Мы ехали мимо Волгограда и останавливались два раза, туда и обратно. Так вот первый раз нам попался очень вонючий и грязный номер , сильно пахло с санузла. А вот второй раз нам повезло! Нам достался чистый , сухой номер , как будто там недавно был сделан ремонт. В нем мы очень хорошо выспались и отдохнули
Были в бане в данном заведении, может нам конечно выпал такой зал, но это просто ужас... 1200 час потолка нету, везде провода торчат, бассейн застелен клеёнкой, парилка дошла до 90 градусов спустя 40 минут. Если хотите пойти на час то посидите подождите 80% оплаченного времени. Музыки никакой нету, только маленький телевизор со стандартными 20-ю каналами, в общем цена крайне не оправданна. Посуды кстати тоже нету, только столик на который ставить опасно, потому что плитка на полах вся разбита и он шатается. Крайне не советую данное заведение
Всё великолепно ! Номера просторные, чистые, уютные. Всё новое ) заселили очень быстро ) нас было 47 человек ) Обязательно приедем ещё ) завтрак не шведский стол, но хороший.
Здравствуйте. Снимали номер на 2 ночи с ребёнком. В целом все хорошо, но постельное белье и полотенца не очень свежие показались. На матрасе пятна. И в туалете был запах табака. На завтраки не ходили, т. к они до 9 утра. Мы с утра отдыхали.
Ужасно. Если бы была возможность поставить 0 звезд, поставила бы так. Почему-то здесь включают баню на обогрев только тогда, когда приходят люди. В итоге просидели в сауне час, а она так и не нагрелась. Предложили перейти в еще более холодный хамам (лавочки ледяные).
Раньше пару раз посещали хамам, все было хорошо.
Отдых, к сожалению, испорчен. В последствии больше сюда ходить не будем, чтоб не портить себе настроение.
Театр начинается с вешалки, а гостиница с администратора которая любезно сообщила мне в 22 часа по прибытии, что номер который я заказала оказывается с двумя кроватями вместо одной большой. Что ж поделать, понимая что я с грудным ребенком не побегу искать другую гостиницу мне предложили полулюкс. Доплата составила 1000р.
Номер размером большой, чистота на твердую 4. Постельное белье хорошее. Посторонние звуки мне не мешали ,все в пределах разумного, хотя номер напротив лифта и сплю я чутко как может спать только мать!). На этом плюсы все.
- посмотрите цвет белого полотенца. Он серый и не изначально серый, такой вид имеют полотенца которым сначало помыли пол потом простирали. Само полотенце очень тонкое. Из 4х полотенец серые были три.
- штора оторвана от карниза, закрыть от солнца утром не смогла.
- в вашем полулюксе нет халата и тапочек, что удивляет.
- зайдя в душ откатившись водой обнаружила,что мыла/геля нет....,ок тянусь к раковине и там тоже пусто. Пришлось идти мокрой к телефону и просить, пришла дама , один плюс быстро, и с одной бутылки налила и для рук и для душа)
-в гостинице есть "кафе", звоню узнать что есть в меню. Картофель фри и крылышки, из напитков что есть? - ответ ничего ,я ж сказала что есть....,уточняю мне чай, а не алкоголь, ответ ничего нет. Может лень было чайник включить, может я поздно есть захотела, но как-то так .
-
А вот завтрак это что-то. Прозрачные пол кружка самой дешовой колбасы. По качеству и вкусу паштет. Растворимый кофе или чай, три столовые ложки овсянной каши. Два кружочка огурца, холодная яичница и хлеб. Печенье. И все товарищи.
Гостиница в общем не плохая, но за что я заплатила на 1000 больше я не поняла. Доработайте свой полулюкс, поставить серебренное кресло мало. Уберите позорные завтраки, купите кофе машины, я лучше куплю кофе и бутерброд осознано,чем надеюсь и получаю такое качество.
Эльза Хазиева
Знаток города 5 уровня
7 августа 2024
Твердая 4, до 5 не дотягивает , так как в отеле нет одноразового косметического набора, даже куска мыла.
Протекала душевая. И стены картонные.
А так в целом неплохо, порадовало наличие кафе, очень удобно !
Приятная входная группа и зона ресепшен.
Номера чистые, уютные. В номере был балкончик.
Парковка🔥
За свои деньги блестяще!
Брали двухкомнатный номер, чисто, аккуратно всего хватает. Единственное, я не любитель бирюзового, но это как говориться «на вкус и цвет». Жалко что завтрак до 9, я так рано не просыпаюсь. Поэтому попробовать не удалось.
Сам отель вполне приличный. А вот кафе не очень. Вечером абсолютно нечего поесть, даже чай не с чем попить😏. Пришлось идти в ближайшую Пятерочку, но в кафе со своим бутербродом за стол присесть не дали не положено со своим, кушали за туалетным столиком в номере...
Возможно днём в кафе получше. Нам не повезло, весь день в дороге, рассчитывали на это кафе перед сном, но увы. В общем минус звезда. Наладте общепит)
Были в гостинице 4 дня, все дни один и тот же завтрак: 1 жареное яйцо, 1/2 кусочка колбаски, 3 кусочка огурчика и не вкусная каша = завтрака нет,((((( матрац просто параллон, очень не удобно спать. Всё остальное нормально.
Полотенца серо-пепельного цвета ( видимо после прачечной у них такой вид, сгудные однообразные завтраки , рядом железная дорога, переодичный шум и вибрация от проезда поезда .
Хорошая постель , большие комнаты , хорошо оборудованные удобной мебелью.
Приветливый персонал. Руководители отеля не следят за отелем и обновлением расходных материалов. Разница между номером стандарт и люкса нету вообще совсем, кроме площади. Полотенца не меняют! Гигиенические наборов нет! Мебель отсутствует в люксовых номерах! Завтрак не вкусный, чисто для галочки! Бассейн платный , я бы сказал купель. Пятна и дырки на постельном белье! Полотенца все желтые и трещат по швам! Грибок на плитке, пыль на мебели. При заезде кто-то отпил колу в баре и закрутил пробку обратно (вовремя заметили), а бар то платный! Кондей живет свой жизнью и скрипит всю ночь! Да есть и плюсы - это кулер на этаже и хороший парогенератор. Больше сюда не заеду
в целом все хорошо. есть но, хотелось бы более разнообразные завтрак. из вариантов есть каша или сосиска с яичницей (к слову вкусные!) просто например добавить калбаски, сыр или хлопья в виде варианта или хлеб с джемом?
Снимал отель на одну ночь, но этого хватило чтобы оставить не лучшее впечатление.
Постельное белье грязное, наволочки испачканы кровью, пододеяльники в желтых разводах, в душе отсутствуют необходимые средства гигиены, все бы ничего, если бы номер не позиционировали как комфорт за не малую цену
Уборка номера - мусор с пакета вынесут только
Белье не меняют (4 дня без замены)
Информация с ресепшена.
Завтрак это отдельный разговор
Кусок яичницы и кашу (чай и кофе сам себе насыпь причем формат кофе Пеле)
В общем не стоит включать завтрак точно.
Да и в целом мало советую.
Хорошо что на малый срок заехал..
Сам отель неплохой, но вот сервис сильно не очень! Крайне нелюбезные девушки (особенно в кафе - там и еда некачественная, и обслуживание такое, что о слове сервис явно не слышали). Номер "комфорт" вполне оправдывает свое название, но грязноват, везде пятна неопределённой природы, но тут опять же претензия к сервису. В общем, на одну ночь подойдёт, но возвращаться сюда не хочется. Рекомендую руководству обучить свой персонал, который портит впечатление от неплохой гостиницы.
Отель шикарен, особенно, если вы любите грязные вытрепанные полотенца, грибок в душевой кабине, простыни в пятнах и атмосферу убогости. Не ставлю единицу только за то, что может на самом деле цена здесь доступная. Оказалась здесь только потому, что в соседнем Хэмптоне нет мест. Очень рассчитываю, что первый и последний раз.
В ванной комнате отсутствовала туалетная бумага. Выйдя из душевой кабины, с изумлением обнаружил, что стою почти по щиколотку в воде. Оказывается, вся вода из душевого поддона прямиком лилась в помещение ванной комнаты. Т. Е. Канализации не было от слова "совсем". Это был номер " Комфорт"
Расположение отличное, мебель в номере неплохая даже ,и завтрак нормальный. Но!! Грязное постельное и грязные застиранные полотенца!! Попросила помеять пододеяльник, был грязный мятый и в волосах! А полотенца отдельная тема- все разных оттенков желтого. На одном коричневые пятна ! Это ужасно! Выбиоала из 6 штук более менее чистые! Впечатлнние отвратительное! Фото матраса и полотенец прилагаю!была в ноябре 2022г
Останавливались проездом с семьей, район не особенно приятный, но гостиница неплохая. Внимательный администратор, номера чистые, но дизайн своеобразный :) Завтраки скромные.
3
Мила К
Знаток города 6 уровня
27 января 2024
Были там в хамаме. Очень понравилось. Много места. Есть бильярд. Телевизор, можно включить музканал. Попарились, пообщались, Красота!!!
Отель хороший, но завтраки оставляют желать лучшего. Каша, разведённая с водой, бумажная сосиска и яйцо. Особенно не разгуляешься… плюс, в кафе работает максимально не дружелюбная женщина:(
По номеру вопросов нет, очень чисто и современно. Вблизи есть станция трамвая, добраться до центра можно быстро. В целом, отель понравился: на одну ночь достаточно.
Отель очень приличный. К самому отелю и его расположению вопросов нет. номер просторный, чистый светлый. Мебель вся новая, кровать комфортная, ребенку ставили доп место в виде евро раскладушки, тоже все устроило. Но есть свое но.
Питание, соотношение цена и качества. Рваное постельное белье, старая душевая кабина с элементами ржавчины.
Очень отталкивающее место. Сервис и бар ужасен. Обстановка в номере стандартная, но все материалы самого низшего качества. Когда вы ляжете на кровать вы поймёте, на полу значительно лучше. Попытайтесь найти чем укрыться, одеяло рядом, но вы усомнитесь в его чистоте и качестве. Все что я перечислил легко можно было бы перекрыть сервисом и уважением к Вам как к клиенту который вернётся. Обещаю Вам, Вы не вернётесь. На ресепшене Александр…(дал прочитать отзыв) это Ваш выбор спасибо….на вопрос почему в моем стакане со льдом плавает полиэтилен от упаковки льда…
Ванная комната требует отдельного упоминания…:душ сломан, вантус сломан, полотенца рваные. Спасибо, за ужасный отдых.
Достойный отель за вменяемые деньги. Из минусов - близость железной дороги. Плюсов больше - хорошая транспортная доступность, близко магазины и кулинария, хорошие просторные номера. неплохой завтрак.
Приятные номера,чисто и комфортно. В двухместных номерах 2 отдельные кровати,но не доставило неудобства. Кафе снизу похоже на дорогую столовую) в целом вкусно,но дорого.
Отзывчивый персонал, чистота, сауна и парковка!!! Удобное расположение. В пешой доступности кинотеатр, набережная. Заправка рядом. Не пять звёзд, но вполне можно остановится
Ужасно. Самый кошмарный отель. Воды горячей нет, персонал хабалисиый, в номерах душевые жуткая жуть, одеяла проженные. За такие деньги в номерах комфорт, можно хотябы одинаковые стаканы ставить. Завтраки отдельная история👎
Номер стандартный, чисто, большая двухместная кровать. Чая, кофе, воды в номере нет. На этаже в кулере воды не было.Завтрак ужасный -несъедобная каша, омлет, бутерброд с половинкой кусочка колбасы и кусочком огурца, растворимый кофе. Не указана информация, что под окнами отеля железная дорога и с грохотом ходят поезда