Марка
14 отзывов
4 февраля 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН. НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИЕ ОШИБКИ. Пришла на сложную технику окрашивания. Взяли 8,5 тысяч и красили 6 часов. Делала рельефное окрашивание. Первая фотография (которая светлая) — то, что должно было получится. Это было обговорено с мастером Анжела. Вторая — результат. Когда я написала мастеру, она пыталась убедить меня в том, что результат получился прекрасный, просто дело в освещении))) Признавать свою ошибку не собиралась, доделывать тоже. Пыталась убедить, что после мытья волосы посветлеют, хотя явно как на первом фото волосы никогда не будут. В общем и целом, персонал готов вцепиться зубами за оплату и не возвращать деньги, но свою работу делать должным образом не собираются, только заговаривают зубы и пытаются сделать из клиентов дураков
2
19 января 2022
Ужасное отношение к клиентам! Хорошие отзывы, наверное, пишут сами работники. В солярий записаться нельзя, приходите, говорят, без записи. Без записи приходишь, выясняется, что ни одни из сотрудников не умеет его включать, а тот сотрудник, который умеет, ушел-вышел-будет позже, и т.д.....И так не один раз! Девочки, я Вам звоню, уточняю часы работы, спрашиваю в какое время модно подойти. Прихожу в РАБОЧИЕ ЧАСЫ САЛОНА, а по факту что? Вы тогда говорите по телефону во сколько нужно подойти, что бы был сотрудник, умеющий пользоваться солярием
2
20 января 2023
Делала сложное окрашивание, уже первые дни понимала, что сложного окрашивание тут и нет, волосы остались в таком же цвете что и были.
1
20 октября 2021
Была не однократно в салоне Марка, делала оформление и окрашивание бровей, а так же сложное окрашивание. Хотелось бы отметить качественную работу мастеров, окрашивание продержалось ооочень долго . Сам салон уютный, светлый, сотрудники салона приветливые , молодые и современные девушки! Однозначно рекомендую!
1
1
1 ноября 2020
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. Я в шоке!!!
Записалась на сложную технику окрашивания и стрижку за неделю, скинула исходный вариант и желаемый, сориентировали по стоимости и по времени.
Озвученная стоимость работы была от 8000 рублей и 5+ часов по времени к топ-мастеру Анне.
На этом адекватность заканчивается, и начинается самое интересное...
Никакого предварительного обзвона перед записью администраторы не делают. За сутки я сама позвонила в салон, и уточнила про запись, все ли в силе. Оказалось, что администратор записал меня к другому начинающему мастеру Татьяне, причём моделью.
Так как моделью быть меня не устраивало, я сама предлагала им всевозможные варианты .
В итоге, меня перезаписали на другой день, наконец-то к Анне.
В день записи я подошла к обговорённому нами времени, и началось все самое интересное.
Администратор Алина сказала, что мастер освободится только через полтора часа, без извинений, без звонка предварительного о переносе записи, просто на месте предложили вариант «пойти прогуляться».
Алина(администратор!) стала расспрашивать меня какое именное окрашивание я хочу, и «со знанием дела» начала комментировать, что мы успеем окрасить, а что нет😂
Меня все же интересовала консультация мастера, а не администраторов, охранников и т.д.
Наконец-то вышел топ-мастер Анна, и сообщила, что она в любом случае не успеет сегодня выполнить желаемое окрашивание, и предложила окрашивание в один тон🤷🏻♀️
Но, опять же, через 1,5-2 часа.
Никаких извинений ни от администратора, ни от мастера я не услышала. Поблагодарила сотрудников, на что услышала «пожалуйста» и ушла.
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к своей работе.
Уважаемые невесты, выпускники, да и в принципе, любые девушки, кто захочет записаться в данный салон, перед каким-то важным мероприятием, тысячу раз подумайте - искренний совет!
7
14 марта 2023
приятный интерьер. Всегда отзывчивые девочки
1
10 августа 2021
Мастера зелёные…видно что только вышли из местного училища. Записывались на стрижку…в итоге ушла с отвратительной стрижкой и ужасным настроением. Сращивать сие чудо буду ещё долго:)
8 ноября 2019
Отличные мастера, сделают все как надо. Отличный сервис. Современная обстановка, доброжелательное отношение к клиентам. Только сюда!
2
2
5 сентября 2020
Отличный салон, хорошие мастера. Очень вежливый персонал👍🏻👍🏻👍🏻
2
2
20 октября 2021
Хорошее обслуживание, качественный сервис, явлюсь клиентом салона с его открытия
2
24 марта 2020
Классное место. Профессиональные мастера. Атмосфера творчества.
2
24 марта 2020
Всегда делаю здесь маникюр у хорошего мастера
2
27 декабря 2019
Отличный салон, рекомендую)
1
2
26 февраля 2019
Хороший салон,Мастер Алина волшебница❤️
1
2