Mano by Елена Фомина
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
359 отзывов
7 сентября 2024
Были у двух мастеров — Лилит и Алёны. Оба раза всё было отлично. Внимательно отнеслись и к собаке, и к пожеланиям. Собака выглядит и чувствует себя отлично. Запись удобная, администраторы тоже оба визита были очень приятные. Я оставалась ждать прямо в салоне, удобная зона ожидания, есть кулер, можно включить телевизор с фильмами, а администраторы предлагали чай/кофе. Расположение и цены тоже радуют. В общем, мы навеки ваши. Всех благ и процветания!
5
1 сентября 2024
Отличный грумминг центр. Посещали первый раз, по совету друзей и остались очень довольны. Спасибо мастеру Екатерине, сделала нашему питомцу отличную стильную стрижку, расположив нашего песика к себе, учла наши пожелания. Цены тоже очень порадовали) теперь только сюда. Рекомендуем .
2
17 января
У нас белоснежная хаски, посещаем салон Елены по необходимости. Когда приходим всегда встречают доброжелательно. Мы часто обращаемся в груминг сервис,чтобы хорошо вычесаться, линяет сильно и конечно без купания ни один визит не прошёл .Собака ведёт себя дружелюбно,девочки находят подход, не боюсь оставлять. Услугами сервиса довольна, делают всё на совесть.
1
24 января
Посетили салон в первый раз, мастер Ирина , учла все наши пожелания , в итоге нашего любимца подстригли идеально ))) всё понравилось !! С удовольствием будем посещать этот салон )) все улыбчивые , доброжелательные, спасибо Ирина за нашего мальчика ))😌
1
8 января
Сегодня в очередной раз посетили с нашим питомцем груминг-центр "Мано". Являемся постоянными клиентами уже 5 лет и очень довольны неизменным качеством результата комплексного ухода за собакой. Персонал неизменно вежлив и качество работы всегда на высоте. Сегодня отдельно говорим спасибо мастеру Евгении. А также поздравляем всех сотрудников этого центра в наступившим Новым годом и Рождеством!. Процветания желаем!
2
25 августа 2024
Зоосалон Mano отличный выбор для ухода за питомцами! Профессиональные парикмахеры, уютная атмосфера и внимание к деталям. Мой кот вернулся домой счастливым и ухоженным. Рекомендую всем владельцам животных!
9
22 сентября 2024
Лучший груминг центр, в котором работают настоящие профессионалы. Доброжелательный персонал, очень чуткое отношение к питомцам. Приводила собачку на стрижку, всё прошло без стресса, получилось очень красиво. Я осталась довольна оказанной услугой. Благодарю за полезные советы по уходу и за разумные цены.
1
24 августа 2024
Привозила свою кошку на стрижку. Атмосфера в салоне хорошая, персонал очень внимательный и вежливый. Кошке тоже все понравилось, вела себя спокойно достаточно, хотя это редкость. В общем все хорошо.
3
2 сентября 2024
Часто ходим в этот центр к грумеру Алёне. Она действительно профессионал своего дела и делает удивительные стрижки! Мой пудель всегда выходит в прекрасном настроении. Цены приятные и доступные. Рекомендую!
4
19 апреля 2024
Однажды ходил со своим четвероногим другом в груминг центр в Красногорске. В салоне очень уютно и тепло, собака чувствует здесь себя совсем как дома☺. Стрижки красивые, собачка всегда довольна. Мастера профессионалы своего дела, общаются с клиентом и делают такую красоту у собачки. Да и на цены никак не пожалуешься, для такой услуги здесь они вполне приятные. В общем, место отличное, для любителей поухаживать за своим маленьким другом. Рекомендую.
3
17 декабря 2024
И одной звезды мало! Обходите это место стороной!!!…Моя знакомая Диана отвела своего питомца джек рассел терьера в начале декабря 2024 на груминг.
Раньше это был центр Романа Фомина, но теперь после развода этот салон попал в руки другого владельца. После этого они поменяли название на «Центр Елены Фоминой», а теперь - это Мано))
Собаке причинили огромный вред, собака проходит лечение и вся в язвах, но владелец этого салона просто заблокировал владельца питомца! Мы будем этому делу придавать огласку потому что так нельзя делать.
Вырвали шерсть,
Все повредили! До этого собака была у грумера породника и все было отлично! Порода- джек Рассел терьер жесткошерстный
Фото прилагаю, жаль, нельзя видео отправить сюда. Фото, какая была собака тоже прилагаю
Видела, что Елена пишет комментарий на отзыв владельца собаки, что после тримминга бывает раздражение кожи.
Поясню: ЩИПАЛИ ШЕРСТЬ НЕ ПО РОСТУ ВОЛОСА И ИЗ-ЗА ЭТОГО РАЗДРАЖЕНИЕ НАЧАЛОСЬ.
Такого быть не должно и собака никогда такой не была после грумера-породника.
Если вам дорог ваш питомец, пожалуйста, даже не думайте сюда записать его, если не хотите отдавать потом деньги на ветеринаров и пытаться восстановить справедливость
Дополняю для ответа (Для Елены)
Елена, собака ходила уже несколько лет к грумеру- породнику и к хендлеру Ольге Кубаш. Это очень известная личность по джек расселам. Давайте не придумывать? Собака никогда не возвращалась такой, какой вернули ее вы.
Вы избегаете ответственности и кидаете владельца в блок вместо того, чтобы прислушаться и разобраться со своим штатом.
Вместо того , чтоюы решить этот вопрос. Так быть нн должно- это говорят люди, которые знают, как должно быть. Остальное вы можете говорить тем людям, кто далек от породников и собаководства в принципе, но их очень жаль будет потому что они станут жертвами вашаго салона и сотрудников которые не умеют обращаться с животными
3
1
6 октября 2024
Замечательное заведение! Со своими двумя чихами посещаем грумера только здесь. Доброжелательная атмосфера и к людям, и к зверям. Мастера своего дела! Причем, все без исключения сотрудники! Рекомендую!!
1
1 мая 2024
Мы не 1раз посещаем грумминг центр Мано Нравиться непринужденная атмосфера и стильная обстановка. Моей собаке нравиться стричься у Лены она профессионал всегда дружелюбная ,и хорошие стрижки делает Благодарю за качественный сервис и рекомендую всем кто ищет хороший груминг центр, а мы снова будем посещать
8 апреля 2024
Классный груминг центр!)) Дружелюбный персонал, комфортная атмосфера! Приезжала на стрижку Лике, очень волновалась. Мастер Лена сразу успокоила, убедила. Быстро постригла. Мастер просто класс, сделала для моей собачки очень красивую стрижку! Настроение у собаки после процедуры было хорошее.☺️ Обязательно придём еще и всем советуем это место. 👍
5
25 января
Замечательное отношение к питомцам и их хозяевам - здесь рады всем:)
Стрижка собаки (мальтипу) на высочайшем уровне. Спасибо мастеру Евгении!
Пес вышел из салона довольный и красивый :)
23 августа 2024
С большим удовольствием любим посещать это заведение,,Мано’’,где трудятся чуткие и отзывчивые специалисты-мастера своего дела,любящие и понимающие животных а так же их хозяев.
1
1 декабря 2024
Отличный салон. Вежливый и заботливый персонал. С собаками обращаются очень деликатно и видно что любят и знают своё дело. Будем приходить на стрижку ещё!
1
3 февраля
очень понравился мастер, который работал с моей собачкой... имени я не запомнила, к сожалению, но за ее работу ей отдельное большое спасибо. стрижка получилась классная ) и я и мой медвежонок довольны)
2 ноября 2023
Мы обязательно будем приходить снова и снова
⠀
Ходим на экспресс линьку.
Собака Себастьян - дизайнерской породы, но ближе к французу.
Очень нравится индивидуальный подход, вежливость и благожелательность сотрудников.
⠀
В этот раз, поразила работа администратора Юлии( даже привела в пример персоналу нашей человеческой клиники АВС медицина
⠀
Мы гуляли в лесу и извозились - мне пришла идея отвезти пса на груминг здесь и сейчас
Администратор предлагала завтра и послезавтра ( мне не удобно).
Когда Юлия спросила - кто питомец и узнав, что мы ходим к ним постоянно за 10 мин мне нашла окошко.
И Себастьян был передан в руки мастера Марины.
⠀
Марине удалось найти подход и вычесать целую горку не послушных шерстинок( спасибо за чудесное фото - это плюс Марине).
⠀
Мы, всей семьёй, хотим сказать большое СПАСИБО.
⠀
Себастиан так вкусно пахнет и у него такие розовые уши
.Шерсть стала шелковистой, а главное не сыпется от прикосновений.
⠀
Рекомендую груминг салон, сейчас он Зоoсaлoн 𝗠𝗔𝗡𝗢
3
5 мая 2024
Первый раз посетили салон с йорком и остались очень довольны. Быстрая и удобная запись, очень приятные сотрудники,доступные цены. Очень приятный салон. Всегда красивые украшения для питомцев и даже парфюм! 10/10😍
3
7 мая 2024
Многократно посещала данный груминг центр, всегда всё чисто и опрятно. Мастера классные, красиво стригут собак, бережно и аккуратно относятся к животным. Цены очень приятные, рекомендую
10 октября 2023
Были впервые в этом груминг-центре !) Все вокруг улыбчивые и веселые, атмосфера приятная. Администратор Юлия очень участливая, предлагает чай, кофе , помогла «упаковать» собачку, видно, что добрый человек и любит животных, всех гостей встречает и провожает с улыбкой. Мастер у нас была Елена, приятная , милая девушка, расположила к себе собаку сразу. Полный комплекс сделали ровно за 2 часа, нет никаких ран и тд. Все отлично 👍🏻 Пес довольный, сон и аппетит не нарушен )))
Придем еще !)
7
10 апреля 2024
Очень переживала, так как это был первый поход моего двухлетнего немца к грумеру. Екатерина идеально выполнила работу. Пёс как новенький. Вышел ко мне довольный и спокойный. Видно, что к нему нашли подход и он совсем не нервничал.
Шерсть блестит и приятно пахнет, когти очень аккуратно подстрижены, ушки чистые. Наконец-то собака не линяет. Обязательно вернемся снова.
Атмосфера в зоосалоне просто невероятная! Администратор своей улыбкой и добротой зарядила на весь день! Большое вам спасибо!
3
6 ноября 2023
Самый лучший салон красоты !Много где был,но такого теплого отношения и к питомцам,и к их хозяевам не встречал нигде.Прекрасное стильное пространство,а самое главное -отношение специалистов не только к Вашему питомцу,но и к Вам(начиная с сотрудниц на ресепшен и заканчивая грумерами)!Мастера все без стеснения скажу ТОП!Очень внимательные ,ласковые к питомцам,плюс всегда дадут совет по уходу ,питанию.После этого волшебного места мои собаки всегда в отличном настроении,не говоря уже про безупречный внешний вид!Впечатление изумительное !Спасибо огромное всему коллективу Mano!
4
6 октября 2024
Ранее стриглись тут когда ещё был центр Романа . Сейчас немного изменилось название.
Стригли и стригут хорошо. Груммеры внимательны , нашли даже и показали папиломку у собаки о которой я не знала.
Нравиться что есть онлайн запись .
Цены адекватные -3000 комплекс шпиц
13 июля 2024
Я очень доволен этим груминг центром. Моему питомцу всегда делают стильные стрижки, мастера профессионалы, цены приятно удивляют. После посещения питомец радостный и доволен. Всегда рад вернуться снова.
23 августа 2024
Отличный груминг,сделали быстро и качественно,хожу не первый раз,всем советую! Отличный персонал,приятный интерьер
1
29 мая 2024
Ходим в салон с питомцем (мини-йорк) уже пятый год. За это время меняли "прически", были у разных мастеров. Неизменным остается доброжелательная атмосфера, и внимательное отношение к пожеланиям хозяина. Всегда чистим зубы, "делаем "железки одновременно со стрижками. Запись одно время была сильно заранее, сейчас-на след.день можно попасть к мастеру. Цены-средние по Москве. Рекомендую.
1
8 октября 2024
Очень хорошие и добрые мастера, моя Бинни просто обожает их. Всегда уходим отсюда красивые и ухоженные, цены также радуют 👍
26 января
Ходим уже несколько лет с собакой, доверяем салону. Мастера ответственные и находят подход к каждому питомцу! Особенно довольны мастерами Алена и Марина.
1
31 августа 2024
Ходили на груминг нашей собаки. Специалисты мастера своего дела. Сделали аккуратную и красивую стрижку. Были вежливы и дружелюбные.
2
5 апреля 2024
Лучший груминг центр в городе, вожу сюда свою собаку уже не первый раз и всегда остаюсь довольной обслуживанием, мастера очень добрые и отзывчивые, цены разумные, атмосфера приятная.
4
27 августа 2024
Замечательное место. Отзывчивые мастера знающие свое дело.
С душой относятся к собакам.
Мы очень довольны забрав свою красотку после
1
25 ноября 2024
Отличное место, отличные мастера. Ходим к Елене с самого рождения, а шпицу Пуше уже 6 лет) боязни ходить на стрижку у собакена нет, и улыбается после процедур)
2
10 мая 2024
Не впервые привожу свою белоснежную любимицу в салон .Девчонки с лёгкостью находят подход к собаке .Стрижка ,ноготки и всю гигиену делают отлично !Порекомендовали хорошее питание и витамины .Спасибо за хороший сервис и любовь к животным !
26 августа 2024
Уже не первый раз вожу собаку на стрижку, хорошие мастера делают все быстро и красиво, по приятным ценам.
1
27 мая 2024
Первый раз посетила груминг центр. В помещении чисто и опрятно. Мастера мне очень понравились, профессионально подходят к каждому клиенту. Стрижки красивые, цены приемлимые.
17 июля 2024
Вежливый персонал, обслужили нашу старую собаку хорошо и качественно. Нашей старушке стрижка очень понравилась. Мастер знает как найти подход к животным, за это отдельное спасибо.
2
12 апреля 2024
Уже не первый год привожу сюда своих двух собак на стрижку. Здесь работают классные сотрудники которые всегда находят общий язык с братьями нашими меньшими. Мои питомцы уже привыкли, ведут себя довольно расслабленно. Есть отличная онлайн запись, ни каких очередей, оставляю своих собак на два часа и спокойно уезжаю по своим делам, зная что здесь им окажут все необходимые услуги в лучшем виде .цены здесь одни из самых низких в нашем районе, я доволен.
2
5 января 2024
Уже 5 лет пользуемся услугами грумминг цента! Ездим с другого конца Москвы за профессиональным и качественным подходом к питомцу. Роман Фомин - потрясающий человек! Особенно нравится, что в центре работают исключительно его ученики т.е. если нет возможности попасть к Роману - можно смело идти к кому-то из его девочек!
3
27 октября 2024
Стригут хорошо, но клиента не слушают.
Попросил не вычесывать колтуны, а просто постричь по-короче.
В итоге с гордостью отдали собаку, сказав, что все колтуны вычесаны. +1000р к цене и замученная собака.
Зачем?
5 декабря 2024
Собака после тримминга на серьезном лечении, повреждено 90%кожного покрова, заключение врачей имеется, сотрудники сказали -так бывает ! Шок! Пёс весь в кровоточащих язвах, а для них норма. Берегите своих животных, не ходите в данное место.
На фото спустя неделю язычки подсыхают , обратите внимание на их количество и обьем (
1
1
4 сентября 2024
Дружелюбный персонал и комфортная атмосфера. Стригли и вычесывали Лику, очень довольна результатом
2
31 августа 2024
Зоосалон хороший. Отвела бивер-йорка на мытье и окантовку длинной шерсти. Результат прекрасный. Все сложные колтуны вычесаны, отмылись все въевшиеся пятна в белом волосе. Стрижка аккуратная ,ничего лишнего не отстригли. + завязали бантик)
Спасибо большое, что позаботились о собачке)
1
20 апреля 2024
Посещали этот центр в прошлом году,чистили зубы шпицу ,не сильный налет был взяли 1500р как по прайсу за мелкую породу собак ,пришли 19.04.2024 с таким же налетом и сумма уже составила 2500,на вопрос почему ,начали невнятно оправдываться что 1500 это за 2 зуба и немножко налета например ,в других центрах 1 зуб стоит 200 300 рублей по прайсу ,здесь же прайс от 1500 до 6000 и видимо цены говорят по настроению мастера ,один говорит 1500 другой 2500 ,третий наверно 6000 за шпица,не понятно почему заплатили за туже услугу что и в прошлом году на 1000 дороже учитывая что прайс то же от 1500 до 6000 ,собака та же ,налет такой же ,цену говорят только когда приедешь ,либо напишите в прайсе что 1500 это за 2 зуба ,а то эта размытость в суммах она непонятна,так же в чеках нет наименования услуги за что было оплачено ,просто сумма и все ,если какие-то проблемы будут с собакой ничего не докажете ,считаю что обманули по сумме,и больше туда не ногой
2
2
3 мая 2024
Здравствуйте на днях приходили на стрижку маленькой сабаки (пудель).
Мы очень удивились что мастера очень быстро нашли подход к животному, хоть и у сабаки было не самое хорошее отношение к людям.
Мастера выполнили работу красиво и довольно быстро, также хороший интерьер, спокойно и уютно, удивительно маленькая цена за такие хорошие услуги, теперь будем водить собаку сюда.
2
7 апреля 2024
Были впервые, но результатом остались очень довольны. Персонал внимательный, нашли подход к собачке. Порадовали сервис и цены на услуги. Будем однозначно ходить теперь только сюда.
1
5 августа 2023
Дважды приводила чихуа на линьку. В первый раз все было супер, цена более чем устроила, собачку вычесали отлично, эффект держался 1,5 мес. Неделю назад пришли во второй раз. Ценник поднялся на 500р, ну ок. Уже дома разглядела что собака вычесана плохо, с каждым днем шерсть лезет все сильнее. Конечно меня как клиента это не устраивает, я отдала 1800 за что? Написала в Вотсап о своем недовольстве, админ долго не отвечал, в итоге ничего вразумительного кроме как «такое бывает» мне не сказали, не предложили никакого комплимента, даже не написали типа очень жаль что так вышло))) я сама работаю в сфере услуг, и знаю что с недовольными клиентами нужно и можно работать, сохранив репутацию салона. В этом Груминг центре сервис такого не предусматривает видимо. Повторюсь, в первый раз мне очень понравилось, меня устраивала цена, я готова раз в 1,5 мес приводить собаку и отдавать по 1800. Но такая «никакая» реакция меня не устраивает. Меня как клиента потеряли 100%.
6
1
16 октября 2024
Сегодня первый раз посетили салон Мано, остались очень довольны, работают профессионалы и очень приятные администраторы
28 августа 2024
Очень хорошее место! Вожу сюда собаку периодически, она у меня средняя и со слегка сложным характером, но весь персонал груминг-центра так располагает к себе, что собачка становится шёлковой. Очень приятный администратор, которая может найти общий язык и успокоить собачку, а также профессионалы-грумеры, очень довольна, будем к вам и дальше ходить
1