чем было решено сделать возврат по пицце. В ожидании возврата так же произошли неувязки. В ожидании двух часов было решено позвонить оператору и выяснить когда же уже будет возврат, где выяснилось что только в течении суток с обещаниями что завтра будет произведен, но наступило завтра, возврата конечно же так и не было. Очередной звонок уже новый менеджер, очередные слова извинения и о том что направил уведомление управляющему.
Собственно по проблемам по пунктам:
1) не укомплектован заказ
2) оператор не предпринял попытки предупредить что курьер задержится
3) возврат так и не не пришел пошли уже вторые сутки
Upd. На третий день Возврат получен + зведочка
6 февраля 2023
Самая любимая доставка еды в Казани ❤️ Очень рада , что увидела когда-то рекламу у блогера и решила попробовать. Теперь только здесь еду и заказываю. Доставка очень быатрая, еда вкусная (пицца - моя отдельная любовь, пицца с большим количеством начинки и вкуснейшим тестом, нигде пока такую не ела). Курьеры всегда вежливые, поддержка в случае чего тоже поможет и не откажет. В общем искренне рекомендую !
4 марта 2023
Очень довольна качеством блюд , все всегда вкусно , заказываю для всей семьи , доставка быстрая , еда всегда теплая. Ноавится , что есть большой выбор меню, классное приложение.
Сервис на высшем уровне, рекомендую и благодарю
7 февраля 2023
Замечательное заведение!
Очень клиентоориентированы! Доставляют быстро (даже в пятницу вечером) и в лучшем виде (супы всегда горячие). Очень люблю их «том-ям»- для меня самый вкусный из всех!
Если что-то не так с доставкой, всегда сами звонят и предупреждают!
Заказываю через приложение- очень удобно, пару кликов- и заказ уже готовят☺️ Искренне Рекомендую!
1
2
14 июля 2023
Плюсы: вкусно
Минусы: отвратительное оформление доставки на сайте. Работаю в новом it-парке, до последнего заказывал еду из Мандарина. Оформлял на себя доставку, один раз мне со своим пакетом отдали чужой, а в последний раз было наоборот: мой пакет отдали другому человеку, и он съел часть содержимого до того, как я про это узнал. При этом на сайте оформлял доставку только на себя. Очень разочарован. Мне непонятно, почему, когда я заказываю еду на себя, я либо могу получить и чужую еду, либо кто-то получит мою
9 февраля 2023
Великолепная доставка! Все очень вкусное, свежее. Самое главное, что есть выбор интересных позиций. Надеюсь, что меню еще будет пополняться! Цены очень хорошие, без завышений. Томатный суп меня просто покорил)
10 февраля 2023
Отличный сервис! Вкусная еда, аккуратно упакована. Большой выбор блюд, попробовали понравилось, будем пользоваться. Спасибо поварам и отдельное спасибо курьеру Дамиру, приветливый и вежливый, доставил всё во время.!
1
23 января 2023
Недавно открыл для себя данную доставку по рекомендации. Был удивлен, что в доставке так красиво оформляют еду - эстетика на уровне. Еда очень вкусная (супы просто огонь!), разве что над бургерами поработать немного нужно. Доставляют, как правило, в течение часа, всё упаковано в красивые и удобные коробочки из которых приятно кушать.
25 апреля 2023
Лучшая доставка качественной и вкусной еды! Сырники, роллы, салаты, супы - все очень вкусно. Хочу отметить, самый лучший том-ям однозначно в «Мандарин»! Спасибо курьерам, что привозят аккуратно и с улыбкой нам еду!
1
1
6 февраля 2023
Заказывала 06.02 два набора пиццы коллегам, находящимся в разных концах города. Во-первых понятное и подробное меню. Можно заказать приборы, соусы и тд. Что мне особенно понравилось так это то, что сайт не загроможден иной и лишней информацией.
Через несколько минут перезвонила оператор, уточнила детали.
Все доставили вовремя. А теперь самое важное: одна за другой позвонили коллеги со словами восхищения о вкусе пицц, естественно, я рекомендовала МАНДАРИН и им. Сколько бы не заказывала, всё всегда чётко и вкусно. Спасибо! Процветания Вам!
25 февраля 2023
Выбираю Вас , потому что всегда вкусно, красиво, качественно ! Вчера было ещё и очень пунктуально. Период доставки был с 13.00 до 14.00, но в комментариях я указала, что гости приглашены к 13.00. очень было приятно, что все привезли у 13.00 . Спасибо за настроение!🌹
16 июня 2023
В Казань приехали на отдых. В Мандарине заказывали для мужа на полдник Фрикасе из куриного филе с гречей. Ему очень понравилось. Доставка быстрая. Можно самому забрать при желании. В местных ресторанах блюда с гречкой мы не нашли. А в нашем отеле гречку только на завтрак готовят.
5 мая 2023
Очень вкусная еда, разнообразное меню на любой вкус, безусловно радует скорость обработки и доставки заказов✨ Советую всем попробовать разного рода римскую пиццу, не пожалеете 🔥
1
27 февраля 2023
Очень нравится ваш сервис доставки, всегда всё быстро и в целости приходит! Вкус блюд также не подводит, что бы я не заказывала, приходит божественно вкусным❤️ спасибо вам за вашу работу)
1
31 января 2023
Единсвенное заведение, где 100% клиентоориентированность!! Ребята, спасибо вам огромное, что учитываете комментарии и работаете над ошибками❤️ Всегда все очень вкусно, быстро, качественно! 🙏🏻 Мандарин = любовь🤤
2
12 июня 2023
Отвратительный сервис. Ждали еду 4 долгих и голодных часа.Девушка администратор Анастасия вообще не любит своих клиентов. Когда мы звонили, она все нас убеждала, что еда скоро будет ( мин 10-15). Когда мы уже практический умешали с голоду, то приехал спасительный курьер и привез нам еду. Но пришел не весь заказ. Это фиаско! Администратор сказала, что бы мы доказывали все через ватсапп! Вы серьезно? И да, жду 500 руб которые вы мне обещали за любой отзыв на карте . Честный отзыв, тоже отзыв
1
1 февраля 2023
Очень быстро, вкусно, разнообразное меню!
Самые вкусные Эклеры и паста с лососем и брокколи!
Очень удобное приложение, вежливый персонал! Очень рекомендую!!!!!!!
1
21 ноября 2022
Очень вкусная, разнообразная и по приемлемым ценам еда👍уровень ресторана на мой взгляд…а я очень люблю поесть 😁😬🤤
Даже если какой-то «косяк» (в любом сервиса бывают «ляпы») ребята очень вовлечено решают проблему, и всегда дают обратную связь🫡
Рекомендую 🤗🐣
1
1
8 июня 2023
Очень нравится доставка, всегда доставляют все быстро и всегда горячее. Еда очень вкусная, клиентоориентированность на высоте. Одна из любимых доставок😍
1
22 июня 2023
Ужасный сервис, особенно в области доставки. Заказывая через Delivery, во-первых было опоздание на 30 минут, во-вторых позвонив в ресторан они обманывали, что курьер не может попасть в подъезд, однако я сам стоял у подъезда, вышел встретить. Ресторан продолжал доказывать, что курьер якобы не смог со мной связаться, однако всякие сервисные службы по пюрешению проблемы, быстро со мной связывались
4 февраля 2023
Отличная доставка! Самая вкусная в Казани, вкуснее чем во многих ресторанах! Очень быстро доставляют, за что отдельное спасибо 💘 Рекомендую попробовать все пиццы!🥰
1
10 февраля 2023
Давно пользуюсь сервисом Мандарин. Можно заказать через сайт, а можно в приложении. Есть бонусная система. Очень удобно когда некогда самой готовить или просто лень. В последнее время супер быстрая доставка. Всегда вкусно и красиво. Большой выбор блюд. Рекомендую!
26 февраля 2023
Самая вкусная пицца только здесь , заказываем частенько . Начинки много , привозят быстро , очень выгодные комбо у вас . Рекомендую однозначно 👍будем пробовать и другие блюда .
1
11 июня 2023
Всегда заказывала в мандарине через приложение мандарин, было всегда всё вкусно, кроме сегодняшнего супа Фо Бо, который я заказала через Яндекс доставку. Бульон пересоленный с специфическим запахом, к супу обычно кладется красный острый перец, но не положили, это ли мандарин? Спасибо за невкусную еду.
9 декабря 2023
Берут трубку и скидывают 🤣 ну если не можете принять заказ, скажите просто по телефону. Вы же берёте и кидаете. В остальном вроде молодцы, но администраторы иногда накаляют конечно)
3 июля 2023
Как можно есть такую Гадость. Заказ 03.07.23. Тушеная капуста с купатами, салат с куриной грудкой и тыквенный суп. Ни одно из блюд не было
Вкусным. Отвратительное качество. Тушеная капуста была кислой, купаты прогорклыми, тыквенный суп с какими то щепками. 800 руб потрачены напрасно
20 октября 2022
Вкусная домашняя еда , приемлемые цены . Очень удобная система бонусов . Быстрая доставка , разнообразное меню . Переодически обновляют и добавляют новые Блюда .
3
25 февраля 2023
Лучшая доставка еды в Казани! Всегда быстро и вкусно! Последний раз заказывала 2 пиццы, привезли через 40 минут 🔥 А еще есть бонусная система, за каждый заказ начисляются бонусы!
1
17 ноября 2022
Сделал заказ в доставке. Сухие котлеты из куриных бедер (самой сочной части курицы!!!) с тыквой были привезены холодными (вопрос к курьеру), ладно хоть тыква была неплоха. Королевская ватрушка абсолютно сухая, очень плотная, начинка - творог с сахаром... Обычный рассыпчатый творог, перемешанный с сахаром, как же это сухо. Все роллы, хоть и вкусные, были слеплены друг с другом, при попытке разъединить полностью разваливаются, угорь сверху просто лежит, от прикосновения снимается... К роллам положили засохший кусочек просроченного васаби, кайф. Данный заказ испортил общее мнение о сети, беспрецедентный случай безалаберности и преподнесения хрючева в картонных коробках.
2
2
1 февраля 2023
С тех пор как сделала первый заказ в Мандарин, другой доставки еды для меня не существует! Прекрасно всё- наивкуснейшая еда, доставка быстрая, курьеры вежливые, персонал решает любой вопрос моментально! Рекомендую! Я фанат Мандарина!
1
16 июня 2023
Дарк кичен где можно быстро и вкусно поесть, без изысков в угоду скорости. Самый частый выбор у нас в ИТ-парке для обеда
1 февраля 2023
Самая лучшая доставка,
Сервис супер
Самые вкусные роллы, пицца (особенно с грушей)
Салат с ростбифом - это шедевр
Всегда все свежее и вкусное
1
25 января 2023
Очено вкусно! Заказываем не в первый раз. Качество блюд на высоте) и, самое главное, оперативная доставка. Ждать не более часа. Считаю это просто отлично, учитывая, что везут из центра на квартал.
16 мая 2023
У меня , только положительные отзывы!127 заказов!Вот как мы любим МАНДАРИН! Всегда свежая еда, горячая, доставка очень быстрая!Не успеешь заказать,уже везут! Спасибо Вам большое!Труженники!
1
25 февраля 2023
Узнала о «Мандарин» совсем недавно. Увидела у блогера в соц.сети и решила попробовать. И подсела сама, и подсадила друзей и коллег на работе. Привозят очень быстро, а как все упаковано это просто восторг ❤️ салаты очень вкусные, ингредиенты качественные и свежие. Пицца 🍕 это вообще отрыв. Очень советую ❤️
1
26 февраля 2023
Заказываю не в первый рад) Очень быстрая доставка, порции большие вкусные , сервировка очень красивая) Рада что в Казани почвилась эта сеть доставки❤️
5 июня 2023
Однозначно, да! Самая вкусная еда на доставке в Казани. Том ям, суши, пицца, сырники, да всё, что заказывали. Всегда просто оооочень вкусно.
1
17 февраля 2023
Вкусный бефстроганов, блинчики, салат с куриным филе и куриный суп, лапша не разваливается как в остальных заведениях. Отличный фарш в пасте. 👍🏻
Хорошее меню на каждый день и цены. Роллы тоже очень вкусные, калифорния понравилась. Доставка быстрая.
1
28 августа 2023
Заказала недавно здесь себе на обед и на ужин еду. Отмечу большой ассортимент. Спасибо за быструю доставку.
3 июня 2023
Никогда больше заказывать не буду и никому не рекомендую!! Полгода ошибаются с адресом, доставляют не туда, в этот раз ошиблась сама, они заказ не доставили, не дозвонились, главное деньги не возвращают, в первый раз вижу ресторан, который берет деньги просто так без предоставления еды, стыдно в 21 веке так работать
1
10 января 2023
Ужасный сервис, оформила заказ в 10:30 с комментарием по времени в 12 часов самовывоз, перезвонила в 12 часов в службу заказов и говорят не видят моего заказа. Оказалось оплаченной мной заказ сел в ошибочные по технической причине, никто не перезвонил после оформления заказа. И вот только после моего звонка и поиска по номеру заказа, начали готовить. В итоге время 12:50, заказ даже не был получен.
1
24 января 2023
Заказ №230114-1243316. Отвратительная еда. Бефстроганов из телятины с пюре луком фри очень сильно пересолили, просто несъедобное, плюс в пюре добавили соленые огурцы. Видимо хотели скрыть вкус некачественого мяса. Блюдо дорогое, пришлось выкинуть в ведро для отходов. Роллы лучше заказывать в Японке, они у них вкуснее. Я всем рекомендую не заказывать еду в ресторане Мандарин.
22 декабря 2022
Ребят выперли из Яндекс Еды и стало понятно почему, потому что они стали безответственными. Похоже по шапке прилетело за доставку и они решили сами развивать свой сервис. В итоге раньше мы имели домашнюю еду по хорошим ценам, а сейчас имеем хорошее приложение, поднятые цены, пафосные названия блюд, отсутствие поддержки и долгую доставку. Последний заказ ждем вот уже 2 часа, телефон не отвечает и вот сидим дома и мучаемся…
27 февраля 2023
Лучшая доставка еды в Казани!
Всегда быстро, вкусно, еще и тёплое приезжает. Каждый обед проходит вместе с «Мандарин»
Отдельный плюс за борщ!
1
17 февраля 2023
Довольно часто здесь заказываю блюда,из фаворитов: роллы с тигровыми креветками,сырники и токмач с курицей🤍Всё приезжает теплым,без повреждений упаковки и других косяков)
Рекомендую!
1
11 декабря 2022
Не всегда успеваешь приготовить еду заранее, на работу! Выручает «мандарин» - всегда Вкусно и всегда свежее. Выбор большой . Советую всем.
20 января 2023
Вкусно, адекватная цена, быстрая доставка. И самое важное, это то что данная компания реагирует на замечания, и в следующий раз отрабатывает идеально. Однозначно рекомендую!
1