Отлично провели 4 дня в "несезон".
Администратор Ксения вежливая, отзывчивая, приветливая.
Номер чистый, стильный, всё есть. С двумя детьми в самый раз был.
Еда разнообразная, понравилась и детям, и взрослым.
Относительно недалеко от Нового Афона, на машине было бы вообще незаметно, но нам приходилось ходить пешком или ездить на маршрутке, которая ходит по Сухумскому шоссе.
Очень доволен данным местом, рекомендую его к проживанию для туристов в Абхазии.
Очень приветливый персонал и хозяева Сергей и Мария. Отлично провели и отдохнули 10 дней. Вечерами все собирались у бассейна и дружно проводили время. Семьям с детьми, благодаря харизматичной и милой Алесандре удавалось отдохнуть без детей.
В отеле пусть и скромные по размерам, но уютные номера с хорошим наполнением. Уборка в номере по запросу.
Кухня разнообразная и больше похожа на домашнюю, особенно благодаря женщинам на раздаче, которые тебя как сына пытаются побольше накормить - было приятно).
У отеля симпатичная территория, свежие номера, красивый вид на море, есть детская площадка.
Еда была вполне вкусная. Другой вопрос, что порции детские, мне – мужчине 82кг весом, нужно минимум 2, а то и 3 порции, чтобы насытиться.
Персонал недоброжелательный. Ощущение, что тут не особо рады гостям появилось с момента заселения и не пропадало на протяжении всего пребывания.
Был случай, что проспали мы до полдесятого, пришли на завтрак в 9:45 (завтрак с 8:00 до 10:00), и нам говорят: «А все!» Я, если честно, обалдел от такого подхода к гостям. В итоге вынесли для нас глазунью из двух яиц и два сырничка.
Есть сауна и бассейн с лягушатником. Бассейн не подогревается, купаться в нем возможно только после сауны. Чистят его регулярно.
В номере чисто. Дают два полотенца. Компоновка номера неадекватная. Кондиционер висит над кроватью, телевизор в стороне, так что можно шею свернуть, если смотреть его с кровати.
Кто-то писал про хорошую звукоизоляцию, это, вероятно, шутка. Звукоизоляция отсутствует: я слышу то, о чем разговаривают за стеной негромким голосом.
В номере лежал один душевой набор. Нет стаканов, чайного набора. Покупали все сами.
Дорога к отелю это довольно крутой каменистый спуск.
По-моему мнению уровень не соответствует стоимости проживания.
Отдыхали в данном отеле с 20.10-26.10, номер чистый, с видом на море. В каждом номере стоит кондиционер. Мы брали путевку с завтраком. Кормят вкусно по-домашнему. После завтрака можно сказать «выкатывались» а не выходили)спасибо Администраторам Ксении и Алине, а также повару. На территории отеля также есть детская комната, детский кинотеатр, детская площадка- наши дети не скучали, особенно им понравился кот Цезарь. Из минусов ( доработать )
1) хотелось бы чтобы кровати застилалась хоть каким то пледом ( после долгой прогулки охота полежать, а в одежде в которой весь день гуляли что то не этично ложитьсЯ на чистую пастель),
2) в номере чтоб был хотя бы минимальный набор посуды ( стаканы, ложки, вилки)
3) мы отдыхали в октябре, пол очень холодный ( хотя бы когда не сезон) чтоб были предусмотрены тапочки.
А так отдохнули просто отлично!!!
Отзыв написала с номера 4.1.
Очень круто рекомендую. Отзывчивый персонал вежливый, очень милые девочки. Мы отдыхали 7 дней. В номере убираются через три дня даже постельное и полотенца меняют. Завтраки обеды ужин все у них есть. Готовят безумно вкусно. На территории отеля есть Басик и сауна , когда случается не погода Басик с сауной в самую тему. Рядом пляж и кстати он на половину песчаный. Так что если там будете или только собираетесь это самое крутое место
Всем доброго времени суток!
Хотела бы поделиться с вами отзывом на отель Manresa Family Resort, пока еще свежи воспоминания об этом отдыхе)
Отель нам очень понравился, мы отдыхали с подругой с 28 июля по 5 августа 2024 года.
Если говорить об отдыхе в Абхазии, то этот отель точно на 5 звезд именно в этом месте, недалеко от Нового Афона.
Плюсы самого отеля: удобные номера-домики, со всем необходимым. Есть холодильник, телевизор, фен, шкаф и нужные принадлежности. Немного слышно соседей, но в основном шумоизоляция хорошая. За неделю нашего пребывания убирались 3 раза, два раза влажная уборка и один раз генеральная - со сменой белья и полотенец. Если необходимо заменить что-то, или постирать - вам всё предоставят.
Хорошая ухоженная небольшая территория. На территории отеля - два бассейна! взрослый и детский, что очень удобно; столовая, сауна с гималайской солью (представляете сауна в Абхазии 😃)гладильные доски с утюгами, кулер с чистой питьевой водой, детская площадка.
Кафе, где вы можете приобрести напитки - алкогольные и без, кофе, чай, снеки, фрукты, мороженое, вафли, фруктовую, рыбную, мясную или сырную тарелки. Мы пробовали сырную тарелку на двоих отличная порция разного сыра.
Днем на территории готовят бургеры, картошку-фри, нагетсы и др. На вечер можно заказать мангал - шашлыки и рыбу.
Столовая: в наш тур входили завтраки и ужины. Еда вкусная, домашняя. Есть выбор, но не ждите all-inclusive, как в Турции, и тогда ваш отдых не омрачится)
Есть даже взрослая и детская анимация, ненавязчивая)
Море и пляж: идти до моря минут 10, если из отеля, спускаетесь с горочки по щебенке, переходите трассу и жд пути. Обратно, соответственно, в горку) Трасса достаточно оживленная, но проблем с переходом не было. По жд путям поезда ездят крайне редко, всего лишь несколько раз в день, поэтому переход также не затруднен. Сам пляж небольшой, но можно уйти влево и идти по береговой линии. На пляже есть и крупные камни, и мелкая галька и песок.
Вход в море по камням, поэтому приобретайте специальные тапочки, но мы были без них и всё было хорошо, ноги целы) Море может быть разным: первые два дня из-за шторма море было грязное, что естественно. В последующие дни море было кристально-прозрачное, спокойное, чистое.
На пляже есть кафе, можно арендовать лежаки и зонтики, сапы. Также покататься на банане.
Пожелания отелю: освежители воздуха в номер, завесить дверь шторой, так как проникает свет, достаточно яркий; разнообразить немного меню.
Общие сведения: стоит ли ехать в Абхазию, решать только вам. Одна из особенностей - внезапно может отключиться свет, на час, день или сутки, тут как повезет. Не частое явление, но может быть. На этот случай у них припасены генераторы. Ротавирус не словили, не глотайте воду в море и бассейне, пейте бутилированную воду и все будет отлично.
Надеюсь, что отзыв поможет вам при выборе этого отеля. Что является плюсом, а что минусом, решать только вам. У каждого человека разные требования и ожидания.
Ставлю твердую 4 за проживание в домиках с хорошим современным ремонтом, персонал отеля не особо доброжелателен, показывают вечно свою усталость…. Еда, ее не мало, но она абсолютно не вкусная-столовский вариант, хорошо что мы взяли только завтраки, вечером можно заказать еду на мангале, думала в Абхазии мясо жарить это в крови, но нет, не умеют готовить!!!- высушили все кусочки, форель еще можно съесть. Далее заявлена была парковка, ну ребят если ее нет, так и пишите что машину вы будете ставить вдоль забора в горку если место останется. До моря недалеко но и не 300м, будьте готовы спускаться вниз по каменистой неровной поверхности, далее перейти через дорогу, а также через железную дорогу, осторожно смотреть по сторонам-поезда!!!отличное решение в этом отеле бассейн с сауной.
Хороший небольшой отель с отличным видом и собственным бассейном и сауной, на случай если море штормит или лень идти) Питание не плохое, по цене дешевле даже чем в большинстве кафе на побережье. В целом остались довольны, номера свежие , уборка раз в 2-3 дня, детская площадка с батутом и качелями и резиновым покрытием имеется, так же есть детская комната с развлечениями.Один минус был, это пахло в душевой, то ли из трапа тянуло канализацией.
отзыв для отела Manresa Абхазия новый Афон.
+ Красивые номера в приятных тонах, чистый бассейн,приятная девушка-аниматор Саша. На период когда мы были, готовили платно картошку, жареную курицу, бургеры- вкусно.
Минусы:
1. При бронирование отеля нам пообещали номер с большой двухэтажной кроватью (двуспальной) и ещё отдельно кровать двуспальная. По итогу, когда мы приехали нам выдали номер с одноместной кроватью, двуспальной кроватью и маленькой раскладушкой. На просьбу заменить номер, нам каждый раз отвечали: «Завтра» и даже когда номера освобождались, нас посылали в вежливой форме. Сам номер очень маленький для семьи из 4 человек
2. Отношение персонала. Ну это вообще кошмар какой-то. Как только мы заехали нас встретили с недовольным лицом (Анна и Ксения). Сразу испортили всё впечатление. Желания вернуться-нет.
3. Дорога до моря.
Указано что дойти 3-4 минуты, 200-300 метров. Но никто не говорил про то, что нужно спуститься по каменистой дороге, пройти через дорогу по которой машины ездят с невероятной скоростью (пешеходного перехода нет) и потом пройти ещё через железную дорогу.
4. Даша (что то на подобии аниматора)- ходила и материла людей ВЗРОСЛЫХ. Про детей я вообще промолчу.
5. Питание. Еда вечно холодная была, отвратительная. Молоко фу.
Вообщем обратно мы не вернемся, это точно, просто ужас какой-то
Отдыхали с 04.07-16.07.Красивый отель,уютный номер.Уборка и замена полотенец по требованию , можно отдать белье в стирку,вкусная кухня-ничего особенного,но вкусно и сытно,фрукты, печенье,пирожные,кофе,чай ,вкусный творог,овощи.Есть бассейн,сауна,красивая природа и чистейшее море.Дорога до моря не очень комфортна, особенно подъем ,но может помочь дядечка Арам на серой Волге.Спасибо персоналу,поклон Марии,Сергею -отдых получился!клиенты номера 76🥰
Хорошее место, комфортные номера с кондиционером. Есть свое кафе, где можно заказать еду. Также имеется сауна. Но вход в нее сделан из гладкого гранита-это скользко и очень большой риск упасть ! Надо быть очень осторожным! Дети падали( Самое замечательное-это бассейн! Это классное времяпровождение в непогоду.
Сам отель расположен на возвышенности, чтобы дойти до моря необходимо преодолеть спуск и подъём на обратном пути. Зарядка для ног)
+ Приятный бассейн, красивый вид, свежие каркасные домики.
- Отвратительная еда, я не привереда, но такое хрючево гостям подавать-это за гранью.
Нулевой сервис даже для Абхазии.
Зону для глажки расположили в месте, где солнце не палит только ночью, а утюги прибили к стене, чтобы дорогой гость не утащил казенное имущество в тенёк.
Стаканов на всех не хватает даже в баре, поэтому в номерах их не ставят и подавно, ровно как и чайник.
Куллер с питьевой водой по вечерам наполняют из под крана на территории.
Сложилось впечатление, что сначала хотели сделать хорошо, но потом поняли что люди деньги и так везут, и решили не париться, и так сойдет. Если пожелаете посетить в Манресу, то терпения вам)
Подъезд к отелю: от трассы к отелю идёт разбитая грунтовая дорога с довольно крутым подъемом вверх. Что было неприятным открытием для семьи с коляской. К морю вы идёте той же самой дорогой: спускаетесь к трассе, переходите дорогу, вниз десять ступенек, железная дорога и вы на пляже. Идти минут пять… если вы без коляски;)
Состояние номера: номера чистые, соответствуют фотографиям, но без излишеств:
Полотенца:пляжное и банное на каждого, одно для ног. Для лица и рук нет. Есть жидкое мыло и пару гелей для душа в пробниках.
Окна не открываются. Есть только форточка в ванной комнате. Мы открывали её и дверь, чтобы проветрить. После солнечного октябрьского дня в номере очень душно. Но есть кондей.
Уличный фонарь светит прожектором на кровать сквозь стеклянную дверь. Мы завешивали полотенцем.
Мне не хватило покрывала. В номере стульев нет, а садится в уличном на постель без покрывала не очень.
В общем доступе на улице есть кулер с кипятком, микроволновка(очень грязная) и утюг с доской. Но в номере нет чашек или стаканов. А из столовой их нельзя выносить. Детей напоить перед сном не из чего. В ответ на просьбу о чашке развели руками.
Уборка номера: раз в четыре дня смена полотенец и уборка пола, раз в неделю смена белья и уборка всего. Это формально.
На практике на пятый день, когда я уточнила правила уборки, мне сказали, что раз сегодня пятый день, то у нас убрали, я возразила, что уверена, что не убирали, а в ответ «такого не может быть». Потом смягчились ;) пообещали, что сегодня, максимум завтра уберут. Со сменой белья на восьмой день был такой же странный диалог. С учетом пляжного отдыха и песка, для меня странно убирать пол раз в четыре дня. Тем более, что прихожей там нет. Где вход, там и кровать.
Дискотека. Она там есть и вы никуда от неё не денетесь. И в 11 и в 12. Особенно ударные вечеринки были, когда приезжали делегации туроператоров. Для меня это странно. Ведь отель позиционирует себя, как семейный. Как детей укладывать?
Еда: у нас был завтрак и ужин. И это было правильное решение. В начале я была в панике от качества еды. Потом поменяла угол зрения, чтобы не портить отдых;) Если отнестись к этому, как к студенческой столовке, то норм. Съедобно. Если вы запариваетесь с составом продуктов, то будет тяжко. Это не вкусвилл и не азбука вкуса. На завтрак каши. На молоке обе. Вкусные. На барной стойке выкладывают уже в тарелках яичницу, сырники, блинчики, запеканку творожную, омлет. Сосиски. Они быстро стынут. Нужно греть в микроволновке.
На «шведском столе» творог, сметана, сладкий йогурт, печенье, хлопья, молоко. Из фруктов нарезанные яблоки и груши. Овощи : помидоры и огурцы, перец. Зелени нет.
Кофе растворимый и чай в пакетиках. Можно отдельно взять в баре за деньги нормальный кофе.на Раф не надейтесь
Ужин: макароны, гречка, овощное рагу( можно брать) и всё из свинины: котлеты, гуляш и т.п. редко курица.
Салат вроде оливье или крабового. И торт с масляным кремом.
Можно заказать отдельно по меню: рыбу (мы не брали, но многим нравилось), пиццу (норм), бургер(плохо) , лодочка(вкусно). Обедали в Новом Афоне «Вкусно как у мамы» . Советуем.
Для детей :детская площадка с батутом и игровая: отдельное двухэтажное здание. На первом этаже игрушки и туалет, а на втором большой экран с проектором. Летом, говорят, была няня.
Рядом с отелем и в отеле стройка. С самого утра работы шумные.
Персонал: неоднозначно. Встроенной приветливости и гостеприимства нет, но при беседе раскрывается хорошая сторона. Люди добрые.
Вопрос один: хочется ли на отдыхе заниматься прокладыванием пути к сердцу персонала? Или ты и так заслуживаешь радушного приёма?
Пляж обычный. Галька и песок. Общественный. По углам валяется мусор. Есть душ после моря и кабинка для переодевания. В октябре народа, конечно, мало. Кафе на берегу уже закрыты до следующего лета. Есть прокат сапов. 500₽ час. И лежаков 300₽/день. На трассе у ступеней к морю есть магазинчик с минимальным наборов всего.
Бассейн. Детский с переменным успехом нагревали. От чуть теплого до парного молока. Взрослый был без подогрева. Сауна рядом. Есть душ у бассейна и внутри у входа в сауну. Дети и взрослые довольны. Вид на море и стройку с очаровательными коровами.
Итого ставлю 4 за старание и радушие хозяев, но по сервису, конечно, это тройка. Надеюсь, владельцы читают отзывы и «допилят» все недостатки, ведь место чудесное.
Отдыхали с семьёй в этом отеле с 16.06.2024 по 23.06.2024. Из плюсов - красивая природа, с одной стороны плюшевые горы, море видно из отеля, офигенный бассейн, вода в нём чистая и комфортная, территория отеля чистая , ухоженная, корпуса и номера новые, хорошая детская площадка, шумоизоляция в номерах хорошая, мы не слышали соседей! Хотя у них было 2 маленьких детей. Телевизор и кондиционер работают, матрасы новые удобные, столовая большая, чистая и красивая. Ну , а теперь минусы: Неприветливая, хамоватая девушка на ресепшене Анна, у нас сложилось впечатление, что она уже сильно устала от отдыхающих, а ведь это только начало сезона🥺. В номере у нас за всё время не было уборки, полотенца и бельё не меняли, мусор не выносили. Так же у нас в номере в ванной не было зеркала и фена, из средств гигиены только жидкое мыло! ,Не было в номере стаканов, ну и не одно окно не открывалось. Аниматора и детского кинотеатра тоже в отеле нет😔детский бассейн в стадии строительства. Сами хозяева, ребята молодые, приветливые , радушные, а вот персонал конечно подводит их, мы в Абхазии отдыхаем часто, были в разных отелях везде есть свои плюсы и минусы. Несмотря ни на что, отдых нам понравился 😊😊😊 А вы думайте сами, ехать сюда или нет😊
Добрый день. Отдыхали с 20-26.07.24. Из плюсов: красивая территория, бассейн, номера хорошие, кровати удобные. Приветливые хозяева Мария и Сергей. Из минусов: дорога ужасная модно оставить калеса на ней, машину оставляли в низу у часников. Пеши одти по ней тоже плохо, одни камни и крутой спуск , несколько раз падали. Окна в номере не открываются. Из средств в туалете только туа бумага и мыло. Аниматор вроде есть но плохой. Оставила ребенка 7 лет в детской комнате, аниматор бросила дитей и ушла, мой ребенок испугалась не смогла найти нас, хотя мы были на территории у бассейна, расплакалась. Еда ужасная. Персонал (узбеки) не стесняются не кого, плюют свой нацвай прям перед лицом отдыхающих. При стирки потеряли майку, но потом нашли. Из развлечений не чего нет. Через агенство сутки вышли 8250₽, на месте продлили на одни сутки так они с нас взяли 8850₽, вообще хамство.
Море чистое, пляж мелкая галька, местами песок. Ногам не больно даже детям. Есть и крупная галька, она в одном месте как-то кучей лежит, как будто специально сгребли в одно место. На пляже есть душ. Есть сапы напрокат, лежаки и зонтики. Два лежака и зонт 500₽ на день. Сапы 700₽. Кафе на пляже «У сестёр», вполне съедобно, животы не болели. Отель и так понятно по фото- отличный, Новый, стильный. Чистый бассейн, белоснежное постельное белье. Детская анимация вечерами, аквагрим. Все отзывчивые, вежливые(если,конечно, и вы вежливы). Можно заказать стирку. Одна женщина скандалила, что ей темное вместе со светлым постирали. Вы должны понимать, что ваше белье сортировать не будут и не должны(иначе это уже другие деньги, не 200-250₽). Вы собираете в пакет одну стирку- темное или светлое вы сами решаете- отдаёте на ресепшн, они это закидывают в стиралку, сушат и приносят к номеру. По мне так это очень удобно, не надо тащить кучу вещей. От вокзала встретило такси(ехали поездом до Афона). Есть небольшой нюанс- отель находится на возвышенности и если вы с маленькими детьми или у вас проблемы с суставами- будет очень тяжело подниматься обратно с моря. Нас с детьми однажды вежливый абхазец до верха подвёз абсолютно бесплатно. До моря метров 200-300. На пляже немноголюдно: человек 15-20 утром и вечером, в обед полтора землекопа остаётся. Не сравнить с Сочи или другими популярными местами, где полотенце кинуть некуда. И самое главное—- никакого ротовируса мы не подхватили. Наши друзья отдыхали с нами неделю и потом на неделю уехали в Гагру. Там они на второй день свалились с ротовирусом и 5 дней лежали пластом в номере.
Завтраки брали в отеле, маловато было, но вкусно. Обедали иногда в отеле, иногда в кафе У сестёр. А ужинать ездили в Афон, кушали у водопада в ресторане, очень вкусно. Местная кухня похожа на грузинскую- хинкали, хачапури…И в городе есть что посмотреть: водопад, жд станция Псырцха, келья монаха, монастырь, пещера, канатная дорога, крепость на горе. Катались на квадриках в горы( берите с собой кофты, там прохладней)👍. В парке в Афоне чёрные лебеди,красивая подсветка, кафе, музыка. Такси до Афона 300-350₽.
Отдыхали в июле 2024 года. Самый разгар. Подъём до отеля на машине для любителей путешествовать в горах и не боятся. Наша машина хоть и легковая, но проехала пол Кавказа и гор. В целом, проехать можно, но очень аккуратно, можно пробить колесо, краска тоже может слететь от камней.
Хозяева стараются, но очень тяжело дается сервис. Стараются максимально экономить на еде. Порции мизер, цена за них просто огромная, местами не очень вкусно. Мы попробовали обед и ужин и решили кушать около моря за ту же цену. Тут каждому своё. Завтраки вкусные, хватает, но прям сильно экономят. Как мы знаем, театр начинается с вешалки, а отель с еды.
Номера хорошие, стильные, всё есть. Шумно, слышно всех, кто ходит мимо и около. На море ездили в Афон, там почище и меньше людей.
Надеюсь, в будущем сервис подтянут, и можно будет приезжать на постоянке. Пока на один раз. Спасибо
Все новое чистое дизайн приятный! Хороший бассейн и есть питание домашнее! Из минусов: до моря пешком по гравию очень сложно добираться, ближайший пляж плохой, хороший вариант только на такси ехать до Афона . детской комнаты и аниматора нет, только детская площадка , вечерами делать нечего ( два раза было караоке) Уборку не делали , видимо по запросу она! В целом ощущения хорошие, место шикарное ! Доработают недочеты и будет отлично!
Добрый осенний день! Привет из Карелии!
Первый раз отдыхали в Абхазии, и в полном восторге!!! Отель Манреса выбрали, так сказать "пальцем в небо" и не прогадали,! Начнем с того, что наш самолет задержали почти на 3 часа, написали в отель, ответ: "без проблем, водитель будет ждать столько, сколько нужно"... Приехали в отель ночью, в номере на тумбочке бутылка вина (перед этим у нас уточнили, какое вино мы предпочитаем) и фруктовая тарелка... Утром проснулись, оформили все документы...и понеслось...) Отель просто суперский, в номерах чистота, уборка и смена белья и полотенец раз в три дня... Территория красивущая... Два бассейна, сауна с солевыми камнями, уютная столовая (столики в помещении и на открытом воздухе, бар с огромным выбором напитков и различных блюд, питание в столовой разнообразное...девочки-повара готовят просто отлично!!! За это им огромное спасибо!!! На территории есть скважина с питьевой родниковой водой... Особенно порадовал напор воды в душевых, нам показалось, что и там родниковая вода течёт!!! Для удобства есть всё необходимое: кондиционер, телевизор и холодильник в номере, утюг и микроволновка на территории... Шумоизоляция великолепная... До моря метров 250-300 вниз под горку, мы подкачали ноги и попу (что радует)... А что вы хотите, Абхазия - это горная страна, нет здесь равнин...)))) Море чистейшее с прозрачной бирюзовой водичкой... Экскурсионная программа продумана до мелочей! Ребята, которые возят на экскурсии, отлично знают историю своей страны, и очень её любят... У них есть ответы на любые вопросы, и про климат, и про природу, и про достопримечательности, которые обязательно нужно увидеть!!! Хозяева Мария и Сергей, вы большие молодцы!!! Продумали всё до мелочей, и не останавливаются, постоянно что-то придумывают... Решают любую проблему, которая появляется у туристов... Огромное им спасибо за этот райский уголок рядом с Новым Афоном... Алиночка, богиня бара, как мы её называли, всегда приветливая и улыбчивая... А какую она готовит чурчхелу, до сих пор её едим и вспоминаем Алину добрым словом...
Что ещё написать? Мы в полном восторге!!!!! Уезжали со слезами на глазах... В следующем году обязательно только к вам!!!
😍😍😍😍😍😍😍
Отдыхали в середине апреля. Manressa небольшой, уютный отель. Понравились чистые, удобные и современные номера. В отеле имеется прачечная и гладильная, которой вы можете воспользоваться при необходимости, доступ к ним есть всегда. Питание "пансион" два раза в день, очень вкусно, по домашнему. Территория довольно большая, много зелени, цветов. Есть уютный уголок для вечернего отдыха и где спрятаться от дневеого солнца. Так как море было ещё холодное, а солнце жарило уже по летнему, то спасал, находящийся на территории бассейн с подогревом - это такой непередаваемый кайф, особенно для нас, уральцев. Купались в основном, вечером, т.к днем ездили на экскурсии, которые по просьбе отдыхающих организовывали хозяева отеля -Мария и Сергей. Большое спасибо им за отзывчивость и доброжелательность.
Отдыхали в конце августа. Отель красивый, хорошие номера, вид на горы и море, но этом все! Мы приехали и нас встретили с таким лицом, что хотелось сразу уехать в обратном направлении, но да ладно, вдруг у человека утро не задалось. Пока супруг оформлял все документы, я прошла в столовую, где сказали, что обед закончился, но предложили остатки плова и макарон, я согласилась, так как мы были с дороги. За обед выставили чек 1200 ( 2 порции плова и 2 порции заветренных макарон с курицей). Заселение это отдельная история. Нас поселили в одноместный номер, где воняет канализацией, доказывая, что кровать 140 см это полноценная двухспальная кровать, а нас двое взрослых и годовалый ребенок(при бронировании указывали , что ребенок спит с родителями). С горем пополам поздно ночью нас переселили в двухместный номер. В номере холодильник, полотенца на двоих , в ванной фен, чайника нет, стаканов нет. Питание как в столовой, в определенные часы кормят, а так не открывают ее, то есть ты захочешь есть или в город.
У нас были включены завтраки, но все что пожелаешь , не положено, можно только в определенном наборе. Пришли на ужин, чтобы взять ребенку еду, попросили ложку риса и котлету и нам это посчитали на 500 рублей! Объяснив тем, что у них комплексные ужины, попросив добавить оставшиеся блюда, сказали несите досыпем риса.
Детская площадка с бетонным покрытием на солнцепеке с самого утра, детский бассейн почему-то с желтым дном, взрослый был пару дней прозрачный, потом стал мутным.
Детская комната по возрасту нам не подошла, но мы зашли раз и офигели от грязных ковров, погрызаных игрушек, на второй этаж не стали даже подниматься.
Дорога к отелю отдельная история, невероятно крутой склон в камнях. Маленькая парковка.
Пляж неплохой, с волнорезами и песочком, есть кафе, где очень даже вкусно готовят. Если гулять до пляжа в кафе и обратно в отель, то можно неплохо похудеть 😂
Новые чистые домики, уютно, красиво, всё блестит. Еда немного однообразна, но из местных продуктов, домашняя кухня. Отель на горке, но у меня подъёмчик в гору не вызывал затруднений.
Добрый вечер !
С чего бы начать…
На первый взгляд хороший отель, но это только на фото. Комнаты пыльные, полотенца и уборка номеров за 10 дней отдыха менялась 1 раз. Постельное в непонятных разводах. В номере ужасно пахло дихлофосом, видимо, травили тараканов.
Бассейн и баня по приезде оказались платными(это не Турция, тут не все включено).
Весь персонал, в том числе, хозяйка Мария общаются по хамски, на просьбы убрать мусор и поменять белье в номере, сказали «ждите своей очереди, вы у нас не одни!».
Питание оплачивается отдельно, можно позавтракать и прийти на ужин. Но еда, как в столовых СССР.
До моря дорога не самая приятная, до города к магазинам и аптекам идти 40 минут.
Пляж грязный, по всюду мусор, нет туалетов и душевых.
Подводя итоги: само здание отеля стильное и приятное глазу, вокруг природа, но над сервисом и общением с клиентами еще работать и работать. Больше всего разочаровало общение хозяев. Такого хамского общения еще не встречали…
Номер миленький, оч приятный по цветовой гамме. Не хватало стакана под зубную щетку и телевизор был, где-то в стороне, мне он был не нужен, поэтому ок, но просто странно) Обстановка домашняя, персонал старается, девчонки молодцы, но!) хозяйка отеля в момент завтрака заходит в столовую и командным голосом, чтобы слышали отдыхающие диктует персоналу, чтобы они следили за нами, т.к мы выносим еду и разводим тараканов!! Для этого собирают собрание в офисе, где обсуждаются такие моменты:) Неприятненько как-то было) Завтраки классные, ужины хорошие) обедала и гуляла днем в Новом Афоне, добрать от отеля не составляло труда, маршрутка 50 р)
Отдохнула шикарно, море бесподобное, вид обалденный на горы, людей немного, никакой магний так не успокаивает как качественный отдых, так что рекомендую)
Прекрасное место!
Данный отель во многом отличается от всех местных , тут и большая территория с сауной , большим бассейном , где не просто окунуться , но и поплавать с видом на море с одной стороны и на горы с другой. Для семей с детьми , есть игровая площадка и аниматор.
Прекрасные , новые номера со всем необходимым.
Берите обязательно с питанием , кормят сытно и вкусно.
Хозяева прекрасные, добрые люди подскажут, расскажут и порекомендуют досуг.
Так же на территории можно приобрести бесподобное домашнее вино !
Однозначно вернемся!
Добрый день!
Думаю многим не с чем сравнить, раз пишут отличные отзывы. До этого отдыхали в Гудауте (разница,не сравнить).Это вовсе не отель,по двум сторонам стоят домики ,между собой соединены, слышимость ,можно даже громко не кричать-все слышно. Питание домашнее по выдаче ,одна тарелка в руки -больше нельзя, если не нравится, то вы голодный. Море не рядом, вниз под горку через жд пути. Обратно в гору не каждый поднимется, кто в возрасте тяжело. На пляже грязно ...Если считается, что туал.бумага ,извиняюсь находится за спиной, когда ты сидишь на унитазе это норм ,то извините! Много еще минусов,к сожалению все озвучить нет времени и желания. В общем не советую!!!
Прекрасный отель, все чисто, ребенок был доволен вечерними программами, отель находится в удобном районе, на пляже не так много народу, спасибо за прекрасный отдых🤍
Отвратительно!
Минусы (их больше, чем плюсов):
1. Еда просто ужасна, очень скудно и невкусно. На завтрак - каша, омлет, сырники или оладьи. Все неаппетитное и невкусное от слова совсем. Чай и кофе из пакетиков. На ужин каждый день примерно одно и то же - жареное бедро, какая-нибудь котлета, рагу с простым гарниром на выбор. Совсем невкусно! Из фруктов - только сливы каждый день, овощи - нарезанные помидоры, огурцы и перец соломкой. На десерт - сушки и самое дешевое печенье (по выходным давали торт). Я такого безобразия нигде не видела. Просто жлобство! Можно за доп.плату заказать картошку фри, шашлык, рыбу. Но мне даже не хотелось, потому что готовят невкусно.
2. Расположение на отшибе. Рядом ничего нет, кроме кафе на пляже. К морю ведет гравийная кривая дорога с сильным уклоном, вся в колдобинах. В шлепках на камнях ноги скользят, люди падают. Обратно с моря по жаре получается в горку идти. По пути надо перейти оживленное Сухумское шоссе, перехода нет, машины идут плотным потоком. Переходить дорогу стремно. Я ездила на экскурсии, так водителей приходилось уговаривать, чтобы забрали из отеля, никто не хотел ехать по этой дороге. Из аэропорта по этой дороге пришлось идти самой с чемоданами, водитель отказался везти к отелю по этой дороге. Такси есть прикормленные отелем. Я ездила, т.к. от центра города и достопримечательностей добраться по-другому нельзя.
3. Пляж городской, маленький, лежаки и зонтики можно взять в аренду в гостинице на берегу (это плюс), но пляж не убирается. Лестницы ржавые все, есть душ и пара раздевалок.
Плюсы: Отель новый, довольно уютный, территория небольшая, но ухоженная. Хорошая детская площадка, бассейн.
Номер хороший, уборка раз в 3 дня, 1 раз за 10 дней сменили белье. Шумоизоляция хорошая. Кондиционер работает. В душевой есть фен.
Море - оно прекрасно. Чистое и теплое. Для меня это главное.
Но в этот отель я больше ни ногой. И никому не посоветую.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв, уехали отдыхать мама и сестра в этот отель! Сегодня приехали в отель в 8ч. Утра, понятно написано заселение с 14ч. Но им говорят их номер освободится в 20ч. Вечера и где хотите там и ждите или переждите в другом номере, но за 2000 руб.-это как вообще! ?Мои девочки не конфликтные, но ситуация через чур вон! На ресепшене действительно хамоватая девушка! Прошу администраторов принять меры!!! И наверное возместить обратно 2000 + завтрак(2 блина+ яйцо=450 руб.). Сверхнаглость, хотеть иметь отдыхающих в своих домиках и при этом сдирать деньги ! Я еще напишу претензию туроператору!
Отдыхали в первой половине июня,отель находится в 5 минутах езды от центра Афона,в горах с видом на море 🌊 если Вы хотите жить в горах с видом на море то Вам в этот отель!Территория отеля озеленелая ухоженная с чистейшим горным воздухом ,на территории есть бассейн,сауна,игровая зона,детская площадка!Номера чистые,новые из эко дерева,в номерах есть все необходимое!По питанию выбор не большой но все очень вкусно,по домашнему,если кто едет туда пожрать,то Вам в Турцию!На баре все супер,бармен ,сделает Вам и Вашим детям все что захотите!Пляж дикий ,народу мало,заход хороший-пологий,лежаки есть платные!Хозяева отеля Мария и Сергей крутые,отзывчивые,классные люди!Спасибо Вам!
1
Посмотреть ответ организации
A
Alisa Moon
Знаток города 3 уровня
8 октября 2024
Отдыхали с 3-8 октября. Отель чистый, новый, вид из отеля шикарный. Номер 6/2 на 2х уютный, кровать удобная, все стильно. Всегда была горячая вода. В номере есть все удобства кондиционер и холодильник. Мы особо не сидели в отеле, позавтракали и ушли до вечера, но все же успели побывать в сауне и искупаться в бассейне, все понравилось. В этот отель хочется возвращаться снова и снова.
Не знаю, как относятся к гостям во время проживания, селится не буду в связи с тем, что не могу добиться даже информации по ценам номеров. какая то тайна за семью печатями или жадность бескрайняя, продешевить боятся. В вк на страничке отеля, не поверите, владелец пространно, по пунктам описывает почему его админы хамят гостям, оправдывая их поведение. Посещать это место окончательно перехотелось.
Люди, не приезжайте в этот ужас!!! Я ноги в руки и бегом сбежала в тот же день!!!! В номере запахи из ванной, заселили в неубранный номер, даже белье постельное не сменили!!! Знали, что я ночью приеду - еле разбудили хозяйку (спасибо водителю) - с кислой миной встретили. Дорога на пляж это отдельная песня - такого ужаса я не видала!!! Глина и камни спуск и подьем в гору!!! Нет слов!!! К 8 утра не убраны бутылки и мусор у бассейна!!! Не верьте красивым отзывам и фото!!!! Берегите себя!!!
Всем привет!
Никогда не пишу отзывы, но сейчас особенный момент.
Приехала я в отель «Манреса»
Приехала не в сезон и слава богу😂
Погода была шикарная, купаться можно было после сауны в бассейне.
Об отеле; Отличная атмосфера и уютный интерьер.
Все новое и чистое.
В номерах есть; Душ, туалет, раковина, холодильник, телевизор, кровать, темные шторы, которые не пропускают свет (удобно спать днем) кондиционер, шкаф для одежды.
На территории; Кафе, летняя веранда на крыше.
Парковка на территории.
Игровая зона для детей, детский центр, сауна и душевые комнаты, зона отдыха с диванчиками, бассейн, 300 метров до пляжа.
С одной стороны вид на горы, с другой стороны на море, ночью видно звездное небо, видно четко.
Берите отдых с питанием, магазины есть, не близко.
О хозяевах; Это очень добрые и замечательные люди, любой досуг могут организовать, любая экскурсия и подскажут где и чего покупать, на любой вопрос вам найдут ответ.
Рекомендую этот отель однозначно, я не первый раз отдыхаю в Абхазии, люблю эту страну и опыт предыдущих отелей ожидал лучшего, я не думала, что попаду в такой крутой отель🥰
Обязательно прилетим сюда на отдых в следующем году.
Были в июне 10 дней.Отель красивый, новый, но администратор, лицо отеля, немного не в себе. Как будто она уже работает миллион лет в этом отеле и ее все достало. Нахамит и не заметит. Потеряли футболку в прачечной (прачка, кстати, тоже нахамила, сказав, что ей не интересно терять вещи). Еще завтраки были из самых дешевых продуктов, почти каждый день одно и то же, однажды были пельмени на завтрак, в мясе попалась косточка. Неоткрывающиеся окна тоже были проблемой, приходишь в номер, а там жарко и душно. Так же за 10 дней не было никакой уборки.
Привет всем, кто планирует отдыхать в Манреса Отель.У меня всё бонально, увидела в контакте этот отель и написала Марии.На связь, вышли очень быстро.Попросили сделать предоплату,в размере 10000 рублей.Ещë раз, повторю, предоплату за Манреса Отель.Красивый как с видео и фотографий.Мы сделали предоплату!Ехали на своей машине, целых 2 дня с двумя детьми с Оренбурга.По приезду в отель мы узнаëм, что у нас другой отель.Как нас уверяет Мария, что они одинаковые!Дорога долгая, мы устали и дети.Мы согласились и поехали заселяться.По приезду, мы увидили совершенно два разных отеля.За 45500 нам предложили отель, совершенно другого уровня.Мы отказались,на что нам предложили Мансера Отель за 72000 рублей.Мы сказали,дорого и нам сделали скидку 5000 рублей.У Марии, нет совести!Вообще Мария любит играть с цифрами! Нам не вернули предоплату.Ну это только на её совести.Она забрала не у меня, а у детей!Самое обидное, что отдых в Абхазии испорчен.Люди копят деньги, берут кредиты!А с ними так поступают.Не делайте, наших ошибок!Если делать, то только на данный отель, а не на другой!Проверяйте адрес!Хорошего отдыха!
Прекрасный отель сюда хочется вернуться ещё, для нас включили сауну и мы одни купались и ходили в баню. Очень классные хозяева, номера чистые, комфортные. Виды чудесные.
Отель хороший, хозяева отличные!
Сауна с бассейном, при желании могут приготовить перекусить, в общем много всего что не описать.
Минус то что рядом всего пару магазинов
Супер.цены.питание бомба.продлили проживание до 18-00.недорого.баня бассейн.все новое.хоьим ещё приехать.но тока в горку нужно идти..
Посмотреть ответ организации
Т
Танзиля Десяткова
Знаток города 7 уровня
29 мая 2024
Отзывчивая, приветливая хозяйка. Есть бассейн (но холодный достаточно). Сауна есть. Красивые к растения на территории. Уютные домики, но не успели толком убраться - была строительная пыль,(а гостей уже заселяют...).Мы были в самом начале открытия, поэтому и цена была низкой. У них ещё не всё было сделано. Думаю будет всё с шиком и блеском. Но учтите - идти от основной дороги, магазина или от моря достаточно тяжело в гору...