Кошмарное обслуживание. Произошла ситуация: заказала шашлык (на вынос) на 1500 тысячи рублей. Сказали, ожидайте. Проходит ЧАС, а шашлык не несут. Я спросила, когда будет готов мой ЗАКАЗ? МНЕ ОЧЕНЬ ГРУБО нахамили и сказали, что шашлыка не будет, якобы закончился. ХОТЯ ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ!!! В момент выяснения ситуации зашёл хозяин заведения и начал с порога орать, чтобы меня не облуживали. Хотя деньги за шашлык, который не принесли, уже забрали!!!!
Я попросила вернуть мне деньги, т. К. блюдо не принесли. Вместо того, чтобы вежливо вернуть деньги, они СНЯЛИ С КАРТЫ ЗАНОВО 1500 ТЫСЯЧИ в свой карман!!!!! Думали, я не замечу новое списание средств? По итогу 3к содрали, а блюдо не принесли!!! Хорошо, что я вовремя это заметила! Это какой-то кошмар. Наглость, хамство, ужасное обслуживание.
Немного несдержанные кассиры бывают.... Понимаю все, но работа с людьми, натяни улыбку и работай!
Шаурма понравилась. Не самая вкусная в Колпашево, но и не самая худшая.
Приходили с женой вдвоём, заказали шашлык и салат, ждали 50 минут!и о чудо его принесли, практически холодным! Кусочки мелкие, по весу явно не дотягивают, половина кусков прям жёсткие, еле жуются, а на полу везде грязь и мусор! Вот вам и сервис...