Марко Поло
25 отзывов
17 октября 2024
Отдыхали с 07.10 по 15.10 в ОАЭ Аджман, отель Бахи, всё на 5+, начиная с поиска тура и заканчивая посадкой в аэропорту города Новосибирск. По нашим предпочтениям Наталья из марко поло подобрала тур, оформление документов и их отправка без проблем, всё присылала на электронную почту, что очень удобно. Сам отель 5 и это соответствует. Уборка каждый день, смена постельного белья тоже, постельное качественное, одеяла и подушки супер - турция отдыхает с их вафельными покрывалами вместо одеяла. Очень вкусные обеды и ужины в отеле, вежливый персонал и сами отдыхающие, нет толпы и очереди, всё размеренно. Море было оооочень тёплым. Интресные экскурсии - ездили на обзорку в Дубай, побывали в пустыне и купались в индийском океане. Устали на обзорке, а остальное просто истинный отдых и расслабление, кайф от видов вокруг. Самолёт хороший, убодные кресла, взлет и посадка на 5+. Вежливые бортпроводники. Единственный маленький минус - это питание на борту, просто одно блюдо без салата и булочки, сок так же не подают. Вообщем это совсем небольшое замечание, на которое не стоит обращать внимание.
11 декабря 2024
Наше путешествие прошло просто отлично! Не первый раз уже организуем отпуск с Марко Поло. Всегда находим нужный нам вариант, все проходит очень легко на этапе оформления тура и просто замечательно на этапе уже самого отдыха! Для меня главное находить с туроператором общий язык, чтобы мы друг друга понимали. При общении с Натальей всегда понимаешь, что тебя ждёт лучший отдых. Она все расскажет и ответит на любой вопрос, учтёт все пожелания! Отель Voyage просто сказка, комфорт и сервис на высоком уровне. Еда выше всяких похвал. Надеемся побывать там еще не раз!
16 августа 2024
Отличное агентство с шикарными сотрудниками 👍. Работали с Натальей, очень чуткая, внимательная, доброжелательная, общаясь с ней, сложилось сразу впечатление, что мы близкие люди 😁, хотя по сути даже не виделись ни разу. Профессионал с большой буквы, все на высшем уровне. У нас уже был выбран отель заранее, через Наталью только приобретали путевку, но какая была проделана работа 🤪, просто наивысшая похвала 👏! Летали отдыхать с друзьями, отель и дату отпуска подстраивали под них, так как они забронировали тур еще в январе через другого агента, а мы созрели позже. Наталья, сразу включилась в работу, посоветовала в какой валюте забронировать, так как не было возможности сразу оплатить 100%, мониторила курс и как итог путевку купили дешевле, чем бронировали и это на секундочку в пик сезона, а в процессе переписки с друзьями я поняла, что выбор агентства, в котором приобретаешь путевку, ох как важен 👍. Нам на сообщения отвечалось всегда в течении 5-10 минут, о любых изменениях сообщалось незамедлительно, я даже не успевала задать вопрос, но уже получала ответ, тем временем как наши знакомые ждали ответа неделями и не получали его. Всю информацию скидывали им мы. Получается, что по факту Наталья работала не только с нами, а и еще с одной семьей, сама того не зная. Сказать, что я очень благодарна, не сказать ничего 🫶! Даже по прилету в Турцию она нам написала и спросила, всё ли у нас в порядке ☺️. Если вы планируете свой отпуск, то это однозначно нужно делать с Марко Поло 😉, уж нам то точно есть с чем сравнить!!! Всем добра и мирного неба над головой ❤️!
16 октября 2024
Самое лучшее агенство 100%!!!Отдыхаем с ними не первый раз и все как всегда супер!
Однозначно будем рекомендовать знакомым и обратимся сами !👍🔥отдельное спасибо Наталье,при выборе отеля была очень внимательна к нашим пожеланиям .Отдых прошел на ура!!!
22 октября 2024
Самые худшие впечатления о взаимодействии с этой компанией, точнее с ее руководителем В.Чертовой. Непрофессионализм во всем: грубость и снобизм в коммуникации с людьми, необязательность, безответственность, наплевательнское отношение к клиентам и к их интересам. Если вы внесли аванс за планируемую поездку, не рассчитывайте на то, что в случае срыва путешествия она сразу вернет его вам. Нет, она понервирует вас как следует, исчезнет на какое-то время, не будет отвечать на ваши сообщения и отвечать на звонки. А потом, после того как вы несколько раз потребуете вернуть свое и если у этой "королевы" будет настроение, она переведет вам ваши деньги. Если еще размышляете, с каким туроператором отдыхать, мой совет: точно не с этим!
20 апреля 2024
Отдыхать летели за границу первый рази было страшно, мы уже люди в возрасте.Обратились в Марко Поло,нас встретили приветливо, Наташа объяснила все хорошо,доходно,успокоила,посоветовала куда и как лететь выбрали отэль, все прошло супер, Отель Меркури мечта море суперское отель прекрасный,персонал вежливый добрый, в отношении еды вообще все классно и очень вкусно.Сопровождала нас всю дорогу до самого места и обратно мы были под ее контролем. Молодец ,умничка девочка!!! Следующую поездку будем планировать с ней и тур фирмой Марко Поло и с девочками всем советую обращаться к Наташе планировать поездки и ничего на бояться. Спасибо огромное за помощь и поддержку в нашем отдыхе!!!! Всё просто класс !!!! Благодарю от души!!! Море изумительное, как слеза младенца!!!!
14 ноября 2023
Прекрасное агенство , со 100% поддержкой в любое время и полюбому вопросу, всё обьясняют подробно и четко без воды, но самое важное как для новичков так и для опытных путешествинников. Не скрывают недостатки отелей если они есть , горчт своим делом и к каждому подходят индивидуально. Нам Наталья подобрала тур 9 из 9 , что мы запрашивали. Это лучшее агенство из тех чьими услугами мы пользовались. Теперь только с ними будем планировать свои отдых 😊
1
21 февраля 2024
Отличное агентство! Обращался в несколько агентств, но только в Марко Поло смогли мне помочь в организации отпуска! Очень понравилось что нет необходимости посещать офис, все переговоры вели по телефону. Оплата так же он лайн! Отдельное спасибо Марии! Всё очень грамотно и без лишней информации! Поддержка по всем вопросам и на протяжении всего отдыха!!! Рекомендую!!!
21 февраля 2024
Спасибо милым девушкам агенства, за добродушное общение, чёткое ,своевременное информирование и быстрое оформление тура. Отдых удался, планируем и в дальнейшем пользоваться услугами Марко Поло.
17 апреля 2024
Мы познакомились с Марко поло в 2013 году и вот уже 11 лет являемся преданными клиентами) 100 процентная поддержка в любой ситуации) разнообразная подборка на любой бюджет) все пожелания всегда учтены)
17 февраля 2024
Очень внимательные и отзывчивые девушки разработали индивидуальный тур под наш запрос. Путешествие прошло на ура ..все остались довольны. Спасибо огромное
24 февраля 2024
От души рекомендую Марко Поло! Жалею только об одном, что не обратились к ним раньше!
Девочки распишут и разжуют все-все моменты предстоящего отдыха, помогут подобрать отель, и найдут самый выгодный вариант.
Теперь рекомендую всем друзьям и знакомым. И все последующие отпуска проведем только с Марко Поло ♥️
10 декабря 2023
Единственное агентство, где сотрудники переживают вместе с тобой, а то и больше тебя о твоем отдыхе😁На связи 24/7, очень рекомендую
1
1 июля 2024
Очень хорошее агентство ,я с ним уже 12 лет ,дай Бог им всего самого наилучшего.
4 августа 2022
Отличные девушки, всегда подбирают хорошие варианты для путешествий. Наталья и Мария супер специалисты. Довольна их работой, от начала и до конца сопровождают.
2
29 ноября 2019
Хотелось бы выразить огромную благодарность тур фирме marco polo за их организацию нашего отдыха! Всегда все на высшем уровне! В компании всегда царит тёплая и уютная атмосфера!!! Хочется возвращаться туда снова и снова!!! 😎😎😎И заказывать все больше и больше туров, во все точки земного шара, так как уверена, что всегда будет организованно все на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Наталье😘😘😘 хотелось бы пожелать успеха и процветания!!! Это не последнее наше сотрудничество, уж в этом я уверена точно 😉 без сомнений, хотите устроить себе незабываемый отдых, все в marco polo! Девочки вы лучшие!!!
5
20 ноября 2019
Самая классная турфирма! 🤗 Большое спасибо Марии за организацию нашего отдыха! Подобрала нам лучший вариант отдыха в соответствии с нашими запросами. Профессионализм и отличный сервис - редкое сочетание в настоящее время в сфере турбизнеса. Отдых удался на все 💯%. Всегда приятно вернуться в Марко Поло к Марии за новыми приятными впечатлениями! Будем с нетерпением ждать новой встречи и самых положительных эмоций!!!
6
16 октября 2022
Девочки горят свой работой! Максимально заинтересованы в качественном отдыхе своих туристов)
На связи 24/7!
2
11 октября 2019
Отличное ТурАгентство. Много раз ездили отдыхать через них, ни разу не разочаровались в подобранном для нас туре. Однажды, МаркоПоло предложили нам очень крутой/новый отель, по очень доступной цене, что теперь мы этот отель забыть не можем и все остальные с ним сравниваем...это было обалденно!
Все пожелания учитываются, сопровождают во время путешествия на телефоне. Вопросы решают, если это требуется!
Успехов Вам и удачи в делах!))
5
30 ноября 2019
Для нас с мужем вопрос выбора турагентства даже не стоит. Только Марко Поло!
Сотрудничество с Марко Поло - это уверенность в надёжности, высоком качестве предоставляемых услуг и высоком профессионализме.
Много лет нам подбирает туры менеджер Наталья. Предельная корректность, тактичность, деликатность, внимание к каждому пожеланию туриста, способность подобрать и предложить наилучшие условия отдыха, каждый раз оставляют чувство благодарности и удовлетворения от классно проведённого отпуска! Таких специалистов мало в любой сфере.
Процветания вам, милые леди! Мы только ваши 😘😘
4
30 ноября 2019
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджерам Марко Поло за проделанную работу по подборке тура для моей семьи. Отдыхали в Турции первый раз в октябре 2019 года с двумя детьми. Было очень приятно с Вами общаться. Спасибо Марии, Карине, Наталье. Только благодарных Вам клиентов.
5
4 декабря 2023
Одни плюсы!!! Ровный Диолог,правильное Общение!
1
11 октября 2019
Для тех кто ценит свое время-вам точно в Марко Поло)))Всегда внимательны к пожеланиям,ответят на любой вопрос, посоветуют действительно лучшие варианты отдыха)) За выбором следующего путешествия,без сомнений,буду обращаться в Марко Поло
4
3 октября 2019
🔥🔥🔥 Любимая компания, процветания Вам девочки, спасибо за Ваше внимание и заботу. Вы лучшие 😘
4
18 октября 2019
Очень комфортно и уютно, ответили на все интересующие вопросы!
5