замечательный отель со спортзалом и завтраками «шведский стол», приехала на заселение около часа дня, мой номер уже был готов, было приятно, что не пришлось ждать. девушки на ресепшне очень дружелюбные, приятные в общении
еще один плюс - многие экскурсионные автобусы забирают людей на экскурсии из этого отеля, никуда не нужно идти ни на какую остановку
хотя расположение отеля и так отличное, он в пешей доступности от многих достопримечательностей, а также кафе и ресторанов
Горячая вода? Нет, мы такое не слышали!
Из горячего крана течет еле еле теплая вода.
Номер за четыре дня проживания не убрали ни разу - только зачем то заправляли кровать.
В ванной не протерли пол, не принесли воду. Вода (2 бутылки по 0,5) были только в день заезда.
Завтраки так себе. Холодный омлет, каша комочками-в 9:30 узк начинают убирать еду, хотя завтрак до 10:00
Как по мне-отвратительно!
На четыре звёзды не тянет совсем. В холлах и коридорах все красиво и аккуратно ,но номерной фонд разного состояния, как повезёт. Некоторые номера откровенно уставшие и требуют ремонта. Но это пол беды. Основная проблема завтрак. С качеством еды все в порядке. Но остальное страдает. При большом количестве постояльцев позавтракать нормально не получится. Чистая посуда
Номер явно не тянет на 4 звезды, видно что нет хозяйственной руки которая наводила бы порядки, пока только рука загребущая денежки клиентов. Еда, так себе, вроде и выбор есть, но смотришь на всё и не вызывает аппетита. Из обслуживания только меняют полотенце да туалетную бумагу могут положить, и чуть чуть пылесосом поводят в номере. Девушки у входа хоть и красивые но улыбаются сквозь зубы, и отнюдь совсем не приветливы, на вопросы того и жди, что скажут "ну чо пристал, иди сам ищи ответы"..
НЕ СОВЕТУЮ гостям такого замечательного города посещать этот отель!!!
Это самая ужасная гостиница за последние много лет. С удовольствием бы поставила 0 если это возможно. Номера сдаются в том числе по часам. За 3 дня не дали новой воды, слой пыли в номерах в том числе на кроватях многолетний. Уборка заключается только в заправке кровати. Мусор даже не вынесли.
Проживали с 17.08 по 21.08 в номере 401 бизнес. Номер просторный, два больших окна, шикарная ванная комната, а самое главное - огромная кровать, просто километровая! Очень жаль, что нельзя забрать ее с собой! Уборка хорошая, каждый день меняли полотенца, свежие чистые халаты, удобная и мягкая мебель, хорошая шумоизоляция, кондиционер тоже не подвел. Завтраки действительно не отличаются разнообразием и обилием, но вкусно! Возникли недопонимания с сейфом, позвонили на ресепшен, буквально через пару минут к нам уже стучался техник, который объяснил нам как им пользоваться. Отель расположен в тихом месте, что только радует, прям напротив расположена замечательная кофейня. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова, спасибо!
Бронировали за месяца полтора,а приехали 30 мая 2024.Приехали рановато,около часа дня,пришлось сдать багаж в камеру хранения и прогуляться до двух дня.Получили ключи от номера на втором этаже.Зашли и оробели:стены в расцветке зебры,номер длинный,аж на 4 окна,в конце номера стоит круглая кровать с большой стенкой и такого же плана два кресла.Спинки кресел и кровати ободраеы донельзя.Смотрим:на столе пара пустых бутылочек с ценниками,видать прошлые жильцы почистили мини-бар.Горничная забрала тару по быстрому.Решил пощёлкать пультом каналы,так что-то еле тянет.Позвонил на рецепшн,сказали батарейки принесут.Стало душновато,а кондиционер то не работает оказывается.Вот тебе и четвёрка.И воды не поставили.Пришёл техник местный,отдал батарейки,а про кондиционер сказал,что в ремонте,скоро сделают.Ладно,пошли с городом знакомиться,может к вечеру и будет свежо))Девушка на рецепшене на вопрос о воде ответила,что кулеры на первом и шестом этажах.Прогулялись ,вернулись,оценили санузел.Две раковины,ванна,туалет,биде.Горячаяи холодная вода обозначены прям на стене красным и синим фломастеры,довольно коряво.Наплр воды слабоват,в контейнере для героя для душа геля нет совсем,да и темновато скажем прямо.Вечером на вопрос про кондиционер девушка сослалась на ливень и потому мол не сделали пока,но вы не отчаиваться,всё будет ок.Пртшлось всю ночь по духоте спать с комарами из-за открытых окон.С утра перед завтраком жена сходила погладить (на этаже утюг есть с доской) и заодно узнала у горничной ,что кондиционеры во всём отеле не работают очень давно.Опять спать с открытыми окнами и комарами)).Но зато она нам вручила две бутылочки с водой и обещала заменить пододеяльник,так как из нашего вываливается одеяло.Вот кто в этом отеле самый честный человек))Завтрак нас особо не порадовал:сосиски и три вида гарнира,салаты так себе,выпечка видов пять,но на вкус это одно и тоже.В первый день были яйца,а во второй их уже не сварили))Фрукты в виде мелкий нарезки.Короче так себе.
Были в бизнес люкс номере.... ужас! Первый день не было горячей воды, кровать- жесткая, вся мебель "очень уставшая", в ванной комнате весь кафель побит... порезаться проще простого...
Особое внимание хочу уделить завтракам:
- еда приготовлена отвратительно, из продуктов самого низкого качества.... подали прокисший оливье и винегрет..
- на третий день спустились на завтрак в 9 утра...еды просто не было.. персонал огрызается....
Категорически не рекомендую этот отель!
Отель совсем не тянет на 4*, мебель старая , кровать жесткая , подушки "уставшая" синтетика. Кондиционер не работает , а на улице +30. Лифт постоянно ломается. На ресепшене при заселении отсутствовал администратор администратор. Всего 2 полотенца для рук и еще одно небольшое. Завтраки более менее , основное есть каша , творог . Обещанного сейфа в номере не обнаружила. Прелый запах в номере. Из хорошего наверное только хорошее расположение, до центра недалёко. Не рекомендую!
Нормальный отель, очень близко от Южного вокзала и центра города. Завтрак включён в проживание, но очень скромный. Номерной фонд старенький, неудобно что у кроватей нельзя выключить бра, нет выключателей, только у двери. И у кроватей нет розеток.
Не критично, но не удобно. Сами номера большие и чистые, уборка каждый день.
Отдыхали в данном отеле с подругой, решили посетить прекрасный город Калининград. В пешей доступности вокзал, огромное количество магазинов, парк и филармония, можно быстро пешком добраться до рыбной деревни. 🙂
Мы решили разместиться в раздельных одноместных номерах. Номера небольшие, но комфортные и уютные для проживания одного человека. Номер оснащен необходимой мебелью, так же порадовало наличие холодильника, чайник и телевизор. Удобная кровать, хорошая звукоизоляция, никакие посторонние шумы не тревожили. Хорошие завтраки и приятный персонал.
«+» экспресс заселение
Обогреватель в номере-было тепло)))
Больше положительного не пипомню
«-«
В номере грязь,
ванна вся «покоцана» чем то, в душе вода перепутана холодная с горячей.
Воду на второй день проживания не принесли ( наверное, надо было попросить!? Были удивлены этим фактом)
Завтраки очень скромные и невкусные.
Номера немного уставшие.Завтраки не очень( Даже не было вареных яиц.Ну и майонезные салаты на завтрак-это очень странно. Кулер только на первом этаже.Убирались каждый день. В номере очень жарко.
Ну ещё раз повторюсь,если есть возможность-завтракайте в другом месте.
Жили 3 ночи. Не плохой отель, но критически уставший номерной фонд. Вполне не плохие завтраки. Удобно расположен для загородных поездок, а вот для прогулок по центру пожалуй далековат. Сильно минусят работники рецепции, грубые, не любезные, с заселением задержали. Лицо "мы вам не рады".
Отличный отель, отдыхали в начале августа 2023 г. Завтрак шведский стол, отличный номер.
У отеля крутое местоположение, рядом вокзал южный, торговый центр.
Хорошее место. Точно стоит своих денег. Завтрак понравился, в номере комфортно, чисто и приятно. Одно "но", но это личное, думаю у других проблем не возникнет. Взаимопонимание с душем, точнее с тем, как его включить, пришло не сразу)))
Хорошее место для приезжающих в командировки с одной-двумя ночевками. Скорее это 3*. Номера большие, но уставшие. Заезд с 14, выезд- 12 часов. Приехали раньше, заселились тоже раньше. В всем отеле и номерах чисто. В номерах есть чай, кофе, чайник. Вода 100р/бут 0.33л.
Завтраки обычные- каши, творог, омлет, яйца, сосиски, хлопья. Большой выбор салатов, свежих овощей и фруктов. Кофе, на мой вкус, невкусный.
В отеле есть отличный магазин с изделиями из янтаря. Цены очень даже приемлемые, ассортимент интересный. Девушка продавец много интересного рассказала про янтарь, выставки и т.д.
По фото отель показался вполне симпатичным. На первый взгляд тоже ничего-вид с улицы, холл, ресепшен, но когда нас заселили вот тут был самый шок …
Приложу фото номера, думаю, сами все поймете.
Грязный, обшарпанный, пол в пятнах, кровать вся ободранная… а еще сам номер -просто для каких-то утех.. честно говоря, даже страшно было к чему-то прикоснуться( фото с круглой кроватью-к сожалению, не сделала детальные фото)
Благо, нас переселили в обычный стандарт, хотя бы со спокойным интерьером, но не менее обшарпанным и неопрятным! (Фото с бежевым интерьером)Одна розетка на всю комнату, в которую включен удлинитель, а в него уже все остальное -телевизор, холодильник, телефоны..
Постельное белье чистое, полотенца тоже.
Расположение у отеля хорошее-можно пешком дойти как до центра(15 минут пешком или 5 мин на такси за 150₽) так и до вокзала(7 минут пешком)от которого ходят электрички в Зеленоградск.
Завтраки однообразные, на 3 …
Честно говоря-за эти деньги можно выбрать отель намного лучше.
Летали в выходные дни в Калининград. Дочь выбрала этот отель. В пешей доступности от отеля есть автовокзал и железнодорожная станция, что очень удобно. Есть рядом торгово-развлекательные комплексы, кафе и даже магазин для кондитеров 🙂
У нас было два одноместных номера. На седьмом этаже. В номере было тепло. Номер маленький. В принципе, было всё необходимое: шкаф, стол (слегка обшарпанный), прикроватная тумба, кресло, мини-холодильник, чайник, телевизор, санузел.
Не плохой матрас на кровати.
Но у меня в номере работал только верхний свет, настенные бра не работали. У нас был насыщенный день: перелет, прогулка по городу и поездка в Зеленоградск, когда вернулись вечером в отель, была уставшая и не стала никому предъявлять претензии касательно бра, так как сильно хотелось спать.
Ночевали мы в отеле только одну ночь. На следующий день мы возвращались домой.
Когда сдавала карточку-ключ администратору, я сообщила о том, что в номере не работают настенные бра. Администратор, как говорится, даже бровью не повела - никакой реакции. В ответ она спросила о том пользовались ли мини-баром. Это, конечно, важнее.
В общем, так как в номере было тепло, всё, кроме бра, в номере, работало и функционировало, и мне даже удалось выспаться (матрас был не мягкий, достаточно упругий - на мягком я бы не уснула), я не жалею, что дочь выбрала этот отель.
Очень уютный и чистый Отель в хорошем месте .Сытный «шведский стол».Доброжелательный персонал .Вполне можно порекомендовать друзьям и знакомым .Хорошее качество оказанных услуг за эти деньги
Гостиница в целом на 4 не тянет. Были в номере стандарт 3 ночи. Из явных минусов: кровать оочень скрипучая, от любого движения, приятным на ней явно не заняться. Нет сеток на окнах, а комаров очень много. Воду, чай, кофе дали единоразово. Да, во время дождя очень текло по подоконнику.
Сам интерьер гостиницы хороший, видно что именно холл, лифты менялись и ухожены.
Завтраки весьма хорошие, мне очень понравилось изобилие салатов. А вот каша не очень.
Да. Вай фай считайте нет. Он подключён, но сайты даже не могут открыться.
Удобно расположен .Близко и к южному вокзалу,и к центру.Вежливый персонал,вкусные завтраки с большим ассортиментом ,уютно,но номерной фонд уже можно обгрейтить)
Отдыхали с мужем в этом отеле неделю и понравилось абсолютно все!Приветливый персонал ,всегда чистые полотенца и номера,утром горячие завтраки на любой вкус и даже для детей найдется что покушать !Расположение у отеля идеальное ,хотите на море рядом вокзал в 5 минутах ,хотите погулять- центр в 15 минутах пешком ,у нас была нулевая слышимость в номере -идеальная тишина!Белое чистое и безумно приятное постельное белье !Есть услуга стирки вещей если это необходимо вам!Два лифта которые очень быстро приезжают и ненадо ждать :)Вид когда заходишь в отель оооочень шикарный что всегда радует глаз!Каждый день вам кладут принадлежности шампунь ,гель для душа ,шапочки.Если поедем еще раз в Калининград то ОБЯЗАТЕЛЬНО только в Мартон Палас,другие варианты даже не хочется смотреть!Прилагаю фото номера ,входа в отель,вид из номера:)
Заявлен как 4 звезды, по факту 3 с трудом. Завтраки скудные, из мяса только сосиски. Ремонт уже не свежий. Некоторые номера очень маленькие, даже без холодильника. Курьер только на первом этаже. Никакого шкафа или полок в номере нет
Минусов больше, чем плюсов. В номера заселяют грязные,не убранные, номера все убитые. Мебель старая, кондиционеры сломаны,хоз.принадлежности дают один раз при заселении(так что с собой берите шампунь и остальное).Персонал с тобой общается так, как будто ты им что то должен. Из питания, только завтрак...и то не очень хорошего качества: каша как топор, не разобьешь ложкой...комком. Морсы и компот, разбавлены. Кофе перезженный. Вообщем-то, берите другой отель. Это мы ещё жили в люксе. Что говорить о эконом сегменте.
Была в данном отеле с сыном вначале августа. Что хочу сказать номер был довольно большой, мебель стандартная, телевизор большой.
На 4 звезды считаю тянет, в номере чисто, убирают каждый день, тапочки, шапочки, гели, шампуни все есть.
Заселились чуть раньше времени, за что персоналу спасибо огромное, что не ждали именно времени заселения а если номер освободился, его прибрали и дали нам.
Завтрак, поверьте мне для нашей страны довольно неплох, шведский стол: каша на молоке, на воде, рис, макароны, греча, омлет, сосиски были всегда, это из горячего. И нарезка сырная, колбасная, салат из капусты, творог, панкейки, печеньки, кексики, молоко, кефир, сметана это вам не все включено, как за границей, но очень неплохо по сравнению с другими отелями в России.
Местоположение тоже довольно неплохое, рядом Южный вокзал, 5 минут ходьбы и остановки транспорта и 10-15 минут до рыбачьей деревни и острова канта.
Сын отметил большую ванную с подголовьем, лежал почти каждый вечер, напор воды хороший, лейка и тропическая и обычная.
Наверно хотите минусов, сложно сказать, во-первых находились в номере мало утром часик, а вечером уставшие спать, но если уж совсем, то ну не очень современная мебель, но рабочая со множеством ящиков и отделений, вообще картины не портила.
Ну окна у нас выходили на детсад и единственный день когда в планах было чуть дольше поспать проснулась от детского визга, но это тоже такая ерунда.
В сауне не была, кондеем не пользовалась.
Но скажем так за разумные деньги я осталась довольна и сервисом и едой и номером.
Отель для туристов без претензий! Расположен в тихом спально районе. До острова Канта пешком 10 минут. До торгового центра Европа 3 км (25 минут пешко). Завтраки слабоваты. Хорошая кофе машина завтраке.
Отвратительно( 800₽ это не стоит точно. Не вкусно! Нигде не указан состав блюд. Если аллергия, вас ждёт сюрприз. Вместо сливочного масла лютый маргарин. Который намертво прилип к нёбу сразу. Гречка им же заправлена. Омлет не вкусный, овощи вялые. Редко пишу отзывы, только когда накипело. Вот здесь оно! Зато для любителей колбасы -рай! Я её не ем. Выбрала то, что мне можно и ушла голодная
Плюсы:
1. Доступная цена;
2. Неплохое месторасположение.
3. Уборка.
Минусы:
1. Проблемы с сантехникой. В номере пахло канализацией.
2. Отсутствует питьевая вода. Кулера в холле также нет.
3. Очень скромный набор блюд на завтрак (шведский стол). Еда, не скажу что вкусная, хотя я и не особо притязательный.
4. Вроде как есть Спа, но так и не понял как им воспользоваться.
Не супер близко к основным прогулкам. Особенно не понравилось, что в номере ужасный душ ! Кран и регулировка работают как хочет, (((, мыться не удобно вообще-то!!!кондиционер не работал в это время, чинили не починили.
Еда: салаты, омлет,ветчина(
Творог очень вкусный.
Отель не понравился!
Когда зашла в ванную комнату, то обрадовалась большой ванной! А вот когда принимала душ, то в этот момент треснул шланг и вместо душа лилась сверху струя воды.
На потолке были подтеки от воды, неприятно.
Завтраки ужасные по моему мнению и мнению коллег
Персонал на ресепшене приветливый.
В целом твердая четверка! Гостиница в пешей доступности от достопримечательностей и это плюс! Относительно номера и расстройств - не работало джакузи и не было ложки для обуви. Прилетели ночью, не было воды. Для двуспальной кровати маленькое одеяло. В остальном без критики.
Останавливался в этом отеле, в номере на 2их. Номер очень просторный, просторный туалет, обычный завтрак, однако на этом из плюсы заканчиваются. Замок в номере не работал, горячей воды не было, в номере холодно, а мебель вся старая, везде либо следы жесточайшей эксплуатации, либо следы плохого ремонта. Для посещения не рекомендую, лучше остановится в любом другом месте.
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Месторасположение отеля хорошее, можно дойти пешком до всех исторических мест. Номер большой,уютный,мебель немного старовата.
Завтраки оставляют желать лучшего. Постоянно не хватало чего-то,то омлета,то воды горячей в кулере,фрукты были нарезаны тоненькими дольками и предлагалось их очень мало.
На 4 звезды отель не тянет.
Быстро заселили. Удобное местоположение. Нормальный завтрак, вполне разнообразный. Номер с двумя комнатами и гостиной оказался просторный, почти как квартира, разве что мебели не много. В пешей доступности остров Канта, рыбацкая деревня, автовокзал, ТЦ.
Из плюсов: чистое белье, своевременная замена полотенец. Приветливый персонал.
Минусы: невозможность оплатить картой, устаревший обшарпанный отель.
На окнах нет антимоскитных сеток и есть комары. Кондиционеры не работают. Фумигаторов на ресепшен нет.
Фен в номере не работал, попросила принести другой- он дул только холодным воздухом. Третий фен оказался рабочим.
Завтраки очень скудные. Выбор плохой, продукты не качественные ( сыр, колбаса, сосиски дешевые). Выпечка старая и засохшая.
Коллеге в каше попался длинный волос, больше он на завтрак не ходил.
Отель вообще не тянет на свои 4 звезды, максимум 2.
В него больше не вернемся
Удачное расположение, рядом центр и жд вокзал. Бронировала одноместный номер, первоначально заселили в отвратительный номер с маленьким окошечком и ужасным запахом. Выглянув в окно увидела, что непосредственно под моим номером заливают крышу, и вся эта вонь затягивается соответственно ко мне. Почему об этом не предупредила администратор? Это причинение вреда здоровью, ни один здравомыслящий человек никогда не заселиться в такой номер! Оценку снижать не стала снижать только потому, что при обращении к администратору номер мне всё-таки поменяли на довольно приличный. Тапки отсутствуют, халат принесли после звонка, кондиционера для волос также нет. По поводу завтраков не понравилось то, что постоянно ломалась кофемашина, образовывалась очередь. По ассортименту вроде бы всё есть, но в твёрдых тройках видела и получше. Поэтому четвёрку ставлю авансом, отелю явно есть над чем работать.