Два только за работу мастеров лазерной эпиляции🥰 ресепшен не заслуживает и одной звезды
Это называется комфорт? Когда администраторы могут не здороваться, не прощаться, сидеть слушать музыку с телефона и болтать о своем😁
Не хочется возвращаться в салон, когда администрация не знает ни этикета, ни вежливости 🤌🏻
Элементарно администратор должен встать, когда клиент заходит, но этого ни разу не произошло за полгода моего посещения
Дополняю 18.01.2025. Ситуация стала еще хуже!😁
Когда я подошла узнать у администратора по поводу кэшбэка, она не могла усидеть на месте) то бегала здоровалась с подружками, то общалась со вторым администратором) если бы не тыкнула ей телефоном в лицо, фиг знает сколько я бы еще там простояла без внимания)
Если вы хотите, чтобы вас обманули или содрали с вас деньги, то вам сюда
А если серьезно, то я записалась по номеру, указанному на сайте на процедуру стоимостью 2600, когда пришла мне сказали, что она стоит 4100 и цен в 2600 уже давно нет, особенно у топ мастеров. Это мне сказала лично «топ мастер» Зоя. Топ мастер в обмане, наверное?
Я записалась на одну процедуру(карбоновый пилинг аппаратный) , но мне сделали совершенно другое, несуществующую процедуру в прайс листе на сайте (но конечно же под их кассой эта распечатка существовала с другими процедурами) после процедуры мне сказали с меня 4100, но со скидкой 3500 часть наличкой, а часть переводом (почему только часть наличкой , так потому что я по их же словам взяла ровно ту сумму, которую мне сказал администратор, кто же знал, что он НЕ ЗНАЛ)
Админ извинилась только словами, очень непрофессионально. Дали мне 10% на следующий приход. Но кто хочет, чтобы их снова обманули? И кто хочет, чтобы у него просто так отобрали 1500 дополнительно, так как какой-то там мастер это сказал? Еще раз, НЕ за доп услугу, а ту на которую я была записана изначально.
Ну и еще странный момент, почему деньги берет себе мастер переводом, почему они проходят не через терминал? И почему мне не выдали чек?
Здравствуйте! Меня зовут лисанна . Ранее я писала про процедуру где мне мастер с опытом работы три месяца сожгла слизистую и напрочь склеила нижние и верхние ресницы ,так что ресницы пришлось снимать полностью чтобы глаза открыть . Так вот ,продолжаю ,меня записали на переделку к топ мастеру ,я сходила . На следующий день выпала большая часть ресниц . При этом я их еще не расчесала а когда расчесала , выпали и остальные . Попросила администратора записать меня на эту процедуру не на переделку а уже за свои деньги. Меня сначала три дня игнорируют а потом заблокировали вообще без всяких пояснений! Мой номер 89951019127 Лисанна.
А так же хочу добавить что сами же прислали мне купон на 500 руб а когда я попросила меня записать по этому купону мне сказали что якобы он уже использован,хотя я его не использовала! Больше всего меня возмутила блокировка!!не за что на пустом месте ! Отвратительное отношение к клиентам не обращайтесь сюда никогда ,потеряете свое время а еще вас же самих во всем обвинят !
Ходила на ламинирование ресниц.
Когда ты только выходишь из салона - полноценно не можешь оценить результат из-за того, что тебе их намазали маслом. Думала, писать или нет, но напишу отзыв, не рекомендую ходить на ламинирование. Вот как мастер может со спокойной душой не стараться, зная, что ресницы будут в таком положении не меньше месяца !?)
Какой итог: уголки глаз вообще не тронуты, там прямые ресницы, весь остальной глаз вместо красивого изгиба имеет торчащие во все стороны ресницы, при этом мастер умудрился даже посередине глаза оставить ресницы (они тоже прямые). В общем, я в сильнейшем расстройстве, мне с таким ужасом новый год встречать. А еще мне больно умываться, так как какие-то ресницы она направила в другую сторону. Фото прилагаю, для наглядности накрасила их тушью
Раньше ходила в этот салон, сейчас не буду, последней каплей стало смс от данного салона, что у них не работает тернал и, кстати переводы тоже, если бы Вы предупредили заранее, а не за 30 минут до посещения, тогда, конечно вопросов нет, но не за 30 минут, когда нужно судорожно искать банкомат чтобы снять деньги, и да, администраторы у вас не дружелюбные от слова совсем, да, мастера есть хорошие, но после сегодняшнего "инцидент" в этот салон не ногой
Добрый день, а салон точно работает круглосуточно? Пытались попасть в солярий утром, где то между 7-8 часами, простояли под дверью минут 30-40, звонили на телефон и в звонок, дверь нам ни кто не открыл. Зачем вводить людей в заблуждение что круглосуточно? Или персонал отсыпается на рабочем месте ?
Посещаю салон постоянно, очень атмосфера благоприятная, мастера приятные, улыбчивые, вежливые, к таким хочется возвращаться. Работу свою выполняют на отлично.
Я не знаю почему он считается комфорт и берут дороже, но обслуживание на нуле. Пришла на педикюр, по времени, мастер опоздала на 15 минут, когда я спросила администратора в чем дело, она сказала «и че, ждите» это точно комфорт?)