Мармеладная мама
Подборки похожих мест
Как добраться
Арбатская
630 м
Дом книги
179 м
49 отзывов
30 декабря 2024
Зашли сегодня чисто случайно. Сотрудница сразу предложила помощь, спросила про вкусовым предпочтениям, предложила новинки, рассказала с каким вкусом мармеладки, даже поддерживала наши "шутки". Очень вежливая и милая девушка. Ассортимент не очень большой, если сравнивать с другими сетями, например мало орехов в обсыпках, не заметила ирисок, но есть лакричные завитули (наши любимые), много вкусов длинных трубочек. Остались довольны😋 Будем в районе Арбата, заглянем к Вам ещё раз
1
10 января
На новогодние праздники друзьям вместо открытки делаю вкусные пакетики разного мармелада. Очень позитивный подарок получается, и настроение обеспечено. А главное - вкусно, и полезнее для фигуры.
19 ноября 2024
Напишу, пожалуй, сразу на двух площадках, чтобы руководство озаботилось не только «продажами», но и сервисом. Сотрудники не умеют работать с людьми. Улыбаются, вежливы, но ведут продажи как цыгане или торгаши на рынках, втюхивая то, что людям не нужно. Даже когда прямым текстом говоришь, ноль понимания. В общем, зашла я за мармеладом со вкусом колы, мне показали варианты, я выбрала и ненадолго отвернулась. Повернувшись мне показали кулак и спросили «столько хватит?», ответила положительно, не зная что в пакете уже был мармелад и соответственно не зная количество. Помимо них ещё было две палки мармелада, так же со вкусом колы, которые в итоге оказались вишнёвыми. Вышло это удовольствие на 1400, то есть 500 грамм. Сказала, что рассчитывала всего 250, максимум 300 грамм, но всё равно оставили практически 400. Мармелад жесткий, не свежий, а с учетом того, что проводилась агрессивная продажа, больше в эту «кондитерскую» ни ногой. Нужно уметь продавать, даже если возьмут немного и не на большую сумму, но попытавшись понять клиента и сделав так, как будет нужно, можно расположить клиента и он вернётся снова, чтобы попробовать что-то ещё, а если не вернется, то хотя бы не напишет отзыв. Жаль, что мармелад оказался со вкусом бездарно потраченных денег, а не с колой.
5