Полный бардак, консультанты не здороваются, заняты своей беседой
После в грубой форме озвучилось что ограничение вещей в примерочную 6 штук
На мой вопрос "можно ли оставить за пределами примерочной у вас и после вынести неподошедшие и забрать следующие?" в той же грубейшей форме ответили что так нельзя.
Никогда не встречала таких ограничений, во всех магазинах можно оставить на стойке у примерочной и после поменять неподошедшие на новую партию
Вы потеряли клиента(коих, судя по отзывам, вы теряете очень много)
В магазин больше ни ногой, проводите работу со своими сотрудниками, полное отсутствие клиентоориентированности
Неоднократно посещала магазины сети в разных тц и НИГДЕ такого отношения к покупателем нет
Часто покупаю белье и домашнюю одежду , нравится стиль и качество.
Хочу обратить внимание руководства на работу персонала с покупателями.
Последний раз совершала покупку 29.09 вечером. Персонал неприветлив, никто не здоровается, не спрашивает нужна ли помощь, а она была нужна. На кассе стояла крайне угрюмая женщина, которая также не здоровалась.
Было бы здорово, если бы была проведена качественная работа с персоналом и обстановка в магазине стала более позитивной ,приветливой и классной , в том настроении как и концепция и коллекции бренда.
Возможно продуктивно будет использовать услугу «тайного покупателя» для выявления проблемных моментов
Отвратительное отношение работников магазина,не знаю кем они считаются кассиры или админы!!! На все мои вопросы игнор,у них была интересная беседа между собой! Больше ни когда туда не пойду и всем тоже рекомендую не ходить!!! Люди не заинтересованы в продажах от слова СОВСЕМ!!! 09.01.25