Marco Polo
Как добраться
40 отзывов
4 марта
Отель Марко Поло-думается , один из лучших !!! Приветливый , внимательный , отзывчивый персонал . Уютные , чистые номера. Удобная близость подъемника . Локация отеля располагает к тихому , семейному , уединенному отдыху . Внутри отеля можно найти места и занятия для приятного досуга . Завтраки представлены разнообразным выбором блюд . В самом отеле предусмотрена аренда снаряжения, а также в легкой доступности , непосредственно у самого подъемника , вы найдите удобные места для аренды с дружественным персоналом !!!!
22 февраля
1 звезда только за расположение — удобно из ski room спускаться к подъемнику (хотя обратно надо лезть в горку).
Сам отель просто что-то с чем-то. Мы с мужем всегда в конце отпуска останавливаемся в премиальных по меркам страны, где находимся, отелях. И этот отель — худшее, что с нами случалось.
На время нашего отпуска выпала снежная буря, после которой дорога на Россию была закрыта несколько дней. В последний день нашего размещения в этом отеле дорога так и была закрыта, и мы решили продлить здесь пребывание на 1 ночь. На ресепшене нам сказали, что номеров свободных нет (ну как нет, если на это время уже 4 день дорога закрыта и очень многие точно не смогли доехать), на букинге номера есть. Нам предложили выехать из нашего номера в 12 часов и заселиться в другой в 15 часов. Почему нам нельзя продлить наш номер — вопрос, на который у администратора ответа не оказалось. На вопрос ее знакомства с понятием «клиентский сервис» ответа мы также не получили. Решили выехать от греха подальше и не терпеть к себе хамское отношение за 25 тысяч за ночь.
Далее завтраки. Они все дни нашего пребывания были одинаковыми. Мы пробовали ходить на них и к открытию, и к окончанию, еда всегда была ледяной. Из выбора (если вы не едите сомнительного качество сосиски и брокколи) можно взять ужасно пахнущую яичницу, бекон и овощи. Из приличного были блинчики, кофемашина делала капучино без молока. Сам ресторан маленький и холодный, окна старые и от них дует, если сидеть рядом.
Номера. Очень старые, хотя их и пытались осовременить, например, вставить двери скрытого монтажа или инсталляцию. Но проблема в том, что выгибающуюся в центре от старости кровать и ужасно твердый матрас, подушки в которых можно прочувствовать весь сбившийся синтепон, никакие визуальные улучшения не спасут. В номере тоже то жарко, то холодно, регулировки температуры нет.
Спа. Есть уличный чуть теплый бассейн, если в помещении тоже прохладный. Несколько лежаков и красные седушки, которые везде фоткают. Есть хаммам и сауна, очень маленькие, после закрытия подъемников в них толпа. Но в целом сносно. Массаж — отдельная песня. Классические стоит 200 лари, за эту сумму в последний сеанс мастер просто погладила с обилием непонятно какого масла по коже, этим же маслом зачем-то сделала что-то типо «массажа головы» и испачкала все волосы. На массаже не предложила накрыть не массируемые части тела ничем, было очень холодно. В целом, выбрала последней доступный сеанс в день, и было понятно, что мастер уставшая, но это просто не нормально, массируя руки, садиться на корточки. Выкинутые на воздух деньги.
Развлечения. В отеле доступен боулинг и бильярд, не знаю по ценам, но со слов мужа боулинг стоит как в Москве. В целом, неплохо, но не дают сменную обувь, например, и разрешают детям играть без присмотра взрослых — они бегают в носках по скользкому покрытию, и сомнительно держат тяжелые шары, это опасно для всех, кто там отдыхает. Но коктейли были неплохими, хоть и дороговато (около 30 лари за бокал).
В этот отель больше никогда не вернемся, никому не будем советовать, и в целом, советуем вам всем избегать его, если не хотите за баснословные деньги (у нас те же 30к за ночь стоил премиум номер в европейской сетке Le Meridien на Маврикии стоил) получить ужасный сервис и качество отеля.
24 марта 2024
Классный отель. Вкусные и сытные завтраки, уютные номера с комфортными кроватями и подушками. В номере есть халат, тапочки, фен, гель для душа, шампунь 2 в 1, а вот бритвенных принадлежностей, зубных щёток и молочка для тела нет. Есть камера хранения с сушилкой для лыж и ботинок. Выход из отеля к подъёмнику и кассам для покупки ски-пасс.
Спа центр с бассейном входит в стоимость. За доп.плату можно сделать массаж и спа процедуры. Ещё вечером можно за доп.плату весело провести время в боулинге или на бильярде.
Вежливый и отзывчивый персонал. В основном говорят на грузинском и английском, есть и русскоговорящий персонал.
Отель построен в 1988 году большая часть номеров после реконструкции.
Нам очень понравилось здесь отдыхать, с удовольствием вернёмся.
