ManiFix
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
865 отзывов
25 июля 2024
Сегодня мое посещение салона обернулось большим негативом.
у мастера Виктории (у мастера второй раз, очевидно, что у Виктории опыта мало, в первый раз покрытие было не очень ровным), но зато подняли цены на услуги мастера.
О второй работе речь пойдет в этом отзыве. Страшнейшие отслойки по краям на всех пальцах СПУСТЯ 3 ЧАСА ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ!!!
Но отзыв больше на салон, а не на мастера … деньги возвращать отказываются и не видят проблемы.
Нет сил спорить, пойду на риск и переделаю у другого мастера( хотя это уже в целом треш, что не возвращают деньги и я вынуждена опять тратить время и рисковать своими ногтями в их салоне…, окей) ))
Но владельцы салона, куда вы смотрите когда сажаете за стойку администратора таких женщин, как та, что принимала оплату у меня сегодня ?
Во-первых достала ваша история: «а удобно оплатить переводом» НЕТ! уклонение от уплаты налогов никто не отменял…
Во-вторых, я едва подошла к этой стойке, прошла через этот диалог с переводами и озвучила свое намерение оплатить картой, вопрос пары секунд… затем, озвучиваю свое желание списать бонусы.. и мне начинают делать претензию: «а надо было раньше» ВСМЫСЛЕ РАНЬШЕ, КОГДА?! И несут чушь, в стиле: у меня сейчас летит оплата… И…?!
Отмените ее сами, введите другую сумму - все!
Перезабейте чек, а старый отмените-удалите, ВСЕ!
И появится новая сумма оплаты! Окей, я знаю, (хотя все уже знают), как работают CRM - системы.
Но если бы я была клиентом, который не понимает, что ему несут дичь, то вопрос следующий: А ЭТО МОИ В ОБЩЕ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО ТАМ У ВАС СЛЕТАЕТ?!
Я клиент, я получила услугу ( и то отвратительно, как оказалось), я хочу воспользоваться своими бонусами в салоне, в который я хожу в рамках программы лояльности, заявленной.
Однозначно, я буду обращаться в роспотребнадзор, это ужас, а не отношение к клиентам. Я пришла не на рынок.
Вот такие администраторы и губят чужой бизнес, ибо в переписке в вотс-апп она продолжала выкручиваться, что проблем с оплатой не было, и что я оплатила по карте))) только проблема была.. (описано выше..), хотя главную проблему администратор не решил, было важнее оправдываться за терминал🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Ну и фото работы, конечно, прикладываю:
Администратор: 25.07.24, по времени примерно 16:00-16:30.
Маникюр был слелан в этот же день, запись на 14:30
2
6 июня 2024
Замира, замечательный мастер, окрашивание качественное на высоком уровне, стрижки стильные. Хожу постоянно
30 марта 2024
Отличный салон. Мастер Зайнап сделала качественный и быстрый маникюр, нарисовала дизайн по запросу. Всё понравилось.
1
29 декабря 2024
Была у мастера по бровям. Диля отлично все сделала
10 апреля 2024
Отличный салон , хожу с основания .Делаю маникюр и ресницы,мастера на любой вкус и ценовой диапазон , приятное руководство .Рекомедую❤️
1
23 ноября 2024
Делала массаж у Кристины, очень приятная девушка, руки золотые. В общем ушла от неё в восторге❤
1 октября 2023
В первый и в последний раз воспользовалась услугами данного салона. Мастер Мира, уровень ‘gold’ - кутикулу обрезала на всех пальцах до крови, после чего уже к вечеру у меня началось восполнение. Маникюр делаю часто, с таким сталкиваюсь впервые. Прошла уже неделя, на двух пальцах на четвертый день началось нагноение!!! Остальные воспалены и нарывают. Сходила ко врачу, мне прописали мазь с антибиотиками и намесил (обезболивающее). Вместо ухоженных рук с маникюром к важному событию получила адские мучения. «Не гонялся бы ты, Поп, за дешевизной».
2
13 октября 2024
Салон очень красивый и обслуживание тоже, делают свою работу на отлично
30 декабря 2023
Ходила в первый раз в салон, понравилось)
Отличная беседа, уход, вежливость и сам мвникюр . Указали, что лцчше сделаьь в следующий раз, не навязываясь. Все отлично)
Я доводьна очень ❤️
13 марта 2024
Делала реснички у мастера Дамиры, сделала очень круто, быстро, качественно! Я в восторге! 😍 Спасибо 🙏🏻
10 декабря 2024
Майя самый лучший мастер !!!
Салон восхитительный
30 июля 2024
Отзыв на салон этой сети «Nailcost» по адресу ул. Щепкина 47с1, этаж 4 (которого, кстати, ни на картах, ни вообще в интернете нет)
О работе мастера не буду многословной, результат во всей красе на фото. Моя претензия будет адресована всей сети салонов, регламент работы которой не регулирован 29 законом о ЗПП. В чем дело: после окончания работы администратор в качестве альтернативы предложила записаться в другой салон, но уже по цене в 2,5 раза выше. Спрашивается, в чем тогда выгода?) а условия просто сносные : вы платите за услугу здесь(690₽) в качестве предоплаты для их салона по другому адресу, а там платите 800₽. Я, конечно, отказалась, на что админ меня нервно уговаривал оставить полную стоимость услуги (690₽), а-ля, услуга комплексная, неделимая. Хамство и невежество, полная безграмотность в законодательстве! за такое, по-хорошему, и рубля платить не стоит, но я оставила сему заведению 300₽, за уважение к начинающему мастеру. Налоги не платят, кассовый аппарат у них пылится на стойке, рядышком с администратором.
Вывод: ни ногой сюда больше!
1
10 апреля 2024
Делала педикюр у мастера Алины, все очень понравилось. Работа выполнена быстро и качественно, осталась довольна 🌸
20 сентября 2023
Спасибо большое мастеру маникюра Кармен. Вежливая девушка все быстро и качественно сделано, ко всем просьбам подошла внимательно. Быстро подобрали что нужно 👍
20 октября 2024
Отличный салон,ходим сюда с дочерью ,очень довольны.Хороших клиентов и процветания вам.
9 декабря 2024
Классное место, уютно)
Хожу постоянно
21 ноября 2023
Посетила салон ! Прекрасный мастер по ресницам Луиза , очень качественная работа 🥰
Внимательная и учитывает пожелания клиента , что очень радует , приду снова 🥰🥰🥰
30 ноября 2024
Прекрасный салон
Удобный в расположение
Мастера очень милые
20 декабря 2024
Обслуживание и персонал на очень высоком уровне!!
8 сентября 2024
Божественный массаж! Обалденная атмосфера 👍🔥! Осталась очень довольна 😊
5 декабря 2024
Милые девочки,идут всегда навстречу и хорошо выполняют свою работу 🫶🏻
22 апреля
Очень хороший салон, обслуживание супер
21 января 2024
О Боже, я просто в восторге от того, что существует такой салон! Ходила на маникюр и на реснички, сделали всё предельно аккуратно, деликатно, учитывая желания. Персонал весьма вежливый, что аж заговориться можно.
29 января
Был на массаже у мастера Айк.
Все понравилось, прийду еще раз
21 января 2024
Очень нравиться это студия. Хожу уже 3 года. Мастер Лиана потрясающая, очень вежливая, и классно делает маникюр.
22 сентября 2024
Спасибо мастеру Айку за потрясающий опыт обертывания . Все очень понравилось
31 августа 2024
Хочу поблагодарить мастеров Маю ,Арину и других , тк ходим с дочкой на разные услуги и не первый год!!! Дальнейшего процветания 🤗
3 декабря 2024
Хороший салон и мастера знают свое дело,но один из администраторов ни всегда вежливый
1
26 июля 2023
25.07.2023 была на наращивании ресниц.
В целом,ресницы выглядят хорошо, но во время процедуры было больно от скотча, о чём неоднократно говорила мастеру.
Итог:ушла со слезами и красными глазами мастер и администратор пытались убедить, что это нормальная реакция. Это не нормальная реакция. Тем более, спустя ночь, глаз так же красный( лопнули капилляры, с этой красотой ещё неделю ходить минимум) и он так же болит. Сказали капли купить, закапать. Это я и без вас куплю, мне мой организм дорог.
Было предложено снять ресницы 😁 и совсем обесценить моё время, а это 2 с половиной часа)
Плохо, что мастер не слышит клиента.
5
30 апреля
Отличный маникюр. Зайнап мастер супер!
22 сентября 2024
Была на массаже у мастера Айка, грамотный специалист, весь сеанс уточнял мои ощущения, проработал за час все зоны, получила нереальное удовольствие, спасибо большое, обязательно вернусь еще раз!
23 января 2024
Стала постоянным клиентом данного салона, очень нравится, полностью устраивает цена и качество услуг. Для себя отметила мастер маникюра Юлю и по ресничкам Айжан 🤗
9 октября 2024
Посетила салон ,осталась очень довольна !качество работ на высшем уровне !
7 ноября 2023
Мне очень понравилось как выполнили работу мастерицы Дана и Асоль. У Асоль делала маникюр а у Даны педикюр, очень аккуратно и красиво сделали. Спасибо девочки ❤
1 мая
Замечательная студия с мастерами профессионалами своего дела! Приятно вновь возвращаться сюда.
17 мая 2024
Супер профессионалы своего дела. Очень понравился результат работы. Комфортное и уютное помещение
31 августа 2024
Очень понравилась работа мастера Виктории, быстро и аккуратно сделала маникюр!!!
17 апреля
Все прекрасно! Спасибо мастеру Армине.
21 мая 2024
Очень нравится салон красоты! Приветливые девочки! Отличный мастер Нурай, рекомендую!
28 июля 2024
Просто отдельная любовь к Зайнап ❤️ Мастер просто от Бога. Воплотит ваши любые безумные желания. Волшебница ❤️
21 июля 2024
Сходила на массаж, осталась в восторге, прекрасный персонал, уютный салон, вернусь еще ни раз🔥
13 ноября 2023
Понравилась работа мастера Луиза. Ходила на реснички, сделала ровно как я хотела 😍 старательно и аккуратно, спасибо большое. О стоимости тоже сразу обсуждали. Постараюсь попасть к этому же мастеру
18 августа 2024
Хожу в этот салон третий месяц и очень довольна. Наконец-то нашла свой салон! Быстрые мастера, которые делают маникюр и реснички именно так как я хочу, а не как им вздумается(а в других салонах такое было)! Добрые и улыбчивые администраторы, угощают чаем и кофе☺️😍☺️
В общем ставлю салону 100/10, и выражаю большую благодарность😘
20 июля 2024
Хожу в данный салон 4 год - лучше в мск не найти .
Есть ногтевая фея Зайнап , 1 раз попадете к ней и забудете о существовании других !!!
27 февраля 2024
Салон очень уютный, мастера знают свое дело ,очень приятная атмосфера ,каждый раз хочется возвращаться
Советую!)
30 ноября 2024
Посетила мастера массажа Кристину . Всё очень понравилось, приятная атмосфера, музыка и атмосфера. Обязательно ещё раз приду
11 октября 2024
Очень давно хожу в Манификс, всегда все очень качественно. Персонал очень приятный и цены не кусаются. Спасибо большое)
22 июля 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
Сначала я ждала 1ч30 минут когда меня примут ( в итоге пришлось вызвать такси домой )
Далее мастер поранила мне все пальцы ,плохо обработала кутикулу . Пришло время покрытия и начался треш… все криво косо, френч разной ширины и запилила под корень ногти(хотя я сказала что отращиваю),но дальше хуже пропилила мне палец !!!! (Даже не обработала его пока я не попросила )
Педикюр тоже отвратительный (все залито и бугристое )
Я сказала об этом администратору ….показала итог
На утро покрытие стало отходит(мне улетать в этот день ),палец болел. Через сутки все ногти отпали просто !!!!!!! А из пальца через два дня вышел гной !!! Ответственность они спихивают на тот факт что я пошла покрыть и хоть что то с этим сделать!!!! Хотя я писала и звонила им говоря о ситуации и скидывая фото.
Про ресницы молчу (не отвалились совсем уже хорошо)
Пыталась мирно с ними урегулировать ситуацию, но им видимо все равно на качество услуг и здоровье клиента
По их мнению я должна была до приезда ходить с остатками роскоши !!!!
7
21 февраля
Мне очень понравилось этот салон, теперь только сюда!!!
31 октября 2023
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал