Mantera travel
29 отзывов
11 февраля
10 февраля была экскурсия в Абхазию ,на озеро Рица Нам очень понравилась,выражаем особую Благодарность гиду Руслане,и водителю Хану,огромное Спасибо Всем ,будим рекомендовать всем знакомым и близким ,желаем Вашей фирме поцветания и многочисленных туристов С Огромным Уважением и Благодарностью семья Бурмистровых из КРАСНОДАРА
2
13 марта
Не могу оценить экскурсии, так как не пользовалась. Но!
Впечатление испортилось очень быстро из-за клиентоориентированности сотрудников.
Вначале, я так и не поняла, почему сначала не было трансфера до Розы Хутор, потом он появился, какая-то неразбериха)
В итоге ситуация, мы забронировали трансфер на двоих уже под закрытие в 20:00, перевели сразу деньги, но к сожалению, у одной из нас у годовалого ребенка поднялась очень высокая температура ночью, и в 7 утра я начала писать, что мы не сможем уехать. В итоге деньги нам не вернули. Конечно, я все пониманию, но было изначально обговорено, что в случае опоздания деньги не возвращаются. Но в данной ситуации услуга не была оказана, никаких затрат никто не понес, и за время с 8 вечера до 7 утра сомневаюсь, что были желающие забронировать. И было бы приятнее, чтобы вошли в положение и компенсировали хотя бы какую-то стоимость. Потому что отмена произошла из-за болезни.
Итого, пользоваться услугами уже нет желания))
Мы постоянно путешествуем, и в компаниях, дорожащих своей репутацией, никогда не было таких проблем.
21 февраля
Посетили однодневную экскурсию в Абхазию. Экскурсовод был очень классный. Были первый раз в Абхазии, показал все лучшие места. Поэтому рекомендую эту компанию для посещения данной экскурсии.
1
26 февраля
Не советую брать трансфер и ски пасс, так как, чтобы купить трансфер до красной поляны, нужно купить ски пасс, а купить ски пасс на розу хутор у них никак. Возникает вопрос, почему ? Потому что компания является посредником, своего продукта у них нет, трансфер отдельно стоит 300 рублей + ски пасс. Трансфер приходит от компании Вокруг Сочи - советую сразу обращаться к ним, там сразу и ски пасс купите и трансфер они вам предоставят
1
26 октября 2024
Вчера, нас встречала экскурсовод- Мальдина.
Рассказывала « Про душу Абхазии».
Огромнейшее ей спасибо, за проведенное время. Сама Мальдина - очень гостеприимная, душевная и за свою группу «горой!», в прямом смысле этого слова. Сама поездка, также безупречная. Очень понравилась.
Все слова благодарности и восторга Мальдине.
Спасибо большое!
Желаем процветания и активных групп.
С Уважением, От нашей семьи.
1
5 января
Произошла ошибка и у них глючит терминал, с нас списали деньги - сотрудник утверждает, что оплаты не было! Просит повторно оплатить и не выдает билеты и чек, на вопрос вернут ли нам деньги- не знаем, должны и разводят руками!
Не вернут, пишите на почту, в банк и добивайся сам…..
Как по мне клиентоориентированность на нуле
На все наши предложения решить проблему вместе, реакции ноль
Закончилось все хамством и полицией
Будьте внимательны при оплате картой
4 апреля
Сейчас больше напоминает детский лагерь(очень много спортивных и танцевальных коллективов детских и юношеских. Им отдают по несколько этажей в корпусах). Нет ощущения "семейного отеля".
13 июня 2024
Много раз была в Абхазии и решила поехать от mantera travel в Сочи Парке.
Мне показалась цена недешевой, но меня убедили, потому что в стоимость входят все входные билеты, кроме питания. Это кстати удобно. Каждый берет то, что ему захочется.
Экскурсовод была Мадина - шикарная, нашла подход ко всем. Все вопросы не остались неотвеченными. Видно, что человек очень любит своё дело, очень дорожит, очень трепетно относится. И если надо - пофотографирует.
Абхазия открылась абсолютно по новому. Очень много новых фактов, событий, которые раньше я не слышала. Экскурсия очень крутая, ездили на Душа Абхазии, везде давали достаточно времени, мы даже в море ноги помочили.
Дегустировали вино в стеклянных бокалах, все очень круто и эстетично. Однозначно рекомендую брать именно тут!❤️
1
13 сентября 2024
03.09.2024г. Мы ездили на экскурсию «Вся Абхазия за 1 день»! Сопровождал нас гид - Мадина! Это была незабываемая экскурсия! Мы увидели все красоты Абхазии и помогла нам в этом Мадина! Она так профессионально, красочно со всеми подробностями провела экскурсию, расказала о традициях республики, завораживающие виды из окна, слушать ее было очень интересно. Абхазия - сказочная, красочная! Мы смогли окунуться и увидеть все своими глазами все великолепие этой маленькой, калоритной Абхазии! Спасибо большое Мадине!
7 октября 2024
Если вы боитесь ехать на экскурсии с горячими кавказскими парнями) Вам точно в Маntera Travel! Я сама водитель и боюсь ездить рядом) но здесь я просто расслабилась). Брала обзорную экскурсию по Сочи. Погуляли по дендрарию, экскурсовод рассказала историю, а потом дала время самим погулять. Затем Морпорт и прогулка на теплоходе. Понравилось что нет дополнительных расходов на различные входы (как часто бывает: покупаешь экскурсию, а потом 200 сюда за вход, 500 туда). Обратно доставили точно по времени. Единственный минус - мне не хватило информации. Хотелось бы побольше узнать историю Сочи.
Весь персонал очень внимательный и заботливый на протяжении всего времени. ❤️
Уже когда покупала экскурсию, София меня так заинтересовала различными вариантами, что знаю точно: еще поеду с Мантерой!
Кстати, сайт тоже удобный, можно самим выбрать и забронировать.
2
18 мая 2024
Экскурсия прошла отлично (брали на Розу Хутор). Пасека - вкусные напитки, горы - супер!
Экскурсовод Ангелина интересно рассказывала.
Из минусов - не пришла смс с номером автобуса (ходили уточнять сами перед отъездом в агентство) и небольшая задержка по выезду.
18 июня 2024
Июнь 2024г. Экскурсия "Золотое кольцо Абхазии"
Если спросите - ехать или нет, то, однозначно, да! Да и ещё раз да.. и бегом.. Почему? Да по тому, что место уникальное.
Абхазия это нечто. Поехала спонтанно, а вспоминать буду всю жизнь.
На маленьком клочке земли спрессовано столько совершенно разных но безумно прекрасных мест!
В один день мы посетили Гагры, Голубое озеро, озеро Рица, берега горных рек, монастырь в Новом Афоне, подземную пещеру, парк Анакопия, парк Симона Кананита, павильон ж/д станции Псырцха, пасеку и винодельню.
Ребят, это надо видеть, и не на фото и видео, а своими глазами. Как не передать душу гор на фото/видео, так и не передать прелесть Абхазии!
Государственная пасека.
Была дегустация и познавательный рассказ от сотрудника. Мёд очень вкусный, купила себе горшочек😊.
Монастырь.
На входе суровый абхазский мужчина ( уж не знаю батюшка он или кто) заставляет всех женщин даже плечи прикрывать, чего в других монастырях я не наблюдала.
В храме очень красивые фрески. Роспись какая то не то что изящная, но очень глазу приятная. И вообще там необычно. Фресками покрыто всё огромное пространство, не считая пола. Вот, видели на иконах лики суровые, или не естественные, длинные или не красивые.. А в этом месте всё совсем по другому. Рассматривать можно часами.
Все эти фрески постепенно трескают и обваливаются. Очень жаль, что не реставрируют. Но в этом тоже своя прелесть старины.
Пещера.
Вот чего я не ожидала, так того, что буду где то ходить пол часа с открытым от впечатлений ртом, а потом окажется, что это не пол часа а уже час! Какие там залы, галереи, божечки! Это надо видеть! Водопад, сталактиты, сталагмиты, озера. И, кстати, совсем не страшно. Единственное - прохладно (берите кофту) и экскурсовод очень уж громко вещает. Да, и перила железные, холодные.
И, обязательно придумайте песню, чтоб спеть в одном зале (экскурсовод предлагает) где раньше концерты проходили. Пусть ваш голос прозвучит в этих древних сводах. Интересно же послушать.
Озёра
Были на 2 озёрах. Вот на сколько могут быть разными 2 озера, настолько они и различаются, но оба прекрасны. Одно маленькое, с голубой прозрачной водой, вытекающей из земли, второе огромное в лесах, высоко в горах. Вот пишу и понимаю, что эпитетов у меня не хватает. Эту красоту есть можно😅... глазами. А горы вокруг.. какие горы!!
Теперь по качеству экскурсии.
Ехали на микроавтобусе мерседес (автобус, прямо скажем, уже так себе), где-то 20 человек. Границу пересекли быстро (в обе стороны).
Водитель аккуратный, вежливый.
Экскурсовод Мадина-сказочная девушка! Заботливая и чуткая красавица. Рассказывает как дышит. Приятный голос и вид, интересные легенды и истории. Чудесная!
Везде где мы были нам давали достаточно времени чтоб осмотреть, сфотографироваться, проникнуться местом. А не по 10 минут и бежать дальше. Всё в меру.
Рекомендую на экскурсию взять наличные, т.к. в Абхазии с безналом откровенно плохо.
Для чего? Да по тому, что захочется на качелях над рекой в ущелье покататься 500р, на тарзанке проехать километр над горной рекой 500р, прикупить на дегустации мёда, сыра, копченого мяса, коньяка... Покататься на катамаране по оз. Рица 500р. Ну и покушать, конечно.
Питание (оплачивали самостоятельно).
Ресторан "Абхазский двор". Умопомрачительная кухня! Мясо отличное. Парфе, а какой у них Парфе! Ты просто таешь вместе с ним!!! (десерт, готовят сами, я уточнила.)
Стоит ресторан на берегу горной реки, рядом с мостом у которого стеклянный прозрачный пол. В общем, и хлеб чудесный, и зрелища занятные.
Кстати, обслуживание там классное. Работники все корректные, вежливые, обученные (даже не скажешь, что где-то на реке в Абхазии, супер!). Цены на уровне, что оправдано.
Парк Анакопия, парк Симона Кананита, павильон ж/д станции Псырцха
Вот, значит, смотрели мы предыдущую красоту, и ранила в сердце меня Абхазия несколько раз. Но не тут то было.
Последнее место - это контрольный, в голову!
Я не знаю, как это возможно, но я снова ходила и офигевала. Столько красоты, казалось, в глаза не вмещается!
Храм времен римских легионеров-пожалуйста, водопад и горная река- пожалуйста, холодильник-келья древних монахов - пожалуйста, музей времен СССР- пожалуйста, и, да, чуть пройдя над водопадом, за поворотом, действующая жд станция, свисающая над кристально голубой водой - пожалуйста...ну станция полуразвалившаяся, как водится, в ремонте.. Абхазия же )).
И, там ещё ущелье за поворотом за кафе.. но не в этот раз..
И, да обязательно вернусь! Столько ещё не досмотрено, не прочувствовано.
Спасибо, за такое чудесное первое знакомство с Абхазией!
Мадина, ты офигенная!
Мантера тревел вы топ!!!❤❤❤
1
28 декабря 2024
Ездили от организации Монтера тревел на экскурсию на джипе в Каньон Псахо.Водитель Серго всё рассказал,показал,было очень интересно.Спасибо
1
4 апреля 2024
Очень понравилось агентство. Считаю, что цены максимально приемлемые. Ездили в Абхазию-потрясающий тур, отличный гид Мадина, рассказывает об Абхазии во всех красотах-потому что сама безумно любит то место, где живет.
Подруга повторно едет с этой же компанией еще на одну экскурсию,
Всем довольны
14 мая
Ездили от этой фирмы на несколько экскурсий в апреле 2025 года. Все очень понравилось, экскурсоводы-молодцы, так держать!!!
13 марта 2024
Mantera Travel и гид Тимур - это идеальное сочетание! Душевно, прекрасно, интересный рассказ о республике и традициях плюс красивые виды за окном и безопасное вождение, что немаловажно!
26 июля 2024
Добрый день вчера были в Абхазии на большом туре вместе с водителем Рамилем и гидом Дианой, очень всё понравилось, водитель просто супер, а гид Диана просто умничка, так красиво всё рассказывала, просто очаровашка, дай Бог им здоровья и побольше таких людей, очень сильно всё понравилось, молодцы.
10 марта
Ездила на экскурсию Золотое кольцо Абхазии. Экскурсия прошла великолепно, все было здорово и на позитиве. Отдельная огромная благодарность экскурсоводу Даниеле ❤️
16 апреля
Все было на высшем уровне. Получила много информации. Гид работает очень профессионально.
14 марта 2024
Брали здесь тур по горнолыжным курортам с подъемом в горы, и заездом на мост через ущелье. Всё очень понравилось.
Гид Ангелина всё очень интересно рассказывает, ни один вопрос или просьбу не оставит без ответа.
29 марта
Ездили в Абхазию, все отлично. Минивен очень удобный. Спасибо
22 марта 2024
В марте 2024 г пользовались трансфером в горы и VIP джиппинг.
Всё понравилось.
Дают чёткое время выезда и приезда. Есть контактный номер.
VIP джиппинг в Абхазию. Поездка на комфортных лендкрюйзерах. Водители по дороге рассказывают, подсказывают, заботятся. Подстраиваются под пожелания пассажиров.
1 апреля 2024
Тимур - гид очень хорошо знающий Абхазию. Полностью копетентен, отвечает на все вопросы. Термальные источники просто кайф. Водитель тоже местный. Несмотря на очереди на границе, почти не ждали нигде.
7 июля 2024
Отличное агенство, помогли подобрать экскурсии. Ценники адекватные. Персонал отзывчивый, гиды молодцы!
14 марта 2024
Посещали Абхазию. Туроператор Мария все посоветовала. Водитель Роман профессионал своего деоа. Экскурсовот Диана великолепно нам все рассказала.
18 марта
Все понравилось в организации отдыха и экскурсий!
20 сентября 2024
В сочи парк отеле 3 офиса, обедал все 3, везде закрыто, табличка перерыв, звоню у нас обед с 12 до 13, а в графике на двери никакого обеда нет
22 марта 2024
Все экскурсии Mantera travel были интересными и информативными. Благодарю сотрудников фирмы за рекомендации и помощь в организации🫶 тура.
12 марта 2024
Вип джипинг по большому сочи, ваууу. Алексею спасибо🤝💪🔥