С появлением ребёнка, нас прикрепили к детской поликлинике по месту жительства, но там постоянно нет узких специалистов и педиатр постоянно менялся. В итоге уже два года пользуемся услугами данной клиники (с двухмесячного возраста). Здесь прекрасные, грамотные и внимательные специалисты, большой дополнительный спектр услуг, много различных программ по обследованию. Один минус в этой клинике - это ресепшен.
Обращались к педиатру, тоже самое как и сходили в гос поликлинику, (не понравилось) приём быстрый на вопросы не ответили, в проблеме не помогли. после обратились в сову там педиатр - невролог красильникова А. С. Вот настоящий специалист помогла и ответила на все вопросы
Были у врача Ширяева, по рекомендации неплохой врач, всё понравилось но у ребёнка пошли побочные действия на антибиотики два дня звонила узнать как поменять антибиотики, доктору телефон передали, но никто так и не позвонил...
Отличная клиника, замечательный сервис, конечно лучше не болеть деткам вовсе, но я точно знаю, если мы в гостях в городе герое и у сына случиться ЧП, мы только к ним. Все оперативно, с теплотой, все просто супер.
Записались на 8 утра с двумя грудничками на плановый осмотр в 1 месяц. Пришли к назначенному времени, отстояли огромную очередь в регистратуру. Девушка-регистратор быстро оформила документы и объявила сумму на 1000 рублей больше, чем было заявлено по телефону во время записи (не беда, оплатили). Затем выдали мед.карты на руки и сказали проходить необходимых врачей, посоветовав начать с узи. У первого кабинета, мы продали порядка 15 минут, но врача так и небыло. Тогда нас направили в кабинет невролога (там все без проблем). Затем мы прошли ещё одного врача и вернувшись к кабинету узи, администратор попросила ещё немного подождать. К тому времени народа в коридоре собралось неимаверное количество, все толпились нос к носу (к слову о пандемии). Спустя ещё минут 20,наконец то в кабинет зашёл врач и нас пригласили. Узи одного ребёнка длилось практически 1час, при этом в кабинете было очень холодно от работающей сплитсистемы, а ребёнок был полностью раздет. До второго малыша очередь не дошла, т.к. пока ждали первого, пришло время кормления детей и они стали очень сильно плакать. К тому моменту на часах было 11.00. Выйдя из кабинета и предупредив регистратора, что нам необходимо отлучиться на кормление, в ответ мы услышали, что "тогда вы не успеете пройти оставшихся врачей" и предложили приехать завтра. А с чего бы это вдруг, малыши грудного возраста должны проходить врачей в течении 2ух дней? Если приехав ко времени нашей записи, нам все равно пришлось отстоять в очередях, при этом заплатив 15000 рублей. Не кормить детей, мы не могли, поэтому отлучились на полчаса. По возвращении, мы с малышами просидели в очереди на узи ещё полтора часа, но увы так и не попали, так как доктор начал принимать пациентов вне очереди. Ждать мы больше не могли, и обратились в регистратуру за возвратом части денег (за неоказаные услуги). Девушка регистратор посмотрела на нас так, как будто ей под носом наср...ли, но деньги все же вернула. В итоге проведя в очередях (хотя пришли по записи!!!) 6 часов!!! с младенцами, мы ушли. Перед уходом кто-то из персонала клиники обмолвился "если бы вы не уходили на кормление, то все бы успели). Организация в данном заведении на нуле!!! К врачам претензий нет, объясняют все очень доходчиво и с малышами обращаются ласково (две звезды, только им.) Данным отзывом хотела бы предостеречь родителей малышей, если не хотите отдать внушительную сумму и стоять в многочасовых очередях, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ "МАРГОША"!!!
Безобразная работа регистратуры, не владеют информацией о расценках Вообще, по телефону называют сумму одну, а счёт в клинике называют на другую. Я очень жалею, что вчера заплатила эту « завышенную»сумму. По идее нужно было оплатить ту сумму, которую назвали по телефону, а если Клиника считает, что ошиблись девочки-регистраторы -то пусть взыскивают с них. И вообще-пожелания к руководству клиник Маргоша: всё таки при наборе регистраторов смотрите не на губы-«уточки « и на Ресницы выше бровей, а на образование. И желательно, чтобы это образование не называлось «Инстаграм «. Мало того, что девочки не знают цен на процедуры, они даже не могут объяснить КАК к ним проехать 🙉. Понятное дело, что я открою навигатор и по пути всё увижу, но как можно не знать, где она сидит сама в данный момент. Знает только одну фразу « престижный комплекс Арбат «. Как доехать до них с красного она не знает. Но больше убило, что на вопрос : вы находитесь на стороне Волга?»-мне ответили : Да 🙈. Видимо, девушка, имела в виду, что Волга с ней находится в одном городе….🙄. Вобщем, можно снимать камеди, ей Богу.
Непрофессионализм он очень сквозит. На любой работе должны быть грамотные ☝️работники.
В современном мире просто необходимое место. К сожалению регулярно его посещаем. Врачи высоко квалификацированы, однако надо сразу определиться с лечащим, а не бегать по разным, как это сделали мы.
Хорошая клиника. Водила своего сына к педиатру и хирургу. Вежливая и доброжилательная регистратура. Врачи профессионалы. Обратились к педиатру, потому что наш в поликлинике не мог помочь вылечиться от кашля
Записались к психиатру. В итоге больше 2 часов сидели в очереди как в обычной поликлинике. Вопрос, зачем тогда платить деньги?)
Вы если обещаете сервис, то хоть запись организуйте так, чтобы ожидание было не более 30 мин
Я за эту 1000 руб в обычной поликлинике бы как платник вообще без очереди прошла
Нам с ребенком понравилось. Ездили на прививку от ветрянки. Внимательный педиатр, тщательно расспрашивала и осматривала перед введением вакцины и через день после постановки позвонила спросила о состоянии ребенка. Медсестра ,как и полагается провела процедуру по регламенту . Рекомендую 👍
Приехали с дочкой (возраст 2.7 лет) с острой болью. Ударились зубом передним. При обращении в регистратуру сказали, что зубной врач на месте, время было 12-30 но в кабинете не кого не оказалось. После неоднократных попыток найти зубного оказалась, что врач(если можно так назвать его) переоделась и ждала 13-00 чтобы пойти домой. В дверях все таки мы встретились, сказали что дочь не может кушать из за боли, сделайте осмотр, на что был ответ, мне некогда время приема закончилось и ушла хотя время было 12-50. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ В КОТОРОЙ РАБОТАЮТ ТАКИЕ ГОРЕ ВРАЧИ. Сложилось негативное мнение о врачах которым плевать на здоровье детей.
В маргоше мне помогли с малышом врач алерголог очень грамотный специалист. Государственным видимо мало платят чтоб они были заинтересованы помогать каждому пациенту с самоотдачей.
3
Посмотреть ответ организации
Корчагина Полина
Знаток города 21 уровня
5 марта 2023
Хорошая клиника и хороший врач-психиатр . Редко встретишь такого грамотного врача! Спасибо огромное и низкий поклон
Пришлось обратиться в эту клинику. Нам её посоветовали. И мы не ошиблись. Врач который нас осматривал, все понятно объяснил. Чисто и уютно там. Персонал доброжелательный.
Записались на мед. Комиссию полностью. Заплатили деньги, а в итоге сидели в очередях с месячным ребёнком и проходили ее вместо часа три. Хотели вернутся к ортопеду после узи и спросить рекомендации а он вообще покинул рабочее место раньше положенного на 2,5 часа.
В итоге деньги заплатили а назначения не получили полного за что заплатили.
Слухи о клинике не плохие а по факту обдираловка.
Пришли на медосмотр годовичок по записи на Бакинскую, проторчали в очередях 2,5 часа, в итоге не смогли дождаться приема педиатра и просто уехали. Ребёнок уже очень хотел спать, капризничал, в связи с чем многие врачи не смогли его толком осмотреть. Кабинет офтальмолога не оборудован светом и необходимым для Доктора, о чем она сама заявила, что не позволяет ей более качественно произвести осмотр. Психиатр спрашивает есть ли жалобы ? Но у на первый ребёнок, первый Прием психиатра, мы не знаем даже в чем они могут выражаться. В 1 месяц были с ребёнком на таком же осмотре на металлургов, было прекрасно, мало людей, никакой колготни, очередей, все разошлись по разным кабинетам на приём, после поменялись, здесь же отдали кучу денег,чтобы простоять в очередях как в поликлинике ! Ну эт ужас просто! Порадовали только стоматолог Савина и хирург Дамиров! Все проверили , все доступно объяснили
Быстро и удобно попасть ко врачу на приём с ребенком. Цены адекватные, при необходимости выдают больничный. Попасть к узким специалистам в разы проще чем в поликлинике.
Оценка появляется на входе в клинику.
Почему на ресепшене такие хамоватые девушки работают?!
Они взяли пример с госучреждений, где бабушки сидят десятилетиями? И грубят не поднимая глаз.
Клиника платная. Деньги не малые. Неужели нельзя научить вежливости???
Альтернатива есть. И за деньги лучше посмотреть в сторону других клиник.
Были у ЛОР врача с жалобой на боль в ухе. Осмотр занял чуть меньше 10 минут, даже в бесплатной поликлинике больше внимания ребёнку выделяют. Поставлен диагноз острый двухсторонний средний отит и выписаны капли. За ночь ребёнку стало хуже, боль усилилась, поднилась температура. Поехали в другое мед. учреждение. Выяснилось что диагноз поставлен неправильно, не была удалена серная пробка, что привело к ухудшению ситуации. Простите, но если оказывается платная услуга, хотелось бы более добросовестности в её оказании. А так потеряли сутки на неправильное лечение, что при остром воспалительном процессе чревато последствиями.
Много раз обращалась с детьми в Маргошу. Есть и хорошие и плохие воспоминания. В целом, если нужна срочно помощь специалиста, можно обратиться сюда, но вот какую помощь вам здесь окажут - это вопрос ...
Очень плохая организация персонала и директор не приходит вовремя. Назначают процедуру строго по времени, а сами не удосужились разогреть парафин, и мне с малышкой в 1,2 года пришлось ждать их 20 минут!!! Очень не доволен персоналом!!!
Неплохая поликлиника, обслуживание хорошее, советую всем!!! Но есть 1 минус : небольшая разновидность отделов лечения, а так советую всем пойти туда!!!
Девочки в процедурном не приветливы, совсем и всегда. С ребёнком не поговорят, не улыбнутся, не успокоят перед забором крови, например. Но я не об этом хочу написать. Мы с дочкой уже очень давно посещаем гастроэнтеролога Багрову. Чудесный доктор, внимательная к ребёнку, профессионал своего дела, обьясняет все тщательно и доступно для родителей. У неё огромный опыт, и много благодарных пациентов. Я рекомендую. Кстати, что очень важно, приём всегда начинается вовремя, нет очередей, столпотворения в коридорах. Клиника удобно разделена на зоны, этаж для больных деток и здоровый блок. Цены ,конечно, не маленькие, но сервис, отсутствие очередей, хорошие специалисты... Это того стоит.
Врачи отличные.Не первый раз туда ездием.Одно не устраивает,это цены.Хотя-бы не брали плату за вторичный приём.Первый раз взяли 900 р.Второй раз пришли тоже взяли.Ну хотя-бы брали деньги за перевязку.А то врач посмотрела 5 минут и в итоге 1200 р