Это мой первый отзыв Яндекса , но просто нет приличных слов. Я постоянный клиент, с открытия, вчера опять вышла с ощущением рынка 2000 года, не первый раз. С каждым годом все хуже и хуже - просто оч удобная локация. Сидят три неприятные прокуренные тетки, обратилась с просьбой подобрать конкретный костюм, ощущение что прям сильно всех напрягаю со входа и без клиентов им гораздо лучше. С горем пополам предложили 2 варианта, один из которых решила померить, озвучив размер. Захожу в примерочную, раздеваюсь, размер вместо 4 2) Карл), я удивлено говорю что, видимо, ошибка, на что получаю ответ- только такие -э тоном из 90-х, а сказать нельзя было? Просьба к администрации разогнать эту шарашку, иначе стеллажи с вещами скоро упадут…
Являюсь постоянным клиентом, но такое обслуживание впервые, хотя иногда встречаются такие продавцы, которые считают, что им уже должны, и это проблема магазинов ланной марки. Сегодня при посещения, все продавцы были заняты развешиванием одежды! Ни один не поинтересовался, что я ищу, одна из продавцов( с заколкой на волосах, собранных назад) с недовольством сказала, что еще 20% к чеку скидка, но до этого прошло достаточно времени прогулки по магазину.. заходить в следующий раз нет желания. Все- таки, сегмент выше среднего и такое обслуживание недопустимо!
22 мая попала на день клиента в MARC CAIN при входе в магазин была красная ковровая дорожка выглядело это шикарно 🤩. В самом магазине, большой выбор одежды на любой цвет, фасон и кошелёк, сотрудники вежливые и ненавязчивые. При оплате была дополнительная скидка 20% и комплимент от магазина шампанское и конфеты.
Сотрудникам магазина 🌺🌺🌺