Супер клуб был. ,очень нравился...пока новые руководители не стали изо всего стараться выжать деньги изо всех услуг клуба. Убрали популярных тренеров и занятия на которые люди ходили много лет и введя занятия платно. Клуб не дорожит своими клиентами, купил карту и ты уже не интересен. На обращения и просьбы не отвечают,странная позиция руководства. Очень обидно, постоянные клиенты разбегаются. Жалею что продлила контракт, купилась на красивые обещания наладить расписание.
Все нравиться.инструкторы и тренеры вежливы и внимательны.клиентоориентированность на высоте .отличный зал,бассейн и сауна.спасибо всем кто помогает нам стать красивее и сильнее .желаю вам то, чего небывает много :благодарности ..а также процветания в бизнесе
Тренер бассейна Андрей - самый лучший. Внимательный, вдумчивый к потребностям посетителей, чуткий и отзывчивый профессионал. В зале тренер Елизавета очень здорово ориентирует новичков, позитивно, весело, с ней все кажется посильным
Хожу с сентября 23г. Пока все нравится. Чисто, уютно, большое помещение, не душно, приятная атмосфера, хорошая публика. Единственный минус-это парковка, но плюсов на мой взгляд больше. Групповые занятия не посещаю, так что тут ничего сказать не могу. Бассейн хороший.
Замечательный фитнес клуб, расположенный в красивом месте: хорший зал с новыми тренажерами, мало гостей, всем зватает места, чистые душевые, раздевалки , всегда чистые полотенца, бассейн чистый. Хожу в этот зал уже три года, есть с чем сравнить, я довольна. Спасибо
заботливому и внимательному персоналу.
Плюсы: удобное месторасположенное рядом с метро, хороший просторный тренажерный зал, бассейн 25 метров, сауна, в раздевалке всегда хватает шкафчиков и места. Понравился "бонусный вводный инструктаж", фитнес-тренер провел достаточно интересное занятие с учетом моих целей и пожеланий. Можно сказать составил план, по которому я занимаюсь теперь самостоятельно. Есть вода в свободном доступе. В холле мини бар.
На групповых занятиях не была, ничего сказать не могу.
К незначительному минусу можно отнести вход/выход по эскалаторы, который не работает.
Зал отличный. Хорошее разнообразие тренажеров в зале, всегда комфортная для тренировок температура. Все чисто и аккуратно. Есть приемлемые бассейн и сауна.
P.s. хотелось бы чтобы в зал снова вернулась питьевая вода))
Хороший фитнес-клуб, просторный, тренажеры относительно новые.
Брала тест-абонемент на 10 дней, к сожалению на это время сломался бассейн, но персонал пошел мне навстречу.
Возможно продолжила бы ходить, слишком далеко от дома.
Мнение о данном фитнес клубе двоякое ! Да , сам тренажерный зал хороший, чисто, тренажеры приятные новые. Есть сауна но температура в ней слабоватая (явно не 90 градусов) народу не особо много и ждать не приходится. Но вот отдел продаж это просто *** какие-то!!! Постоянно придумывают что-то новое, то на месяц нельзя продлить а сразу на 3 то на 10 дней по цене месяца, складывпется впечатление ,что тебя просто хотят обмануть, выжать деньги, даже цены на сайте не соответствуют действительности. Негативное в целом впечатление сложилось, из-за отдела продаж ;( пришлось уйти из этооо клуба к конкурентам
Все нравится, просторно, удобно, только убрали кулеры с водой видимо чтобы покупали воду и нет салфеток в зале для протирания тренажеров и рук. Некоторые тренажеры не прикреплены к полу, что на мой взгляд может быть травмоопасно, нет парковки для членов клуба, только платная общая на территории гостиниц. Я занимаюсь и не смотря на перечисленые минусы буду продлевать абонемент.
Хорошие отзывы здесь только от менеджеров, которые будут с вами приветливы лишь до тех пор пока не купите абонемент - единственная цель клуба.
Эскалатор, кулеры (вобще отдельная песня), сауна, нормальные тренеры и уборка - это всё не про это место.
А вот назойливость, пофигизм и хамство - про это. Именно в таком порядке.
Сначала Вам назойливо втюхают карту, потом будут игнорировать любые ваши проблемы и хамить, если решите сделать возврат, который сделать на самом деле не реально!
И да, цена в действительности не совпадает с ценой на сайте
Отличный фитнес клуб!
У меня годовой абонемент
С ноября регулярно посещаю)
Близко к метро Партизанская и мцк Измайлово. Удобно после работы заходить заниматься в зал или поплавать в бассейне.
В клубе есть большой зал с новыми тренажёрами, бассейн и сауна. Удобная раздевалка со закрывающимися шкафчиками, весами и фенами. При входе дают полотенце
Заканчиваю работать раньше 18:00, поэтому когда добираюсь до зала там совсем немного людей. А иногда можно поплавать в пустом бассейне. В зале люди всегда, но учитывая то,что он большой, всегда есть свободные тренажёры)
Если Вы вдруг захотите уехать на праздники к родителям в другой город, то Ваш абонент могут заморозить - эта опция входила в мой абонемент
спасибо приветливому и понимающему персоналу и руководству фитнес клуба
Вы большие молодцы
Хочу выразить искренние недовольства по данному заведению. Приобрел абонемент в этом клубе в январе этого года. Клуб привлекал своим расположением, новыми тренажерами, небольшой проходимостью и прекрасным коллективом. Обратиться за помощью можно было к любому сотруднику от управляющего до администратора, и быть уверенным, что тебя выслушают и прислушаются. Со временем сменился управляющий, а за ним и весь состав от отдела продаж до ресепшена. И на работу клуба эти все изменения несомненно повлияли.
Для меня одним из преимуществ клуба было наличие бассейна. Но последнее время, бассейн воняет канализацией и по мутно-зеленому цвету не внушает никакого доверия. На мои жалобы и вопросы по обслуживанию бассейна – от клуба не поступает никакой реакции.
Недавно убрали кулеры с водой, что так активно рекламировали менеджеры при продаже абонементов. На ресепшене стоит информация, что это все временно. Но как мне сказал один из сотрудников, что убрали их насовсем по распоряжению управляющей, дабы поднять продажи воды на ресепшене, которую выставляют с бешеной наценкой.
Также, в клубе за последнее время стало очень грязно, ощущение полного отсутствия какого-либо клининга. В раздевалках духота и вечно неработающая вентиляция. Сауна, которая если иногда и греет, то вовсе не привлекает посетителей своей чистотой.
Администраторы даже не пытаются вникнуть в вопрос. Сидят только с надменным лицом в телефоне. Управляющую вообще зачастую нигде не видно, а если она и присутствует, то вечно в закрытом кабинете. А менеджеры даже не компетентны в ценах на услуги клуба, уже молчу о каком-либо диалоге с клиентом.
Рад, что абонемент приобрел на пол года, иначе пришлось бы его возвращать.
Хожу в фитнес на станции метро Партизанская, хорошее место расположение, всем довольна, чисто, уютно. Но главное для меня тренерский состав, я уже в том возрасте, когда появляются какие то болячки( есть проблема со спиной). Огромное спасибо Ольге Козловой, узнав, что меня беспокоит, показала мне ряд упражнений, которые начала делать под её чутким руководством, и продолжив их делать дома, я поняла, что мне стало намного легче, это то самое, на что мне и врачи указыаали, найти грамотного специалиста, не навредит себе. Желаю клубу и дальше развития и профессионалов. А мы будем рады посещениям, занятиям и общению!
В зале отличный тренажерный зал, очень много видов оборудования для разных групп мышц.
Есть выделенные места для групповых занятий.
Отличное приложение с расписанием.
Есть бассеин и сауна.
Изменения заметны на глазах! Клуб поменялся буквально за месяц. С приходом нового управляющего стали слушать клиентов. Идут на диалог и всегда выслушают. Отдельное спасибо за возвращение Нели. Только из-за такого подхода и продлились с женой. Расписание групповых улучшили, правда добавили платные группы… но ходить все равно есть куда. В общем, пока довольны. Спасибо руководству за внимание к клиентам!
P.S пока 4 звезды, добавьте уже гели или мыло в душевые. В клубах за 2000 в месяц это есть, а у вас нет….
Если что то случится, то своего Вы не добьётесь. На клиентов плевать. Рекомендую ничего не приобретать дополнительно без указания этой услуги в договоре и прописывания конечной стоимости.
Шкафчики не берите, из открывают ночью на тех. обслуживание, а потом естественно не закрывают. Дальше аы свои шкаф не получите - т. к. С него таинственно пропадет табличка и его займут другие посетители.
Девочки с ресепшена жалуются на руководство, они постоянно им говорят, что устали выслушивать от клиентов претензии по неработающим замкам. Но руководству пофиг уже пару лет. Главное купите у них все.
Управляющий будет вам хамить, т. к. Вы априори для него неправы и он лучше Вас знает, как что делается
Достойный спортзал с хорошим ценником за абонементы, есть бассейн , сауны , большая зона кардио тренажеров , зона для единоборств , так же много различных групповых занятий. Единственный минус-это эскалатор , который никогда не работает , но как уже писали , это больше относится к бизнес центру. Загруженность умеренная , иногда бывает много людей одновременно в бассейне+идёт несколько индивидуальных занятий , это не очень удобно. В целом рекомендую к посещению!
Занимаюсь в клубе несколько лет. В клубе есть бассейн, много групповых занятий по расписанию. Выдают полотенце ( что удобно). Есть сауна.
Я занимаюсь с тренером Мишей Елагиным. Нравится его профессиональный подход, учет моих индивидуальных особенностей и графика. Занятия всегда интенсивные и разнообразные. Помогает рассчитать диету с учетом ув,б и ж и калорийности. С Михаилом также начала заниматься боксом ( у него есть и эта специализация)! Это восторг! Из- за увеличения выносливости смогла пробежать без подготовки марафон 10 км! Дает рекомендации по спорт режиму в моих командировках. Благодарю моего тренера за красивую фигуру и отличное самочувствие на фоне моего суперинтенсивного рабочего графика!!!
Хожу в клуб уже два года, пролистал последние отрицательные отзывы, о чём пишут. На данный момент я так понимаю проблема только в кулерах, которые на проточной воде были и её качество упало, а бутилированную клуб не покупает по понятным причинам.
В остальном. Эскалатор в будни вечером работает, заменили недавно наконец-то мусорные корзины в туалете на приличные, ценник в кафе не конский, в душевых не пахнет, замки на шкафчиках периодически обслуживают, это заметно. Полотенца даже новые серенькие завезли. Ещё бы избавились от старых зеленых - вообще бы отлично было)
В данный фитнес клуб я хожу уже год ( на днях заканчивается абонемент), так вот изначально привлёк он меня шикарными акватренировками, Неля - тренер изумительный. Но летом она ушла ( или ей помогли) и как бы адекватной замены нет. Плюс за год реально упал уровень чистоты, часто пахнет из душевых, дверь в женскую душевую периодически не закрывается, из-за поломки, в выходные уборка вообще не производится, а сегодня из 3 фенов - остался 1. Также часто ломаются замки ящиков. То есть пошла тенденция на ухудшение. Вот кафе открыли в холле, вроде неплохо, но в зал тянет запах еды, это мешает тренировкам. В общем я пока продлять абонемент не буду(
Клуб в целом норм, но иногда бывает нет полотенец… что вызывает массу вопросов за их ценник ! При этом звонишь на ресепшен , уточняешь информацию … часто говорят не то что на самом деле , спрашивается зачем обманывать клиентов которые к ним часто ходят ?(
6
Truvor
Знаток города 16 уровня
31 января 2024
Неплохой фитнес-клуб. Хорошо расположен, есть хороший бассейн и сауна, обычно немного народу.
Но есть и вопросы по мелочи - выдают полотенца, но многие «уставшие», распускаются по краям, не все крючки для одежды на месте, персонал часто меняется. На территории гостиниц платная парковка с почасовой тарификацией и не всегда удается уложиться в бесплатные 30мин + 1 платный час.
Просторно, есть всякие мини штуки типа лямок или манжетов, резинки, тд. Сауна в раздевалке работает (сталкивалась с таким что в другом клубе ее рано утром или вечером она была выключена)
Занимаюсь больше года. Всё хорошо. Народу немного, заниматься комфортно. Расписание групповых можно посмотреть в приложении. Есть бассейн, сауна.
Год брала последний раз за 25К, вполне приемлемо для клуба такого уровня.
Пишут , что дарят гостевой визит, но по факту ни какого визита нет. Ужасный подход к посетителям зала. Зал и так не пользуется популярностью, так они еще делают все , чтобы туда люди не приходили . Звонки от их имени происходят постоянно , и карту готовы отдать уже почти даром , что может настораживать
Отличный зал: большой, много тренажёров; даже когда там много народу, кажется, что не много - очень много места. Плюс бассейн и разные групповые занятия.
Отличный фитнес-зал! Особую благодарность хочу выразить тренеру Ольге (фамилию не помню), очень хороший специалист, имеет высшее спортивное образование, хорошо разбирается в тренировочном процессе, питании, индивидуальный подход и выскопрофессиональные советы и рекомендации! Рекомендую Ольгу в качестве тренера как для начинающих, так и для корректировки программ опытным спортсменам!
3
2
А
Анонимный отзыв
23 июня 2022
Отличное месторасположение, грамотный тренерский персонал, порядок и аккуратность, зал просторный и укомплектован современным и качественным оборудованием. Приемлемые цены на годовые абонементы. В зале хорошая циркуляция воздуха, всегда свежо. Незагруженный и чистый бассейн, теплая сауна, удобные душевые. Есть много групповых програм, разных направлений тренинга.
Очень большой и просторный зал, много разных современных тренажеров,большой бассейн,здесь тренируется сильнейшая команда России по джиу джитсу,всем рекомендую посетить!
Занималась год и решила продлить абонемент, потому что клуб полностью устраивал. Вернулась после перерыва в неделю летом - а кулеров с водой уже нет! Если бы знала, не стала бы продлевать, потому что таскать с собой воду можно и за более дешёвый абонемент.
К персоналу и тренерам никаких претензий - все профессионалы своего дела!
По поводу кулера ответ просто гениальный: "Было принято решение убрать кулеры с водой, так как фильтры не справляются с очисткой." Мне его можете не писать.
Управляющие клубом, а как насчёт фильтры новые купить для очистки воды, раз старые не справляются? Ну будут вам дальше все писать про кулеры, а в следующем году просто в другие залы купят абонементы, включите логику!!!
Отличный клуб. Жаль что раньше не знала. Прекрасное расположение: с утра перед работой успеваю поплавать в бассейне. Всегда чисто, вода шикарная. Вечером после работы позаниматься в тренажёрном зале одно удовольствие . Также хочется выразить благодарность тренеру Елизавете Шишкиной. Очень грамотно знакомит с тренажёрами и подбирает нагрузки. Буду ещё заниматься с ней и советую другим
Походил год , парковки нет , в грушу вечером постучать не реально , цены выше чем у других, тренажеры отличные , на этом все , да потом еще и год звонили со своими предложениями , объяснял что не интересно за ваши цены мне ходить два разв в месяц и блокировал , все равно пишут с других телефонов ,
Сегодня была на тренировке у Давиденко Марии! за энергию и профессиональный подход хочу сказать спасибо !🤩🤩🤩 Получила огромное удовольствие, сегодня от класса Денс Микс 🌟 сама не танцор ,но всегда любила танцы особенно латино-американскую программу !!!! Как вы легко и просто всё объясняете 🍀как двигаетесь 🤩 хотелось немного приблизительно повторить ❤️ как рада была приехать и попасть именно к вам ! Всегда верю в чудеса и судьбу сегодня так и произошло 🥰Быть у профессионального танцора , это большая удача 🍀 Спасибо 🍀 вы невероятно харизматичная и очень добрая!
По клубу: чисто, прияный персонал, на 1500 гостевой визит много программ, бассейн, спа! Это очень радует !
По цене всё ок! Единственное, меня очень обидело, что нет возможности посетить просто одну тренировку и оплатить разово занятие! Но я верю в чудеса....
Хороший фитнес центр, мне нравится, хожу уже второй год, вежливый персонал, отличный бассейн, все чисто, много тренажеров, приятно всегда сюда приходить!
Клуб, в целом, нормальный. Оборудование работает, даже в час пик вполне можно заниматься.
Неприятно удивила жадность и мелочность руководства клуба - убрали кулеры под предлогом «технических неполадок», для того чтобы впаривать воду непонятного производителя по 250р/бутылка. Ждем сауну и воняющей хлоркой бассейн за доп. плату. За идею - не благодарите;)
Отвратительное отношение менеджмента к клиентам. В выходные практически никогда не работают экскалаторы. Стоимость депозитов повышается регулярно.
Последний каплей стал запрет ребёнку оставлять обычный самокат в раздевалке. При том, что всю осень это было разрешено и никому не мешало. Мотивировка прекрасная - "запрещено правилами". Отдел продаж ничего объяснить не может. Что за правила? Кем написаны? Ещё что придумайте?
10
1
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
21 января
Писал представителю Отдела Продаж по поводу приобретения абонента. Мне ответили, что в "фитнесе отказано" (дословная цитата Максима"). Клиенториентированность на высоте. Надеюсь, скоро закроют эту богохульню.
Уютный, просторный, чистый фитнес клуб. Не перегружен толпами зевак и подснежников, отличное освещение и вентиляция. Новенькое борудование Hoist и Foreman, 3 групповые зоны, функциональная, и зона единоборств с рингом.
Дружелюбный, грамотный персонал и тренерский состав.
Есть все, чтобы хорошо позаниматься от уровня новичка до про-спортсмена. Рекомендую!
Посещала данный фитнес почти год, когда жила на районе. Очень чистый, новое оборудование, классные групповые занятия, бассейн дорожка 25 метров стандарт. Нет толпы, что радует, все размеренно,новые шкафчики, хорошие мощные фены, чисто в сауне и туалетах. Единственное храмают душевые требуют замены некоторые, так как душ брызкает во все стороны. Приветливый персонал. В целом рекомендую!
3
1
Валерий Н.
Знаток города 6 уровня
25 января
Пришли в зал сегодня, 25 января, эскалатор на вход перекрыт лентой и висит бумага "клуб временно не работает по техническим причинам", почему не организовали рассылку?
Зря потратили время на дорогу в выходной...
Не нашла цен на сайте. Все что угодно кроме цен, а это важная информация.
Только по этой причине выберу другой зал.
Какая-то негативная тенденция прятать цены и принуждать клиентов связываться с отделом продаж. Это так не работает. Я за машиной другой марки пошла из-за отсутсвия цен на сайте, что про спортзал говорить.....
Тренажерный зал достаточно большой, зал групповых маленький,но и ходят не много. Нет такого, что вы пришли и встать не где. Раздевалка большая, есть полотенца
Занимаюсь в данном заведении( когда то угораздило купить абонемент).когда покупал, состав менеджеров и тренеров был нормальный и адекватный. Сейчас же уволились почти все, набрали каких-то «мешков» вместо тренеров( которым самим надо позаниматься , не всем конечно , справедливости ради, но большинству). Уволили тренера по боксу, занятий нет. Чисто качалка! Из плюсов- свободное пространство и наличие бассейна( только это вывозит). Клуб не про спорт вообще! Чисто бабулек покачать на групповых и в басике! Не рекомендую!
Отличный фитнес, современное оборудование, просторный зал, всегда чисто, и что не маловажно - немного людей, из-за чего занятия проходят более комфортно. Есть сауна и большой бассейн. Расположен возле метро, а также вокруг много бесплатных парковочных мест.
Чистый, новый фитнес! Персонал отзывчивый и приветливый! В залах порядок и тренер который готов помочь! Много разных программ в зале и на воде. Различные программы для детей, включая даже синхронное плавание! Удобная парковка! Рядом с метро, кто своим ходом! Рекомендую!
Позвонила в клуб все устроило , но спросила есть ли скидка для корп. Клиентов ? На что мне менеджер по продажам обещал ответить в течение 10 минут , проходит полтора часа ответа нет , перезваниваю прежде чем ехать в клуб и отвечает второй менеджер по продажам и говорит фуххх очень сложный вопрос Вы задали , я не знаю . Тогда не понимаю зачем работать там если это для Вас сложный вопрос? Или даже на знаете ответа . Попросила передать телефон начальнику отдела продаж и в ответ ?))) Спросила телефон.