Манна
163 отзыва
15 апреля 2023
Ассортимент - хороший.
Наверное на данный момент - лучший в городе.
Достаточное количество касс.
1 звезду ставлю только из-за кассиров.
На скольких попадал - они в шаге от того чтобы нагрубить клиенту. В основном ведут себя так, будто они одолжение делают, что терпят возле себя покупателей. Либо поднимите им зарплату либо поменяйте.
Портят впечатление о магазине.
Больше ни ногой.
1
4
7 марта
Выбор товаров очень маленький.
25 августа 2024
Особенно нравится отдел кулинарии (очень вкусно )
27 июля 2023
Нормальный магазин. Выбор продуктов не очень. Но возможно это связано с нынешними обстоятельствами и обстановкой. Зато есть неплохая доставка, пользуемся
3
24 июля 2021
Есть интересный товар, которого больше нигде в Донецке нет. Очень скудный выбор мяса и кормов для животных, а другие категории продуктов представлены широким ассортиментом. Но пока купишь нужное - наберёшь корзину лишнего🤭 Например "Барилла" дешевле на 20-30 рублей, чем на рынке. Креветки, балыки, сырокопченка, сыр дешевле, чем на продуктовой базе на Мирном и в отличии от базы на просрочку не натыкалась, во всяком случае пока. Молочка, которую обычно покупаю, там тоже дешевле. Персики и нектарин очень красивые на вид, но оказались пресными, т.к. скорее всего дозревали уже в магазине. Есть неплохая аптека, с украинскими препаратами. То, что я покупала было дешевле, чем в Зелёнке на Мирном. Если увеличат мясной ассортимент поставлю 5 звёзд.
3
4
17 сентября 2023
Покупала в Манне арбуз, выбора небыло совсем, лежал 1 на полке. Ехали целенаправленно за арбузом! В итоге от вкусного арбуза только слова. Внутри мягкий, вытек сок, ко всему этому он еще и пропавший.
1
1
26 октября 2024
Жесть. В маркете возле дома выбор товаров больше чем в мегамарките👎👎👎
3 ноября 2024
Не соответствие цена на чеке и на продуктах, на ровном месте общитали на 30 руб
10 мая
Было хорошо! Будет ещё лучше! 😊
2
16 января 2023
Работа касиров полный 0. Всегда спят. Малотого что их мало. Из 20 имеющихся кас работает мах 5-6. Магазин позиционирует себя как рознично оптовый. Но оптовых отдельных касс нет... И приходится стоять в очереди с тремя еденицами товара , а перед тобой оптовики. Единственное что прельщает. Так это магазин быт-техники. Ребята настоящие професионалы. И подскажут и расскажут...
4
3
3 июля 2024
Хороший магазин , но ближе к выходным большие очереди, и мало рабочих касс
1
15 апреля 2023
Постоянно закупаюсь здесь, очень много касс, поэтому не приходится долго стоять в очередях, постоянные акции на популярные товары, большая парковка как и сама манна👍
1
1
5 января
Грязь готовят не вкусно
3
23 марта
Выбор товаров - минус
1
1
18 сентября 2023
Скудный выбор товара.
Хорошая кулинария,отдел овощей и рыбы.
Остальное ужас,один вид товара выставлен на всю полку,и так во многих отделах.
1
1
9 января 2022
Хороший магазин с
хороший ассортимент, больше чем где-либо
-крытая парковка большой плюс наследство от бывшего "метро".
-Цены плюс-минус как и везде что-то дешевле что-то дороже. В целом неплохие.
-Новогодняя декорация в виде ёлки зачёт 👍
3
2
30 сентября 2022
Самая не организованная служба доставки,мало того ,что заказываешь сегодня,а доставка только завтра,при этом цены меняются,почти ничего нет из заказанного хотя по каталогу все есть ,еще и заказ привозят ночью в 22-23 часа,было заявлено 17-19.И когда начинаешь говорить доставщику,что так позно,говорит только 20 минут,как отдали заказ,никакой организации.По моему если не можете работать лучше не беритесь и так обстановка напряженная еще из-за вас нервничаешь.Никому не советую связываться.Полный отстой
4
4
28 июня 2022
Очень ненадежный отдел доставки на дом. Сделан заказ свечера. Указано время доставки с 15 до 16 часов. В 16.10 звонок, что не весь заказанный товар есть в наличии. Это при том, что заказ сформирован в 7.25 утра))) и он уже к этому времени должен быть доставлен. То есть заказ подан накануне, но к 16 часам его только увидели. Моя знакомая в тот же день заказала в 11 дня, в 15 привезли. Вопрос: где находился мой заказ столько времени? Дозвониться в отдел доставки невозможно. Связь исключительно односторонняя. Разве так должен быть построен данный сервис? Позорище.
7
1
12 февраля
Если доедите не пожелаете кофе не дорого, продукты (готовые вкусные)
6 февраля 2023
Ассортимент товаров большой, качество обслуживания хорошее. Правда доставка так себе. Заказ делала давно, поэтому надеюсь, что изменения есть и в лучшую сторону
3
1
27 марта
Огромный но пустой
3
6 декабря 2024
Товара очень мало
3
15 декабря 2021
Приехала в Донецк в первых числах ноября, Манна один из ближайших магазинов к дому, который и посещала неоднократно в течение месяца. Итог... Отдел фруктов и овощей в течение месяца не менялся! Всё что там завяло и сгнило, так и продолжает вянуть и гнить дальше! Отдел рыбной продукции рекомендую обходить стороной! Мало того, что воняет трупарней так ещё и сплошная просрочка! Отдел молочных продуктов вроде ничего, есть выбор, но за исключением сыров, там делать нечего. Ну а всё что далее, это сплошные стеллажи с банками/упаковками, как и везде, да вот только выбор слишком скудный, а цена просто космос по отношению к аналогичным супермаркетам! Так и не поняла каким образом получить карту лояльности? Кассиры отвечают "почитайте на сайте", но с таким отношением к клиенту сайт и не хочется посещать, как впрочем и данную шарашкину контору под названием "Манна"...
3
3
29 января 2023
Сеть магазинов хорошая. Всё доступно, понятно, красиво. Единственный минус, местный туалет... Мягко говоря тихий ужас)
1
3
27 ноября 2024
Пусто, товара вообще нет и это на кануне НГ!!
3
20 ноября 2024
Хорошая стоянка, хороший магазин
1
2
2 августа 2024
Большой ассортимент товаров и много касс
1
11 мая
Пустой магазин
1
1
7 сентября 2024
Цены не соответствуют качеству, персонал нагрубил.
3
5 июня 2024
Ассортимент в супермаркете прекрасный.
7 мая
Хороший магазин
2
1
28 января
Хороший магазин
1
20 октября 2021
Хороший магазин для Донецка. Вряд ли стоит сюда ехать из другого района, так как он в принципе не отличается от Геркулесовских. Хотя есть отличие: тут нет товаров Геркулеса, только российские и белорусские товары. Молочка ограничена по ассортименту и срокам, сыров мало будет, да и то белорусские. В целом напоминает бывший Мост. До российских сетевых ещё очень и очень далеко. Однако уже есть свой сайт, мобильное приложение и доставка по городу - радует, потому и четверка им.
3
1
23 декабря 2021
Отвратительная служба доставки, заказ сделан вчера около 16.30, было указано время с 17-18, в итоге в 17.30 было смс о том, что из-за погодных условий 🤦🏽♀️ время доставки сдвигается на 3 часа минимум, Я перезвонила, сказал, что в это время укладываю ребенка и не смогу принять заказ, в итоге пообещали, что мне привезут самой первой, прям с утра, так как я сообщила, что в 10 ухожу, в итоге водитель звонил в начале 12, и я соответственно, ответить не могла, так как была в клинике.Как оказалось, водителя никто не предупредил, у него бланк заказа вообще на вчерашнее число, то есть с 17 до 18. Менеджерам дозвониться невозможно, то занято, то выключен телефон.Я уже молчу о том, что половина позиций как обычно отсутствует.Отвратительно.
4
4
29 ноября 2022
Очереди на кассах, медленное обслуживание, куча сборщиков, которые мешают делать покупки.
Постоянное отсутствие тележек. В общем не советую. Заказы по интернету, вечно ничего нет и долгая доставка.
7
4
17 июня 2022
Просто ужасный магазин. Персонал хамовитый, ни у кого ничего нельзя спросить, только лицом все кривят. Большое количество просроченных товаров среди молочный и мясных изделий.
Единственное хотелось бы отметить девочку Софию(вроде бы упаковщик или что-то в этом роде). Очень милая и отзывчивая. На просьбу провести в отдел, который мне нужен, сразу согласилась.
5
2
17 августа 2024
Пустой магазин. Выбора практически нет.
16 декабря 2021
Заказывала доставку на дом∆. В принципе меня всё устроило. Парочки позиций в наличии не было, но девочка которая собирала заказ подобрала похожие, благо консервированного там хватает. Мясо приехало свежее, но не красивое))) Многое по акции, бесплатная доставка за два часа. Вес покупки был немаленький- вода, напитки, банки, картошки))) так что, удобно. Рекомендую.
4
2
17 мая
Пустые полки
1
10 января
Дорого все
3
6 августа 2024
В магазине нет ассортимента. Полки пустые.
1
20 января 2022
Магазин большой, ассортимент товаров немаленький,есть,что выбрать,но хотелось бы больше)В целом магазин хороший, особенно хорошо,если рядом живёшь.Есть доставка тоже большой плюс
3
25 марта 2024
Магазин большой, но цены высокие, к сожалению ...
1
26 сентября 2021
25.09.2021 г. посетили манну в последний раз! Такого отношения к людям не встречала ни в одном магазине. Картофель по акции в каталоге 25.99 р.. О том что, выдают по 10 кг на человека в каталоге не написано. Продавцы сказали, сетку даем только если вас три человека. Приехали с детьми через пол часа, те же продавцы нам отказывают, говорят набирайте в пакетики из общей кучи. Там конечно просто ужас, а не картошка. Подошли к администратору, она позвонила кому-то, и продавцы начали опять давать людям по сетке на троих, и нам в том числе. И тут появился ''директор'' и его телохранитель с оружием, ещё один стоял в сторонке и косился… Если бы мне сказали, я, наверное, не поверила, но он - ''директор'' начал выхватывать силой тележку у ребенка, отталкивая его руку. Говорил, что ему все равно, кто там вам разрешил взять эту картошку и т.п. Такое впечатление, что попали в 90-е и продукты по талонам((( НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ МАГАЗИН, В КОТОРОМ РУКОВОДИТЕЛЬ ПОЗВОЛЯЕТ ТАК СЕБЯ ВЕСТИ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!!!!! И кстати, директор и его вооруженные телохранители были без масок!
11
3
13 января
Отлично
7 июня 2021
Ассортимент товаров нормальный, но хочется больше!! Ценник приемлимый, особенно на акционные позиции))
Единственное что не понятно это их лозунг - Гипермаркет нового формата! - в чём формат то новый??????
В "цивилизованных" маркетах есть кассы самообслуживания, доставка товаров, бонусные программы и т.д. нужно что то менять чтоб "НОВОМУ ФОРМАТУ" соответствовать)
3
3
20 ноября 2024
Полупустой магазин,
2
1
21 октября 2021
Отвратительный сервис приложения доставки на дом.
Половины заказа нет в наличии. Будьте готовы к тому, что сборщик заказа будет звонить каждую минуту со словами «этой позиции нет, но есть вот такая»
+карту лояльности нельзя активировать
Ожидал заказ более трёх часов с момента оформления в приложении. Доставщик приехал как ни в чём не бывало, даже не попытавшись объяснить причину такой задержки. Да-да, в Донецке огромные пробки.
4
3
5 августа 2024
Так себе, практически пустой
20 августа 2024
Ассортимент интересный.
1
1