Я придумала, что мне жизненно необходимо связать кардиган. Мужчина очень вежливо и обстоятельно мне всё объяснил, сколько нужно пряжи, подобрал крючок (правда меня хватило только на носочки). Хороший выбор бисера, разных бусинок, достаточно демократичные цены.
Обращалась в это ателье не однократно. Работа мастеров очень понравилась! Да , набралась терпения и ждала долго, но это этого стоило, всё получилось идеально
Из плюсов удобно расположен, из минусов я отдала брюки на подшив ( убрали длинну) сказали в понедельник проехать забрать приехала во вторник, а про них просто забыли пришлось ждать больше часа ( хорошо хоть погода была)
Принесла в ателье юбку, к ней нужно было сшить подклад, вшить замок и посадить на талию. Две с половиной недели не могла дождаться заказа. Были отговорки, что нет света в ателье. Когда наконец отдали мне юбку, я пошла ее примерять, оказалось, что подклад малой. На вопрос, почему не замерив мои бедра, вы сшили такого размера подклад, ответили мне, зачем замерять бедра, мы замерили вашу талию. И в целом юбку сшили некачественно. Подклад обещали купить новый и вшить. Я попросила компенсацию за ткань и шить мне не нужно, так как сшили плохо. Работник ателье потребовали оплатить работу. В результате , работу я нее оплатила, юбка осталось у них. Люди, не ходите в это ателье. Кстати, квитанции они не выдают, так что к ответственности их думаю не привлечь.
А
Антонина Ксанф
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2024
Огромный выбор пряжи и товаров для рукоделия. Спасибо, что вы есть. Пополняйте свой ассортимент и покупателей у вас будет еще больше 🤝
Просто ужасное место, которое не посоветую никому. Принесла пряжу в январе, должны были сделать в начале марта. К тому моменту стали игнорировать по телефону - приехала в само ателье в конце марта - стали убеждать меня, что сделать к этому моменту вообще не должны были - показала переписку. Тогда сообщили, что оборудование у них резко сломалось и починят его только к июню. На мой вопрос, почему не сказали раньше, что-то промямлили. Теперь время подходит к июню - опять игнорируют все мои сообщения в чате. Общаюсь достаточно вежливо, но, честно, нет вообще никакого желания связываться с этим людьми. Хочется просто забрать готовую работу, за которую, к слову, взяли деньги - но, видимо, и этого не произойдет. Отвратительное отношение- умалчивание, вранье и игнорирование.
Отвратительное отношение к покупателям! Свой ассортимент не знают, лишь бы продать. При этом с уверенным лицом вещают, что один товар подходит к другому, а на деле всё наоборот. При попытке обмена - хамят! Особенно пожилая продавщица.
На счет пршива не знаю, а вот пряжу покупаю. Только минус , когда нету что мне надо, продавец, говорит можно сделать заказ, за 5 лет 2 раза делала заказ. И не разу не позвонили. Хотя точно заказ приходил. Номер оставляла.
Сдала трикотажную вещь в ремонт, когда пришла за заказом, то оказалось, что заказ не выполнен. При этом мне нахамили, извинений не принесли, деньги не вернули, сославшись на то, что они якобы выполнили какую-то работу, непонятно какую (убрали затяжку, которой и не было). При этом приемщица разговаривала в грубой оскорбительной форме. Сама больше никогда не обращусь и другим не посоветую! Редко встретишь такое хамство в сфере обслуживания.