+ уже много лет заказываю и покупаю тут еду. Начиналось все с шаурмы, затем люля-кебаб в буруме, а сейчас заказываем люля-кебаб из курицы, редко хачапури по-аджарски и сырные шарики С СОУСОМ. Вот мое любимое. Как самовывозом, так и доставкой. Всегда вкусно. НО...
- за все время не доложили один раз в уже оплаченный заказ лаваш. Позвонила, извинились и сказали в следующий раз сказать об этом при заказе, мне положат бесплатный лаваш. Да глупо, но через неделю делала заказ, на кассе пояснила ситуацию, конечно бесплатный лаваш мне никакой не дали. Чек был, но кто поверит на слово. Второй случай, это вчера. Сделала заказ на 22:30 через доставку. Привезли вовремя, но распаковали все в 23:10, оказалось в сырных шариках отсутствовал соус. Это было обидно, но звонить уже было поздно, а просить на следующий день соус уже не стала, теперь не верю (после лаваша), что мне что-то бесплатно в следующий раз предложат... Кроме того, лаваши постоянно кладут в разном количестве. Замечаю, что иногда кладут 4 полосы, иногда 5-6, так вот когда 4 полосы кладут, это по размеру далеко не целый лаваш. Теперь когда беру самовывозом, то лаваш отдельно покупаю тот, что возле касс листовой не порезанный, чтобы не чувствовать себя обманутой.
Почитала отзывы. Ну …. не знаю. А нам нравится. все хорошо!!!! и вкусно. Всегда делаем заказ за мин 15-20. по телефону. пока едем. подъехали - забрали. очень удобно. Большое спасибо коллективу. и кассир - замечательная девушка. столько терпения. нам всегда улыбается и внимательно относится. никогда ничего не перепутали. Ещё раз Большое Спасибо!!!! процветания и терпения
"Обожаю" когда с утра портят день рождения. Предварительно сделал заказ на 10.00 на самовыв, уточнив у ДВУХ сотрудников о такой возможности. По факту мой заказ не был выполнен и мне в некорректной форме сказали что такого вообще нет. Стабильно виноватой осталась новенькая девочка. 30 минут ожидания.
Но это не все. При расчете оказалось что скидка на ДР не действует, так как заказ был по телефону, а не у них. Хотя по сути получилось, что я ждал у них. Естественно мне об этом не сказали. 2:0 и на правах побежденного начинаю искать нового поставщика шашлыка. К слову их доставкой мы семьей пользуемся стабильно 1-2 месяца и я их помню еще по старому зданию и крутой лестнице. Но .... клиентов видимо много. Будьте осторожны