Ужасное место. Ночлежка при сауне, если вы меня понимаете. Персонал хамы, номера прокурены, к коридорах и на лестничных маршах бардак, кондиционеры включаются, но не охлаждают окна не открыть -рядом трасса. Обещанного в номере холодильника нет. Зато в банкетке грязное белье от прошлых постояльцев. Душевая кабинка вся разбитая. Просто ужас. Карты не принимают, только наличные или перевод. Чеков ни каких не выдают. Хотите испортить настроение, Вам туда.
Проездом были в Волгограде 9.07.24.Отель очень уставший , все окорябанно. Зараз стоит отвратительный .Ванна комната в плесени . Полотенца не белые а черные все , старые вонючие. На кровать вообще страшно было ложиться , боялась что меня клопы покусают. На каждом этаже стоит матрас с пятнами, сломанные 🤦♀️. Окно разбито, дорога рядом трамвай фуры все очень слышно. Кондиционер всю ночь издавал страшные звуки. Фена нет, шампуня нет, Геля нет. Фото на сайте не соответствуют действительности. Не советую от слова вообще .
Останавливались по дороге с моря в этом отеле. Приятная девушка администратор. Мы были уставшие с дороги, заселились очень быстро.
В номере очень чисто, есть полотенца для ног, по 2 полотенца для душа. Мы ночевали на 4 этаже, мансарда. За окном проходит трамвайная линия, спали с закрытым окном и кондиционером) Поэтому шума слышно не было, отлично выспались.
В номере нет фена, если кому-то это важно. Есть холодильник.
Матрас на кровати требует замены, уже прилично износился - продавлен, скрипит.
В стоимость номера включён завтрак.
У нас были - каша, вареное яйцо, бутерброд с ветчиной и огурцом, чай или растворимый кофе на выбор. В общем, без изысков)
Парковка для автомобиля перед отелем, охраны нет, просто установлены камеры наблюдения.
Для остановки на ночь, в качестве придорожного отеля неплохой вариант.
Выбрали номер Комфорт,2 х местный и один дополнительный,убрано и чисто.Третье место раскладная кровать,шкаф не открыть в притык.Кондиционер работает,ТВ и холодильник.Есть душевая кабина.Полотенцев на третьего человека не положили.Жидкое мыло есть.Ночью шумно от дороги,хотя окна закрыты.В целом подойдет для ночьлега,бюджетного.
Рлораангш
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Уютно, бюджетно, заселялись переночевать по пути на море, поэтому все устроило. Из минусов-нет лифта) у кого много чемоданов -не особо, также маленькая парковка... В номере есть холодильник, стаканы. Также отсутствие тапочек, каких-либо мыльных принадлежностей, пришлось брать свои)В других отелях три звезды они были, но в принципе не критично.
1
2
мария м
Знаток города 16 уровня
17 октября 2024
Проездом остановились в одном из недорогих номеров- 1900, матрасы мягкие, все чистое, хоть и немного уставшее, есть огромный минус, но он зависит от расположения номера - очень плохая шумоизоляция - с дороги бесконечный поток машин, а с коридора шум всего т.к. на полу плитка
Гостиница отличная! В номере полу люкс одному очень комфортно. В номерах чисто, ремонт свежий, посторонних запахов нет, клопов нет, тараканов нет. В номере тепло есть кондей и самое главное тепло. Горячая вода в любое время. Персонал очень вежлив и внимателен к гостям. За что и персоналу и руководителям огромное спасибо! Вы лучшие!
Хуже и грязнее отеля не видела в жизни. Останавливались переночевать по пути домой после отдыха настроение было испорчено. Полотенца и постельное белье грязное не передать словами. Запах в номере будто там жили немытые люди месяц. Когда ехали на отдых останавливались Матрон Царицын все было хорошо, думали это сеть отелей поэтому выбрали Матрон Победа.
Очень понравился этот уютный отель. Были на отдыхе в вашем городе ,выбирали из нескольких вариантов , не пожалели о выборе отеля. Хорошие номера и обслуживание.
сначала заселили в номер без шкафа, без холодильника, с муравьями и сломанной душевой. все было не как заявлено на сайте. потом кое как переселили в нормальный номер, но выражение, с которым это делали оставляет желать лучшего. так обещали шведский стол, но в итоше мы получили "континентальный завтрак" не лучшего качества и вкуса.
Очень плохое освещение в номерах 4 этажа, абсолютно неработающий кондиционер в номере, вся обстановка в номере очень печальная, никаких бытовых приборов - чайников, холодильников и т.п. На все этажи запах старой еды из кафе на 1 этаже.
Номера с завтраком. Завтрак очень приличный. Двухместный номер средних размеров, вдвоём разместиться вполне можно. Чисто, отремонтированно. Все удобства в номере, кулеры с горячей и холодной водой на этаже. Обеспечили вторыми одеялами(было прохладно).Отдельно хочу отметить персонал гостиницы. Мы уехали и забыли паспорт в отеле. Девочки-администраторы нашли, сообщили (правда, мы уже были за 600км от Волгограда), пртом отправили со службой доставки документов. И деньги не взяли ( в паспорте 5000руб) Огромное, человеческое спасибо!!
Плюсы
Парковка
Цена не высокая
Приветливый персонал
Минусы
Слышимость( в соседнем номере смотрели телевизор и мы тоже, пришлось стучать по стене))
Требуется косметический ремонт
Не работал кулер
Бронировали номер по пути на юг. Расположение удобное. Номер чистый. За 1900р еще и завтрак включен. Отличное и экономное решение. Рядом лента и прочие магазины. Рекомендую
Отель для одной ночи для тех кто в дороге. Сеть новая, но уже подзапущена. Бельё застирано до нельзя, вода в душе еле уходит. В номере нет ни то что холодильника, даже чайника нет. Был там 3 ночи, ни разу не делалась уборка, не выносился мусор. Завтрак только за наличку и очень посредственный. Короче, если некуда деваться, то сойдет на одну ночь...
Отличное место за свои деньги, чисто, красиво, вода питьевая на этаже, в номере мини бар платный, завтраки включены очень приличные, и омлет и каша, овощи, выпечка, чай, кофе, молоко, в общем отлично! Персонал доброжелательней, особенно в кафе Женщина завтрак подавала 👍🏻и ужин мы у неё заказывали в номер при заселении ( приехали поздно, кафе круглосуточно, сделали заказ, было ощущение что прям только приготовили для нас а не разогрели, цены хорошие ) Будем проездом, остановимся только здесь!!
На отель выбор мой пал из-за местоположения (этот район нужен был). Мой отзыв опирается на соотношение цена/качество. Заплатил я за номер 2890 рублей и как я считаю, что дороговато. Первый минус моего номера было плохое окно: очень шумно от дороги и поддувало. Отопление не включено было, а кондиционер не работал (думал включить на обогрев). Волосы на унитазе, на полотенце (хорошо, что было не одно). Полы грязные. В номере 2 кровати, 2 тумбы, стол, телевизор, шкаф, в целом достаточно мебели и света. Столовая работает долго (это хорошо!), но посуда как будто не домытая. Цены в столовой низкие, порции нормальные, но не ждите, что будет прям сильно вкусно, но сытно. Порекомендовать, к сожалению, данный отель не могу.
Остановились на одну ночь, были проездом. Сняли 2х местный стандартный номер за 2980 руб. Завтрак не входит. Первое впечатление от отеля неплохое. Но когда вошли в номер-запах от дифузера в ванной заполнил весь номер. Пришлось открывать окно и слушать грохот трамваев. Стекла грязные.Дальше-ванная комната.Полотенцесушитель сломан, полотенца застиранные, серого цвета, халаты-нет слов лучше бы они их не выдавали и не позорились. Ночью было прохладно .Взяли одеяла -все в желтых пятнах непонятного происхождения.Кафе внизу- примитивно и по - делитантски. Цена за номер завышена.Не рекомендую.
Номера чистые, запахов нет, кондиционер, современный телевизор, вежливый персонал, всегда откликались на просьбы. Завтраки домашние, скромно, но всё необходимое есть (каша, бутерброды, чай и галеты), не шведский стол, конечно... пришли на завтрак в конце, попросили разогреть кашу - так и не разогрели. Завтраки на троечку. Персонал не следит за мусоркой в номере и туалетоой бумагой, мылом, приходилось напоминать. Бельё чистое.
Рядом остановка трамвая, удобно
Посещали отель12 апреля,не впечатлил. Сперва встретили таракана,а когда начали мыться вода для первого проживающего была отличной,но к сожалению никуда не уходила,а вот второму не повезло. Вода холодная и надо ещё стоять в ней. Полотенце для ног одно на двоих,сказали так и должно быть. Поэтому второй раз не захотелось бы возвращаться.
Хороший отель . Чисто , кухня работает исправно . Единственный недостаток еда не очень вкусная а так сама гостиница хорошая и чистая по своей ценовой категории экономичная .
Оптимальная гостиница,прежде всего для транзитных автопутешественников! Чистые номера,удобные кровати, всё необходимое в номерах есть. Вежливый персонал. Перед входом - бесплатная парковка. Завтраки сытные. В кафе на 1м этаже можно пообедать и поужинать. По-домашнему и стоимость блюд адекватная. В целом,цена соответствует качеству.
Отель расположен вдоль автотрассы, поэтому окно НЕ открыть, шум круглосуточно. Вокруг шиномонтажки, автосервисы... отсутствие цивилизации. Абсолютно неуютно, полотенца серые... Приняли на рецепшен быстро, расселили быстро. НО, не улыбнулись-не гостиприимный народ(
Alina B.
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2024
Это тихий ужас..и как бывший сотрудник ресепшн, и как гость хочу сказать - друзья, выберите другой отель, этот - нет слов. Мы с области, приехали на пару дней отдохнуть, заселялись вечером - все вопросы вынуждена была задавать я, по поводу питания и прочего - админ ни слова из себя не выдавит без нужды и, как мне показалось, даже ни разу не посмотрела на нас. Откопировала наши документы - и разрешения не спросила, это возмущение скорее бывшее профессиональное, но факт остается фактом. После заселения обнаружили что в номере только диспенсер с мылом - нет гелей для душа и шампуней, спустилось попросить, на что услышала - девушка нет шампуней, не привезли. Отлично!!! Это же мои проблемы!! предложила мне жидким мылом голову помыть))))) Никакой вежливости, понимания и подобного. Завтрак за 290 пойдет, но они не с 7, а позже, поэтому мы сидели еще 35 минут. Понравилось только чистое постельное, на этом всё.
Хуже отеля, Я еще не встречал!
Неприятный запах перебивал только едкий аромат хлорки. В номере отсутствовал «стандартный набор» для гостиницы 3 звезды, даже холодильника, с заявленным мини баром. Вынуждены были разместить продукты питания на подоконник, открыть или оставить открытым окно не получилось, так как трамвайные пути проходят очень близко к отелю.
Ванной комнате запах плесени и сырости, а утром вообще оказалось, что горячей воды нет, закончилась🤦🏻♂️.
Постельное белье, как и махровые полотенца давно не белого цвета, имеющие неприятный запах, как и цвет.
Завтрак … согласно прейскуранту-290 руб., себестоимость которого не превышает 50 руб., порция овсяной каши, в нашем случае каша имела пригорелый вкус и аромат, «кубик» 10*10 см. омлета зеленого цвета…
Отдохнуть после долгой дороги не получилось.
Не рекомендую!
Не рекомендую. Отвратительное расположение промзона, персонал не заинтересован в гостях, все равно им. Жили на четвертом этаже. Лифта нет. Кушать нечего, завтрак представляет собой сухпаек.
Номер полулюкс чистый, очень маленький, по отношению с комфортом отличается только наличием кресла, персонал дружелюбный, отзывчивый. За такие деньги вряд ли остановлюсь в этом отеле, 2790р за сутки
Неприветливый персонал. Попросили номер стандарт но нам сказали что нет свободных. В итоге поселили в полулюксе в 2 раза дороже. Душевая кабина вот вот развалится. Полы с подогревом плюс батарея дышать нечем. Пришлось открывать окна. Гостиница находится на оживленной дороге и гул от машин ужасный. В номере нет ни чайника ни пакетика чая ни воды. На завтрак пережаренная яичница и каша манная. Впечатления ужасные. Не советую однозначно. Поищите другие варианты.
Не понравилось.
Подготовьтесь, что в отеле "три звезды" Вас ждёт: отсутствие лифта, в нашем номере не было чайника, мини холодильника, мыльно-рыльных принадлежностей....
Постельное и полотенца были серые, одеяла в пятнах... Разбитое стекло окна в номере....
На завтрак подали горелую овсяную кашу 😅
Вообщем, при любой возможности ищите другое место для отдыха.
Состояние номеров не очень хорошее, сначала заселили в номер где был сломан душевой поддон, потом предложили переехать в номер также двухместный но с двухспальной кроватью, одеяло на двоих почему-то полагается только односпальное, белье и полотенца достаточно изношены местами с дырами, позже выяснилось что кровать с одной стороны стоит на башенке из тротуарной плитки. И главным подарком было наличие мышки в номере которая добросовестно прогрызла пакет с чипсами которые радушно предлагает отель по заоблачным ценам. Никаких гигиенических наборов как написано на сайте и тапочек в номере не было. Горячая вода была постоянно, телевизор и фен работали, в кулере вода была всегда это пожалуй и все плюсы. Вещи разместить особо было негде, одна вешалка для верхней одежды и всё, шкафа для одежды в номере не было. Если останавливаться на день или два то сносно, на более длительный срок я бы там не заселилась.
Останавливались на две ночи, но утром собрали вещи и свалили. В прямом смысле бегом. Если в полулюксе(как нам сказали что это лучший! номер) не оказалось холодильника, а в якобы минибаре были начатые напитки….
И, конечно же запах! Это даже не запах, а вонь!
Персонал, правда, отзывчивый, вежливый и готов помогать.
Даже обидно. Люди работают, стараются….
Вопрос. Куда руководство смотрит?
В общем, дорогие путешественники!
Если есть хоть какая-то возможность проехать мимо, ПРОЕЗЖАЙТЕ!
Очень неприятное место. Прям при входе в нос ударяет запах курева застарелого, в номерах мебель ушатанная, спасибо что хотя бы матрацы не продавленные.
У нас в номере не было туалетной бумаги 😩, пришлось идти с 4 этажа вниз.
В целом и общем это не отель, а скорее ночлежка.
Очень неприятное место, врядли вернемся сюда когда нибудь.
Очень удобно расположена для путешествующих с севера на юг России или наоборот. Хорошие номера, для короткого комфортного отдыха.
Не понятно только почему "комплексный" завтрак за отдельную плату?
Лучшая гостиница, чувствуешь себя как дома. Персонал очень вежливый. Номер чистый, постельное и полотенца тоже. Кормят оооочень вкусно, остались довольны!
Хорошее место, чисто, заселили быстро. Но на сайте было указано что в полулюксе должны быть и тапки и халаты и чайник, как понимаете ничего не было. Мы сами , вечером пошли за чайником
Номера небольшие, но все есть. Чисто. Завтрак скромный, но включен в проживание и был очень кстати. Персонал приветливый. А как администратор гоняла подвыпившие быдло накурившее в номере - это просто музыка! Моё почтение! Заснул под эти звуки как младенец. Парковка небольшая, но есть. Для транзита вообще отличное место.
1
Александр Афанасьев
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2024
Наверное так сложились обстоятельства, но было плохо все! Отель расположен между большой дорогой и трамвайными путями. Поэтому очень шумно. Номер средней ушатанности. Постельное белье тоже видно сильно потертое. Но это не самое страшное. Белье и полотенца так воняли кондиционером для белья или порошком что в номере просто невозможно дышать. У всех разболелась голова. Открыли окно. На окне нет сетки, полный номер комаров. И трамвай прямо под окном. Соответственно до 1 часа ночи и с 6 утра грохот. Незабываемая бессонная ночь перед дальней дорогой ! Кондиционер и микроскопический холодильник не работают.