Плюсы
До этого оставался всегда тут в улучшенном стандарте все было норм.
Минусы!!!
в этот раз решил снять обычный стандарт , зашел в номер все вроде приемлемо но до тех пор пока не коснешься, мы с женой бросили вещи и поехали на мероприятие, по приезду легли на кровать и это был полный провал , ужас слабо сказано, на кровати нет полноценного матраса , непонятное что то похожее просто на паралон, все ночью чувствовал деревяшки этой кровати на себе. Помимо этого висели два использованных полотенца от предыдущих гостей.
Большая просьба к администрации отеля, ладно полотенца забыли старые убрать, но хотя бы матрас человеческий можно поставить на Кровати! Вроде бы 3 звезды а по факту как буд то 1.
Номер у нас был на 5 этаже
Не часто путешествию по России, но вот - командировка. Заселили в этот отель на 9й этаж в стандартный номер.
Как я понял, попал я на этаж не самый лучший, поскольку двери все страшненькие, углы пошарпанные..
На второй день вечером увидел пока был в ванной комнате - каких-то жучков (фото 1). Убил их. Начал звонить на ресепшен - ждал ответа на звонок примерно 12-15 минут. Ответила девушка, сказала, что позовет горничную и потом будет разбираться в ситуации. Горничная, к слову, не приходила 45 минут, да и не пришла в итоге.. Снова позвонил на ресепшен, попросили спуститься самостоятельно и сказали, что переселят на 5й этаж (отзывы Яндекса не читал, не знал ничего про этот отель)
Переселился на 5й этаж — стало холоднее, мебель стала пострашнее..) Случился даунгрейд даже после жуков в ванной))
Снова спустился к девушке на ресепшен, описал ситуацию и сказал, что это какой-то ужас - она просто как-то отмолчалась, будто бы ей это вообще ничего не надо и все безразлично))
Ну и к тому же, здесь ужасная шумоизоляция (слышно всех и вся), долго греется вода, нет фена в душе, убираются плохо (заехал в номер на 9 этаж и под шторами (занавесками) валялась крышка от пива), туалеты и в целом сантехника странная и старая, сам туалет на 5 этаже выглядит как черная двоа, администраторы какие-то неприветливые
Общая оценка — впечатление на ноль. Радует только тануки в шаговой доступности.
Проживал две ночи в октябре 2023 года.
Здание внешне симпатичное, входная группа современная, питание (завтраки и ужины) включенные в проживания достойные.
Плюсы на этом заканчиваются. Из минусов: ремонт в номерах последний раз был наверное во времена Брежнева (дверь в номер открывалась волшебной палочкой, а не ключом. То есть замок не работал и это не единичный случай). Вместо ванной комнаты душевой поддон. В номере с 2 кроватями места для них нет (фото не сделал). Стул в номере сломан, на двухместный номер 2 розетки, одну из которых пришлось искать за одной из кроватей. Слышимость - ну на вокзале тише бывает. По соотношению цена-качество не рекомендую тут останавливаться даже на 1 сутки.
Интересный номер в стиле лофт. Удобное расположение отеля в центре города. Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Обед стоит 500р., Ужин - 800р. Из минусов: не работал сейф, на мой вызов мастер так и не пришел. Ну и конечно, за двое суток не было уборки и смены полотенец. В целом жить можно))
Номер эконом не очень понравился, видно что все старое и неухоженное
Особенно не понравилось, что не работают нормально замки.
Не мог уснуть ночью ночи вышел в коридор набрать воды из кулера, прихожу дверь закрылась (это обычный замок на ключ и он не должен так закрываться), спустился на ресепшен, вызвали горничную, поднялся, горничная пришла, не нашла ключей, сказала у нее вообще нет такого ключа и ничем помочь не может, спустился вниз, на ресепшене долго искали ключ, сказали мне что я не вовремя вышел за водой, звонили куда-то, не нашли, позвонили моему соседу, разбудили его, попросили открыть изнутри.
Из негатива
1. Нашли в номере таракана.
2. При заселении по брони от "Островка" девочка на ресепшене не нашла в своем компьютере информацию о брони. Т.к. дело было очень ранним утром, пришлось согласиться на ее условия и снять номер на сутки фактически по двойной цене от забронированный утром, после телефонной жалобы в "Островок", вопрос был решен моментально. Вся информация была найдена мгновенно цена была пересчитана в соответсии с бронью. Т.е я считаю , была попытка налюбилова. Не красиво!
А так в общем, но номера нормальные, обычные.
И да , после жалобы на таракана с предъявлением фото сразу же предоставили другой номер. Это плюс вот такой расклад
Очень понравился отель. Вежливый персонал. В номерах чисто. Отличный ресепшн. Очень интересно подписаны вещи распологающиеся в ванной комнате, довольно таки оригинальное решение. Кормят отменно. Расположение отеля очень удобное, всё необходимое рядом.
Божественный отель, какие там завтраки и ужины!! Однозначно можно ехать большой компанией и не ходить по ресторанам, а оставаться на шведский ужин и отдыхать !
Приехал в командировку в Екатеринбург. Выбрал отель Marins Park Hotel. Заселили на 9-м этаже в стандартный номер. Первый «звоночек» уже был когда увидел двери на этаже - все старые, пошарпанные. Открывается замок обычным ключом, не картой как в нормальных отелях. В номере при входе нет света, это и не было предусмотрено ). Сначала пытался найти выключатель при входе в номер, но его просто не было как и лампочки на потолке. Мебель выглядела так, как будто его списали с советского пионер-лагеря и привезли в этот номер. Туалет и сантехника очень старая в ржавчине. Кругом подтёки на стенах, обои настолько старые, что рассохлись и отклеиваются по всем углам. Ещё была обнаружена "потайная дыра" в соседний номер). Единственное, что было в этом номере из 21 века – это телевизор. Но включать его не стал, так как не собирался оставаться в этом ужасном номере, который стоил 30 700 руб. за 3 дня. После небольшого скандала вернули деньги. Первый раз попался такой номер, впечатления остались на долго. Фото прилагаются, жаль что не все можно загрузить из-за ограничения по количеству.
Расположение отличное,очень удобно. Ж/д вокзал, автовокзал, трамваи, автобусы - всё рядом. Долгое заселение. Жили на 9 этаже - мебель в номере старая, ТВ большой, ванна маленькая, старенькая. Очень вкусный ресторан. Завтрак - 600 или 700₽, ланч - 500₽, ужин 800₽. Фена в номере не было, но попросила - принесли
В прошлом году брали номер комфорт, на 3 этаже, прекрасный ремонт, нам все очень понравилось. Но в этом году…
По ошибке папа забронировал номер стандарт, так как девушки на рецепции озвучили цену, как на комфорт)
Первое, что смутило, несоответствие цен. В разные дни номера стоят по разному, в зависимости от заполняемости отеля. От этого и вышла путаница с выбором номера. Готовы были доплатить до комфорта, но, как сказала администратор, номеров свободных не было.
Отмечаю, что стандарт в разы отличается от улучшенных… Хотя цена различается ненамного.
Заселили в один номер, так в этом номере вместо шкафов кладовая! В стене! Это жесть. Зеркала нет.
Попросила посмотреть другие номера этой же цены, нашла с мебелью… заселились сюда.
В номере ОДНА свободная розетка, в ванной и коридоре ее в помине нет. Фен и чайник выдают по запросу и то, если они есть в наличии. Ванна грязная и старая, сан узел подванивает. Стены в номере грязные, полное несоответствие с фото!
Настольного светильника нет, люстры нет, в комнате темно вечерами.
Стали мыться, залили пол в ванной, прибежал слесарь. Говорит, заливаете номер снизу, вода рекой течет. И тут же стал извиняться, мол это не ваша вина, такой ремонт. Попросили длинную шторку в душ, та была короткая. Ладно, поменяли. В другом номере, где жил папа, сломался душ. Дважды. В один день.
Вай фай не работает. Возможно только на нашем этаже)
Хотелось бы спросить управляющих отеля, почему так различаются номера, хотя цена на них, в принципе, не сильно отличается. Если выбрал стандарт, то живи ущербно? Или тем, кто выбирает стандарт и так сойдёт?
Короче, возмущаюсь, потому что есть с чем сравнивать и деньги заплатили не маленькие.
А в целом, обеды и ужины вкусные, девочки клининга милые и понимающие. Но номера стандарт 🤦🏻♀️
Номер отличный, всё современное, всё рабочее. Ресторан по системе шведский стол на высоте, выбор богатый и демократичная цена. До этого был тут 10лет назад и многое изменилось в лучшую сторону
Классный персонал на ресепшн, очень комфортные номера и вкусные блюда в ресторане!
Понравилось, что отель предоставил локации для нашего турнира по мафии! Спасибо!
1
Skyline
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2024
Всегда останавливаемся в этой гостинице. Есть номера различной ценовой категории. Также вам могут сделать подарок в виде бронирования номера лучшей категории, чем вы заказали. Очень приятно.
В шаговой доступности ж/д вокзал, автовокзал, метро, остановки других видов транспорта.
Отличное место!
Между 3* и 5*.
Отличный завтрак...прям 20 из 20. Думаю и ужин и обед будут такими же.
Вот к номерам есть вопросы. Двухместный номер не такой большой, но в целом нормально. Шумоизоляция бедовая.
Санузел...печальный, но возможно мне так попалось. Нет крючков для полотенец,а только перекладина. Душевая со шторкой...
В комнате нет...ведра для мусора. Дешёвое постельное белье. Где должны быть пакеты для стирки их нет. Уборка очень формальная и небрежная (жил 4 ночи)...не пылесосят, постель не убирают, воду ставят через раз и тд и тп.
В целом расположение отеля отличного для всех типов помещения города. Магазины, кафе разнообразные и тд а шаговой доступности.
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Удобное расположения. Хорошее белье и матрасы, единственное, что старенькая , но напоминает детство в санатории :)
Чисто, красиво, внимательный персонал, вкусные завтраки шведский стол, по первому же запросу принесли вентилятор ( жаль, что нет кондиционеров), очень быстро постирали вещи(это входит в стоимость номера). Обязательно ещё остановлюсь именно в этом отеле!!!
Хорошая гостиница правда есть один недостаток очень не удобный крутой и маленький пандус хотелось бы что бы его доделали и сделали пандус в внутри для столовой а то людям с ограничением здоровья очень неудобно попадать в гостиницу и в столовую вапще не реально кто на колясках самим попасть
Был в отеле 26.08.2023, одноместный номер на 9 этаже! Заселили быстро, персонал вежливый! На 9 этаже в холле неприятный запах «старости»… номера ОЧЕНЬ СТАРЫЕ! Из современного только кровать и тв) бронировал с завтраком, при заселении за 500₽ сходил на обед- питание это единственное что понравилось в этом отеле! Шведский стол- большой выбор что на обед что на завтрак! Вкусно, разнообразно, уютно! Питание всем рекомендую! Если вам как мне- только переночевать одну ночь- можно рассмотреть… хотя положительные воспоминания об отеле- только от шведского стола! Номерной фонд ОЧЕНЬ СТАРЫЙ с неприятным запахом в коридоре… на фото видно в каком состоянии отель
P.s возможно такое состояние только на 9м этаже- на фото у других людей видно что в каких то номерах свежий ремонт
Все устроило, не нашёл косяков, во всём помогают быстро, обед завтрак и ужин все удовлетворило.
Не хватает только этого, телевизоры были нового поколения, чтобы с телефона транслировать и тд.
пульт от кандиционера,
И я бы предложил новый дизайн ключа от номера.
Отель указан как "сеть бизнес-отелей". Бронировали стандартный номер на одного человека. Это ужас. Как в общаге. 2 звезды за то, что тепло было, т.к. зима в Екб настоящая, и более менее мебель нормальная(кровать, стол, стул, телевизор). В остальном никаким бизнес-отелем и не пахнет. Разочарование.
Ещё плюс 1 звезда за еду. Завтраки и обеды вкусные, но было полно подростков (толпами приходили в одежде и оставили ее просто на двух столах), которые ещё раз подтвердили напоминание об общаге.
Статусу "бизнес" здесь ещё рано быть!
Отель понравился... Отдыхали с животным, все прошло хорошо🙂! Но...приехали рано утром, молодой человек на ресепшен был непрофессионален- долго оформлял документы, создал очередь, были вопросы по бронированию-как он сказал, нет свободных мест, т.к. бронируется больше мест, чем есть-??????????, были проблемы с талонами на завтрак-совсем не ориентировался в этом вопросе
Вежливый персонал. Номера немного уставшие. Завтрак отличный. Удобное расположение, есть стоянка. Рядом кремль, вокзал, стадион. На площади возле отеля, здание ярмарки 1899 года.
Смотрю отзывы и в некотором недоумении. Все,кто нахваливают эту дыру-боюсь представить,где они жили раньше,что маринс парк им кажется чистым и уютным. Чистота и уют закончились уже в лифтах,которые едут не на нажатие этажи,коридор к номерам -советские стены смачно облитые водоэмульсионной сплошным слоем,и двери,и щитки,и проч. Кулер дает еле теплую воду. Номер стандарт это нечто,часто в разъездах,но такой помойки давно не встречал,да ещё и с таким пафосом разрекламированной на их сайте. Вместо душевой кабины-замурованное корыто, гусак крана до раковины не достаёт,унитаз был знаком еще с жопами местного комсомолького актива🤦мебель ломаная,двери картонные с замками для туалета,ножка кровати отломана,в "комнате"верхнего света нет,только настольная лампа. Рекомендую отель извращенцам,которые любят бомжатники и притоны. Я больше ни ногой.
Неплохой отель, хорошее питание, в номерах чисто. В здании на первом этаже есть много кафе и ресторанов. Из минусов можно отметить - маленькие номера, но в целом все нормально.
Вообще, довольно не плохо, вкусный завтрак, рядом ЖД вокзал, номера на 9 этаже немного убитые, но чисто. Заселили с собакой без доплаты. Есть парковка. Единственное, ужасное лифты, постоянно битком и долго приходится ждать. И ещё администратор не дал механический ключ для номера на 9 этаже, мы от души повеселились, пока искали куда приложить карточку 🤣
Очень хороший отель, недалеко станция метро, от которой удобно добираться до основных достопримечательностей. Хорошие, необычно оформленные номера. Еда вне всяких похвал. Брали завтраки и ужины. Доброжелательный персонал. С удовольствием остановимся ещё раз.
Неплохой бюджетный отель. Удачно расположен рядом с ж/д вокзалом. В номере чисто, есть почти всё необходимое. А вот ресторан для завтрака маловат. С 9:00 в ресторане аншлаг, нет посуды, нет мест, работников ресторана тоже не видно.
Заехал я в этот отель 19.02.2024 в номер 436, приехал на поезде, ожидал с вечера до утра самолёт. Номер взял стандарт улучшенный. Первое, что произошло - сломанный стул, хорошо хоть сесть не успел, позвонил- заменили. Сёл на вновь принесённый стул, а у него ножки сложились (мой вес 72 кг), упал и ударился. Снова звоню- пообещали разобраться и тишина пол часа, а мне спать хочется, я же с поезда. В итоге притащили какой то стул в непонятных пятнах, как с помойки, сесть на него я побрезговал. Второе - в номере холодно (но это индивидуально), я спал в одежде. Есть и плюс - завтрак, он действительно неплох, очень даже. При моём отъезде никто даже не извинился за случившийся инцидент. Более в этот отель я ни в коем разе не заселюсь, чего и никому не советую. Проживание с завтраком мне обошлось 4800 рублей.
Хорошие номера, на твердую 3! Есть по 3 полотенца, моющие,тапочки, уход за обувью, пакеты для стирки, на этаже гладильная. Белоснежное белье. В ресторане очень вкусные завтраки и ужины. Шведский стол. Локация-почти центр города.
2
Olga
Знаток города 7 уровня
6 апреля
Хорошее расположение, прямо напротив вокзала. Поблизости все необходимые магазины. Разнообразный шведский стол. Уютные номера.
Отличное питание на завтрак и ужин шведский стол. В душе нет подставки для мыла и шампуня, двери душа заедало. Подушка одна и маленькая, нет покрывала на кровать. Кулер в коридоре постоянно не работал.
Гостиница находится рядом с вокзалом, что очень удобно. Номера шикарные, стоят своих денег. Приятный персонал знающий своё дело. Останавливался здесь несколько раз.
Номер достался на 9 этаже, розетки все сломаны, все пошатано плюс заселяются целыми лагерями детей на этом этаже! Убирали каждое утро, завтраки и ужины вкусные, но какие-то проблемы с карточкой их были при заходе в столовую!