Manhattan Astana
75 отзывов
11 февраля 2024
Отличный отель. Шикарный и недорогой семейный люкс, халаты и тапочки, кулер с водой в коридоре, нормальный холодильник, чайник... Два санузла сильно упростили совместное пребывание в номере. Дополнительную посуду можно взять в баре. Вкусные, не слишком разнообразные завтраки, свежее пиво, не дорого. Отзывчивый, доброжелательный и квалифицированный персонал. Хорошая локация - есть магазины, транспортная доступность, кафе и столовые. Рядом отличный бассейн и большой парк для прогулок и занятий физкультурой. Рядом река: ловля карася и чайки. Отличное место и отель.
13 июля 2024
Номера давно не видели ремонта. Не поддерживается порядок даже на уровне мелких работ молотком и вкручивания лампочек. В ТВ всего каналов 10, не более. В стоимость номера за 25 тыс.не включено ничего, даже завтрак, даже бутылки воды нет, стаканов, нет холодильника. Нет москитных сеток. Подушки неудобные, но постель и полотенца чистые. Карточки размагниченные, с 5-го раза открывают дверь. Блины заказали- принесли такие, что жва из трех стучали о тарелку как вафли, не откусить, не прожевать. Слышимость как в коммуналке наверное или в общежитии. Из коридора слышно все, что говорят в номерах. Химчистка /глажка на троечку - за 5000тг. Из плюсов только расположение, и быстро заселили по предварительнлй брони: видимо , мало желающих жить в таком отеле. Откуда 4 звезды не понятно. За что 25000 не понятно Наверное за 3 пары тапочек в (4местном номере)-
1
6 ноября 2024
Мне понравилось номера чистые и уютные,там же можно заказать суши,пиццу,работает ресторан.Ставлю 5
14 декабря 2022
Номер был чистый и приятный
И, что немаловажно, тёплый, но при этом душноватый - окно не открывается до конца, поэтому даже с открытым балконом немного нечем дышать.
Кровать удобная, большая.
Вай-фай очень слабый - вы практически ничего не сможете через него сделать, так что о работе из отеля можете не думать. В некоторых частях номера он вообще не ловится.
Ванная комната красивая, чистая, но у воды неприятный вкус накипи. У душа слабый напор и вода постоянно сама меняется с кипятка на холодную - комфортно не помыться.
Ребята на рецепшене молодцы и готовы помочь, подсказать всё, что нужно.
Понравился вид из номера отеля :)
1
1
23 июля 2023
Кто присвоил этой гостинице 4 звезды? Даже 2 звезды для нее много! Остановились на трое суток в июле 2023 г. Когда вошли в номер, оказалось, его забыли убрать. Дали другой. Номер прокуренный, аж дух сшибает. Холодильника нет, фен не работает, сейф тоже, лампочки в светильниках отсутствуют, а у настольной лампы вилка тупо перемотана изолентой. Вот так - 4 звезды! Далее: напор воды такой слабый, что промыть длинные волосы просто невозможно, из раздатки на трое суток два пакетика шампуня. И все. Два полотенца. Уборка номера? Не, не слышали. На второй день даже повесили табличку «убрать номер». Бесполезно! Туалетная бумага закончилась. Не принесли. Вайфай в номер не достает, есть исключительно в коридоре, так и просидели на диванчике два вечера - работу-то никто не отменял. В общем, такой ужасной гостиницы в моей жизни еще не случалось!
1
1
16 августа 2023
В общ ем и в целом неплохой отель, но при заезде вместо забронированной комнаты с двумя отдельными кроватями без предупреждения и согласования вручили карту от комнаты с одной двуспальной кроватью. Пришлось обратно с сумками спуститься, чтобы отказаться. На завтрак почему-то первыми обслужили подростков-спортсменов, хотя мы пришли в столовую раньше. В третьих, на нашем этаже в первый день стоял кулер с водой, в остальные дни без бутыля. В остальном, все терпимо
15 мая 2023
Номера ушатанные, сантехника вся течёт и капает, у душа перегородка от стены 40см, занавески в душе нет, все течёт мимо, от этого со стороны ванны наличники снизу расбухшие до предела, смотрится ужасно. При въезде туалетной бумаги было на раз, да и то если сильно экономить, пришлось просить на рецепшене. За три ночи в номере ни разу не убирали, даже мусор из мусорных корзин не выносили. Есть кондей, пульта от него нет. В номерах воды нет, в коридоре на этаже стоит куллер, но воды в нем нет тоже. Позвонили попросили поменять бутыль в куллере, принесли кувшин воды)))). Завтрак вообще отдельная история, на сайте представленно три вида, по факту всего один, да и то, то что ты заказываешь не всегда совпадает с мнением повора. На 4 звезды не тянет, ну никак. На 2.. да и то..
9 февраля 2023
У гостиницы было одно преимущество - локация, относительно места поездки. На этом все. Номерной фонд старый, по ощущениям ремонт не делался лет 15-20 (про мебель и двери тут уже писали). Проблема с сантехникой такая, что помыться утром это целый квест - держать лейку, чтобы не упала, контролировать напор, потому что периодически обжигает и т.д. Завтрак: кто то ночью видимо наблевал в основном зале и так и пахло с утра. Отсутствие меню, скудный ассортимент и длительное ожидание тут уже второстепенное.
В гостинице нет терминала, учитывайте это.
Персонал - наверное единственное на чем еще все это держится :)
1
18 марта 2024
Брал номер стандарт. Ужасный. Всё сломано. Техника ждал три дня, но результата так и не было.
Еда в ресторане на 3 -.
Красивые фото отеля только за счет сочетания цветов отделки.
Если есть выбор, лучше в другое место
6 мая 2023
Замечательное м есто, где можно остановиться в Астане. Отличные чистые номера, не шумно, вкусная кухня, приветливые сотрудники. Если и гостиница, то только эта.
1
27 августа 2022
Настоящий совок с нулевым сервисом.
Жили с мужем в номере повышенного комфорта за 2700 (!) в сутки. Мебель убитая. Ручка окна сломана почти под корень, приходилось за огрызок хвататься и крутить её. Нет сетки на окне, поэтому засыпали под жужжание комаров. Нет чайника, нет даже стаканов, нет холодильника. И это великолепие за 2700. Окна не мыли со времён потопа. Бельё чистое, но потрёпанное, есть дырки. Стены когда-то были крашеные и сейчас их подкрашивают почему-то другой краской не в тон, вид убогий. На этаже есть кулер с водой, но когда вода закончилась, мы 3 дня трясли с администраторов установку нового бутыля, но в итоге уже съехали, так и не дождавшись. Лифт за 3 дня сломался 2 раза. Зато в день отъезда нам уже в 11.30 позвонили в номер и спросили, будем ли продлевать, ведь нам уже съезжать пора, хотя ещё полчаса было до съезда. Никому не рекомендую! Жуткое местечко
2
22 марта 2024
Непло хая гостиница остановиться на сутки, но в номерах прокуренно. Если вы не любитель сигарет, то просите номер для некурящих
3 августа 2022
Перелёт из П етербурга был утомительный, спасибо персоналу за гостеприимство ❤️Прекрасный отель , уютный, приемлемые цены , удобное расположение. РЕКОММЕНДУЮ 💫
1
3 мая 2023
Отличный отель, но пора делать ремонт, входная группа просит внимания, смесители в ванной давно нужно менять как и фурнитуру унитазов. Это касаемо 412 номера. Но в целом хороший отель. Снова сюда приеду.
6 августа 2023
Из относительных плюсов:
+ номер в целом в нормальном состоянии,
+ завтрак вкусный (но однообразный).
Из минусов:
- обслуживание не торопливое, особенно в ресторане (завтраки)
-за время проживания номер не убрали ни разу,
-персонал безразличный,
-чистота оставляет желать лучшего,
- расположен на отшибе, транспортная доступность средняя.
5 ноября 2022
К сожалению, всё, что могло в этой гостинице не работать, не работало. Персонал старался исправить, но когда вы сдаете номер с телевизором, чайником и сейфом, подразумевается, что они функционируют сразу.
Выключатели света прикроватные не работали, карточку для входа в номер приходилось постоянно перекодировать. Ободранная мебель. Странное место.
3
1
12 июня 2023
Убитые номера. Даже телефон внутренний не работает. Дверь в ванну отсутствует, стены зашарпанные, полы даже не пылесосят!…за такое состояние и обслуживание максимум 5000 ₸/сутки!
7 января 2023
Впечатление хорошее только от внешнего вида отеля. Остальное желает быть лучше... жили мы там 4 дня и каждый день жаловались на то чтобы нам починили душ и свет, а ещё не закрываются двери в туалет как положено
1
3 февраля
Все супер 👍👍👍👍👍
6 сентября 2022
В гостинице не была, судить не могу. А вот ресторан оставляет желать лучшего. Не советую заказывать банкеты. Кухня ужасная, начало 2000 года. Обслуживание 0. Официанты вообще не понимают что и как надо делать.
1
5 мая 2023
Хороший отель,чисто,уютно
Расположение также удобное
4 марта 2024
Хорошие номера, чистые, уютные.
1
27 февраля 2021
7-ми этажный бутик отель. Комфортные номера со всеми удобствами. На первом этаже бар и ресторан. Расположение очень удобное - в сердце правобережья Астаны.
1
8 июля 2024
Довольно изношено вс е.
20 мая 2023
Завтрак ни как ой. На выбор яичница или яичница. Норма потрепанные, от кодера не было пульта.
1
16 августа 2022
Сомнительный отель для плотских утех и не более.
Всё пошарпано и треснуто, двери в туалет не задвигались и по всему коридору вздохи и ахи которые мешают спать.
3
1
12 мая 2023
Старый р емонт, много мелких поломок в номерах. Долгое ожидание завтрака.
28 ноября 2022
Замечательный атель😍отличный персонал🌟ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ🍀
3 марта 2024
Необходимо обновить номера
3 марта 2020
Я забронировала заранее номер одноместный стандартный. Когда приехала, то была приятно удивлена - кровать 2х местная большая, есть балкон. Есть прачечная, все очень вежливые. Мне понравилось. Рекомендую
9 августа 2023
Самый лучший супермаркет
24 июня 2021
Удобное месторасположение... Хорошая парковка.... Всё в шаговой доступности...
1
24 декабря 2022
Скромно и все с тарое. Но на несколько ночей норм
9 апреля 2023
Полный ужас, требует полной реконструкции
2
1
28 мая 2023
Грязно пыльно персональ не умеет работает
1
1
28 июля 2019
Все неплохо и чисто, но есть несколько мелочей, которые расстраивают. Мало полотенец, отсутсвует халат и холоди льник, кое где не работает освещение, некоторые части интерьера и оборудования вследствие длительного использования требуют более глубокой чистки.
3
29 апреля 2023
Все отлично 👍🏻👍🏻👍🏻
1
24 февраля 2023
Свежестью чистотой не пахнет
1
1
8 сентября 2019
Отличная гостиница. В ресторане вкусно кормят. Спасибо Райсе Ешмуратовне и ее коллективу. Побольше клиентов и процветания вашему бизнесу.
2
9 ноября 2022
Убитый номер, мы были в шоке
1
21 мая 2022
Отличная гостиница,сервис на 5
1
30 мая 2024
Не рекомендую
1
25 августа 2022
Все хорошо рекомендую!
7 сентября 2022
И это уже явно не Манхэттен)
25 июля 2022
Идеально за свою цену
1
6 августа 2022
Хорошая гостиница, за хорошие деньги
4 апреля 2020
Находится около трассы. Есть обменник и гастиница очень хорошая.
1
11 сентября 2022
Отличное место!)
23 апреля 2022
Номера не очень чистые
1 октября 2020
Лучшая гостиница уютные номера! Лайк 👍🏻👍🏻👍🏻
2