В номере чисто, красиво, завтраки хорошие, не изысканные, но вполне адекватные. Номер большой, просторный, прекрасно оснащенный мебелью, она хоть и старенькая, но приемлимая. Одеяла только очень маленькие))))
Неплохой отель. 4 звезды уже с натягом, но они стараются. Убираются каждый день. Завтраки неплохие. Один раз ужинали за доп.плату - вкусно. Расположен удобно. Минус-освещение в номере не продумано. Зеркало только в ванной. Кровать шикарная! Больше двух метров в ширину. Матрас хороший
У нас был бизнес номер очень большой и светлый, все очень чисто, прекрасный зал, где проходят завтраки, очень удачное расположение отеля. Все основные достопримечательности в шаговой доступности и в пяти минутах от отеля Южный автовокзал. откуда можно доехать до многих интересных городов в Калининградской области. Очень рекомендуем этот отель. Спасибо всем работникам отеля
Возможно когда-то там и было 4 звезды, но уж точно не сейчас. Мебель в номере потрепаная жизнью. Шпатлевка отслаивается. Черная плесень на швах с герметиком.
После просьбы обновить минибар, никто так этим и не заморочился. Хотя с учетом ценников на продукцию - должны были бежать бегом))))
Из плюсов - неплохое разнообразие шветского стола.
Из основных минусов - номер не продлили, т.к. заезжала какая-то корпоративная команда. То есть, просто пртшлось съезжать с гостиницы и искать другую.
Всё хорошо, чисто, отношение к гостям отличное. Единственное, что немного подпортило впечатление, номер который дали весь в очень странных обоях. У некоторых людей вызывает головокружение, сложно в нём находиться долго. Ну сетки от комаров поставьте или фумигаторов побольше закупите, не хватило). В целом рекомендую, думаю всё поменяется!!
Отель очень понравился. Номер был хороший , все необходимое присутствовало. Чисто. Вежливый персонал. У сына был день рождения , поздравили вкусным тортиком , было очень приятно. Одним словом четырем звёздам соответствует. Единственно завтрак слабоват , но голодным вы не останетесь. В целом очень довольны , ещё раз бы поехали , рекомендую.
Внешне красиво, хорошие завтраки. Воду , чай и кофе, как комплимент, дают на один день. Ванна облезлая. Занавеска в ванной очень грязная. Нет шампуни, зубных щёток, пасты, тапочек. Халат один на двоих.
Неуютные старые номера, порванная тюль, следы убитых насекомых на потолке - разочарование и испорченное впечатление о городе. И это был номер полулюкс!
Цена абсолютно неоправданная! на завтрак был типо шведский стол, выбора не было. все холодное и не вкусное, на завтраке было прокисшее молоко. Кофемашина на 7 этажей заполненных людьми, мы оставались голодными после обеда, завтрака и ужина. Мебель очень старая
Даже не знаю с чего начать...
Выбрали этот отель, так как был самый дорогой в пакете с экскурсиями и с хорошими отзывами, МНОЖЕСТВОМ хороших отзывов. Нас заселили в номер на 6м этаже. Мы поднимаемся на этаж и видим живописную картину: ремонт во всей красе, запах краски, строители, галдящие на весь этаж. Заходим в номер и включаем кондиционер, чтобы немного развеять запах краски... Кондиционер не работает! Мы идём естественно на ресепшн с просьбой поменять номер. Девушка сделала удивленное лицо и сказала, цитирую "ой, а мы даже не знали, что у нас ремонт..." Нормально?! После этого у местных гидов мыузнали, что ОкАзЫвАеТсЯ отель вообще не должен был принимать гостей, так как недавно в нём был пожар на 100 кв метров.
Номер нам дали на 5м этаже, и то не без сюрприза. Мы разложили вещи, достали ценности, чтобы закрыть в сейфе... СЕЙФА НЕТ. Попросили принести сейф - качивряжились но принесли.
Утром пошли на завтрак, пришли и офигели: еда холодная, так как эти емкости для еды не подогреваются так, как это должно быть на самом деле. В общем на завтраках ели мало и уже к 11 утра снова приходилось есть.
В один из дней мы вернулись с экскурсии, зашли в ванну - а, простите, где НАШИ зубные щётки?! Мы всегда привозим свои щетки в другие города. Как можно щётку гостя перепутать с фирменной щёткой отеля??! Другой человек может упустил бы это, но э, извините, не в моём случае. Я специально беру свою щётку, потому что она с мягкой щетиной и очень аккуратная. А тут, значит, моей нет и стоит отдельная , жёсткая. Пришлось идти в супермаркет под ночь, потому что жесткая щётка не подходит, +затраты.
Подытожив все эти заметки, что я хочу сказать... Во-первых, я в недоумении, почему столько отличных отзывов об отеле. Во-вторых, отель вообще не заслуживает свои 4 звезды, даже 3х звездочная гостиница "Калининград" и то лучше и удобнее. По мне Мартон однозначная трёшка и не больше. В-третьих, ни о каком ремонте и пожаре ни на сайте отеля, ни в самом отеле не указано, нагло обманули приезжих, а цена на всё про всё не маленькая.
Очень не рекомендую брать номер в этом отеле, если не хотите испортить себе впечатления от города. Город потрясающий.
Добрый день!! В отеле всë отлично. Я провёл три дня, вернее три ночи тут. Всё чисто, приветливо. Завтраки достаточно сытные и вкусные для гостей города. Отличное местоположение. Вокзал ж/д автовокзал в шаговой доступности.
В это гостинице мы жили, когда путешествовали по Калининграду и области. У гостинице 4 звезды, но мне
кажется, что он не дотягивает до этих 4 звезд, хотя чисто, уютно... но позавтракать было очень сложно: выбор блюд скудный, кофеварка ломается ЕЖЕМИНУТНО, мест всем посетителям не хватало...НО! У гостиницы отличное расположение, до острова Канта - 20 минут, до Южного вокзала - 5, и это дает возможность самим путешествоват. Так что 4 звезды я ей ставлю...
Всё хорошо всё понравилось номер очень хороший с подогревом полом в ванной с хорошим номером хорошая еда приветливый персонал не шуно я жил в 513 номере водшем всё понравилось 👍.
Обстановка когда-то была продумана и не лишена вкуса, сейчас же мебель, ковровые пркрытия и прочее поисрепались. Номер "уставший". Но это компенсировалось ценой. В этом отеле на момент нашего бронирования цена с приличным завтраком существенно была ниже, чем в других отелях без завтраков. Плюс месторасположение удобное.
Номер чистый, большой. У нас был бизнес твин .Завтраки конечно слабоватые. Хотелось бы тостов, простой яичницы и фруктов побольше с выпечкой к кофе и чаю.. Персонал на стойке доброжелательный и отзывчивый. Калининград чистый , спокойный и уютный город.
Разочарование. Жил на 3 этаже. В номере очень холодно, несмотря на то, что батарея грела и в ванной теплые полы, даже в коридоре было теплее. По ощущениям как будто принудительная вентиляция постоянно работала. Сказал об этом на ресепшене, ничего не изменилось. Завтрак это что-то. Приходиш, а сесть некуда, так как столы с грязной посудой стоят неубранные, а работник стоит и глазами хлопает. Сделал ему замечание, побежал убирать. Далее хотел положить кашу -тарелок нет. Хотел положить омлет, поднимаю крышку - омлета нет. Позже хотел налить сок, так стаканов нет!!! Сервис капец!! Не выдержал высказал ему, тут он забегал уже. Народ ходит и не понимает, того нет, сего нет и кладут хотя бы то что есть. В другой день была девушка и все было супер, бегала и смотрела что бы все было на своих местах и столы были убраны.
Остановилась в отеле по работе в номере стандрт. В моем номере абсолютно не ловил интернет, на что мне ответили: ну можно конечно обратиться к управляющему, может быть он и купит отдельный роутер. 👍
Всю рабочую неделю раздаю свой интернет, здорово, спасибо, очень удобно. 🫠
Кажется, такие вопросы решаются ДО заселения гостя.
В номере отсутствует нормальное освещение, телефон для вызова персонала, фен, халат.
При этом на сайте указано, что все это у них предоставляется.
Чтобы получить фен мне пришлось спускаться на рецепшн, после чего на мою просьбу вообще забили и пришлось еще повторно со своего телефона звонить и просить фен.
Пофигизм сотрудника на высшем уровне. 👌🏻
Тапочки положили одни на всю неделю, хотя должны обновлять ежедневно.
Вообщем, мне есть с чем сравнивать, и эта гостиница явно не тянет на 4 🌟
Вид который на фото, не присутствовал. Завтрак, выбрать особо нечего и салаты, как буд-то давно лежат. Ни бар, ни ресторан не работает, поесть можно заказать только в близ лежащих заведениях(чего тоже почти нет).
Номера конечно требуют обновления мебели и сантехники, завтраки так себе, но месторасположение отеля закрывает все минусы-20 минут пешком, и ты на острове канта, автобусная остановка рядом, до центра 3 остановки, рядом жд и автовокзал, для поездок в светлогорск и зеленоград, автобус с/до аэропорта приходит на конечную автовокзал, магазин виола, шашлычная и пиццерия, тихая, зеленая улочка, на экскурсию куршская коса с отеля забирают-в этом всем большой плюс отелю!!!
Впечатление за 4 дня проживания остались положительные;своевременная уборка номера,возможность потренироваться в фитнес-зале,хоть и однообразные ежедневные,но вкусные завтраки,оставили неплохое впечатление.
Сносно, если не знать, что позиционируется он как 4 звезды. На 4 звезды тянет только наличие лифта. В номере нет шкафчика с полками. При входе нет вешалки и обувницы. Одна кофемашина на 4 этажа гостей. Мест на завтраках не хватает, приходится ждать, пока кто-то закончит завтракать🤦🏼♀️
Полотенцесушителя нет в номере, на утро полотенца мокрые. Слышимость сильная.
Останавливалась 18-19.04.2024
Ужасный отель, не то что 4, максимум 1 звезда.
Вся мебель и сантехника старые и обшарпанные, потолок сыпется, матрас в кровати скрипит. Про то как установлен унитаз вообще комментариев нет. Это ж надо такое придумать…
В номере нет питьевой воды, даже в мини баре. Вода из крана с запахом хлорки. В ванной запах канализации. Простыни с пятнами.
Полночи пришлось слушать болтовню каких-то мужиков, с 6 утра ржач и сплетни женские, тк меня поселили зачем-то рядом с комнатой персонала отеля.
Вообще не советую этот отель
Отличный отель. Не первый раз останавливаемся в этой сети, и отзывы только положительные. Чисто, уютно. Кофе в холле, и кулер на этаже. Огромная, удобная кровать. Уборка каждый день. Находится в шаговой доступности от исторического центра города, за пять дней, только раз воспользовались автобусом. Вокзал и автовокзал в пяти минутах ходьбы. Рекомендую.
Отель неплохой. Впечатление испортил номер на третьем этаже. При открывании-закрывании двери в холле первого этажа, номер просто трясёт в буквальном смысле. Спасибо сотруднику ресепшн, переселили в другой номер. Уборка номера проводится, но не очень тщательно (в ванной на зеркале разводы, в номере на столике следы от стаканов).
Удобное расположение гостиницы, приятное обслуживание, номера на уровне 4*. Завтраки не очень разнообразные, но всё основное есть, голодным не уходил ни разу.
Удобное местоположение отеля. Плюсы номера люкс: большие и на этом плюсы закончились. Логистика в номере не продумана. Чтобы выключить/включить свет надо пройти через весь номер (я такого только в пионерских лагерях встречала). Отель на троечку: питание, сервис. Фен в номере не рабочий, просила девушку на ресепшен дать рабочий, ничего не поменялось. На ресепшен девушки вообще ни рыба, ни мясо. На следующий день был молодой человек с четко поставленным голосом, дал указание, фен был в номере. Особое спасибо горничным, номер всегда убирался, менялись полотенца. Вообщем наш отпуск это никак не омрачило, но если в следующий раз поедем, то этот отель вряд ли выберем. Цена/качество не соответствует.
Есть мелочи которые немного не украшают хорошее впечатление от отеля: «заезженные» лицевые полотенца, разнокалиберные стаканы, отсутствие воды в кулере. От души желаю отелю избегать этих нюансов. Приятно удивило количество свежих разнообразных салатов на завтраках. Приятное отношение персонала.
Хороший отель. Номер убирают каждый день. Симпатичный интерьер. Завтраки одинаковые каждый день. Расположен в тихом месте. Рядом хорошая кофейня и несколько ресторанов.
Не 4 звезды. Когда-то это заведение вытягивало заявленную звёздность. Но сейчас номера подустали и требуют внимания.
Кто писал что нет отопления? Топят так, что всю неделю мы спали с открытыми окнами.
Белье свежайшее и чистейшее. Уборка в номере постоянная. Горничной отдельное спасибо. Вода горячая была. С бумагой туалетной проблем не было.
Кровати удобные. Сон комфортный. Звукоизоляция хорошая. Телевизор прекрасно ловит и большой.
Завтраки - шведский стол. В ту сумму, что нам обошёлся номер - ещё и завтраки? Да спасибо огромное! Каждое утро было что выбрать, чем насытиться. На любой вкус каши, овощи. Завтрак супер! Спасибо!
И самый жирный плюс - расположение! Прилетел в аэропорт, доехал на автобусе до автовокзала, а с него рукой подать до отеля! Ну красота же! Да и до любых ворот близко, все в пешеходной доступности!
Спасибо огромное за гостеприимство.
Уберите только этот стремный бар в виде бутылок воды, Сникерс а и т.п. с наклеенными оранжевыми ценниками из сельпо, ну это стрёмно. В остальном, всем рекомендую!
Отель считает себя на 4 звезды но это твердая 2
Номер на втором этаже одна карта не работала,Сразу не приготовили тапки,ночью ужасно теплое одеяло и летают комары.Кондицеонер обещали починить за день починили за 3,Интернета на втором этаже не было сидели на вайфае который был внизу в столовой.Думаю заслуживает 2
Неплохой отель. Завтрак включен, но лично я не нашла чем подкрепиться. Номер при заселении был «частично» чист. Во многих местах была пыль (не придираюсь, просто сообщаю). Персонал приветливый и отзывчивый. Внутри есть сауна и джакузи.
Расположение хорошее, практически центр города. Завтраки хорошие, разнообразные. Уборка каждый день. Мыло, гель для душа всё в достатке. Но Wi-Fi не работает, от слова совсем. И сеть не ловит.
Явно не 4☆
Уставшая гостиница, с потрепанной мебелье и странным решением в интерьере, ощущение, что готовились к цыганской свадьбе в 90-е.
Кухня не вкусная, даже на завтрак лучше выбраться в городское кафе.
Главный плюс - месторасположение: 15-20 минут пешком до Рыбной деревни, недалеко от Вокзала.
Всё было на высшем уровне, персонал вежливый, еда была очень вкусная огромное спасибо повару, от номера остались в восторге от чистоты тоже. Расположение всё было рядом, Южный вокзал, о. Канта, тц Виктория. Остались очень довольны. Вернёмся ещё в отель и предлагать своим клиентам, друзьям.
Хороший отель, твердая четверка: просторные номера с большим санузлом, хорошей мебелью, холодильником, чайником, большим ж.к. телевизором. Оценка снижена из-за отсутствия ресторана (работает только на завтраки с 7 до 10 часов)