Добрый день! Хотим выразить слова благодарности кухонной студии "Мария "за отличную работу в создании нашей кухни!Прекрасный проект и правильно подобранные элементы,сделали кухонный гарнитур единым целым!Будем советовать Ваш салон друзьям и знакомым.
С нами работала дизайнер Елена, очень приятная девушка, видно, что отлично знает продукт и всегда давала советы как лучше, ей огромная благодарность! Мы пока на стадии принятия решения, потому что покупка крупная и нужно хорошо все обдумать, но, сравнив несколько компаний, думаю, остановимся именно на Марии. Кухни сами нам очень понравились, особенно механизмы и кстати без проблем поставок, как сейчас у многих, о чем нам говорили, а для нас это важный момент. Технику тоже подбирают, правда тут мы тоже ещё в раздумьях. В любом случае, сейчас только положительные эмоции, благодарим!
За несколько заказов в Марии поняли одно - ни один заказ не обходится без рекламации! Кроме того, интерес к клиенту пропадает сразу после оформления заказа. На данный момент почти три месяца ждем замены одной доски (обещали месяц на замену, плюс по договору не более 45 дней согласно ФЗ). Менеджеры просят звонить самим в сервис, сервис обещает перезвонить на след неделе для доставки и так третий месяц. Руководитель также ничем не способствует в решении вопроса.
Ранее заказывали кухню и хотели сделать дозаказ ящиков внутренних - на моменте просчета менеджер просто перестал отвечать, тк видимо такие мелкие заказы неинтересны.
Очень жалеем, что вернулись в Марию и теперь вынуждены постоянно всех дергать, чтобы наконец исправить ошибки менеджера. К слову, проектируют тоже ужасно - по своим же замерам изготавливают мебель, которая перекрывает розетки и люки. Вешалки влезают только боком. Так что не советуем полагаться на компетентность менеджеров-дизайнеров. Они скорее профессионально продают, рассказывая про какое то супер качество и сервис, которых по факту нет. Цена необоснованно высокая за такие услуги. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Хочу с конца декабря заказать установку уже готовой кухни. Сначала сказали, что в декабре нельзя, можно в январе, что перезвонят по дате. После праздников никто не перезвонил. Оставлял заявку 3 раза на автоответчик. Перезвонили вчера. Сказал, когда мне нужно установить. Ничего не согласовали, сказали перезвонят. Опять не перезвонили. Звоню сейчас. Уже 30 мин на телефоне.
Ваша позиция в очереди 1
Через 20 минут ваша позиция в очереди 2
Ещё через 10 мин ваша позиция в очереди 3.
Это как называется? И кто будет компенсировать мое время?
Хочу выразить огромную благодарность за суперкухню! Отличная работа эту компанию порекомендовал мне друг. Услышали все пожелания, учли все нюансы. Рекомендую!
2
1
Посмотреть ответ организации
N
Nevteme
Знаток города 15 уровня
26 марта 2024
Друзья попросили помочь заказать кухню в загородный дом. Порадовало большое количество вариантов современных кухонь. Замечательный менеджер, сделала отличный проект и подсказала важные моменты в планировке. Друзья остались довольны.
Понравилось все: качественная мебель , приемлемые цены , опытные вежливые внимательные менеджеры. Рекомендую 100%! Если хотите без нервотрепок и головной боли заказать и установить кухню, то обращайтесь в Кухонную студию Мария!
Заказывали здесь кухонный гарнитур, очень довольны качеством. Персонал доброжелательный, был готов ответить на все вопросы. Спасибо вам за работу!
1
Посмотреть ответ организации
Э
Эмилио Гизатуллин
Знаток города 4 уровня
30 марта 2024
Решили с супругой обновить кухню и обратились в кухонную студию Мария.Работают крутые профессионалы своего дела.Сделали нам сначала дизайн проект,по которому изготовили качественную,классную и многофункциональную кухню.Учли все наши пожелания.
1
Посмотреть ответ организации
А
александра
Знаток города 8 уровня
19 апреля 2024
Долго выбирала кухню и остановилась на варианте из мебельного магазина Мария.Кухня оказалась красивой, удобной и вместительной. Материалы и фурнитура высокого качества, сборка аккуратная. Очень довольна своим выбором!
Месяц назад покупали тут кухню. Пользуемся, все отлично. Еще ничего не сломалось, все в отличном состояние. У ребят есть гарантия. Работу делают хорошо.
Хорошая кухонная студия. Обратились по рекомендации и остались довольны. В студии спроектировали кухню ту о которой мечтали. Учли все наши пожелания. Грамотный и вежливый персонал, а цена оправдывает своё качество. Рекомендую!
Пришла в студию «Мария», чтоьы заказать кухню в полном неронимании того , что хочу. Благодаря прекарсным сотрудникам , в частности дизайнерам, соззали стильную , качественную кухню . Учли все пожелания. Всю работу выполнили в срок. Однозначно рекомендую
При переезде нужна была гарнитура кухонная, много где слышала о кухонной студии Мария, поэтому и решила именно там сделать покупку. Не ошиблась, привезли все сроки без единого повреждения.
Добрый день! Спасибо дизайнеру Елене (филиал на Московском проспекте), помогла с выбором и материалами, просчитала все варианты, выгодные по скидкам и акциям, собровождала заказ и учла все нюансы, оговоренные при заказе.
Замечательная студия, красивая просторная. Качественная мебель и конечно же адекватные цены. Заказала кухню, сделали идеально. Мама в восторге. Рекомендую!
Замечательная студия, потрясающий персонал! С нами работала дизайнер Елена, профессионал высокого уровня. Чувствуется опыт и знание своего дела.
Мебель высокого качества, пользуемся уже несколько месяцев, никаких нареканий нет.
Кому нужна хорошая кухня по адекватной цене смело сюда)
Этим летом делали ремонт в кухне и заказали кухонный гарнитур в Марии. Качество услуг на высоте! Создали проект под нашу кухню, хотя это не так просто. Кухня очень маленькая, не разгуляешься. И не смотря на это, все вышло очень стильно и эргономично! Качество шикарное. Сборка тоже на высоте! Еще раз огромное спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
федор велиханов
Знаток города 7 уровня
28 июня 2024
Очень удобно, что можно взять мебель в рассрочку без переплат. Это помогло нам купить кухню подороже без больших затрат сразу. Очень удобно и красиво, спасибо вам за прекрасное отношение к своим клиентам.
4
Посмотреть ответ организации
Лариса Мартынова
Знаток города 4 уровня
15 августа 2024
Искренне благодарны компании 'Мария' за отличную мебель. Теперь наша кухня не только функциональна, но и красива благодаря их продукции.
Потрясающая студия! Спасибо дизайнерам за то, что помогли подобрать нам именно то, что нужно (у самой меня фантазия не работает абсолютно). Всё получилось очень стильно, современный дизайн, всё максимально удобно и комфортно. Работу выполнили качественно
Хочу выразить благодарность за помощь с п выбором кухни. Я в восторге! Каждый день любуюсь и радуюсь вашей работой) в ближайшее время планируем обновить кухню в дачном домике. Теперь я знаю куда обращусь)
Заказала кухню по собственным размерам, менеджер очень внимательно всё рассчитал, обсудили возможные нюансы и подобрали лучший вариант! Сделали в срок и даже сделали небольшой презент! Рекомендую!
Решили поменять кухню дома, долго думали куда обратиться, в итоге обратили в магазин «Мария» на Московском пр. и не пожалели.
Сотрудник магазина помогла с выбором, составили дизайн проект.
Вся работа была выполнена в срок и без нареканий, мы остались очень довольны!
Осталась очень довольна заказом. Качественно и в срок. Учли все пожелания. Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Иванова
Знаток города 4 уровня
11 мая 2024
Работой специалистов довольна: помогли определиться с дизайном, подсказали все нюансы при выборе. Доставили в срок и аккуратно. Спасибо за качество и сервис.
Зашла с подругой в данный салон 06 октября. Негативное впечатление стало создаваться с самых первых секунд. Двое работников салона нас, как будто, не заметили. Не поздоровались, не предложили свои услуги. Пока мы не обошли все представленные экспонаты и сами ,практически, напросились на контакт. Наконец-то девушка произнесла первую фразу. После она позвала дизайнера, хотя он изначально сидел за компьютером. На лице у него читалось - Вот там дверь, не хотели бы вы в нее выйти . Нехотя он стал вести с нами диалог, принес три образца расцветки фасадов. Пришлось самим выстраивать хоть какой -то контакт. Мы вышли из салона с неприятным осадком( тем более, что есть с чем сравнить) . Записал на повторную встречу с дизайнером, но желание посещать данный салон отпало.
Красивая просторная студия, замечательная команда, прекрасный дизайнер Мария очень кропотливо и терпеливо работала с нами, обязательно порекомендую знакомым и в следующий раз точно сюда и точно к Марии.
Очень понравилась работа сотрудников. Чувствуется слаженный коллектив. Сделала 2 заказа почти одновременно, сотрудник Евгений Демушкин во время сотрудничества со мной как с клиентом показал себя компетентным, грамотным специалистом, очень терпеливым и коректным . Проект кухонь создавался с учетом пожеланий клиента, все советы были профессиональными. Евгений очень постарался чтобы я как клиент осталась довольна. Кстати, вежливость всех сотрудников этой студии была на высоте. В качестве кухни Мария я не сомневаюсь, это не первая кухня от них (в другом городе, в другой квартире) поэтому уделяю внимание подходу ко мне как к клиенту. Создание проекта кухни-процесс достаточно долгий, кропотливый, требующий терпения с двух сторон и мастерства сотрудника. Но приятная обстановка, предложенный кофе позволили провести время плодотворно и без устали. Я рекомендую данную студию, благодарю всех сотрудников и руководителя. Евгению- успехов в работе! Спасибо!
Кухню привезли с большим количеством брака. Уже месяц как ждем его замену, и, похоже, что не дождемся раньше сентября. Скоро вернутся дети- не знаю, что делать! 😞 Даже частично собирать отказались. Редактирую отзыв только благодаря чёткой и грамотной работе сборщика Андрея. Фабрике-2, сборщику -5. Все косяки продукции им выявлены, зарегистрированы и отправлены на исправление. Столешницу из акрила собрал без швов, идеально, как будто монолит. Спасибо!
Никому не советую кухни Мария!
Отвратительное отношение к клиентам!
Сервис и сборщики это другая организация, которой вообще все равно!
Не могут собрать кухню и установить более 2-х месяцев! Пишу претензию на неё не отвечают! Откройте книгу жалоб и прочитайте настоящие отзывы!
Заказывали кухню родителям и уже через несколько дней после посещения студии получили проект! Обсудили с менеджером все мелочи и нюансы. Качество материалов на уровне, установили раньше установленного срока. Советую!
Первый раз имела дело со студией Мария. Всем довольна! Заказывала кухню, сделали идеально, даже не думала, что получится так круто! Качество мебели супер! Подарили столешницу. К каждому клиенту индивидуальный подход, нам создали 3д макет нашей кухни абсолютно бесплатно. Хорошие ребята! Знают свое дело на 100%! Спасибо!
Замечательная студия, качественная мебель, профессиональные дизайнеры, особенно Евгений. Проектировал нам кухню - все пожелания учёл, много чего интересного подсказал. Мы довольны.
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 7 уровня
2 мая 2024
Приятно было работать с профессионалами. Все понравилось, начиная от разработки дизайн-проекта и заканчивая установкой. Благодарю всех, кто принимал участие в создании моей кухни - вы просто молодцы. Качество отменное, все получилось идеально.
Хочу выразить благодарность студии Мария за качественно сделанную работу Получилось все так как я хотела. Учли все мои пожелания. Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина Молокова
Знаток города 9 уровня
10 июля 2024
Выбрала кухню из готовых дизайн-проектов, потому что мне показали именно то, что я хотела. Минимализм, модуль, цвет графит - что может быть лучше. Хорошее исполнение, очень нравится качество фурнитуры и фасадов. Моя кухня - моя любовь! Спасибо вам за отличную работу!