Выражаем огромную благодарность нашему менеджеру, а так же его команде за изготовление и установку кухни. Мы очень довольны результатом! Учли все наши пожелания, выполнили все в срок! Желаем вам благодарных клиентов! Рекомендуем компанию "Кухни Мария"!
Спасибо за профессионализм и отличную работу менеджеру нашего проекта и дизайнеру Александру Писареву.
Отличная система лояльности и скидок. Бывают действительно выгодные акции, а не "замануха" как в некоторых других компаниях.
Не самый удобный личный кабинет, особенно мобильная версия, надеюсь разрабы уделят этому должное внимание.
Решила обновить кухню, причём в короткие сроки и за время отпуска. Обратилась в Кухни Мария. Всё на высшем уровне от планировки кухни, выбора материалов и размеров до сборки. Очень профессиональные и вежливые работники. Кухню изготовить и становить успели точно в оговоренный мною срок. Были небольшие недочёты, которые быстро разрешились. Рекомендую эту компанию.
Очень огорчён.
В новой квартире была кухня от застройщика. Производство Марии, в пол стены. Решил продолжить кухню до конца стены. Единственным условием было - чтобы продолжение было полностью идентичным.
Итог:
Пол года, 3 менеджера, 2 замерщика, куча фотографий с разных ракурсов и освещения, и тонны обсуждений.
Две секции кухни
0 попаданий.
1) Фасад новой части кухни(слева) на несколько тонов темнее и другой фактуры(фото 2)
2) фальш панель, скрывающая батареи - из другого материала, выделяется (фото 4)
3) Столешница и бордюры разные (1 фото - новые, 3 - старые)
В целом, за такие деньги- ужасно, и не стоит ваших нервов, не рекомендую
Мы благодарны всему коллективу «Кухни Мария» за нашу удобную и функциональную кухню. Приятно удивило качество. Очень довольны результатом. Будем вас рекомендовать.
Как и обещал компании Мария, пишу свой отзыв.
Пришол в конце сентября в салон находящийся в ТЦ Vegas с основной задачей нужна кухня до нового года
Заключил договор 4 октября 2021г. По срокам в договоре 7.12.21 кухня должна быть готова. Но для подстраховки Мария прописывает 14 дней на доставку кухни на объект.
В ноябре начал уточнять по срокам, так как уже планировал встретить новый год с друзьями и семьёй в новом доме с новой кухней.
И просил за ранее включить в график установок (сборок) мою кухню. Но в ответ получил что закончилась кромка и кухня задерживается, но мы успеем до НГ. Наступило 07.12.21 кухня не пришла. 15.12 позвонили с фабрики, сказали что кухня будет готова 26 и 28 они готовы её привезти, а сборку могут назначить только 13 января 2022. Можете придставить себе состояние когда твои планы и планы людей которых ты пригласил рушатся за 2 недели до праздника.
"Спасибо" Марии за отличную работу. Хочу добавить что это моя вторая кухня купленная в Марии, и в добавок я посоветовал данный салон брату и он тоже заказал себе кухню. Вот такое отношение к постоянным клиентам. Да мы не звезды с прекрасных блистящих рекламных журналов компании Мария.
По факту доставки и установки кухни обязательно дополню свой отзыв. Обещал в салоне написать отзыв (только тогда шла речь о положительном) - сделал.
Возвращаюсь к отзыву. По сборке - парни установщики просто мастера своего дела, за три дня смонтировали всю кухню. Все недочёты указали в акте. После доставки одной дверцы прошедшей не верного размера и двух панели приехали и все доставили.
По факту пользования кухней пока только положительные эмоции.
Поэтому меняю отзыв. Одну звезду убераю за нарушенные обещанные сроки и как следствие подпорченные настроение на празднике.
Прошло мение 2х лет пользования кухней.
Итог отклеился фартук на правой стене и выгнулся дугой в следствии чего он надавил на нижнии ящики и коркас ящиков перекосился по диагонали перекосив все дверки.
Обратился в отдел по гарантии и получил ответ можем все поправить но за деньги.
Тесть покупая кухню за 1 млн. руб вы останетесь один на один с проблемой не продуманного и не качественного монтажа.
Порекомендую я ещё кому нибудь Марию?Конечно НЕТ!!! Поздравляю, вы потеряли постоянного клиента.
Делайте выводы
Добрый день!Хотела выразить благодарность специалисту по установке Озерову Александру,аккурантно ,спокойно,чувствуется,что специалист своего дела,5 моя оценка,спасибо!
Добрый день. Отвратительное качество. В августе заказали кухню на дачу. В ноябре собрали кухню. Весной начали отклеиваться кромки на фасадах. На всех фосадах. Вероятно виновата погода и холода. Рекламация. В июне поменяли все фасады. Через две недели начали отклеиваться кромки фасадов. Опять. Вероятно, опять виновата погода и плюсовая температура. Любите треш, велкома.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2023
Всю свою сознательную жизнь мечтали о хорошей кухне, и вот мечта сбылась! Проект разрабатывали с дизайнером, она очень внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям,спасибо ей большое! Сейчас если встречи с друзьями, только у нас, за большим и вместительным столом на нашей чудесной кухне!
Сказать, что я доволен, это ничего не сказать. Конечно же началось все с проекта. Я никуда не спешил и пока шла отделка в квартире у меня было целых полгода для изучения рынка кухонь. Первоначальный проект нарисовал сам и поехал с ним бороздить просторы производителей. Обращался именно к производителям хорошо себя зарекомендовавшим на рынке. Все компании хорошие, доброжелательные, отзывчивые. По крайней мере на этапе проекта. Все моё мероприятие попало в период начала СВО. Санкции, цены начали взлетать, остатки фурнитуры заканчиваться, кто-то этим манипулировал и я решил подождать. Объездил почти все фабрики представленные в Москве. Собрал предложения и стал ждать и думать. Про компанию Мария у меня в тот момент было четкое убеждение, что будет выше моего бюджета и я оставил поездку в кухни Мария на последок, чтобы убедиться, что это так. Но каково было моё удивление, что это оказалось совсем не так. Мало того, что фасады предложили 22мм в отличие от конкурентов, где мне предлагали 16-18мм, так и фурнитура европейская, когда многие уже стали переходить на "Турцию" и "Китай". Общался я в студии Мария, 24-й км МКАД. Очень приятная менеджер Марина сразу произвела впечатление. Все доступно преподнесла по моему проекту и все по делу. Поправила проект со своей профессиональной точки зрения. Нам с супругой очень понравился сам подход, идеи и новые решения. Цветовая резолюция, расположение шкафов и выдвижных ящиков, расположение техники, цвет и материал раковины, смеситель и много приятных минут общения. Ненавязчиво, рационально и практично. Также Марина предложила технику по акции. Я естественно проштудировал весь интернет. Цена на технику оказалась в рынке с приятными бонусами от Марии. И общий ценник настолько приятно удивил, что сомнений не было, надо брать, подумал я и заключил договор. Кухня приехала хорошо упакованная в целости и сохранности. Также Марина организовала бригаду сборщиков. Я остался очень доволен ребятами. Я просто сказал, соберите, как для себя и они собрали. Настолько чёткие зазоры выставили, что не к чему было придраться и по человечески взяли за доп. работы. Цены не заламывали. Замеряли и сами купили по факту воздуховод с коленами для вытяжки. Ребята знают свое дело, одного спасибо будет недостаточно. И что вы думаете господа, на приятные бонусы от Марии я следом заказал шкаф в холл и также остался всем предельно доволен. Сервис на всех этапах, профессиональные решения, качество материалов и сборки, душевный подход, это всё кухни Мария. А для меня ещё в лице прекрасной девушки, менеджера Марины.
Марина, если вы читаете этот отзыв, вам огромная благодарность и низкий поклон! И всей вашей команде! Так держать!
Мечтала о кухне Мария ,но пришло разочарование когда мы заказали гарнитур .С 31 декабря 2021 года и по сегодняшний день мы боремся с этой компанией ,чтобы нам доделали кухню.Сборщик не мог собрать ее с 5 раза- но есть много недочетов ,регулировать шкафы не могут ,все криво ,косо .В июле 2023 года заказали столешницу по типу барной стойки ,для этого пришлось перезаказать колонну где встроены духовой шкаф и микроволновая печь.
К большому разочарованию стойка пришла не того размера - от стены 2 см разница ,коцаная ножка для стола .Сроки изготовления задержали. Ине хотят переделывать все полностью ,пытаются навязать накладки , вкладыши и тд .
Дверцы у шкафов все провисли .Полное разочарование ,никому не посоветую эту фирму.Буду писать претензию о возмещении денежкой компенсации за нарушение сроков доставки и установки.
В прошлый раз возаращали деньги с неохотой .
В мае покупали кухню и шкафы купе. Остались очень довольны качеством, доставкой и сборкой. Отдельная благодарность дизайнеру Марине и сборщику кухни Роману - профессионалы своего дела. Так же благодарна Екатерине в службе контроля качества.
В августе дозаказали еще шкафы, изготовили очень быстро. Радуюсь новой мебели каждый день 🤗
Рекомендую
Кухонный гарнитур заказывали в прошлом году. Несмотря на то, что у нас типовая кухня, дизайнер сумел предложить оригинальный вариант расстановки. Тем кто хочет разместить микроволновую печь внизу: сделайте как у нас, в верхнем модуле. Вниз нагибаться все время не очень удобно. По стоимости - остановились на бюджетном варианте , но смотрится он весьма симпатично, воздушно, на кухне приятно находиться.
Заехали в ТЦ Твой дом в кухни Мария. Нужна была консультация по проекту, огромное спасибо менеджеру Кириллу Аринич. Подсказал несколько интересных идей 👍
Брала я значит кухню и шкаф-купе от «Кухни Мария». .Решили начать с кухни, т.к. это главное место в доме. Шкаф-купе планировали купить чуть позже, но у них была приятная скидка на покупку кухня+шкаф, поэтому заказали всё сразу. Хотели только хай-тек. Дизайн получился не с первого раза, но в итоге с этим разобрались. Фасады из мдф эмали, пользуюсь аккуратно, но пока все в отличном состоянии. Результатом в целом довольна, буду вас рекомендовать близким
Приехали в салон заказать шкаф. Очень нам повезло с консультантом, получили полную отдачу и вежливое отношение. Показал всевозможные варианты, материалов, тем самым сделав выбор комфортнее. Оптимальные сроки изготовления, я была готова подождать. В итоге в ближайшее время наш заказ красовался в спальной комнате. Приятно иметь отношение с ответственным производителем!
Один из лучших салонов по изготовлению кухонь - цена качество. Заказывал кухню, понравилась компетентность и внимательность персонала. Также срок изготовления и качество самих материалов. Всем советую этот салон! :)
Я выбрал компанию "Кухни Мария" для создания своей идеальной кухни, и они не подвели. Дизайнеры предоставили мне много вариантов, чтобы я мог выбрать то, что мне нравится. Моя кухня выглядит роскошно, а материалы и фурнитура высокого качества. Я очень доволен результатом!
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
10 октября 2024
Сливают номера клиентов!!! Оставляя там свои контакты, будьте готовы к тому, что если вдруг передумаете брать у них мебель, то Вам сразу же начнут названивать «конторки кухни на заказ» по 150раз в день. То чт о сливают именно менеджеры кухни Марии сомнений нет, тк только там успели сделать рассчет на кухню и оставили свой номер.
Заказывала в этом салоне свою кухню по рекомендации коллеги. Результатом довольна вся семья. Дизайнера профессионально продуманы все детали и мои пожелания. Спасибо за качественную кухню, просто красота!
Ставлю наивысшую оценку сотрудникам! Девочки молодцы! Улыбчивые и внимательные. Работают честно, очень помогают! Отдельное спасибо дизайнеру, проект получился замечательный!
От души рекoмендую, мне доставили и собрали новую прихожую -это восторг. Невероятно кoмпактные шкафы, при этом максимально удобные и много вмещающие. Красивый дизайн. Обaлденные зеркала.
Посмотреть ответ организации
Елена Лукаш
Знаток города 3 уровня
22 августа 2024
Не рекомендую покупку кухни Мария. Любезное отношение только до момента внесения оплаты. С момента установки начались сплошные неприятности: мойку врезали не в том месте, столешницу привезли друго го цвета, отсутствуют элементы: полка, профили, заглушки. Качество оставляет желать лучшего. Ждали еще месяц, опять не довезли недостающие элементы. Но главное - это полное безразличие к клиентам. Менеджер по установке Анастасия не отвечает на звонки и письма.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Шеститко
Знаток города 7 уровня
25 мая 2024
Заказывали в декабре кухню. Кухню сделали даже раньше срока и установили в желаемую дату. Грамотный консультант Кирилл, спроектировал кухню, помог с расположением розеток и был всегда на связи по любому вопросу. Установку кухни производил Игорь, очень толковый специалист. Благодарим компанию "Мария" за нашу новую прекрасную кухню!
Приятно пользоваться мебелью от этого производителя, действительно достойное качество получили с новой кухней, а также хочу похвалить их сервис. Чтобы определиться по материалам на месте ко мне выезжала мобильная студия, дизайнер разработала бесплатно проект кухни в стиле лофт и почти через 2 месяца она была готова
Если не вдаваться во все нюансы заказа кухни, то в целом могу отметить компанию с положительной стороны. Понравилась работа дизайнера, которая помогла отрисовать наш проект кухни в современном стиле. Также к нам выезжала мобильная студия-просто отличный вариант для тех, кто ценит свое время, потому что все на дому выбирать проще
Благодарю ребят из «Кухни Марии» за супер кухню! Супер качество и очень стильно! Кухня не типовая и расположение коммуникаций и шкафов тоже. В итоге получилась шикарная кухня!
Очень светлая и просторная ванная комната получилась за счет новой мебели, качество и внешний вид которой полностью устраивает. Заказывали ее еще 2 месяца назад и на прошлой неделе нам произвели ее установку. Не зря столько ждали, мебель достойная высокой похвалы!
1
Посмотреть ответ организации
Ilya Muratov
Знаток города 11 уровня
29 декабря 2023
Спасибо команде Кухни Мария! Помогли с дизайном, подсказали в выборе материалов, кухню изготовили и установили безукоризненно, точно в срок. Благодарю!
Занимаюсь дизайном интерьеров и скажу вам так, что с Марией работать просто, удобно и самое главное продуктивно. Ещё ни одного клиента не было, который бы остался недоволен выбором кухни. С
Лучшие в своем деле! Никогда не было нареканий, работаю с ними уже пятый год. За это время в моей квартире появляется все больше и больше мебели от "Марии". Кухня, мебель в ванной, прихожая, шкаф. Теперь еду за диваном! Ценю вас!
Имели на свою шею опыт с кухней Мария, ничего положительного написать не могу. Заказали кухню 25.12.2019 (стоимость 300000). Должны были всё сделать к 24.02.2020 и сделали...Только кухня ну никак не хотела собираться. То один фасад на 1см короче, то другой длинней. Было 6!!! рекламаций, 9 месяцев нервов и практически семейного краха и о боги, наконец-то 4ая бригада сборщиков смогла при помощи русского отборного как-то собрать сие творение.
Из положительного подали в суд на Марию и победили. Правда на это ещё ушёл год из-за неявки юристов со стороны кухни Мария. После получения денег, что-то, тут всё было очень быстро. В пятницу привезли ИП и уже во вторник следующей недели получили деньги.
Итог: с учётом полученных денег, кухня за 100000 руб стала нормальной.
И вот спустя 2 года эксплуатации стали отходить кромки причём в тех местах, где вода даже не попадает...
За несколько раз рассчиталась за новую кухню, в рассрочке мне банк отказал, а с кредитом не стала заморачиваться. Заказывала кухню под ключ, вместе с техникой, мне сделали скидку за счет ее покупки, так что выгоду удалось получить и столешница в подарок досталась)
Почти всю квар тиру обставили в Марии, всегда бываю интересные акции. Рассрочка очень выручает. Ждем очередной заказ, мебель в ванну. Рекомендую фабрику
- не монтируют часть связанную с водой
- долго делают, готовьтесь к сборке в 1-2 недели
- могут часть кухни не доставить
- сроки доставки растягивается на несколько месяцев
- грубят, надменно и хамски ведут себя
- цена Отдала за кухню 1,60см- 495тр
Никаких претензий, кухню получили через 40 дней, как и было ориентированно менеджером. Доставлено без дефектов. Организацией нашего сотрудничества более чем довольна, кухней просто восхищаюсь!
Всё отлично, от проекта до установки. Через полгода эксплуатации лишний раз убедилась, что не ошиблась с выбором.
2
Посмотреть ответ организации
Олег З.
Знаток города 6 уровня
5 января 2023
Кухня-студия просто шикарная пoлучилась, это отличный вариант, который совмещает в себе и кухню и обеденную зону. Сделали нам ее в светлых тонах, материал фасадов матовый, на мой взг ляд смотрится дорого и стильно. По срокам меня порадoвало то что не заставили ждать, работой их довольны полностью
Добрый день.
Наверно пришла пора написать информацию сюда.
Заказ 001 0528 02003. В договоре указаны сроки доставки кухни в течении 14 дней после 2 февраля.
Опускаем этот момент, т. к. сам не смог ранее предоставить квартиру для замера.
Замер прошел в январе, кухню обещали доставить 9 марта (со слов дизайнера).
Как оказалось 9 марта это та дата, от которой отсчитывается 14 дней, в течении которых должны привезти кухню.
Терпим, но соглашаемся.
И вот кухню привезли.
Быстро подняли и компактно (насколько это было возможно) ее сложили сказав ожидать сборщикОВ.
На следующий день пришел сборщик. Один.
На мой вопрос, как он один будет все это делать он ответил, что справится.
Ну да ладно, профессионал, он и есть профессионал ( хотя были спорные моменты, когда было очевидно, что один человек это не сделает и приходилось помогать)
В результате 2-х дней работы мастера (работал без перерыва, только перекуры) он собрал нижний ярус, средний и верхний.
Однако фасады прикрепил только на среднем и нижнем.
На верхнем не стал делать по причине неправильно сделанного угла на фабрике + цитата "у меня завтра новый объект, я буду кухню собирать, вам пока будет достаточно низа и средней части."
Была составлена рекламация, в которой было указано отсутствие материалов правильных размеров для формирования и сборки угла кухни + 2 фасада были повреждены в процессе сборки.
На мой резонный вопрос "когда это все будет сделано сборщик ответил, что соберет кухню до конца когда приедет рекламация.
Когда я попросил его сделать за сегодня максимум работ, которые возможно сделать (я рассчитывал, что пусть не за 2, но за 3 дня подряд кухню соберут, а не за 2, а потом через 2 недели еще за 2 дня) сборщик стал заметно психовать (т. к. рассчитывал уехать с объекта в 18-00), что начало сказывать на качестве сборки. Зазоры при монтаже увеличились, на мои вопросы отвечал неохотно фразами "я не знаю", " а как вам проект делали", "не моя забота и тд".
Помимо этого в процессе сборки осталось много запасных частей и фурнитуры (фото прилагаю). На мой вопрос почему именно так, был получен ответ, что некоторые петли положили (ВНИМАНИЕ!!!) на выбор установщика, какие удобнее, те и поставил.
Отсюда вопрос, почему я должен был платить за фурнитуру, которую на свое усмотрение ставит сборщик?
Во время сборки кухни был поврежден холодильник (естественно свою вину сборщик не признал) т. к. это не он, это уже было, не заню что это и т. д.
Ну так вот, отвлекся.
Через 2 дня сборки сборщик уехал оставив кухню без фасадов на верхних ящиках, без бортика на столешнице, без хорошей регулировки зазоров. Мусор, который оставался от распила материалов на месте он постарался собрать пылесосом и у него это почти получилось перед кухней, а вот под кухней (под нижними ящиками) остались килограммы стружки и прочей радости от монтажа кухни.
После моего звонка координатору через неделю приехал недовольный сборщик и собрал фасады верхних ящиков и сделал бортик на столешнице. но вы бы видели то недовольство, которое исходило от него. Все действия были резкими, психовал, на вопросы отвечал стандартной для него фразой "я не знаю", " а как вам так считали, я не знаю"
Уехал. Обещал, что как только привезут рекламацию - он приедет, установит.
Итак настало 15 апреля. Рекламация пришла 14 апреля. со мной никто не связывается, пока я не оставил заявку по телефону горячей линии.
Связался в вотс апп сборщик и сказал, что он может в воскресение приехать (сейчас четверг), что раньше он не может, у него объект,
Т, Е, с моей кухни он легко мог уехать на другой объект не доделав мою кухню.
Причем мне закрыли созданную мной заявку как успешно выполненую.
да, у нас была предварительная договоренность со сборщиком, что возможно во вторник 20 апреля у меня получится быть в квартире, что бы он мог приехать и дособирать до конца, но я сразу ему сказал, что это не точно, и что это будет зависеть от того, вызовут меня на работу или нет.
Единственным светлый "пятном" (простите) во всей этой истории был менеджер Михаил, который как мог максимально решал вопросы с моей стороны. Он согласовывал, он звонил, уточнял, советовал, помогал, за что ему отдельное спасибо.
Отзыв допишу, как только кухню соберут до конца, но не знаю, когда это будет.
Купили тут мебель в ванну, ниче пока не расклеилось, хотя постоянно вода брызжет, предыдущую выкинули, т.к. все распухло, не помню где покупали
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Шевченко
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2022
Что касается самого наполнения и размещения разных шкафчиков в кухне, то здесь я полностью положилась на опыт дизайнера в Марии. Она мне все рассказывала в процессе прорисовки и объясняла, почему так а не иначе нужно поставить. Заказ оформили быстро.
Самовольно поднимают цену уже на заключенный договор. Покупателю не оставлют выбора: либо платишь столько, сколько скажут, либо расторгают договор в одностороннем порядке с удержарием процента за пользование вашими же деньгами.