Ходим сюда часто, для обычных посиделок, если это не мероприятия большего масштаба (день рождения, юбилей, девичник и тд) - это хорошее место. Обычно бываем в большом караоке-зале. Там всё супер - микрофоны хорошие, звук хороший, обслуживание, еда, всё отлично.
И поскольку мне всегда нравилось это место, я решила отметить здесь свой юбилей 21.12.2024
За два месяца забронировала, за месяц примерно посмотрели зал, обговорили меню, всё досконально проговорили, когда и что принесут из еды и напитков, какой объем и тд , чтобы я не волновалась в день мероприятия. И вот мы приходим в назначенный день, нас встречает тот же администратор Валерия( с которой мы всё это время общались) и у нас на столах уже холодная пицца, соков нету, алкогольных напитков того объема который был оговорён нет в наличии, есть только больший. Караоке при нас настраивала Валерия ещё час, потом микрофон перестал работать и мы всё это время сами всё ходили и узнавали. Микрофоны, кстати, тихие в этом зале, а новая музыка есть не вся(в большом зале больше). Неприятно этим заниматься в свой день рождения. Далее по нарезкам, при повторе сырной нарезки, половины сыров не было вообще( опять же даже не предупредили об этом) при повторе алкоголя нам пробили бутылку в 4 раза дороже тех, что мы заказывали. Ок, я не против, если бы нас предупредили, но этого не было, были слова «та закончилась, можем вот такую предложить» , при этом откуда я могу знать сколько она стоит, раз это замена, логично что стоимость примерно такая же должна быть. Неприятно. Ладно гости одекватные, никто не подал виду, что что-то не так. Еще минус малого зала в том, что слышимость соседнего зала запредельная, свою музыку надо прибавлять ооочень громко, чтобы заглушить соседний зал. Администратор Валерия была.
Хорошее место для небольшой компании. Меню большое, есть что выбрать и покушать, и выпить. Цены приемлемые. Персонал вежливый, быстро обслуживают. Дискотека проходит на одном дыхание, чувствуется что DJ вкладывается в свою работу на все 100. Единственное, что лучше заранее делайте предзаказ, иначе будете ожидать приличное время готовки блюда.
А так все понравилось, гости в восторге. Спасибо за праздник!
Отличное место для того, чтобы потанцевать, попеть и прекрасно провести вечер в небольшой компании самых близких людей! Оперативные отклики на просьбы, внимательное обслуживание, лучший диджей Алекс Рогов, или ЯКОСМОС, обожаем когда он за диджейским пультом!! Отдельная благодарность сотруднице Валерии за её заботу!! Оторвались всей душой!!!
Очень хорошее заведение, приятный персонал! Администратор Влад очень хороший и положительный! Официант Миля очень хорошо обучена, хорошо знает меню и спокойно может что-то подсказать по выбору из меню, как в барной карте так и по кухне! Звуковой мастер Дарья очень быстро находит песни и очень хорошо ориентируется в музыкальной карте!
Всем доброго времени суток! Это реальный отзыв. 6.09.24 г праздновала свой день рождение в этом заведении. Списывалась и договаривалась с администратором Никитой- на первый взгляд, порядочный человек, а по факту оказался лжецом. Поясню, предварительно, за день, мы пришли в Illusion, чтобы посмотреть обстановку, все устроило, но смутил запах канализации в малом зале караоке. Мы с мужем уточнили, будет ли такой же запах на моем мероприятии, он уверил, что все пройдёт, якобы, проходят какие-то городские работы. Я ему доверилась, и, зря! Придя в день мероприятия по началу запаха вроде бы и не было при открытых дверях и работающем кондиционере, но стоило закрыть дверь и выключить кондиционер(было прохладно)… сразу же появился невыносимо сильный запах канализации в малой комнате, в просьбе пересадить в большой зал, нам отказали, сказав, что там уже все забронировано. Поставили освежитель воздуха, как в туалете!!!!!
Также при бронировании Никита говорил время ожидания горячего 40 мин, по факту ждали более двух часов!!!
В предварительном заказе Никите, просила убрать ветчину из пиццы, что, естественно, не было выполнено.
Моим гостям блюда не понравились.
Музыка на танцполе была ужасна.
Резюмирую: отвратительное заведение, а тем более недобросовестное отношение администратора Никиты к посетителям!!!!
Хорошее заведение для замечательного препровождения с друзьями, близкими и семьёй. Очень обширный выбор напитков. Также можно будет вкусно покушать, и конечно же спеть :)
Ужасное заведение. Клиентоориентированность уровня 0. Впервые столкнулась с хамским отношением персонала. Охрана с хамским поведением стоит курит на входе с типо арт-директором мальчиком спальчиком которому хоть бы поучится где- нибудь как нужно гостей встречать. Милые дамы видимо работницы этого заведения хотели сгладить конфликт, но охранник решил по- другому... Нигде ни разу со мной не было такого чтобы меня не пустили Москва, Питер, Казань, Самара, Тлт. Причём нам ставили в пример Матрёшки в которые кстати мы потом и пошли и зашли без проблем и там на входе вежливый и уважительный охранник встретил проводил к девочкам хостес, которые так же вежливо сопроводили нас и все подсказали. Учитесь у коллег...
А то стоит на входе толстый человек с сигаретой в маленьком ему дешманском стремном костюме и оказывается мы должны были идентифицировать его как охранника и унижаться перед ним что зайти в эту шарашкину контору... мы можем потрать деньги в другом месте... про Вас теперь буду рассказывать всем чтоб обходили стороной...
Забронировали столик с сестрой. По телефону сказали что все хорошо и нас будут ждать. Мы пришли в назначенное время. На входе стояли охранники которые попросили посмотреть в камеру и после чего отказали нам во входе не объясняя причин. Мы выглядели очень прилично в коктейльных платьях и на каблуках. Мы не были пьяны и вели себя адекватно. Конечно из за этого наш вечер был испорчен, тк мы вынуждены были ходить по кварталу в поисках другого караоке среди неадекватных пьяных людей и конечно, мы никуда больше не попали в это вечер, тк все места в других караоке были заняты. Администраторы должны предупреждать о таком супер серьезном фейс контроле по телефону и в том, что нам может быть отказано, чтобы в следующий раз мы хотя бы бронировали стол в другом месте на всякий случай, а не просто ехали домой. Ужасно. И да, если причина была во внешнем виде, то по фото видно как в данном месте сидят люди просто в джинсах и кроссовках, далеко от luxury style. Ужасное заведение, потеря времени и нервов. И полная некомпетентность сотрудников.
Забронировали столик с сестрой. По телефону сказали что все хорошо и нас будут ждать. Мы пришли в назначенное время. На входе стояли охранники которые попросили посмотреть в камеру и после чего отказали нам во входе не объясняя причин. Мы выглядели очень прилично в коктейльных платьях и на каблуках. Мы не были пьяны и вели себя адекватно. Конечно из за этого наш вечер был испорчен, тк мы вынуждены были ходить по кварталу в поисках другого караоке среди неадекватных пьяных людей и конечно, мы никуда больше не попали в это вечер, тк все места в других караоке были заняты. Администраторы должны предупреждать о таком супер Аю серьезном фейс контроле по телефону и в том, что нам может быть отказано, чтобы в следующий раз мы хотя бы бронировали стол в другом месте на всякий случай, а не просто ехали домой. Ужасно. И да, если причина была во внешнем виде, то по фото видно как в данном месте сидят люди просто в джинсах и кроссовках, далеко от luxury style. Не советую данное место, потеря времени и нервов.
Караоке супер! Еда вкусная, коктейли на уровне, караоке лучшее в городе, приятные сотрудники. Пришла туда однажды с подругой поплакаться и поорать в микрофон, ушла довольная и больше плакать не хотелось
Уже не первый раз в этом баре-клубе. Отличные випки, можно комфортно попеть караоке, неплохие коктейли, приветливый персонал. На входе фейс контроль, нужен паспорт 🥸
Весело, интересно и треки, предлагаемые к исполнению, тоже очень даже классные: любой жанр, начиная от рока/рэпа и заканчивая попсой и классикой)) Меню приятное, лёгкое и аппетитное. Сотрудницы караоке - бара красотки и поют на высшем уровне) Спасибо за гостеприимство и атмосферу 🤗
Отдыхали компанией,заведение никогда и никому не порекомендую.
1.Принесли крылья с кровью,они были просто не готовы.
2.В маленьком караоке зале просто постоянно воняло канализацией.
3.Входная дверь в заведение постоянно открыта (видимо проветривают) из за этого просто был дубак в помещении🤦♂️
4.Очень внимательно проверяйте счет перед тем как его оплатить,добавляют того ,чего не было на столе,нам добавили кальян ,которого у нас не было.Благо заметили перед оплатой.
Оценка из 5 на 1 даже не дотягивает.
Место очень маленькое, особенно танцевальная площадка. Больше подходит людям в возрасте от 30-35 лет. Ну это на мой взгляд.
Но есть и + это хороший персонал, и вкусные не дорогие коктейли
Выгнали на полчаса раньше забронированного времени, по итогу пришлось в спешке допивать коктейли и уходить, хотя оплачено все было до двух часов. Что было бы если бы бронь была бы до 3 часов ночи? У нас забрали бы полтора часа оплаченного времени? В целом неплохое заведение, только за это добавлю 1 звезду, но такое отношение к посетителям и заранее забронированному времени вызвало крайне негативное впечатление.
Кайфовое место, хороший звук, много песен, дружелюбный персонал, добрые охранники, не первый год собираемся тут со своими друзьями на корпортиве, отдельный рнспект миле
Заведение вполне достойное, вежливый персонал, отличный бар, но уже какой раз прихожу в будний день и каждый раз говорят что кухня после 00:00 закрыта якобы по техническим причинам. Прошу принять меры и устранить эти якобы «технические проблемы»
В городе Ульяновск достаточно мало ночных заведений где можно как послушать музыку так и потанцевать,Illusion объединил и то и то,dj играющие каждый день интересную и актуальную музыку,хороший бар,караоке зал,все это вы найдёте здесь.Рекомендую посетить заведение для знакомства с обстановкой а дальше вы поймёте когда и в какое время его посещать,здесь найдётся место тем кто любит хорошую музыку алкоголь и просто веселье времяпровождение .Персоналу отдельный респект.
Два зала в караоке , один на три столика другой на пять, если любите в своей компании посидеть пообщаться выпить и попеть то хороший выбор, а если больше за движ и танцы и кураж то тут мимо, музыка играет тихо, что когда поешь слышно как разговаривают другие и подпевают, микрофоны тоже тихие, на колонках нет таких басов и вибрации как в ночном клубе, все столики поют по две песни, поэтому за вечер можно спеть достаточно, не играет обычная музыка после каждого столика, танцпола нет, или очень маленькое пространство для танца ) дают два микрофона на компанию и люди сами его передают, после каждого столика микрофоны не протирают. В туалете воняет, туда бы какой-нить ароматизатор поставить) Атмосфера дружественная, персонал вежливый, вкусные коктейли, неплохой кальян )
Изначально афтерпати был для сотрудников общепита что бы отдохнуть после смены,ну так вот, уже вторые выходные после работы с коллегами приходим отдохнуть к вам трезвые, прилично одетые, с документами, и в итоге второй раз не пускают,в этом вопросе мне кажется надо принять какие либо меры.
Отличное место для веселого отдыха большой компанией. Кухня понравилась, все заходит на ура))) Диджей, ведущий, вокалисты крутые, официанты быстрые и внимательные, если есть желание потусить в караоке весело и вкусно - рекомендую!)
Отличное караоке, шикарный бар, персонал очень внимательный, сделали ремонт, стало очень круто, звук отличный, одно из любимых мест, ценник мега лояльный, поели, попили, попили, ребята, так держать !
Отличное заведение! Сочетание танцевальной музыки и уютных караоке комнат для душевного времяпровождения в теплой компании друзей. Очень большой ассортимент коктейлей, а красавчики- бармены, приготовят их за считанные минуты!!!
Не знаю, какой там дресскод, и кого впускают, но если человек (я) пришёл в костюме Zegna, трезвый, а по камере секьюрити разворачивают, то это или для сильно богатых, или охране нужно рассказать, как различать платежеспособных гостей и нет
Очень классное и атмосферное место, где можно собраться с друзьями после тяжелого рабочего дня и здраво спустить злость которая накопилась за прошлые 5 рабочих дней. Рекомендую!
Самое лучшее заведение в городе из тех в которых были)Атмосфера, музыка и алкоголь на высоте😃Приходим часто, приветливый и вежливый персонал, всё на высшем уровне 🔥Диджеи профессионалы своего дела-это точно☺однозначно 10/10✨
Самое крутое заведение в городе, цены адекватные, кухня отменная, замечательный кальян! Звук в караоке хороший. Персонал очень приветливый, отдельное спасибо официантке Соне)) На входе приятная охрана, тщательно следяшая за безопасностью. В общем, 5/5!!!!
место, в которое идут, когда больше уже некуда идти. атмосфера удивительная. девушки симпатичные, но обычно уже никакие. место последнего пристанища, как то так
Самое лучшее место в городе!
Приходили недавно отдыхать с друзьями и ушли с самыми положительными эмоциями , персонал на высшем уровне, официанты вежливые , у барменов самые лучшие коктейли в городе, вкусная кухня , звук отличный!!!!!!!!
Про это место я услышала от подруги.
И мы решили его посетить.
Очень интересное заведение.
Музыка отличная.
Кухня вкусная.
Персонал очень вежливый
Приятная атмосфера. Советую!!!
Ни мобильная сеть, ни тем более интернет не ловят. Что бы отправить простое смс, нужно выходить. Караоке зал небольшой. Но рассуждают комфортно прежде всего СВОИХ. Приходили впятером, нас посадили за столик, где с трудом 4 человека поместиться. Сказали что стол побольше занят большой компанией, как оказалось в дальнейшей из ДВУХ! Человек- друзей администратора. Ну что ж. Благо не единственный караоке в городе ;) Официанты молодцы, им респект.
Случайно нашли ваше заведение и всё очень понравилось❤️ Отдыхали в караоке (песни можно петь безлимитно). Обслуживание на достаточно хорошем уровне, приветливый и вежливый персонал. Очень вкусные коктейли и паста.
Придем к вам еще не раз ❤️