Хочется передать привет девушке, которая находилась на смене вечером 09.05 и попросить ее не работать в сфере ритейла, если ей не нравится. Зачем мучать и себя, и покупателей?
Сервис — днище. Работа консультанта и какая-то польза от ее присутствия — нулевая.
Не рекомендую оформлять покупки в интернет-магазине. Если товар не подойдет, то возврат только через почту за свой счет. Крайне странно, в Zara, Resеrved не полошеднший товар можно отнести сдать в магазин. Это пол беды... Оформила возврат, отправила посылку почтой. По факту из 6 отправленных вещей, мне оформили возврат только на 4. Писала кучу обращений, писем, звонила, узнать куда делись еще 2. Только говорят, что решат вопрос. Прошел уже месяц, но так ничего и не решено.