Ранее доводилось пожить во всех сетевых отелях Калининграда и неипо разу. Мартон прямо особенный.
Чтобы понимали, нечто на фото ниже при брони проходит, как номер «Бизнес». Раздолбанная мебель, вываливающиеся из стен розетки, текущая тонюсенькой струйкой вода. И общая обстановка так и говорит: «Не подхвати ЗППП».
В ответ на замечание, что девочек я с собой не прихватил, девушка на ресепшн насмешливо ответила, что это вы еще с красной кроватью не видели.
Никаких звезд тут нет и в помине. Ибис в том же Калининграде после Мартона воспринимается как президентский люкс.
Номера уставшие. Мало света в номере и только одно небольшое зеркало в ванной комнате. Завтраки хорошие, везде чисто визуально.
Marc Jacobs
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2024
Останавливался на две ночи. Честно, на 4 звезды он не тянет. Номера "уставшие", с совковой мебелью, вешалками разных размеров и цветов и тусклым светом. Надо было поработать за компьютером, но в номере с двумя кроватями нет стульев. Зато есть две сидушки. Чтобы повесить верхнюю одежду надо войти в комнату, так как при входе нет вешалок и шкафов. Номер жаркий (отнесу к плюсу), в ванной нерегулируемый тёплый пол, а в комнатах нерегулируемые батареи. Чтобы не задохнуться, надо держать окна открытыми. Но тогда слышно улицу (дождь и машины). Зашторить окна нормально не получается, так как рельсы разной длины и из за этого остаётся дыра в занавесках в середине или с краю. Блэкаутов нет. Матрас жёсткий, подушка хлипкая. В изголовье кровати розетки, но они не работают (так как кровати куплены в другом отделе). Слышимость соседних номеров отличная. Завтраки съедобные, но без изысков - каша холодная. За 15 минут до окончания завтрака могут вообще убрать всю еду.
В общем, вроде бы всё есть, но второй раз тут останавливаться вообще не хочется.
Так уж вышло что жила я в двух категориях номеров бизнес и стандарт. Стандарт мне понравился больше. Чистый, более уютный. Бизнес больше, но и более обшарпанный, ванная комната особенно.А неработающий телефон мне так и не починили. Сносный шведский стол. Из достопримечательностей в пешей доступности только о. Канта (минут 20 пешком), до всего остального ножками-ножками..
Один только плюс, расположение! Все остальное ужасно! Персонал через одного. На ресепшене отмороженные девушки! Номера грязные, пыль везде лежит. Завтраки одно и тоже. Из мясного только сосиски каждый день .
На 4 звезды - не дотягивает . Нужно обновление . Готовят вкусно , но немного однообразно . Персонал вежливый . В номерах чисто .
Был один неприятный случай . Мы гостили с 4го по 7 июня . У нас убирали в номере 6 го числа . И когда мы вернулись вечером в номер - он оказался ОТКРЫТЫМ .
Это было очень неприятно .
Все ценные вещи и документы мы носим с собой . Ничего не пропало . В номер , я так думаю , никто не заходил .
Но случай - вопиющий , согласитесь .
Очень жаль .
отдыхала четыре дня с группой. один день всего была горячая вода. Такого ужасного отношения к своим гостям я не встречала. завтраки одна капуста и свекла. в номерах грязно.
Очень хороший отель, чистый номер, убирали каждый день, телевизор, холодильник, полотенца, тапочки, мыльные принадлежности, завтраки вкусные, разнообразные, отель располагается недалеко от центра. Все понравилось, я была в июле 2023 г.
Переночевать недалеко от автовокзала, не более. Старые прокуренные номера, плесневелая ванна, неработающий душ, дешевый матрас и постельное бельё. Завтрак нормальный.
Отель задумывался хорошим.... Просторный номер с добротной мебелью из массива. Расположен в тихом месте, недалеко от Ю. Парка и филармонии, 20 мин пешком от Рыбной деревни. Вид из окна на просторы города. Чисто. Недорого. Однако:1) завтраки не рассчитаны на количество постояльцев( приходилось караулить еду),2) в отеле шел ремонт спорт зала, одного из 2-х лифтов, некоторых номеров,3) мебель и сантехника в номере пошарпанная,4) перебои с горячей водой.
Номера чистые! Есть завтраки! Неплохие завтраки! Были после пожара. Почти не пахнет гарью. Персонал и руководство молодцы! Удобное расположение. Можно и пешком погулять до центра и на электричке уехать на море в Зеленоградск или Светлогорск! Очень хорошая локация! Плюс спальный район с минимальным количеством машин. В следующий раз остановимся обязательно там!
Я не знаю, оттуда там 4 звезды.
Одноместный номер - маленький, чихнуть некуда, считай как в хостелах. Подушки - ещё меньше. Кондиционер - не работает, а блок управления кондеем, который висит на стене - при прикосновении разваливается. Не очень это безопасно, как мне кажется. Равно как и винты не все на замке двери.
Сервис - ну я что-то не видел никого и нигде, мб это и не плохо.
Еда: завтраки холодные! Из вкусного на завтраках - сосиски. Салаты - заветренные, макароны, омлет - холодные. Повара и персонал «ресторана» не сильно то и в фартуках, особенно повар, которую я вчера встретил на ужине.
По лобби гуляют уличные коты. Я, конечно, котиков люблю, но либо тогда зону для них какую нибудь сделайте и следите за их здоровьем, или не пускайте. В конце концов котов на довольствие поставить не такая и проблема, и отметить можно что в отеле есть коты и блаблабла. Но ни туда, ни сюда.
Вайфай без пароля, с абсолютно свободным доступом и без всякой безопасности.
На 4 звезды не смахивает, в общем. Следующая поездка будет точно не туда. Отель так себе.
В целом, отель нормальный, но до 4* не дотягивает.
Рваное полотенце в номере, инженер, проектировавший ванную комнату - дурак! До туалетной бумаги тянуться далеко, над ванной нет света - моешься во тьме. И ужасный кран - плясала вокруг него минут 10, чтобы хоть включить, а потом настроить так, чтобы лился не только кипяток!
Ещё косяк - нет розетки за тумбочкой - ни лампу включить, ни телефон на зарядку поставить нельзя.
В номере ужасно жарко, кондиционер нормально настроить невозможно. Сказали, что чинят, но за три дня так и не починили.
Из плюсов:
Кровать удобная, большая.
Есть холодильник.
Завтраки вкусные, хоть и не особо разнообразные.
Неплохой отель в центре города. Номер просторный и удобный. Интерьер приятный.
Можно заказать экскурсию.
Заявленный завтрак от ресторана крайне скудный. Есть практически нечего. На экскурсию пришлось ехать голодной.
Мобильный интернет не работает - сети нет.
Очень понравился номер. Большой, удобные кровати, два дивана для отдыха. В ванной комнате теплые полы, что очень приятно и уютно. Много дополнительных приятных бонусов: мыло, шампуни, бритва с кремом, зубная щётка с пастой, тапочки, полироль для обуви - всё в отдельных пакетиках. Приятный персонал и уютные коридоры. В следующий раз только сюда.
Хороший отель, номер большой, в номере все есть, завтраки тоже вполне), и выбор есть и качество неплохое ...
Интерьер и вся обстановка конечно из прошлого, но чисто все! Порадовало белье и полотенца - безупречно белое!!!
В целом не очень современный, но вполне на свои 4*
Провела в этой гостинице 6 ночей, за это время никаких проблем не возникло, всё было хорошо. Номер убирали каждый день, сантехника и мебель в порядке, единственное, что не очень понравилось, это не очень чистый ковёр, его подметали, но мелкий мусор все равно оставался - я бы его и не заметила, но каждый день делая зарядку по утрам на этом ковре, я замечала мелкий сор. Но в целом это не сильно беспокоило. Персонал на ресепшен доброжелательный; завтраки отличные (шведский стол: каши, омлет, творог, нарезки, кофемашина, разные холодные напитки, панкейки). Экскурсии (от бюро путешествий buro39) отправляются прямо от отеля, что очень удобно, успеваешь позавтракать. В номере гигиенический набор (шампунь, гель, мыло, зубная щётка, паста), холодильник, телевизор. Отель находится в 10 минутах ходьбы от острова Канта. 10 минут до автовокзала и южного ж/д вокзала. В общем, отель оставил хорошее впечатление, рекомендую остановиться здесь, если вам нужно что-то по разумной цене.
Сервис нулевой. Заселение было в изначально грязный номер - белые разводы на сантехнике, белые разводы на чайнике, фекалии на ободке унитаза. Душ работал неисправно, струя била в потолок, в стороны. Диспенсер для шампуня пустой. Не работает кондиционер. Не ловит wi-fi. Утром администратор пообещала что будет выполнена уборка, будет вызван мастер для ремонта душа. Вечером в номере была только лишь заправлена кровать и заменены полотенца. Попытки решить вопрос с администратором по телефону привели только к хамству с ее стороны, она бросила трубку. Аргументируя тем что «вы здесь не одна, у меня гости» я поняла что администратор меня за гостя не считает и решать проблему не намерена.
Жилье было оплачено полностью, без скидок. В замене номера мне было отказано, несмотря на то что через официальный сайт была доступна бронь на даты моего пребывания.
Не могу ничего сказать про сам отель, не жили там .но была остановка около него откуда забирал экскурсионный автобус. Так вышло ,что решила заглянуть в уборную на 1 этаже отеля ... и О ШОК в ШОКЕ !!!! Такой большой туалет ,много кабинок ..но кто додумался сделать в них прозрачные двери?????!!! Это же просто жеееесть... отчетлива видела как женщина там сидела на унитазе , даже во время мытья рук в отражении зеркала всё было видно ! Двери в туалете однозначно следует заменить
В этом отеле мы останавливаемся не в первый раз, нам очень понравились номера, чисто, уютно, просторно и не дорого. Отличное место расположения. Завтраки шведский стол включены в стоимость. Отзывчивый персонал. Пять балов. Рекомендую этот отель.
Плюс , что отель в центре, минус- номер довольно старый, дверь закрывалась плохо, пришлось вызвать техника, душевая лейка не работала , диспенсер с жидким мылом был сломан.
А
Ангелина Н.
Знаток города 15 уровня
17 октября 2024
В целом отель хороший, но, поставила одну звезду из-за одного инцидента! Пишу в моменте, а именно, 16 октября 2024 года. Я живу в 715 номере, из соседнего 714 номера уже в 22:00 играла громко музыка и пели в караоке, так как я еще не спала, то решила никого не беспокоить. Когда время приблизилось к 23, я позвонила на рецепшен, шло время, а из соседнего номера все еще доносились звуки. Так как я уже собиралась спать, то позвонила второй раз на рецепшен. Мне сказали, что сейчас придет охрана. По итогу пришел охранник и с возмущением начал мне выговаривать, что второй раз поднимается и в соседнем номере тишина. Конечно, по закону подлости, когда поднимался охранник, в номере устанавливалась тишина) Меня возмутил момент, что охранник возмущался, что я гоняю его второй раз! Мне не поверили, как будто мне делать нечего и я просто решила навести кипишь! Естественно, когда он ушел, опять заиграла музыка и начали петь! Тогда я вышла в коридор и решила послушать из коридора, может действительно слышно только у меня в номере, а в коридоре не слышно! Я записала видео и сама постучала в дверь, в номере сразу притихли. Конечно, никто не открыл! Я сказала, что записала видео и передам его на рецепшен! Я потом решила сразу написать отзыв! Теперь мне поверят!!! Отзыв специально для охранника, который даже не попытался разобраться в ситуации! И смотрел на меня с претензией!
Отель сильно "уставший".
Бра, тумбочки испорчены. В душе странная ситуация: над всеми смесителями красками синей и красной отмечены холодная и горячая соответственно, но отмечены не правильно. При этом на самих смесителях уже есть синяя и красная отметки и они правильные. Воду в номере дают только 500 мл по въезде, в остальные дни пребывания не пополняют. На ресепшн прокомментировали, что это "комплимент" от отеля при въезде. На минуточку - позиционируют себя как 4*.
Еда на завтраке вообще не тянет на 4*. Куча салатов, внешне выглядящих вчерашними, кофе вообще не вкусный: ощущение, что его очень сильно разбавили водой. Лучше бы эту воду в номер приносили утром.
Из плюсов: в номере был зубной набор и набор для бритья.
Номера ужоженные, но все видевшее виды, мебель вся скрипит, кондёр не работают, по крайней мере на нашем этаже. Завтраки ужасные, лучше завтракать в кафе
Убираются регулярно
Персонал приветливый
Расположен недалеко от рыбацкой деревни, но вокруг отеля ни путного кафе ни ресторанчика.
Останавливались в этом отеле с 18.12.24 по 21.12.24. Назвать этот отель 4 звезды это перебор, 3 с натяжкой. Завтраки так себе, голодным не останешься .
Очень красивый холл на рецепции. А в остальном все очень скромно и по-советски. Завтраки можно было не брать, выбор блюд не большой. Вот кофе был вкусный.
У меня был номер бизнес
Большая кровать, в номере все чисто, но на мебели очень много больших царапин, не критично, но в глаза бросается.
Завтраки ужасные
Выбор еды ограничен ( не критично вроде бы….) но она вся не вкусная , хлеб пах плесенью …
На ресепшене нам сказали-вы не первые кто жалуется… решать проблему они видимо не хотят.
Две смены администраторов. Одна-очень приветливые и вежливые. Выезд был у меня в 3 ночи-была уже другая смена…. Выбесили с самой ночи….своим хамским поведением.
Вывод-в эту гостиницу сама не поеду и никому не посоветую. За такие деньги можно найти в разы лучше и современнее
Очень приятный персонал, но в номерах немного пошарпаная мебель, зато завтраки шикарные, шведский стол который заменяет обед👍даже разнообразное детское меню
Отличный отель! В пешей доступности магазины, пиццерия. До острова Канта 20 минут прогулочным шагом. Разнообразные завтраки, приветливый персонал.
1
Di
Знаток города 2 уровня
19 августа 2024
Плюсы:
Неплохой матрас, подушки
Горячая вода, у нас в номере была удобная душевая кабина
Наличие чайника, чашек/ложек, холодильника
Окна откидываются на проветривание
Близко к Южному вокзалу
Приветливые горничные
Минусы:
Завтраки. Не смогли есть. Пришлось ходить на завтраки в разные кафе поблизости или есть в номере. Очень плохой кофе. Маленький выбор, дешевые продукты. Нет вареных яиц, заводского йогурта/творога, невкусные сыр и колбаса. Мало простой и понятной еды, зато много салатов с майонезом/чесноком. Компот и морс - вода со вкусом компота и морса.
Узкие шторы, не закрывающие окна полностью и пропускающие почти весь свет утром.
Нет кондиционера или хотя бы регулируемой общей системы вентиляции. Открываешь окно - налетает куча комаров.
Усталый номер, громоздкая мебель, слабое освещение. Дверь со следами взлома.
Холодильник еле холодил, был грязный.
На ресепшене очень неприветливый и необщительный персонал.
Гостиница хорошая, очень удобно расположена. В пяти минутах ходьбы от Южного вокзала и автовокзала. Рядом остановка автобуса, доехать до центра 3, 4 остановки. Чисто, уборка каждый день, меняют полотенца. В номере холодильник, телевизор, фен, набор для чая, кофе. Кулер на этаже. Вода хорошая. Рядом магазин Виктория, если хочется перекусить на улице, напротив, кофейня. Очень достойный кофе. Рыбная деревня в шаговой доступности. Тихо, уютно. Но ресторан - особый разговор. На 4 звезды никак не тянет! Завтраки, хоть и сытные, но одинаковые. Персонал ресторана еле живой, столы убирают медленно, вытирать забывают, новые тарелки с едой несут, как будто с соседней улицы... Это мелочи, но хотелось бы, чтобы администрация учитывала подобные замечания.
В целом, гостиница понравилась.
Отель удобно расположен, номера внутри соответствуют ожиданиям но ощущение что отелю не хватает персонала либо хорошего администратора, не покидает. А возможно сильно экономят. Розеток мало да и те отвисают, дверь во второй туалет не закрывается, выключатель работает через раз.
Горничные на 4 этаже где мы жили, уверены что зубную щетку с пастой, и все гигиенические средства в 4☆ "Не полЁжено" выдавать ежедневно. Даже после нашего разговора с ними и администратором ничего не поменялось, пришлось купить зубную пасту. Халаты за неделю проживания не менялись, полотенца как то раз нам оставили вот в таком виде на фото, там же видите пустые стаканы для принадлежностей, это уже после уборки. Да еще и "окно" в ванную комнату не прикрыто даже банальной занавеской, не уединишься сам с собой))
Про завтраки тоже нет доброго слова, за 7 дней одно и тоже просто не лезет в горло. Особенно удивила манная каша с молоком и без молока!!
К тому же продукты дешевые, безвкусные.
Едем в другой отель!
4 звезды для этой гостиницы очень много. Максимум 2. В номерах пора сделать ремонт. В душевой необходимо, чтобы поработал сантехник. Струя в душе лилась на потолок!!!!
Завтрак один и тот же. Если первый не успел, то мало что останется.
Но это все мелочи, красота города скрасила их.
Не советую данную гостиницу
Слушайте, неоднозначные впечатления. С одной стороны персонал пошёл навстречу в виду обнаружения ошибки в брони (вместо 2х местного забронировали 1 местный, а гостиница полная). С другой - нас поселили в номер с жуткими черно-красными обоями, такой же красной круглой кроватью и огромным зеркалом перед ней. Кажется, что за ним камера и снимают порно)). Прям жуть. Хватило на одну ночь и то вынужденно. Прям мирамистином хотелось помыться. Что??? Что за номера такие?) Завтрак слабоватый... В общем не поедем больше туда.
Хороший отель. Питание отличное. Нет недочетов. Расположение отеля удобное. Рядом Южный вокзал. Доступность посетить другие города. До Рыбной деревни ходили пешком. Все рядом.
Поехали в этот отель потому что он входил в пакетный тур по Калининграду. Отель очень «уставший» и без реновации доживает, видимо, последние годы.
Мебель очень потертая, кое-где сломанная, в душевой плесень на герметике, на завтраках несвежие салаты будто со вчерашнего банкета, двери в кабинках туалета у лобби не закрываются и тд..
В нашем номере 210 ужасно пахло сигаретами, при чем запах застарелый, видимо, от штор и мебели. На нашу просьбу переселить в любой другой номер девушка на ресепшен сказала, что там просто НЕ МОЖЕТ пахнуть сигаретами))) после всех просьб убедиться в этом и предложить какое-то решение уборщица принесла самый дешевый освежитель воздуха и сказала, что не знает пахнет или нет, потому что каждый день здесь работает и привыкла к местным запахам))) пришлось мерзнуть с открытыми окнами в +7 градусов, это не очень помогало, но иначе меня просто тошнило от этого запаха.
В общем ни о каких 4 звездах речи быть не может!) остаток отпуска жили в другом отеле 3 звезды примерно за эти же деньги, но это просто небо и земля) Если у вас есть выбор - настоятельно советую избегать этого места!
Из плюсов: хорошее расположение отеля