Я рада , что обратилась в этот салон за оказанием услуги педикюра. Мастера работают идеально, очень нравится мастер Аселия, она волшебница и делает замечательный педикюр, рекомендую!
Спасибо за шикарный маникюр и очень приятную атмосферу, отдельное спасибо обаятельному администратору Парвине 🤍
Там где хорошо всегда хочется вернуться. Я теперь Ваш постоянный клиент ☺️
Очень уютный салон... Мастера профессионалы... Все мои проблемы решают( в плане красоты))...
Обслуживание вежливое, предлагают напитки... давно уже хожу в этот салон и всегда остаюсь довольной)...
Была в салоне впервые и могу сказать, что мне очень понравилось) хочу выделить прекрасный персонал - админ Парвина очень любезная, внимательная и улыбчивая! И педикюр сделали потрясающий! 😍🔝 спасибо!
Девочки, всем советую Маникюрофф. Хотела выделиться на день рождение у знакомой, подсказали форму ногтей и выбрали подходящий для меня вариант. Мастер был очень вежливый, предложил кофе или чай, воду. Ставлю определенно 5 баллов и буду советовать своим подругам.
Много лет хожу в этот салон. Девочки молодцы, стараются. Особенно хотелось бы отметить администратора Ольгу — очень внимательная. Желаю сохранить качество работы и мастерство.
Красивый салон в центре Москвы, отличный сервис, профессиональные мастера😍
Угощают вкусными напитками. Всегда прихожу с удовольствием за красотой и хорошим настроением.
Отличный салон, хожу в него уже несколько лет, хотя очень придирчива и сменила ранее много салонов. Мастера работают быстро, аккуратно, администратор всегда предлагает комплиментарное меню. Отдельная благодарность за работу Татьяны, если мастера маникюра менять можно, то на педикюр только к ней) Во время педикюра начали добавлять лепестки роз в воду еще, очень приятно и эстетично. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2024
Прекрасный салон!
Была здесь впервые, все очень понравилось. Мастер хорошо выполняет свою работу, администратор внимательная, предложила чай,кофе, очень приятно :3
Доверирась этому салону и впервые сделала педикюр. Всё очень понравилось🤗 Бережно, нежно, аккуратно, теперь у меня кожа как у младенца 🥰
Спасибо большое салону ❤️
Отличный салон, давно сюда хожу. Уютный интерьер, всегда чисто, приветливый администратор и мастера в студии. Маникюр всегда без нареканий. Бесплатные напитки и ооочень широкая цветовая палитра лаков.
салон на проспекте мира, Мастер Диана просто БОГИНЯ, спасла меня, вывела очень щадяще из черного угольного цвета, из которого я не могла выйти больше года!! 😭❤️❤️❤️ волосы при этом не пострадали, учитывая то, что я за день до визита в домашних условиях делала смывку и покраску волос (очень неудачно). Диана меня спасла! очень очень благодарна и очень советую данного МАСТЕРА. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ❤️🤌🏻❤️
теперь только к вам буду ходить🙏
1
Посмотреть ответ организации
Вера В.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
История под названием «3 часа маникюра и испорченные ногти в подарок». Всегда делала японский маникюр у мастера Айки и была довольна жизнью; Айка милая, прекрасная, вежливая, а главное профессионал своего дела. Но Айка, как любой человек, отправилась в отпуск и я направилась к другому «мастеру» - Аселии. Маникюр был выполнен за час, сдобрен маслом (из за которого я и не заметила всю «красоту», да к тому же еще и торопилась). И ближе к вечеру, как в сказке про Золушку, маникюр стал превращаться в «тыкву»: белые полосы и пятна которые инкрустировали практически все ногти, а лак превратился в пузырчатую субстанцию. Я решила действовать оперативно, отослала видео администратору и после, не могу сказать, что быстрых переговоров мне разрешили приехать на «переделку» маникюра. По прибытию «мастерица» признала, что маникюр не занял бы топ в хит параде и поведала, что во всем виноваты свеже доставленные материалы (здесь возникает вопрос какого Художника оказывать услугу некачественными материалами). Долго и упорно мастер Аселия пилила и обрабатывала мои ногти и таки спилила процентов 25 полос и пятен, но 75 процентов оставила - устала видимо. А тем временем шел третий час пребывания моего в сем салоне за весь день. После вопроса заданного «мастерицей» нравится ли мне сейчас, я ответила правду (вроде хорошо это, родители по крайней мере так в детстве учили). Сказала ей, что не нравятся мне эти полосы и пятна, и пупырчатое покрытие, пришла я в салон изначально без этого, без этого и хочу уйти. И вновь Аселия взяла свое орудие пилоподобное и начала трудиться. Попилила два ногтя и окончательно устала, салон типа закрывается. Ну конечно куда мне ее понять, я всего лишь два раза в салон приехала за день, три часа на табуреточке посидела, а она бедная трудилася. В конце концов администратор сжалилась надо мной и сказала, что вернем деньги за сию работу. Не понравились ей тоже эти полосы и пятна, да и пузырьковое покрытие по душе не пришлось. На что я ответила, что мол это даже не обсуждается, а вы мне дайте ка лучше телефон управляющего, ну надо же человека предупредить, что мастерица то оказалась не настоящая, да еще и манерам ненаученная, ведь даже не извинилась окаянная за срам свой. Долго не хотели мне давать телефон управляющего, но небеса были милостивы и позвонила управляющая сама в салон, и передали мне трубку заветную и рассказала я управляющей чего натерпалася от Аселии. Управляющая далась диву, особенно после того как услышала, что мастерица работала на новых материалах (ведь работала она на тех же, что и моя волшебная кудесница Айка, пребывающая в отпуске). В общем пообещала управляющая разобраться,
и извинилась за мастерицу непутевую. На сем рассказ мой заканчивается, и резюме мое такое: не место мастерам таким в салонах человеческих, потому, что учиться надо сначала и еще раз учиться как завещал наш вождь да и извиняться уметь коль напортачила. The end.
P.s. На видео смотрится лучше чем в жизни, в реальности все печальнее.
P.p.s а на втором видео спрашиваю у мастера как вам маникюр, она отвечает мне «красивый»
На фотографиях - заключение подолога, врач сказала, что такое ощущение, что маникюр делал стажер
Безумно стильный и красивый салон.Огромное СПАСИБО мастеру Бермет!Профессионализм дейстительно на высшем уровне!Сделала всё быстро и очень качественно.Теперь только к мастеру Бермет.
Очень рада , что посетила именно вас
Мастер сделала замечательный маникюр идеальную форму ногтей ! Мне предложили напитки на выбор и рассказали о системе баллов))Обязательно приду еще !Всем рекомендую !
Посещаю этот салон на протяжении многих лет (лет 5 точно). В одно время на несколько месяцев предпочла другой, т.к. работа не позволяла иначе. Но быстро вернулась обратно после испорченных ногтей от vip-мастера другого салона. Так вот, за эти 5 лет не было не единого негативного случая или чтобы я ушла недовольная. Администраторы очень вежливые и приятные, чай/кофе на каждой процедуре, сами мастера маникюра обеспечивают качественную работу, а в случае проблемных ситуаций салон дает гарантию на ногти. Для меня важно, что можно записаться самостоятельно через приложение, а главное, выставить время напоминания. Я всегда прошу напомнить мне за сутки, т.к. действительно могу забыть. Теперь еще и маму привела к своим мастерам. В общем, я в полном восторге.
Вмем привет! Девочки как давно я искала такое место, обслуживание на высшем уровне, мастера все знают свое дело, можно сказать что понимают с полуслова что именно ты хочешь. Спасибо большое, что вы есть, за вашу работуи ваши золотые руки.
Очень быстро и качественно, хожу уже несколько лет. Переезжала и делала перерыв, ходила в салон около дома, сейчас работаю рядом и решила вернуться. Мастера по-прежнему на отличном уровне, скорость - быстрее, где в любом другом месте. Спасибо, что держите уровень!
Делала здесь маникюр, всё идеально , очень всё понравилось. Один минус только что проходила с маником не так долго, отслойка была через полторы недели а так всё круто)
Любимый салон . Хожу сюда не первый год . Всегда приветливые администраторы . Особенно хочу отметить администратора Надежда , очень милая девушка , которая всегда предложит напитки , вкусняшки , поможет записаться и ответит на всё вопросы . Так же хочется отметить мастеров , очень грамотные специалисты , которые выполняют свою работу на 1000% . Маникюр всегда аккуратный и долго держится . Девочки большие молодцы 👍🏻
Очень хорошие мастера!
Отлично выполняют свою работу
Великолепное и уютное место 😍
Не жалею что делаю ногти именно в этом салоне !
Советую всем делать ногти именно там !
Отличный салон! Красиво и уютно.Всегда предложат любой напиток на выбор. Все мастера отличные. Я делаю маникюр у АННЫ уже лет 7 . Мастер от бога. Умница. Всегда вежливая. Маникюр аккуратно, быстро, профессионально.
Хорошее место! Очень понравился мастер. Результат идеальный! Теперь буду ходить только к ней! Девочки администраторы тоже чудесные- очень внимательные и приветливые!
Я ходила в салон и на педикюр и на маникюр больше месяца, и впервые столкнулась с таким ужасным качеством процедуры, и делают очень долго
Я меняла мастеров и думала, что будет лучше нет, ни один человек не сделал мне хороший маникюр
Через некоторое время лак слетал и приходилось опять записаться на коррекцию, а это время и деньги
Я бы не стала писать о салоне , если разово специалист сделал
не качественно,но я почти ко всем сходила
В салоне всё не удобно расположено , ты сидишь на барном стуле и это
не комфортно и там не красиво
Да, есть плюс, это чай и кофе со сладостями и всё
Я хочу чтобы увидели мой отзыв и сделали вывод прежде чем идти туда
Сейчас хожу в другой салон и очень довольна, всё качественно и быстро
Делала реснички у Анны в филиале Кузнецкий мост, до этого ни разу не наращивала и по итогу мне очень сильно понравилось! Анна подсказала, что больше подойдет цвет мокко, учла все пожелания, сделала все быстро, аккуратно и безумно красиво!!!💗
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Е.
Знаток города 3 уровня
24 октября 2024
Невозможно оплатить картой практически никогда. Не работает терминал, только переводом или наличкой, а мне это неудобно. Ссылаются на то, что в центре не работает интернет, хотя во всех заведениях вокруг принимают карту. Мне неудобно бегать в банк за наличкой, у меня нет возможности делать переводы, так как не пользуюсь Сбером и другими популярными банками. Дайте возможность нормально платить картой, пожалуйста!
А в целом в салоне довольно уютно, часто предлагают чай/кофе и хорошие мастера.
Что с приложением то?? Ни сайт не работает, ни приложение!! Это что теперь надо пол дня тратить что бы звонить, ждать утра что бы снова звонить и еще тратить время на согласование с админом времени и дня удобного мне!?? Это Москва, мы не в пещере, все давно он лайн происходит
Потрясающий салон. Идеальное обслуживание,запись онлайн,кофе и вкусняшки. Идеальный маникюр . Делают мой любимый эффект голых ногтей. Короче любовь ❤️
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 8 уровня
16 июня 2024
+
1 Интерьер. Ради такого интерьера я готова еще раз раз приобрести услугу здесь. Может быть второе впечатление исправит первое.
2 Локация. Удобно.
3 Комплимент в виде чая/кофе/воды конфет
4 обратная связь. Запросили отзыв. Значит, заботяться о своей репутации и качестве оказанных услуг. Значит, скорее всего, будут становиться лучше.
5 комбинированный маникюр мастер сделала хорошо. А вот по покрытию осадочек остался.
6 подарили накопительная карточка. Но придется ли воспользоваться ей?
-
1 Записывалась на маникюр с обычным покрытием, но по факту оказалось, что в наличии обычный лак только бесцветный. Пришлось делать гель. Это заняло на целый час больше. В связи с чем возникла некрасивая, напряжённая, неприятная ситуация: пришла следующая девушка. Ждать не могла. Администратор стала просить другого мастера докрасить мне ногти. Другая мастер отказалась и правильно, конечно, сделала. Простите, а почему не предложить эту девушку тому мастеру?? Затем администратор спросила у моего мастера, сколько ещё осталось по времени, та ответила, что 15 мин. и начала торопиться. Тем временем я тоже хочу качественный маникюр, я тоже плачу те же деньги. Почему качество моего маникюра должно страдать чьих-то недоразумений? Я это понимаю так: мы на вас заложили час времени, вы виноваты, что долго выбирали цвета (хотя палитру я попросила сразу, как только села за стол), а теперь дайте быстро доделаем и уходите. Ну, не знаю... я посещаю маникюр чтобы отдохнуть, а когда такое отношение, ну просто неприятно. Чесно говоря, ощущение осталось, что меня как-будто выпроводили даже не досушив лак до конца, т.к. на платье осталось пятнышко от лака. Как теперь выводить это пятно???
2. я считаю, что мастер не достаточно внимательно отнеслась к моим пожеланиям по маникюру. Когда мы нанесли первый слой лака, мне не понравилось сочетание цветов и я попросила стереть два ногтя и поменять цвета. К этому мастер была не готова. Я почувствовала её раздражение, хотя она и не проявила его явно. Она, успокоилась только тогда, когда я сказала, что доплачу... Для сравнения, в другом салоне мастер красит ногти и показывает: "посмотрите, так? Оставляем? Наносим второй слой?" В том салоне есть ощущение, что мастер поняла, что нужно и хотела выполнить свою работу качественно. Здесь отношение другое: "смотрите кино и не мешайте работать, цвета вы сами выбрали, а конечный результат меня не волнует, мы по времени не укладываемся, у меня времени на вас не остаётся и т.п." Конечно, это не вслух, но по выражению лица это хорошо читалось.
3. ни крема, ни масла для кутикулы на финише не было. Забыли? Зато 200р. за перекрашивание не забыли ...
Хожу сюда не первый раз,отличный персонал,удобные цены и местоположение, советую всем близким людям, ходим всей семьей 🤝спасибо,за качество,придти к вам было лучшим решением
Очень хороший салон , хожу уже сюда 6 лет . Очень нравится качество работы , всегда встречает улыбчивый администратор, который предложит чай , кофе , вкусняшки . Хожу к мастеру Наталье и на педикюр к мастеру Асель. Всегда качественно выполняют свою работу . Советую