Задорное место, оформляеш заказ на сайте, там показывает что в наличии, на деле нет, но когда товар в 1 экземпляре такое бывает, предлагают привезти с удалённого склада, ок, 19 июня будет, спрашиваю после 19? Отвечают нет, точно 19..... 23 числа в 18:08 приходит смс, ваш товар доставлен в магазин) естественно давно уже купил в другом месте
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2022
Систематически заказываю светильники под проекты и для себя лично. Много бюджетных вариантов. Сроки поставки выдерживают. Сайт удобный. Езжу в основном в "Желтый угол".
В нашей квартире все люстры, светильники и лампочки из Маркет Света. Если что-то требует замены, возврата - вообще никаких проблем, подбирают замену, оформляют если нужно возврат без лишних вопросов. А если нужны лампочки, по номеру телефона находят твои заказы и подбирают нужные, спасибо сотрудникам Маркет света!
совдеповский сервис - наплевательское отношение к покупателю.
из интернет заказа втихаря убирают пункты с товаром и это выясняется только в пункте выдачи. на претензию по e-mail не отвечают.
Плохой магазин, продали поцарапанную люстру, признавать дефект не хотят. Доставщик настаивал на том, чтобы не вскрывать упаковку, если что, вам без проблем всё поменяют. В Итоге --- ... Не покупайте тут.
Перенесли заказ на другую дату. В итоге оказалось, что товара нет на складе.
В итоге, время потеряно. Разве нельзя было проверить наличие сразу?
Посмотреть ответ организации
Darth
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2021
Продавец в магазине полный ноль. Зачем там сидит эта женщина, не понятно? Доказывала мне что трековые светильники для однофазного трека всё разные и нужно брать только той фирмы которой произведён шинопровод. Ересь полная, о стандартах она явно не слышала. Купил всë в другой организации, и частично в маркете света, он лайн, всë подходит, всë работает. Продавца уволить!
По телефону некомпетентные сотрудники, посоветовали не те лампы к светильнику( в итоге пришлось ехать второй возвращать. В другой раз не доставили во-время. И скидку на многие товары не делают, в других магазинах можн дешевле приобрести. Лампы купленные перегорели через пару дней, но ехать туда 4 раз уже не особо хотелось. Мне не очень данный магазин понравился. Припарковаться рядом крайне сложно.
Такого отвратительного и хамского обслуживания не встречала. По мнению консультанта Дениса ему вопросы заливать нельзя. И советоваться с ним тоже запрещено. Очень жаль, что у вас работают такие люди.
Довольно милый магазин светильников, низкие цены на, при покупке через интернет (здесь у них пункт выдачи для юго-запада) одни из самых низких цен на лампочки.
P.s. Возможно и на светильники, просто лампочки мы приобретали тут сами...
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2021
Заказала 4 люстры. Качество отвратительное. Самый дешёвый Китай в люстрах по 26 тысяч. Провода в люстрах по 10 предлагается скручивать РУКАМИ! При этом это медь и алюминий, для тех кто понимает... Просто в шоке от покупок!
Покупал в маркет света люстру. При установке разбил плафон. Позвонил, сотрудники вошли в моё положение и прислали новый плафон обсалютно бесплатно. . Спасибо огромное. Рекомендую всем этот магазин
Заказали 2 светильника для спальни, приехали в пункт выдачи и выбрали лучший на месте. На сайте есть информация о наличии, с момента заказа до момента получения прошло всего 2 дня. Приходят смс о статусе заказа, до операторов легко дозвониться.
Хотела сделать заказ на светильники в загородный дом. Но столкнулась со следующей ситуацией: предварительно в корзину был положен товар, 07.04.20 увидела светильники по 1840 р 7 шт, положила в корзину 5 шт, но удалить предыдущий товар было невозможно. В 9 час 08.04 я откорректировала заказ по телефону и мне подтвердили наличие 5 шт. по 1840р. В 14-11 мне позвонили и сказали, что есть только 1 светильник, а на сайте появились те же 7 шт, но уже по цене 2140 р. На мой вопрос было сказано, что остался только 1, а данные на сайте не совпадают с реальными остатками на складе.
Большой выбор. Цены высокие. Располжен удобно. Персонал заинтересован в покупателях. Скидки дает не магазин, а производитель, поэтому акционных товаров мало.
Покупала люстру в интернет-магазине Маркет-Света, с ней проблем не возникло, покупкой осталась довольна. А потом решила купить настенное бра с установкой мастером. Сначала возникли проблемы со сроком доставки и в назначенную дату мне их не привезли, я ждала ещё 2 дня. Штатного мастера вообще не советую вызывать, установил выключатели на бра криво, исправить это не смог и один из светильников испортил. Но деньги все равно за услугу взял!!! Один из светильников оказался бракованным, магазин без проблем мне его обменял. Этот же мастер приехал на замену бра, сказал, что проверил новый светильник на наличие брака. В итоге этот светильник оказался тоже с дефектами, со сколами и потертостями. Но он его все равно повесил. Тратить несколько недель на постоянные замены светильников и ожидания мастера больше не хочется. Повторно менять не стала. Но вряд ли буду совершать новые покупки в этом маркете. Штатного мастера вообще не советую!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2020
Долго искала идеальные для себя люстры. Нашла маркет-света. Всё подобрала, что нужно👍👍👍И самое интересное оказалось то, что офис у них находился все это время рядом с моей работой... Мне все понравилось. Удачи!!!
Лет 5 назад купила в Максидоме люстру, повесили её в прошлом году только, когда делали ремонт. Встала необходимость настольных ламп для прикроватных тумбочек. Нашла на Маркет света, по привлекательной цене. Привёз курьер через 2 дня, всё в целости и те, которые мне нужны были, такой же марки, как и люстра. Обслуживанием довольна, рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Espoda
Знаток города 11 уровня
25 февраля 2020
Магазин мне понравился. Заказывал люстру в воскресенье на вторник. В понедельник позвонили из магазина, извинились и сказали что люстра приедет в субботу.В качестве извинений дали скидку в 550р. Когда приехали в магазин забирать, открыли люстру, на деревянной поверхности была небольшая царапина. Консультант указал на неё и предложил либо перезаказть, либо дать скидку на эту люстру ещё 1000р. Взял скидку, остался доволен. Буду брать в этом магазине ещё, так как очень понравился сервис.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июня 2019
Выбор правда большой, долго выбирала, в итоге купила люстру Арте, доставили бесплатно, быстро. Люстра оказалась даже лучше, чем на фото, стильный предмет интерьера.
Делал ремонт новой квартиры, все освещение заказал в этом магазине. Оформил самовывоз, через пару дней забрал, привезли без предоплаты, все новенькое, красивое, сделали скидку кстати, приятно)) Спасибо за оперативность, ну и па ра вопросов у меня было по подключению, проконсультировали по телефону, товар знают, это хорошо))
несмотря на то, что на сайте написано "магазин", там ничего не продают. теоретически, это можно было бы назвать шоу-рум, но... там реконструкция и всего "шоу" - один маленький стенд))) а если хотите увидеть что-то конкретное, то это надо заказывать, заказать можно аж до двух штук)))
короче, ну нафиг такие расклады.
Заказала в магазине торшер по акции "лампочки в подарок". Товар привезли на следующий день без лампочек, а сам торшер не в полной комплектации (4 плафона из 5). Позвонила в магазин, обещали исправить ситуацию. Посмотрим.