Хочу поблагодарить за отличную, добросовестную работу водителя рейса 435 автобуса, КАЛАШНИКОВА ОЛЕГА! В автобусе всегда чистота, включен свет в салоне (некоторые водители выключают свет), всегда поддерживается комфортная для пассажиров темпиратура в салоне. Сам волитель всегда очень вежлив и внимателен к пассажирам и к дороге! Сразу видно, что человек ответственно относится к своей работе! Его часто благодарят пассажиры за прекрасную езду,
Низкая оценка качества. Хорошо справляются только с приемом оплаты. В остальном конечно отношение к пассажирам очень разочаровывает. Расписание систематически нарушается, либо вообще транспорт не приходит. Нехватка автобусов. Внутри автобусов часто слишком много пассажиров, что не соответствует требованиям безопасности. По городу ходят машины предназначенные для междугородних перевозок, где много мест для сидения, но очень узкий проход, бедный кондуктор. Те которые ходят, часто требуют капитальной хотя бы уборки в салоне. Есть над чем работать, обратите внимание. Начальство, ответственные, попробуйте недельку другую поездить по городу с обычными людьми, возможно неприятно с рабочим классом рядом находиться, но хоть посмотреть, что на деле происходит.
Добрый д ень! Не нашёл другого способа, как поблагодарить водителей автобуса маршрута номер 11. Светлана и Владимир Иванович. Она сделала группу в ватсапе. Они постоянно информируют о задержках, об отменённых рейсах. Кроме этого маршрута мне лично из д. Ордынцы никак не выбраться. Приходится возить детей в школу и обратно. Когда тепло, можно пешком от Силикатной. А зимой?
Спасибо им большое! Дай Бог им здоровья, успехов, и терпения!
Два месяца в зд ании автостанции НЕТ ТЕРМИНАЛА ДЛЯ ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ, картой Стрелка, социальными картами!! В кассе принимают только наличные деньги. ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ граждан НЕ МОГУТ приобрести билет заранее на нужный рейс! Всех отправляют в автобус, но в автобусе уже не бывает мест! Сколько ещё будет длится это безобразие!?! Такое впечатление, что сделано это специально, что б продавать билеты по максимально дорогой цене, а не со скидкой (учащимся и пенсионерам). Прошу руководство принять меры и обеспечить возможность льготным категориям пассажиров покупать билеты заранее в здании автостанции Пущино!
Здравствуйте! Сегодня 03.01 ехала на автобусе с гос номером с 295 ам по маршруту 1231 с Кузнечиков до м. Анино. Хочу выразить огромную благодарность водителю( к сожалению не знаю Ф. И. О). Приезжает вовремя не смотря на праздники и погодные условия ,вежливо разговаривает, в салоне чисто, тепло, ездит аккуратно. Побольше бы таких водителей.
Любовь. В связи с необходимостью пришлось ездить на маршруте 1052. на станции иду навстречу автобусу. Автобус подъезжает
сажает людей, я у лобового стекла, машу рукой, водитель закрывает дверь и уезжает. Отводиться время на конечной остановке для ожидания и посадки пассажиров.
Водитель взял 90 р за поездку в две о становки. Нигде на сайте в прайсах нет такой цены. В автобусе ничего про цену не написано тоже. Видимо специально, чтобы вот так обманывать тех, кто ездит крайне редко. На мою жалобу компания дала отписку и ни с чем разбираться не собирается.
Автобусы невозможно грязные внутри!!! Прислониться невозможно! Салон не моют ВООБЩЕ!!! Сиденья сломаны. Фото приложила.Беспредел! Нет машин, отписываются высылая скрины "пробок" без дат и времени. По расписанию транспорт не ходит. Сегодня что бы ребенок встал в очередь в 6.45 а сел в автобус 8.00.
Сегодня 26 ноября, автобус по маршруту 62 мкр Климовск не ходит целый день. А это единственный автобус , который ходит в сторону остановки "Фабрика Игрушек". Такая история повторяется периодически
Автобус №32 рейсами Столбовая - Столбищев о 14 октября не пришёл, бех комментарий, диспетчер игнорирует все звонки, зря потерянное время и потерянное здоровье на остановке. Отвратительная работа
Хочу, чтоб вам икалось и чесалось вечность. Вы задрали деньги списывать на 71 маршруте от любой остановки входа "до конечной". Как у вас так лихо получается отключать валидаторы в пути? Особенно отличается рейс №5. Привет ему. Жалобу составила и отправила.
Очень плохо ходят автобусы 9 утром и вечером не дождёшься , может вообще не приехать! Хорошо бы сдвинуть вечерний график на 10мин .чтобы люди работающие до 18-00 успевали бы дойти до остановки.(а то едет почти пустой).
Отвратительно рабо тают! 26 сентября не пришел на станцию метро Лесопарковая автобус 435 на рейс 16.00. Люди пришли на станцию 15.45, надеясь заблаговременно успеть на рейс. А автобус не пришел. На телефоны никто не отвечает, ни автоколонна, ни другие службы, одни автоответчики, которые ничего не решают. Следующий рейс в 16.50. Скажите, это нормально ждать автобус целый час? Да хоть бы как-то сообщали, люди на другие рейсы других автобусов ушли бы! Но думая, что автобус опаздывает, толпа народа так и стояла целый час! Как можно так издеваться над людьми?
26.04.24 примерно в 13,10 на Южном в автобус по 9 маршруту в заднюю дверь заходил слепой мужчина с тростью. Зайти в автобус ему вызвалась помочь девушка, которая тоже стояла на астоновке. И вдруг водитель автобуса начал орать истошным голосом на весь салон: "Заходи быстрее! Ждать вас что ли...и т.д ." Девушка сказала, что этот человек- слепой. Водитель в кабине продолжал бурчать. Когда инвалид выходил из автобуса, нащупывая ногой ступеньку, водитель начал закрывать двери. Пришлось кричать, что человек СЛЕПОЙ без сопровождающих. Все пассажиры были возмущены.
Номер автобуса на фото Е407РЕ.
Наступила весна, на улице НЕ МИНУС 20С, почему авто бусы на конечных стоянках не выключают двигатели.
Я говорю о маршруте 1202 Боброво. Окно невозможно даже приоткрыть, гул и запах дизеля невыносимый. На вопрос водителям почему не глушат, ответ получен....а мы потом не сможем завестись... И это не только мои высказывания. Весь дом (17 этажей и три подъезда) страдает. Пишут люди в чат, но результата никакого.
В автобусах не смогла найти контакты руководства и куда писать жалобы.
Водитель автобуса К 117 Тк уже не первый раз доезжает до Аннино и не едет на Лесопарковую, говорит, что опаздывает , смысла нет. Сегодня -17 впреля, тоже не поехал утром . Вечером с 19.00 до 20.00 не было ни одного рейса 406 или 407 автобусов с Лесопарковой, хотя 406 доехал до Аннино, а потом исчез, на Лесопарковой так и не появился. Собралась большая очередь. Спас людей, как всегда 446 автобус с водителем Сергеем Михайловичем. Хочется выразить огромную благодарность этому водителю за профессионализм , пунктуальность, любовь к своей профессии, пассажиром и автобусу.Это самый чистый автобус . Побольше бы таких водителей. Хочется пожелать ему здоровья и всего самого наилучшего. А вот у водителя 406 автобуса, наверное, не хватило бензина дрехать до Лесопарковой, а скорее всего совести.
Дозвонитьс я не возможно, чтобы узнать приедет автобус по расписанию или нет! Автобус могут снять с маршрута и узнать по другому возможности нет, а следующий ждать ещё час! Выходит разница между автобусами 2 часа! Народа набивается полно (местные+дачники)! Телефон, который дали на прямую в Чеховскую диспетчерскую всё время занят! А если не занят, то там ни кто не снимает трубку! Ребят придумайте уже способ, актуализировать движение транспорта в реальном времени, если ваши диспетчеры не отвечают!
Ужас. Оплатить правильно невозможно.
Утром заходишь в автобус на ост. Лучинское и прикладываешь карту, а на выходе на Гривно пишет, что не может посчитать стоимость проезда. И снимает с карты 95 руб до конца маршрута. И это у десятков пассажиров, а может и сотен. Готовим жалобу в Роспотребнадзор.
Огромную благодарность хочу высказать водителю автобуса 520 Ермакову Сергею !Спасибо за адекватность ,профессионализм и просто человеческое отношение!Очень вежливый и опытный водитель!
Хочу сказать огромное спасибо водит елю маршрута 21, Парамонову Александру, за профессионализм, умение общаться с огромным количеством народа, и при этом оставаться на позитиве!
Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру и водителю автобуса 520. Утром я ехал на работу и оставил в салоне автобуса сумку с ноутбуком. Обнаружив пропажу позвонил в справочную Мострансавто, через час мне перезвонили и сказали,что нашли мою сумку , которую я забрал на следующий день. Радости не было предела , мысленно уже прощался с довольно нужной для меня вещью, но благодаря оперативным действиям сотрудников автопарка я получил обратно сумку)
Доброе утро! Хочу выразить благодарность водителю маршрута 51 ст. Львовская Екатерине Киселевой. Очень вежливый, аккуратный водитель! Часто попадаю с ней, по больше бы таких водителей. Возит пассажиров аккуратно не торопиться, перед остановками плавно останавливается. Хотелось что бы руководство премировали ее!!!!! Она водитель от бога!!!!
Здравствуйте. 20.09.23 пыталась уехать от Лесопарковой маршрутом 1365. Автобусы через раз не поехали по расписанию, не было маршрута на 16.00 , на 16.20 приехала маленькая маршруточка, ( на этот момент очередь уже более 100 человек точно была) 17-00 - отмена. Огромная очередь, много пожилых людей, которые стояли в очереди от 1,5 часа и более, при этом аж 3 автобуса пустые стояли на стоянке, водители мило беседовали между собой. 17.15- рейс пошёл, дальше не знаю. Почему отменяются рейсы?!!! Зачем создавать людям такие не удобства,?!!!!! Не умеете организовывать и поддерживать график - идите УЧИТЕСЬ или передавайте маршрут другим компаниям , раз сами не можете или не хотите!!!! Отвратительная работа.
8 марта пытались уехать с Ситне-Щелканово в Ступино ,автобус номер 41 в 13-34 больше не ходит, и составлено расписание с 12 -24 до 14-01 ни одного автобуса, зато в 14- 01, в 14-15, в 14 39, в 14- 40, сразу 4, кто так составил расписание?
13.08 люди опоздали на работу. Маршрут 29 в 7.20 ( на водоканале)просто не приехал. Других маршруток тоже не было 29 к. Прошла одна битком в 7 утра. Издевательство над людьми.
21 сентября ехал на автобусе 1028 в районе остановки Поворот на посёлок 3, к автобусу спешил инвалид, видно как ему было тяжело передвигаться. Водитель, как позже выяснилось зовут её Лада, аккуратно сдала назад, подъехав дверми к парню, так чтобы ему было легче войти в автобус. Давно такого не встречал, обычно водители не ждут, просто уезжают. Руководство парка, прошу привести в пример эту милую девушку остальным водителям, побольше бы вам в коллектив таких отзывчивых водителей. С уважением, случайгый рассажир.
Как выходные, так транспорт ходит как хочет. Либо неверно составлено расписание. Идёшь по одному времени. Спешишь, в итоге этого автобуса нет. Он ехал, а потом, по карте пропал. Ждал полчаса следующий. Но, приехала маршрутка. Отвратительно. Заведомо заставляете людей искать тдругие варианты поездки.
Респект в одителю маршрутки 1256к(станция Подольск-Ерино)мне очень нужно было домой 28.12.23.15:38 частной компании Автомиг.Я был с льготой,но для проезда карту по идее принять не должны ,но водитель принял карту).Респект таким!
Маршрут автобуса 423 м. Лесопарковая — Добрыниха, это маршрут настроения водителя, хочу приеду, хочу нет. Дозвониться невозможно никогда до МАП №5 Подольск.
Добрый день,администрация организации! Не мешало бы вменить "Курс общения и этикета".Водители набраны непонятно откуда! Все хамят,гавкают,не могут ответить на вопрос пассажира по выполняемому маршруту и остановкам! Безобразие! Водитель автобуса маршрута 21, 29.08.23,следуя из Кузнечиков,не смог ответить на вопрос:" Какая следующая остановка?" Но смог нахамить!!! Водитель маршрута 29к, 07.09.23 следуя с Гривно,начал орать,что не обязан ждать пассажира,хотя на светофоре был красный свет! Примите меры! Не городской транспорт- какой то АУЛ,РЫНОК!!!
Здравствуйте. Хочу на писать о водителях на маршруте 11 ст. Подолск- Быково. Работают здесь Владимир и Светлана. Большие профессионалы. Когда они на маршруте, мы знаем что автобус придет вовремя и доставит нас без опоздания. Владимир и Светлана вежливые, внимательные, отзывчивые люди. В маршрутке доброжелательная обстановка. Все здороваются, и при выходе желают нашим водителям хорошей дороги. Мы, постоянные пассажиры любим, уважаем, ценим их. Здоровья им и премии за добросовестную работу. С уважением постоянная пассажирка Нина.
Доброе утро, вчера 1.04.23 г. утром в 5-10 с остановки ул.Доллежаля д.7 села на автобус 406 номер у456рн до Москвы. В салоне громко играла музыка. Попросила водителя - Ларин Алексей Сергеевич, выключить, т.к.раннее утро и хочется подремать, он токазался. Дважды просила и подходила, полный игнор. Громкая и ритмичная музыка доставляет дискомфорт. Культура обслуживания у водителя отсутствует полностью. Сегодня в выходной снова попала на этот автобус, и снова этот водитель, и снова музыка всю дорогу. Народ у нас терпеливый, все молчат, но это же безобразие - слушать навязанное тебе. Большая просьба принять меры. Я обращусь в Роспотребсоюз.
matv74@yandex.ru
Расскажите, что произошло:
Другое
Тип транспорта:
Автобус
Ваш город:
Подольск, Москва и Московская область
Название остановки:
Детский мир
Номер маршрута:
13
Пожалуйста, поделитесь подробностями:
Интересное отношение руководства автоколонны выпускающей на маршрут автобус повышенной длины. Вход только через переднюю дверь, дальше узкий проход в салон, но пассажиры не желают проходить, оставаясь, спросонья, видимо, в этом проходе. И 20 человек, желающие сесть в этот автобус, не могут войти, а задние двери закрыты, хотя салон полупустой. Ждут, в итоге, следующий, с несколькими дверьми на вход (и терминалами). Парадокс-- огромный автобус с одним терминалом едет пустой. А, где же экономическая выгода предприятия. Вот Поэтому маршрутки все еще в почете. А автоколонны зажрались осваивая областные субсидии.
4
Людмила
Знаток города 15 уровня
12 апреля 2024
В автобусе грязно (
Кондуктор предлаггает оплатить наличными без выдачи билета, аргументируя, что так будет дешевле. При моем возражении, последовало: не нравится- выходи, и что меня никто слушать не будет, как платили наличными , так и будут платить, а меня цитирую дословно " пошлют на ...." и эт о все в автобусе при пассажирах... Кондуктор уверена, что ей за это ничего не будет(
Маршрут 1246К, гос номер Р412 ХК 750 RUS, рейс 10.04.2024 в 14.45 на ост. Красная горка.
Автобусы 3 и 13 от ст. Подольск по расписанию в 16:36 и 16:48 6 октября не пришли. На улице дождь, на остановке народ стоит мёрзнет. И такое происходит часто. Кроме того, почти во всех автобусах нет или не работают валидаторы - оплата у водителя, посадка, соответственно, только через передние двери и долго.
Автобусы 406 и 407 с остановки м. Лесопарковая в позднее время вообще перестали отправлятся. Их попросту нет. Уже 2 дня подряд 407 не приезжает к 21.42, а 406 не приезжает к 22.00. Никаких поедупреждений об изменении нигде нет. Конторе плевать на пассажиров. Толпа ждет по долгу, люди надеятся, мёрзнут, в итоге разворачиваются и едут до м. БДД. И уже от туда добираются. Приходится менять маршрут. А по хорошему, нажаловаться бы на вас, чтоб штрафанули вас прилично. Берете на себя задачу перевозок, так перевозить или вместо вас другие пусть перевозят. Кто знает, куда жаловаться, подскажите.
Здравствуйте, прошу обратить ваше внимание на 65 маршрут ст. Подольск-пос. Дубровицы. Регулярно в часы пик утром и вечером направляют по данному маршруту 1 автобус и маленькую маршрутку как правило рейсы утро в 7.35 из Дубровиц и 7.50. Данным маршрутом по мимо людей из Дубровиц пользуются половина микрорайона, маленькая маршрутка едет в прямом смысле битком набитая, маршрутка не рассчитана на такое количество людей, это прежде всего не безопасно!!!
Кроме того 10.01.2023 не было двух рейсов по 65 маршруту, на 19.30 и 20.05. Это учитывая то, что на улице было -13 и ледяной ветер! Об отмене двух автобусов объявлено не было, на замену ни одного автобуса не дали. Люди в таких погодных условиях продолжали стоять на остановке и ждать в надежде автобуса! Полное издевательство над людьми. Когда я обратилась в диспетчерскую с вопросом где 65 автобусы, диспетчер мне ответила что один автобус сломался, а где второй она не знает. Т.е. у диспетчера была информация по рейсу, но она не объявляла об отмене, сидя в тепле, а не стояв на остановке в ожидание в -13 на ветру!!! Вы считаете это правильно??? Так должно быть???
2
1
Sergey S.
Знаток города 27 уровня
1 августа 2024
Ужасно! Трубку не берут!!!! Автобус 1033 по расписанию от Подольска в 15.30! Приехал в 15.50 и говорит, что у него друго расписание, а то на ОС ановке и в приложения его не волнует. Отвратительно!!!! Опаздал на важную встречу! Пришлось на такси ехать!!!
Постоянно отменяют 435. Всё руководство а/к надо под суд отдать. Деньги хапают, а автобусов нет. Диспетчеры просто бесполезны. Никакой информации предоставить не в состоянии. Или специально замалчивают.
Особенно интересно, когда отменяют автобусы зимой. И люди подолгу на морозе стоят, ждут рейса. Которого нет. А потом заболевают массово. И это уже не халатность, это прям диверсия какая-то.