Хочу порекомендовать данное заведение. Роллы,пицца и суши очень обрадовали, всё было очень вкусно. Цены приемлемые,а акции и предложения шикарные. Очень не долюбливал суши/роллы,но после этого заведения поменял точку зрения. Всем советую на этом всё
Лучшая доставка ролл на данный момент.
Хочется отметить вежливый персонал и отличное качество продуктов. Есть много интересных сочетаний. Во вкусе чувствуешь многогранность, а не тупо рис залитый майонезом.
Заказываю здесь неоднократно и советую всем.
Заказывали роллы и нагетсы
Ребенку очень понравились нагетсы ,да и нам взрослым
Горячие роллы не ем,попробовала у мамы горячие «Кобан» и была удивлена,очень даже понравились,слопали их быстро😅впринцепи мы всё ели с удовольствие,редко найдешь хорошие роллы❤️
Как то раз решила заказать для себя что то новое оттуда, откуда ни разу не заказывала. Выбрала Марлин, и оказалась очень довольна! Это реально одни из самых вкусных роллов в городе, да и остальная еда тоже на высоте!
Заказали 2 вида роллов (с креветками и с беконом). Шикарные! Большие, ооочень вкусные! Креветки большие! Ценник средний, но лучше не жадничать и кушать с удовольствием!)
Отличные роллы, не первый раз заказываю, безумно вкусно и всегда свежее, любим всей семьей их роллы и мидии😍
Советую обязательно попробовать ролл Кобан!
Необыно вкусные роллы, чуть дороже среднего по городу, но они этого стоят.
Удобная упаковка с соевым соусом.
Добавьте возможность клиентам заменять вассаби и имбирь если они его не употребляют.
У заведения на мой взгляд самая лучшая еда в Тамбове на заказ. Очень вкусная и необычная пицца, роллы, суши и разные другие блюда. Если заказывать, то лучше через их сайт или их же приложение, а не через яндекс и тому подобное.
Доставка очень быстрая, девочки-администраторы рекомендую блюда под вкусовые предпочтения клиента, можно не только доставку или самовынос, но еще и черещ Яндекс отправить, чтобы быдо быстрее, повара готовят вкусно, продукты действительно премиум
Качество еды никогда не вызывает нареканий, вкусно, честные порции. Но вот скорость доставки - моё почтение. 2 часа в будни, серьезно?) бургер приехал холодный - такое
Возмущению нет предела. Сделан был предзаказ на 18.45 за 4 часа до назначенного времени! Привезли в 20.00, почти на 1,5 часа позже.
Что за сервис? В 19.00 звонила, оператор сообщила, что курьер уже выехал. Позвонила через еще 20 минут, тот же оператор сообщила снова, что курьер выехал, но ему нужно еще в несколько мест до нас. Позвонила еще через 20 минут, опять тоже самое. В 19. 45 звонит сам курьер, и говорит, что в течение 15 минут он будет!
Что за халатное отношение к людям? Каждый ценит свое время, но ваша компания время людей не ценит абсолютно.
Привезли все уже давно остывшее. Вечер был испорчен полностью.
Лучшие роллы что я пробовала 🙃
Эстетическое удовольствие на 5+😍
Вкусно на 100 баллов🤤
Быстрая доставка🚀
Ожидание совпадает с реальностью ❤️
Отличные сеты, на любой вкус 🍣🍤
Заказывали доставку.
Всё свежее, горячее, вкусное.
Порадовала подача и общение с менеджером или админом ( не поняла)- культурно и приятно.
Будем заказывать еще! Ребята молодцы!
Очень вкусно. Буквально все блюда великолепны. Ценник приемлемый относительно качества. Брали сет и удон с курицей, что удон, что роллы просто потрясающие, огромное вам спасибо)
Любим заказывать здесь роллы, поскольку ассортимент просто впечатляет. Всегда можно найти для себя интересные и вкусные начинки. Продукты всегда свежие и качественные. С доставкой никогда не возникает проблем. Заказ привозят именно тогда,когда было указано, а курьеры всегда вежливые и доброжелательные.
Очень вкусно! Самые любимые позиции — из премиум: ролл с креветкой и лососем, ролл с лососем, тунцом и авокадо, ролл «Фиджи», также люблю ролл «Лава с копченным лососем». Я рекомендую знакомство с кухней Марлин именно с этих позиций — это восторг!
Без приувелечения ставлю за сервис 5+. Быстрая доставка, приезжают точно к обговореному времени, вежливый персонал, отличное обслуживание.
По качеству продуктов нет нареканий, всё всегда свежее и очень вкусное👍 Пожалуй самые вкусные роллы на данный момент в нашем городе💣🔥💯
Самое ужасное место в Тамбове! Слово сервис для данной компании (хотя это очень громкое слово для них) не знакомо от слова совсем.
Сделал заказ в 14:39, дополнительно позвонил и уточнил сколькл по времени составит доставка, меня уверили что в рамках 4 часов все 100% успеют.
В итоге на часах 18:30 доставки нет, звонка о переносе тоже. Позвонил сам (раз 10, так как у жены день рождение, о чем отдельно указал в заказе) тупо сбрасывали звонок!
В 19:22 перезвонили и первое что спросила девушка - "А Ваш заказ ещё актуален?", т.е. у неё даже ни чего в голове не сработало на тему клиентоориентированости и сервиса.
Я уточнил сроки доставки, ответ опять поразил в самое сердце - "Я от куда знаю! Вы ждать будите?"
Блин, вот как можно с таким отношением работать в сервисе, я сейчас полностью про данное заведение!
Как итог испорченный вечер и 5 голодных гостей, так как ни где параллельно не делали заказ, понадеялись на Марлин.
Ни кому не рекомендую данное заведение!
Очень вкусные роллы, многие знакомые расхваливали, вот тоже решила попробовать. Приятно удивлена, рыба в роллах просто 🔥очеееень вкусно, теперь буду заказывать только в Марлин❤️
3
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Т.
Знаток города 6 уровня
2 августа 2024
Не знаю про какую быструю доставку идет речь… ждала 2.5 часа. И заказываем не первый раз, и всегда одна история. Но раньше ждали потому что самые вкусные были, а теперь ужасные второй раз приезжают. Рис недоваренный, рыба безвкусная ( вся перемороженная). Разваливаются. Соус другой стал по вкусу. Оплата теперь через сайт и многие позиции исчезли.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 марта 2023
Заказывала ролл с креветкой и сыром чеддер . Невероятно вкусно, огромной спасибо !❤ Приятный персонал , удобно что находится в центре
Буду заказывать ещё ))
Очень вкусные роллы! Рекомендую однозначно
Единственный минус-долгая доставка(в прошлый раз было почти 2 часа),хотя город небольшой(в Мск примерно столько же доставляют по времени)
В первый раз неудачно выбрали, а выбирали нестандартные варианты, честно не поняли и было реально не вкусно. Во второй раз заказ был шедевральный, ну оочень вкусно.
Заказали впервые самовывозом роллы здесь. Сделали ко времени ,как и сказали. По вкусу на 4, красивые , не разваливаются, размер средний. Думаю, иногда будем еще здесь брать.
Если сказать коротко и ясно,то "ЭТО САМЫЕ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ ,ЧТО Я ЕЛА"порции большие,рыба наивкуснейшая ,все порции словно линейкой вымеряли один к одному
Видела раньше в Яндекс еде Марлин. Но как-то ассортимент смущал. Внезапно оказалось, что у ребят есть свое приложение. И там выбор гораздо больше. Находятся недалеко от дома, чтобы не переплачивать за доставку. Никогда бы не подумала, что обычная Маргарита может быть такой потрясающей. Пушка! Перепробовать придется всё, оч вкусно 🥹
Просто нереальные на вкус 🖤космические 🪐💫отличный сервис, местораспололожение, удобное приложение в использовании. Эстетические упаковки , быстрая доставка! Всегда есть акции и скидки что приятный бонус, рекомендую!
Очень вкусные роллы. Вкуснее не ела. Хотя перепробывала много вариантов в разных городах. Рекрмендую всем любителям.Доставка достаточно быстрая. Спасибо.
Делали заказ только один раз. Общее впечатление хорошее. Заказ через приложение. Сразу позвонили уточнили сколько приборов и человек, чтоб соус и имбирь положить. Единственное, заказали роллы и пиццу маленькую. Заказ забрали, коробки в фольге, подумала, что пицца тоже так упакована. Оказалось забыли ее отдать. Не критично, но уже как то.....
Огромное спасибо. Приятно удивлены и качеством обслуживания, и качеством роллов. Доставка вовремя, обслуживание вежливое, роллы очень вкусные. Пожалуй, лучшие в городе. Спасибо. Процветания вам
Я являюсь так сказать постоянным вашим клиентом, но вчера произошла крайне неприятная ситуация. Сделала заказ в 2 часа дня,понимая что праздник и загруженность, готова была ждать больше обычного,заказ подтвердили,сказали время ожидания -3-3,5 часа,ок,я согласна,всё понимаю. Через час мне позвонили,уточнили не отменяла ли я заказ,якобы путаница, разобрались,сказали ждать всё как обещали 3–3,5 часа от момента заказа,хорошо,я жду ,без проблем. Время 6 вечера,время пол 7, ни заказа, ни звонка, ни возможности до вас дозвониться, короткие гудки на протяжении 30 минут попыток связаться с вами,хотя бы уточнить стоит ли ждать дальше…Настроение испорчено,ожидания напрасны,надежда на какой-то праздничный ужин испарилась…Уважаемое руководство, ну неужели нельзя как-то по-человечески решать такие проблемы,если вы видите,что много заказов, и у вас нет физической возможности их приготовить и отправить, то может нужно по телефону об этом говорить,что мол извините мы не сможем принять ваш заказ,я бы заказала в другом месте,зачем обещать,подтверждать еще раз через час ,что да ждите 3 часа и все будет,и в итоге не брать трубку,не соизволив хотя бы позвонить и извиниться за доставленные неудобства,ведь заказ я так и не получила ,вы же должны отслеживать отправленные заказы,ну что за наплевательское и хамское отношение к своему покупателю…Я понимаю что деньги,деньги,деньги,хочется заработать в такие праздничные дни побольше,но нужно ,наверное ,реально оценивать свои силы и возможности,чтобы потом не терять свое лицо и качество обслуживания перед покупателями…Надеюсь, руководство «Марлин» разберется в данной ситуации и примет необходимые меры.
Дополняю отзыв 13.03. Была приятно удивлена когда сегодня позвонили и предложили в качестве извинений бесплатный заказ,привезли быстро,все такое же вкусное как и раньше! Спасибо,что руководство Марлина услышало и приняло к сведению мои претензии.Извинения приняты!Мир,дружба,жвачка! Надеюсь больше таких разногласий у нас с вами не будет.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Белова
Знаток города 6 уровня
21 января 2024
Качество портится с каждым разом. Доставка-это не ваше!
Бургер и пицца холодные, роллы с крабовым муссом ни о чем-"крабовая" стружка просто безвкусная и в комке как липкое месиво, все 8 штук слипшиеся под одной шапкой этой посыпки, вместо мангового мусса полили тупо кисло-сладким соусом массмаркет. Десерт ягодный мусс явно готовили заранее и он стоял долго в холодильнике-бортики отвратительные на вкус как твердая бумага, содержимое ледяное. Пицца 4 сыра ну просто преснота как с 1 видом сыра посыпанная. У бургера сухая и твердая булка, ледяной.
Из космического у вас остались только цены и самомнение!
Доставка-это быстро, тепло и вкусно!
А не мы приготовили как нам проще, а вы ешьте холодное!
Очень сильно подвели в важный день 6 мая. Заказали 3 сета, сумма заказа была очень приличная. Оператор сказала, что можем подойти к 20:00 и забрать. Ближе к указанному времени позвонили уточнить, можем ли мы забирать заказ. На что оператор ответила, что заказ был отменен… Гости пришли к пустому столу. В итоге, выручило другое заведение. Все были шокированы. Пожалуй, в другой раз, я полагаться на Марлин не буду.