Не понравилось.
Подготовьтесь, что в отеле "три звезды" Вас ждёт: отсутствие лифта, в нашем номере не было чайника, мини холодильника, мыльно-рыльных принадлежностей....
Постельное и полотенца были серые, одеяла в пятнах... Разбитое стекло окна в номере....
На завтрак подали горелую овсяную кашу 😅
Вообщем, при любой возможности ищите другое место для отдыха.
На отель выбор мой пал из-за местоположения (этот район нужен был). Мой отзыв опирается на соотношение цена/качество. Заплатил я за номер 2890 рублей и как я считаю, что дороговато. Первый минус моего номера было плохое окно: очень шумно от дороги и поддувало. Отопление не включено было, а кондиционер не работал (думал включить на обогрев). Волосы на унитазе, на полотенце (хорошо, что было не одно). Полы грязные. В номере 2 кровати, 2 тумбы, стол, телевизор, шкаф, в целом достаточно мебели и света. Столовая работает долго (это хорошо!), но посуда как будто не домытая. Цены в столовой низкие, порции нормальные, но не ждите, что будет прям сильно вкусно, но сытно. Порекомендовать, к сожалению, данный отель не могу.
Хороший отель. Останавливались на одну ночь. Заселились уже вечером, около 22ч, быстро и без проблем. Достаточно чистый номер, не прокурен. Полотенца, телевизор, кондиционер. Соответствует с описанием.
Останавливались по дороге с моря в этом отеле. Приятная девушка администратор. Мы были уставшие с дороги, заселились очень быстро.
В номере очень чисто, есть полотенца для ног, по 2 полотенца для душа. Мы ночевали на 4 этаже, мансарда. За окном проходит трамвайная линия, спали с закрытым окном и кондиционером) Поэтому шума слышно не было, отлично выспались.
В номере нет фена, если кому-то это важно. Есть холодильник.
Матрас на кровати требует замены, уже прилично износился - продавлен, скрипит.
В стоимость номера включён завтрак.
У нас были - каша, вареное яйцо, бутерброд с ветчиной и огурцом, чай или растворимый кофе на выбор. В общем, без изысков)
Парковка для автомобиля перед отелем, охраны нет, просто установлены камеры наблюдения.
Для остановки на ночь, в качестве придорожного отеля неплохой вариант.
Проездом были в Волгограде 9.07.24.Отель очень уставший , все окорябанно. Зараз стоит отвратительный .Ванна комната в плесени . Полотенца не белые а черные все , старые вонючие. На кровать вообще страшно было ложиться , боялась что меня клопы покусают. На каждом этаже стоит матрас с пятнами, сломанные 🤦♀️. Окно разбито, дорога рядом трамвай фуры все очень слышно. Кондиционер всю ночь издавал страшные звуки. Фена нет, шампуня нет, Геля нет. Фото на сайте не соответствуют действительности. Не советую от слова вообще .
Выбрали номер Комфорт,2 х местный и один дополнительный,убрано и чисто.Третье место раскладная кровать,шкаф не открыть в притык.Кондиционер работает,ТВ и холодильник.Есть душевая кабина.Полотенцев на третьего человека не положили.Жидкое мыло есть.Ночью шумно от дороги,хотя окна закрыты.В целом подойдет для ночьлега,бюджетного.
Остановились на одну ночь, были проездом. Сняли 2х местный стандартный номер за 2980 руб. Завтрак не входит. Первое впечатление от отеля неплохое. Но когда вошли в номер-запах от дифузера в ванной заполнил весь номер. Пришлось открывать окно и слушать грохот трамваев. Стекла грязные.Дальше-ванная комната.Полотенцесушитель сломан, полотенца застиранные, серого цвета, халаты-нет слов лучше бы они их не выдавали и не позорились. Ночью было прохладно .Взяли одеяла -все в желтых пятнах непонятного происхождения.Кафе внизу- примитивно и по - делитантски. Цена за номер завышена.Не рекомендую.
Очень понравился этот уютный отель. Были на отдыхе в вашем городе ,выбирали из нескольких вариантов , не пожалели о выборе отеля. Хорошие номера и обслуживание.
Номер полулюкс чистый, очень маленький, по отношению с комфортом отличается только наличием кресла, персонал дружелюбный, отзывчивый. За такие деньги вряд ли остановлюсь в этом отеле, 2790р за сутки
Бронировали номер по пути на юг. Расположение удобное. Номер чистый. За 1900р еще и завтрак включен. Отличное и экономное решение. Рядом лента и прочие магазины. Рекомендую
Останавливались на две ночи, но утром собрали вещи и свалили. В прямом смысле бегом. Если в полулюксе(как нам сказали что это лучший! номер) не оказалось холодильника, а в якобы минибаре были начатые напитки….
И, конечно же запах! Это даже не запах, а вонь!
Персонал, правда, отзывчивый, вежливый и готов помогать.
Даже обидно. Люди работают, стараются….
Вопрос. Куда руководство смотрит?
В общем, дорогие путешественники!
Если есть хоть какая-то возможность проехать мимо, ПРОЕЗЖАЙТЕ!
Очень удобно расположена для путешествующих с севера на юг России или наоборот. Хорошие номера, для короткого комфортного отдыха.
Не понятно только почему "комплексный" завтрак за отдельную плату?
Очень неприятное место. Прям при входе в нос ударяет запах курева застарелого, в номерах мебель ушатанная, спасибо что хотя бы матрацы не продавленные.
У нас в номере не было туалетной бумаги 😩, пришлось идти с 4 этажа вниз.
В целом и общем это не отель, а скорее ночлежка.
Очень неприятное место, врядли вернемся сюда когда нибудь.
Рлораангш
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Уютно, бюджетно, заселялись переночевать по пути на море, поэтому все устроило. Из минусов-нет лифта) у кого много чемоданов -не особо, также маленькая парковка... В номере есть холодильник, стаканы. Также отсутствие тапочек, каких-либо мыльных принадлежностей, пришлось брать свои)В других отелях три звезды они были, но в принципе не критично.
Хороший отель, цена-качество. В номере чисто , все необходимое есть. Перед отелем есть парковка, на первом этаже небольшое кафе, завтрак включён, уезжали рано утром несмотря что завтрак с 7:30, нас покормили. Единственное двери тонкие, все слышно с коридора
Номера чистые, запахов нет, кондиционер, современный телевизор, вежливый персонал, всегда откликались на просьбы. Завтраки домашние, скромно, но всё необходимое есть (каша, бутерброды, чай и галеты), не шведский стол, конечно... пришли на завтрак в конце, попросили разогреть кашу - так и не разогрели. Завтраки на троечку. Персонал не следит за мусоркой в номере и туалетоой бумагой, мылом, приходилось напоминать. Бельё чистое.
Рядом остановка трамвая, удобно
1
2
Alina B.
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2024
Это тихий ужас..и как бывший сотрудник ресепшн, и как гость хочу сказать - друзья, выберите другой отель, этот - нет слов. Мы с области, приехали на пару дней отдохнуть, заселялись вечером - все вопросы вынуждена была задавать я, по поводу питания и прочего - админ ни слова из себя не выдавит без нужды и, как мне показалось, даже ни разу не посмотрела на нас. Откопировала наши документы - и разрешения не спросила, это возмущение скорее бывшее профессиональное, но факт остается фактом. После заселения обнаружили что в номере только диспенсер с мылом - нет гелей для душа и шампуней, спустилось попросить, на что услышала - девушка нет шампуней, не привезли. Отлично!!! Это же мои проблемы!! предложила мне жидким мылом голову помыть))))) Никакой вежливости, понимания и подобного. Завтрак за 290 пойдет, но они не с 7, а позже, поэтому мы сидели еще 35 минут. Понравилось только чистое постельное, на этом всё.
Лучшая гостиница, чувствуешь себя как дома. Персонал очень вежливый. Номер чистый, постельное и полотенца тоже. Кормят оооочень вкусно, остались довольны!
2
2
Посмотреть ответ организации
Александр Афанасьев
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2024
Наверное так сложились обстоятельства, но было плохо все! Отель расположен между большой дорогой и трамвайными путями. Поэтому очень шумно. Номер средней ушатанности. Постельное белье тоже видно сильно потертое. Но это не самое страшное. Белье и полотенца так воняли кондиционером для белья или порошком что в номере просто невозможно дышать. У всех разболелась голова. Открыли окно. На окне нет сетки, полный номер комаров. И трамвай прямо под окном. Соответственно до 1 часа ночи и с 6 утра грохот. Незабываемая бессонная ночь перед дальней дорогой ! Кондиционер и микроскопический холодильник не работают.
Был в командировке в г. Волгоград, секретарь заказывала в этом отеле номер. Самое отвратительное место где я бывал в своей жизни: прокуренные и с запахом перегара номера; освещение в номере, как в катакомбах, еле-еле, выбитые замки в дверях номеров, в коридоре валяются матрасы, а на перилах сушится белье. Я реально был в шоке. Фото замка дверного я прилагаю, думаю этого будет достаточно. Был с 11.04 на 12.04.2024 г.
Ездили на экскурсию в Волгоград, остановили в Мартоне, в номере полулюкс. Завтрак в стоимость не входил, отдельно он стоит 290 руб, в него входит каша лвсяная, яишница из 2 яиц, бутерброд с аолбасой, кофе. В номере ужасная жара, даже открытое окно с ноябрьским воздухом не помогало. Пришлоь перекрывать трубы) окно закрыли, потому что на улице грохот от оасположеннлй рядом трассы.
В номере нет чацника, в коридоре кулеры, нл воды на этажах в них не было. Халатлв в номере не было. Кондей не работает, но как бы должен работать) в ьуалете слышимость отличная, я с утра соседей с попкормом там прослушивала)
В гостинице есть баня и хамам, но мы туда не ходили.
Вобщем , переночевали мы в гостинице за 2900. На 3 звездочки потянет.
Единственное, что понравилось в этой гостинице- кровать/удобный матрас и чистое белье.
Номер был не убран, остались липкие пятна от пролитой жидкости на полу. Хорошо, что у нас были свои тапочки, иначе по полу босиком пройти было бы не возможно. В ванной комнате была лужа вдоль стены. И, о ужас! - белые одеяла в желтых пятнах!!!!!! Мы даже не стали ими укрываться 🫣 Не хотелось скандалить на ночь глядя, так как заселились в номер поздно и очень хотелось спать после дороги. Поставила три звезды, но думаю, что и этого много.
Пожелание горничным - делать свою работу на отлично! Мы вам платим за уют и комфорт.
Хорошее место, чисто, заселили быстро. Но на сайте было указано что в полулюксе должны быть и тапки и халаты и чайник, как понимаете ничего не было. Мы сами , вечером пошли за чайником
Отель расположен в доль дороги. Это и плюс и минус). Для остановки на ночь, чтобы отдохнуть в пути-самое то. В стоимость включён завтрак (каша, омлет, бутерброд с колбасой и огурцом, печенье, чай-кофе). В номере все есть- по 2 полотенца, тапки, шампунь, мыло, фен. Фото номера соответствует. Белье чистое, но изношенное. Спасибо персоналу, откликнулись на нашу просьбу поменять номер(хорошо что были свободные номера, были не в сезон), а на завтрак мужу предложили добавки каши! Есть платный мини-бар и холодильник.
Хороший отель . Чисто , кухня работает исправно . Единственный недостаток еда не очень вкусная а так сама гостиница хорошая и чистая по своей ценовой категории экономичная .
Не рекомендую. Отвратительное расположение промзона, персонал не заинтересован в гостях, все равно им. Жили на четвертом этаже. Лифта нет. Кушать нечего, завтрак представляет собой сухпаек.
Состояние номеров не очень хорошее, сначала заселили в номер где был сломан душевой поддон, потом предложили переехать в номер также двухместный но с двухспальной кроватью, одеяло на двоих почему-то полагается только односпальное, белье и полотенца достаточно изношены местами с дырами, позже выяснилось что кровать с одной стороны стоит на башенке из тротуарной плитки. И главным подарком было наличие мышки в номере которая добросовестно прогрызла пакет с чипсами которые радушно предлагает отель по заоблачным ценам. Никаких гигиенических наборов как написано на сайте и тапочек в номере не было. Горячая вода была постоянно, телевизор и фен работали, в кулере вода была всегда это пожалуй и все плюсы. Вещи разместить особо было негде, одна вешалка для верхней одежды и всё, шкафа для одежды в номере не было. Если останавливаться на день или два то сносно, на более длительный срок я бы там не заселилась.
Неприветливый персонал. Попросили номер стандарт но нам сказали что нет свободных. В итоге поселили в полулюксе в 2 раза дороже. Душевая кабина вот вот развалится. Полы с подогревом плюс батарея дышать нечем. Пришлось открывать окна. Гостиница находится на оживленной дороге и гул от машин ужасный. В номере нет ни чайника ни пакетика чая ни воды. На завтрак пережаренная яичница и каша манная. Впечатления ужасные. Не советую однозначно. Поищите другие варианты.
Лучше, чем на улице ночевать, но не на много. На фотографиях выглядит нормально, в реальности всё печально. Номера бедненькие и "убитые". Постельное белье в пятнах. Кондиционеры в номерах есть. Но в нашем номере отсутствовал пульт, хотя кондиционер был включен. Обращение к администратору не помогло, пришлось ночевать при установленной, не комфортной температуре.
Банковской картой оплатить нельзя. С парковочными местами проблема. Если собираетесь выезжать утром, то кофе или чай тоже добыть не сможете.
В целом, крайне негативное впечатление.
Снимали с коллегой два номера, на первый взгляд чисто, но потом начинаешь видеть всё 🤦♀️ грязные шторы, под столом в углу грязь, душевая кабина наверное не чистилась давно. Снимали одинаковые номера, в первом был телефон и холодильник, во втором нет. Спросили на ресепшене можно ли поставить холодильник во второй номер, а мы на минуточку 6 дней были тут, на что нам сказали "ну положите всё в один холодильник". Зато во втором был фен, а в первом нет. Такое ощущение что номера комплектуют через один.
В стоимость входил завтрак-каша, омлет, бутерброд и чай/кофе, каждый день одно и то же, хорошо хоть каши разные.
Номер за всё время проживания не убрался, даже мусор не выносили. Кондиционер старый, очень шумит. Ручка на двери еле живая. Проблемы с горячей водой.
Останавливались с мужем на одну ночь. Нас все устроило на это время. Завтрак вполне достойный, голодными не остались. Тапочки не выдавали, имейте в виду. Есть только одно но, уж больно громко хлопала входная дверь, всего лишь необходимо сделать доводчик. Ещё кондиционер не работал, летом будет душновато, окно без сетки. Можем советовать, если собираетесь не на долго остановиться.