Не советуем для банкета или корпоратива.
Еда не соответствует стоимости. Вариант банкетного меню как в столовой. Вес маленький везде. У кухни нет современного уровня. За 4000 на человека, 70% салатные листья латук. все ушли голодные.
Один из самых хороших отелей, в которых я останавливалась. Вкусные завтраки, просторные чистые номера, огромная ванна. Вежливый, доброжелательный персонал, оперативно решали все возникающие вопросы. Обязательно вернусь еще
Ужасный отель, никому его не посоветую. В номере не работает кондиционер. Отсутствует интернет. На моё сообщение на ресепшен , услышал очень странную реакция: «Вы не первый кто жалуется на это и если вам не нравится , можете поменять отель. Ужас ужас ужас.
Все достаточно чисто и приятно. Правда на 2-м этаже у нас в номере было очень прохладно. Персонал приветлив и доброжелателен. Расположение отеля очень удобное, рядом Южный парк, и вся необходимая инфраструктура (аптеки, кафе и рестораны, магазины и пр.)
Отель на три звезды, недружелюбный персонал, старая мебель, в номерах не убрано. Завтрак однообразный и не вкусный. Отель расположен в километре от центра.
Грустно писать не особо позитивный отзыв.
Заселение - в час дня номер еще не был готов, что ладно, после прогулки в 6 вечера мы пришли, и номер так же не до конца был готов, отсутствовали халаты и одеяло.
Вечером уже занесли, сказали что у них не хватает белья. (??)
Номер с первого взгляда вызыал 'вау' эффект, но при плижайщем рассмотрении оказался очень потрепанным. Стол шатается, на нем непонятные пятна которые уже видимо не выводятся с камня. Кожзам с разными трещинами и черными линиями. На стульчике у кровати пятна от чашки, видимо горячую поставили на кожзам и она прожгла. Ванная классная, но, так же рама зеркала потертая, как будто краска слезла, сама ванна глубокая, но, после 2х дней не работал душ, только тропический и сама ванна из пластика как будто проженна сигаретами или чем то горячем.
Тк стояла жара +30 в номере было душно, кондей не работал, тк сказали, что проводят работы на 8 этаже, выделили вентилятор, спасибо что хоть так.
Полотенца меняли, вроде убирали, был холодильник, номер находился на 4 этаже.
Завтрак с 7 до 10, очень скудный, сосиски, пара гарниров, омлет, чай, кофе, салат и творог.
Отель не 4 звёзды, совсем! Постельное белье с заплатками, подушка из "жеванного" синтепона, не работающий кондиционер, мебель вся ободранная, у кровати отсутствует розетка для зарядки гаджетов и освещение. Завтрак: холодный, синего цвета омлет; не ясного состава салаты, заправленные майонезом; пару кусочков колбасы......
Вообще не тянет на 4 звезды. Горячая вода то есть то нет. Завтраки включенные в стоимость это вообще отдельная история. Стоимость необоснованно завышена, для таких условий
Отель никак не тянет на 4 звезды! Заселилась с детьми (4,5 и 9 лет). Зашли в номер, окно открыто, холодина. В номере был один плюс ( за который ставлю 2 звезды) это огромная кровать. На 3 человек 2 одеяла, 1 полуторное и 1 односпальное, то которое односпальное - без пододеяльника, так же 2 подушки, одна из которых без наволочки. В шкафах не нашла дополнительного белья. Ванная комната - наблюдался очень стойкий запах сигарет, будто в номере курили. Услышав шум соседей, поняла, что в соседнем номере отдыхали и , видимо, курили в ванной комнате. Вытяжки нет, весь запах распространился по номеру, дышать не чем. Заселились поздно, дети хотели спать, поэтому звонить и просить другой номер не было времени. На всех нас было только 2 полотенца! Зато заполнен холодильник и куча всякой не полезной всячины (чипсы, сухарики, орешки) стояли на самом видном месте. Утром проснулись и поспешили покинуть сие место. На сайте в стоимость номера входил завтрак, о нем даже и речи не было! Советую несколько раз подумать, прежде чем гостить в этом месте. Я сюда больше не ногой. При выселении на ресепшен сообщила, что пахло сигаретами, сказали проверят.... Но а там не знаю как было. Кстати, в номере не увидела ни одного датчика дыма.
Центр, у ж/д вокзала, много чего в пешей доступности. На данный момент работает пару, тройка этажей! Выше идёт ремонт. Ни о какой звездности речи не идёт. Приходили поздно, уходили рано! Коридоры, номера в убогом состоянии. Крыши у отеля нет, а дожди в Калининграде через день, на ковролине в коридорах 2- го этажа разводы от протечек. Вид из окна на помойку, строительный мусор, и детский садик. Запах в номере!!!. Ковролин протёртый до дыр, в разводах. Персоналу при таких обстоятельствах не позавидуешь! А гостям тем более! Уборка есть, если ключи на стойке! Бельё чистое, в нормальном состоянии!
Свим звёздам соответствует
Всё есть по минималка и халаты и тапочки и шведский стол на завтрак и нормальный интернет в номерах. Вобщем вполне хорошо на 4*
При попытке дозвониться в отель, никто не брал трубку. Решил позвонить в "отдел бронирования" - мне ответила сауна. Очень хотелось бы оценить этот отель по достоинству, но персонал гостиницы не оставил мне такой возможности.
В отеле Marton Palace большой компанией останавливались в начале января 2022. Остались приятные впечатления. У нас с семьёй был номер Бизнес. Очень просторное помещение, приятная цветовая гамма, большое количество светильников. В номере было всё необходимое: халаты, полотенца, тапочки, туалетные принадлежности. Холодильник, телевизор, фен, бесплатная вода в номере, чай, кофе. Уборка производилась каждый день, полотенца меняли. В номере были панорамные окна, можно было любоваться окрестностями. В номере было тихо, можно было спокойно отдохнуть после активного экскурсионного дня. Завтраки - шведский стол. Достаточный выбор еды, напитков. Предлагались молочные каши, творог, блинчики, омлет, сосиски, овощи, много разной выпечки, хлопья, соки, йогурт, сырники, сметана, варенье, десерты, разрезанные фрукты. Чай из пакетиков, кофе из кофемашины. Зал для трапезы не очень большой, но если прийти до 9-00 , с местами не было проблем. Посуда со столов убиралась достаточно быстро. В гостинице есть место для отдыха, если ещё не время выезжать и надо переждать какое - то время. Причем, там есть очень удобные диваны со столиками. Персонал работает хорошо, на все вопросы давали исчерпывающие ответы. Гостиница расположена в тихом месте. Дворами можно за полчаса дойти до Рыбной деревни. При гостинице есть ресторанчик. Решили один раз там поужинать. Выбор невелик, чего-то из меню не было ( салата , десерта). Выбрали из того что было. Съедобное, свежее. Готовили не особенно торопясь. Цены выше среднего. При отеле есть небольшой сувенирный магазин. От отеля остались приятные впечатления. Рекомендую для посещения.
Удобное расположение отеля: недалеко от ж/д и автовокзала. До острова Канта минут 15 ходьбы.
Номера чистые и просторные. Отличная сантехника. Но в целом требуется небольшой косметический ремонт.
Завтраки включены не были. Удивило, что администратор не рекомендовала их даже брать.
Рядом есть кафе-пекарня, где можно позавтракать.
Хороший отель. Но минус балл за старую сантехнику и плохую шумоизоляцию
С
Светлана
Знаток города 8 уровня
29 октября 2024
Средние номера. БЕЗОБРАЗНЫЙ WIFI. В номере 41 не было ни нормального WI-FI, ни горячей воды. Вода течет теплая, Горячей бывает краткосрочный период. По поводу WI-FI звонили на ресепшн, обещали перезагрузить, но ничего не сделали. На следующий день сказали об этой ситуации с WI-FI мужчине на ресепшн (лысыватый), так он начал спорить, что интернет у них отличный. Очень невежливый диалог. С гостями так нельзя..
Отель расположен недалеко от центра. Номера достаточно просторные, включая ванные комнатв. Завтраки в отеле по система шведский стол. Не особо разнообразны. И похоже разные повара: поскольку в один день блюда были сьедобны, на другой трудноперевариваемы. На этажах кулеры с водой. Лифт можно долго ждать , у нас 7 этаж, ждали до 2-4 минуты. После 00.00 лифт не вызывался совсем. Кровати удобные, широкие. В ванной комнате есть туалетные принадлежности: гель, шампунь, мыло. В целом благоприятное впечатление, но стремится есть к чему...
В номере холодно, обои в некоторых местах ободраны, кондиционер не греет, раковина с трещинами, в душевой между плиток ржавчина, на тумбочке белые пятна, старая мебель и интерьер. Кормят не очень вкусно, но это меньшее из всех минусов. Горничные добрые, это плюс. Современный лифт. Двери на входе очень громкие. Стоит ли вам бронировать номер здесь – решать вам
Приезжаем в Калининград не в первый раз, но в данной гостинице побывали впервые. Очень удобное расположение вблизи южного вокзала, откуда можно отправиться на побережье и от главного туристического центра- острова Кнайпхоф. В номерах чисто,порядок и есть все необходимые принадлежности. Порадовала обратная связь от службы приёма и размещения. Отдыхом остались довольны ! Советую !
Не плохая гостиница, интерьер остался из 2000 годов, вероятно раньше была прорывом. Завтраки на троечку, обилие майонезных салатов, каши суховаты, минимум белковой пищи. Людям с ограничением на лактозу совсем беда, яичница за отдельную плату. Дозвониться до персонала не реально. Вообщем не советуем.
Даже минус1. Завтрак отвратительный . Испортить кашу и омлет это еще надо постараться. Ресторан работает только на завтрак в остальное время еду купить нельзя. Вокруг ни одного общепита, так что другого завтрака не найти. В номере мебель и обстановка осталась с 2000 года без изменений, обои местами свисают, наверное подчеркнуть антураж старины🤣. Из плюсов- прачечная стирает быстро и качественно. Никогда не выбирайте этот отель. Не портите себе отдых!
Хорошая гостиница,но требуется ремонт. Мебель добротная но со "следами былых гостей" Сотрудники вежливые и внимательные,на просьбы реагировали ,пожелания исполняли. Просьба владельцу слелать ремонт)
После прочтения отзывов ждала кошмара, но действительность оказалась лучше. Нормальная гостинница, уборка была хорошая, гигиенические наборы пополняли, халаты тапочки имелись. Кружки бокалы мыли, постель заправляли. Да, мебель не новая, но для меня не критично, матрас удобен, белье белоснежное и чистое, чайник в номере есть. Соседей слышала один раз вечером -ругались. Вода в кулере была, завтрак обычный, каша с маслом, творог сметана и панкейки были, кофемашина работала, я колбасу и сосиски не ем так, что мне все равно какие дают. Девочки на ресепшен были приветливы все которых видела. Жила в 607 номере. Ресторан-лапшичная внизу не понравился, азиатская кухня вкусна в Азии, здесь сюр какой-то.
Приехали, заселились в полу люкс, заселили кстати оперативно, к администраторам претензий нет.
И вот номер: старый скрипучий шкаф для верхней одежды, одна дверь вообще не открывается. След от чего то горячего на прикроватной тумбочке. Отклеивающееся и оборваные обои, вытоптоный ковролин на полу. Обещали вид на город - вид на дом(см фото). Нет зубных наборов и тапочек. Вишенка на торте это чёрная плесень по всей ванной.
И это отель четыре звезды? Разве что те звезды которыми закрывают матерные слова.
Жили в 318 номере в ноябре тг. Номер конечно требует капитального обновления, дверь и входная и в ванну вся разбитая, ванная вся исцарапанная как будто грязная. Убирают нормально, все по запросу меняли. Единственное это совсем не докладывают гели, шампуни, может у них лимит конечно на номер, но нам на двоих за 3 дня положили вначале 2 упаковки геля и 2 шампуня и потом доложили по 1. Ну как бы должно все таки на 2 гостей быть рассчитано. Мы звонили говорили, нам ещё по одной положили, не очень конечно. Завтра хорошие, в целом выбор есть. Но отель явно не 4 звёзды даже близко. Он требует обновления.
Здравствуйте. Жили в отеле с 10 по 15 сентября. В общем целом неплохо, тк мы там находились мало, приходили только ночевать. Не понравились завтраки. Либо надо было идти к 7 утра, либо ешь, что осталось..... Персонал вежливый. Очень удачное расположение : и вокзалы рядом, и до многих достопримечательностей недалеко.
Отличное место для проживания,все очень комфортно, удачное расположение!
На длительное время выдали очень комфортный номер, уборочки ежедневные, в номере есть все необходимое. В моем, экономном номере нет только халатов и зубных щеток (не предусмотрено, эконом), но я почему-то даже не страдаю.
Гостиница хорошая, но состарившаяся. Мебель требует замены, а сантехника ремонта. Хорошие завтраки (входят в ст-ть) и очень вкусные обеды в ресторане при гост-це. А суп том-ям просто великолепен!
Гостиница расположена удобно. Рядом Южный вокзал. Только завтраки. Достаточно чисто. Персонал приветливый. Но какая то она затрапезная..., несмотря на пафосное название, интерьер тоже претендует на 4+... но, чего-то не хватает...
Прекрасное расположение отеля, 15 минут пешком шагом и ты в историческом центре города. В номере есть все необходимое, чистое постельное белье и полотенца, хорошая кровать, холодильник с прохладительными напитками за доп. Плату. Завтрак шведский стол, классика, омлет, яйцо, каша, салат по сезону, сосиски, блинчики, сухие завтраки.
Останавливалась на неделю в этом отеле. При заселении был приятный сюрприз- повышение уровня номера без доплаты. Убирали чисто, полотенца меняли каждый день, не всегда добавляли гель и шампунь.. Завтраки под классическую музыку с достаточным выбором блюд, вкусно, свежее. Всё понравилось, спасибо большое :))
Неплохой отель, но не более 3*. Номер хороший, достаточно просторный, светлый, но в номере прохладно. Завтрак не очень, но совсем голодным не останешься. Ресторан работает только на завтрак. Работает только один лифт
Может когда то это был очень хороший отель, но он поизносился уже, для непритязательного путешественника. Мини бара дорогой, холодильник не работал, кондиционера нет, завтраки шведский стол, но очень скромный!
Отель находится недалеко от центра Калининграда, в отеле чисто, ежедневная уборка номеров, приемлимые цены. Один минус-по питанию доступен только завтрак, ресторан не работает.
уютная гостиница, очень понравилось
номера комфортные, всë необходимое есть - большая удобная кровать, душ, телевизор, холодильник.
завтрак - шведский стол. большой выбор блюд, готовят вкусно.
3
A
A.W.
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2024
Были проездом , всё очень понравилось , номера чистые , персонал очень приветлив , спасибо за теплый прием !
Расположение очень удобное, отличные завтраки, приветливый персонал. Гостиница не новая, интерьеры не сильно современные, но это компенсируется чистотой и тишиной.
Завтрак скудноват. Кипятка не было, сломался бойлер. Либо кофе, либо холодные напитки. Вставать надо пораньше. В 8 утра уже можно чего-то найти. В номере не работал телек, типа проблемы с антенной во всём отеле. Проблема с горячей водой. То есть, то нет. На бортике кровати, нашёл упаковку от крема. Такая загадочка, меняли ли постельное белье
Разочаровали:
Завтраки (в большинстве 3* гостиниц они лучше. Из мясного только сосиски, из кофе только американо)
Общая "ушатанность": поцарапанная мебель, потертые двери, плесень в ванной, пятна на ковре.
Экономия: дешёвые вешалки, в тренажёрном зале самые дешёвые тренажеры и скамьи, неработающие беговая дорожка и кардиооборудование, отсутствуют тяжёлые гантели.
В первом номере забыли положить тапки, во втором - чайные наборы и холодильник.
Кулер с питьевой водой есть только на рецепции.
Вечером из кранов текла лишь холодная вода.
Перед заселением оказалось, что номеров забронированной и оплаченной категории нет. Либо другой (без тумбочек и стульев с единственной круглой кроватью и опциональной ракладушкой вместо бизнес-номера с двумя кроватями), либо возврат.
Плюсы:
Размер бизнес-номеров, месторасположение, невысокая стоимость бизнес-номеров.