Мартон Царицын
1098 отзывов
4 апреля
На первый взгляд всё прилично, но в итоге сломанный душ, сломана кровать, холодно, окна ужасно продувает и без сетки, ужасная шумоизоляция слышно буквально каждый шорох, полы грязные.
2
1 июля 2024
Останавливались в 410 и 310 (оба номера люкс) номерах, и в каждом были свои минусы и плюсы.
В 410 не работал кондиционер и за 2 дня проблему не решили, мебель сломана, был найден мусор от прошлых жильцов, в целом номер убит: грязные шторы, пятна на стенах.
В 310 ситуация лучше: положили гели для душа и набор для чистки зубов, но почему-то таких наборов не было в 410 и это странно, хотя разница в датах заселения 5 дней. Так везде, кому-то полный набор душевых принадлежностей, а кому-то не кладут ничего? В номере 310 было заметно чище, чем в 410, но постельное белье пахло такой сыростью и плесенью, что пришлось снимать все и перестилать дополнительным постельным бельем.
1
12 июля 2024
В гостинице все хорошо, кроме запаха в номере и пьяной работницы ресторана. Приехали мы в час ночи, персонал был доброжелательный, но нас отправили заказать себе завтрак и женщина дежурившая в ресторане была под хорошей мухой. Затем мы поднялись в номер. В номере стоял запах грязных носков. Ковровое покрытие в номере все в пятнах, видимо это оно источало неприятный запах. Завтрак был скудный ,но все свежее.
1
11 августа 2024
В целом все отлично, есть парковка, приветливый персонал
Бронировал через Яндекс путешествия номер на 3 взрослых
В номере была двуспальная кровать и убитая раскладушка
За это минус балл
15 июня 2024
Совсем все печально , взяли номер полулюкс с 12.06.2024 по 13.06.2024 за 3980 в Москве за такие деньги будет абсолютно все в номере и тапочки и принадлежности для купания , зубные щетки и тд зашли в номер сначало было удивление от кровати стоит 2 односпальные кровати соединены вместе и сверху воляется маленький матрац который проваливается между двумя этими кроватями , спать было не удобно , вода в баре стоит по цене космической , попить не на этаже не на ресепшене нечего нету при том что жара 36 градусов , пришлось только пару тысяч оставить у них на воду , в номере нету абсолютно нечего не зубной пасты , не зубных щетинок , мыться пришлось мылом то что было налито в дозаторы , а расписывают так будто у них там премиум класс 😅
30 июля 2024
Неплохой отель с очень интересным интерьером
Дружелюбный персонал, но вот гости просто отвратительные , ночью очень шумно
Есть свое кафе, завтрак не самый лучший
В принципе, как вариант на одну ночь 👌
1
31 октября 2024
Гостиница ужасная, во первых в тройных номерах все для двух человек, то есть место для чемоданов, вещей для двух человек, было очень грязно, на матрасах были пятна, были КЛОПЫ, девочек которые жили на против нас нашли клопов, и за то что их пересилили в новый номер они заплатили еще раз полною стоимость, постельное белье грязное, нету не щёток не паст, у нас на троих был 1 шампунь, по вашему это нормально? Надеюсь вашу гостиницу закроют, завтраки ужасные, невкусные, желаю скорейшего закрытия. +. Маленький порции, и очень дорого за одну тарелку макарон 500р
2
12 июля 2024
Очень хороший отель вкусно кормят вежливый персонал уютные номера и чистые удобная парковка Близко магазины в общем всем советую
8 сентября 2024
Гостиница для одного помещения. Снимали люкс. Номер 310. Были три дня и в номере ни кто не убирался. Даже не менялись полотенца. Из гигиенических средств было только три пакетика шампуня. Это на трёх человек и на три ночи. Мебель вполне комфортная. Постельное белье чистое. Было три одеяла, но одно пришлось постелить на диван, т к. с простынью просто не комфортно, т.к. диван кожаный. Магазины в шаговой доступности. Передвигались на такси без проблем. Есть бесплатная стоянка.
5 июля 2024
В данном отеле проживала 4 дня с собачкой. В номере чисто, уборку делали каждый день, полотенца меняли тоже каждый, все понравилось. Персоналу отдельное спасибо.
3
1
4 февраля
В общем отлично всё, кроме того, что уж очень слышно товарные поезда по ночам. До железной дороги буквально 100 метров.
12 февраля
Хороший отель,персонал топ,уборщица молодец очень общительные и добрые
3
2
20 апреля
Уставший отель, не успевают номера убирать после смены жильцов. В буфете, тоже уставший персонал. В целом понравилось.
1
29 марта
Были проездом с мужем все понравилось,чисто уютно.дети тоже восторге
1 мая 2024
Чисто.
Завтрак отдельно, по предзаказу с вечера - я не стал заказывать.
Удобно - таксисты легко находят, улица не очень оживленная, но всё близко.
На полях заметно, что используется для адюльтера - есть почасовой тариф, сауна, свободный вход гостей.
2
24 марта 2024
Чистенько! Очень удобное расположение с ж/д вокзалом. Есть лифт. В кафе рацион конечно скромный, выбора блюд очень мало. Вода в номерах за отдельную плату. 100₽ за маленькую бутылку, дороговато……
25 июля 2024
Комфортные номера, удобные кровати. Есть кондиционер. Из минусов - не хватило одноразовых принадлежностей типа шампуня и геля для душа. А так же повидавшие многое одеяла и подушки. Но чтоб поспать одну ночку подходит отлично))
1
1
3 июля 2024
Чистая и уютная гостиница, приятный персонал. Быстро заселили, не ждала больше времени. Единственное, что рассчитывала на тапочки комнатные, но не было их. Все в пешей доступности, очень хорошее месторасположение.
1
5 июля 2024
Очень хороший отель как и вся сеть Мартона чисто уютно вежливый и доброжелательный персонал . Не дорогие номера. Все очень понравилось. 👌
19 июня 2024
Парковка под камерами. Занимали удобный двухкомнатный номер, 2 кондиционера. Хорошее расположение. Чисто и уютно. Персонал отзывчивый.
10 июня 2024
Отличный отель. Приветливые девушки на ресепшн. Просторный номер в полулюксе и в люксе. Чисто, современно. Единственный минус- вместо шампуня и геля для душа налито жидкое мыло.
16 ноября 2024
Шикарный отель, однозначно будем останавливаться ещё раз, самое не обходимое в шаговой доступности. Советую всем. Администраторы и горничные очень вежливые
1
7 июля 2024
Ставлю 3* из-за 2 косяков. Первый косяк на фото - 3* отель с лампочкой вместо люстры. 2 косяк - вода из душевой кабины не уходит нормально, из-за чего после приёма душа сырой пол как после потопа. В остальном все хорошо - номера чистые, белье свежее. Персонал приветливый. Кафе на первом этаже хорошее, кушать можно без опаски. Еда простая, но хорошая. В целом до 3* не дотягивает. Но огромный плюс - стоимость номера очень даже доступная в сезон. Ещё немного есть шум от жд, но это вопрос не к гостинице. В целом рекомендую, кому нужно хорошее место переночевать и поесть после дороги, данный отель подходит однозначно. Я очень надеюсь, что описанные мной косяки - это просто единичный случай, а не система.
1
1
27 июля 2023
Что понравилось:
Это сеть отелей, сотрудники носят униформу, во многих местах прослеживается бренд.
Входные группы и места общего пользования поддерживаются в отличном состоянии.
На территории за ней и возле нее в любом случае хватит места поставить автомобиль.
Есть 3 входа, войти можно с любой стороны
Теперь по недостаткам:
Сначала нас поселили в номер с 2мя односпальными кроватями вместо 1 двуспальной. Потом обратил внимание, что при бронировании в Яндекс путешествиях было сказано, что они не гарантируют комплектацию постелей. Какой номер будет свободен в момент брони в тот вы и заедете, поэтому рекомендую звонить в отель и договариваться заранее. Удалось договориться с администратором и нас переселили, пришлось чуть чуть подождать уборки номера, кстати насчёт уборки её сделали буквально за 10 - 15 минут. В новом номере уже не было чайника, мне кажется это странно, везде должен быть какой то стандартный набор.
В номере при входе все 2 дня которые мы там были держался запах чьих то духов, а может быть чего то другого, непонятно))
При закрытии двери когда уже отходишь на 5 - 7 метров нужно вернуться и стукнуть по ней кулаком, потому что в модуле к которому нужно приложить карту сели батарейки. И так каждый раз при выходе)
В душевой кабине в стыках плитки плесень
По всему отелю, естественно в первую очередь на кухне бегают тараканы. В нашем случае таракан заполз даже в номер. Администратор и работник кухни постарались сделать удивленный вид, но все и так понятно.
Отель сдает помещение под кухню на аутсорс, поэтому есть некоторая разрозненность в действиях кухни и администратора. Для того чтобы попить чаю админ отправил меня за кружкой кипятка на кухню, на кухне в свою очередь сказали что все кружки для завтрака и посетителям их не выдают. Да это тоже странно, что в номере нет даже кружки, есть только стакан. Кружку кипятка в итоге выдали, но пришлось прямо договариваться и просить, что я ее принесу обратно в тот же день до завтрака следующего дня.
Из за того что кухня на аутсорсе и отель выделил небольшую сумму под завтраки шведского стола нет. Они называют завтрак красивым словом континентальный, но на самом деле это обычный мелкий перекус состоящий из омлета из духовки (предалагали ещё 2 каши), бутерброд из шмкатка колбасы и такого же шматка огурца, чая. Кому то кстати ещё кекс дали))
В общем и целом оценка 4, потому что во время отпуска я был ещё в нескольких городах и подобного рода отелях. Здесь в любом случае было лучше, чем у других, хотя конечно недостатки есть и их немало.
3
1 января
Неплохой отель и достаточно дешевый. Кормят хорошо. В номерах порядок.
15 августа 2024
Бронировал номер на сайте. Т.к. не было мест пришлось оформить только на 2 дня. Звонил на прямую что бы продлить ещё на 1 день, ответили что можно решить на месте. Так и вышло. На ресепшене девушка заселила нас в полулюкс. Сам номер понравился. А дальше одни минусы. 1. Кулера на этаже нет. Хотя в описании указано на каждом этаже. 2. В номере только 2 вешали. Одна из них сломанная. 3. Одноразовых косметических индивидуальных средств нет. 4. Полотенец не было. Принесли только после того, как попросили. И то, полотенца не белые а грязные. Как будто стирали с Волгоградским черноземом. Но самое интересное что они были дырявые. 5. Таблички "Уборка номера" нет. Три дня ни кто не убирался в номере. Пришлось оставить 4 больших пакета мусора. Такое чувство что пока их не тыкнешь носом они не пошевелиться. 6. 21век!!!! У них нет терминала оплаты. Вот такой вот полулюкс, который тянет только на стандарт.
31 августа 2023
Приезжал в этот город по работе. Остановился в этом отеле. Отель хороший для своего рейтинга. Выбрал номер комфорт. Личное мнение - Уставшая сантехника, в душевой кабинке все было в грибке, были чьи-то волосы на стеклах душевой.. такое себе! Раковина - пойдет, были налеты какие то липкие, но терпимо. унитаз чистый, без вопросов. Очень посредственные кондиционеры, со странными звуками. Постоянно работал на 17 градусах и до нужной температуры никогда не остужал. Очень хорошая слышимость, особенно в ванной комнате. Слышал как соседи делали свои дела в их ванной комнате. Кровать нормальная, спал хорошо, без нюансов. Слышно, как всю ночь ходят поезда.
Были включены завтраки в стоимость проживания. Выбор не сильно разнообразный. Я застал 2 варианта - либо маленький кусочек омлета с таким же маленьким бутербродом (хлеб, колбаса вареная и огурец), ну или просто овсяная каша. Я как парень и тем и тем бы не наелся. Но ладно)
А так.. что могу сказать по итогу, за свою цену - хороший вариант, как говорится.. цена - качество
Всем добра)
2
28 мая
Отель хороший. Чистенько. Номер удобный. Жаль нет сеток на окнах от комаров
16 августа 2024
Странное разделение гостей на тех кто через яндекс и тех кто через свой сайт. Наверное у вас гостей сильно много нужно их как-то ранжировать. Как можно предоставить номер с разбитой душевой кабиной. Почему нельзя предоставить супругам двуспальную кровать? Темболее что двуспальная это просто сдвинутые односпальные. Ну и фирменное русское пролетарское гостеприимство. Типа не нравится вали.
1 мая 2024
Останавливались в отеле большой группой 28-30 апреля. В целом неплохо. Но очень удивило, что нет питьевой воды. Хотя бы на этаже кулер должен быть!
Очень странно персонал распределил полотенца по номерам: на 3-х человек 2 полотенца, на 2-х - 5!
Геля для душа и мыла не было. Обратились к администратору - обещали исправить, но так и забыли наверно...
Дверь в душевой кабинке наполовину отсутствовала.
В номере не убирались, только мусор выбросили.
Стоимость завтрка при бронировании была озвучена одна, при оплате почему-то подорожала на 100 руб, с чем мы не согласились и персонал пытался нас обвинить, что у них будет недостача...
Завтрак обычный: каша, яйцо, сосиска, огурец, чай/кофе. Перый день - на выбор овсянка или гречка. На второй - ассорти овсяно-гречневая каша. У нас сложилось впечатление, что вчерашние каши перемешали и подали заново. . Каша однозначно не была только что сваренной.
Заранее бронировали хамам на 2 часа - аналогичная ситуация - по факту цена оказалась выше, чем при брони.
Через час подача пара почему-то прекратилась. Позвонили администратору - нам сказали, что мы слишком часто открываем дверь....
Очень неоднозначные впечатления от персонала и ценовой политики отеля..
4
1
24 сентября 2024
Приятная гостиница, приветливый персонал. На первои этаже кафе, поэтому проживающим на первом этаже может доставлять дискомфорт шум. Выбирайте номера не ниже второго. Есть своя парковка
24 марта
Так себе, увы…откровенно плохо.
Зато на входе встречает портрет основателей так называемых)))которые разорились на портрет, а в номере 509 вода не уходит)))
3 января
Гостиница хорошая, но есть и минус. В номере окно плотно не закрывается, потому постоянный сквозняк, и слышно каждую проезжающую машину.
7 июня 2024
К сожалению, при заселении ждал очень неприятный сюрприз - отсутствие холодильника. Номер полулюкс был забронирован и оплачен заранее, холодильник значился в описании. Администратор при регистрации нас об этом не предупредила, а когда я обратилась с этим вопросом, просто ответила, что он на ремонте. Никакой адекватной альтернативы предложено не было (куда убирать воду и продукты, а возможно, и медикаменты, никого не интересует, на улице 30 градусов жары). В описании было указано, что кулер на этаже: по факту со 2 этажа нужно бегать на первый. Полотенца, тапочки и банные принадлежности (выдали только шампунь, диспенсер с гелем для душа висит в ванной пустой) выдали только после дополнительного обращения к администиатору. Деньги берут немалые, а услуги предоставляют не соответствующие заявленным, вводят в заблуждение. Вот такое отношение и уважение к клиентам в Волгограде. В городе огромное количество гостиниц и отелей, поэтому непонятно, почему руководство данного отеля совершенно не дорожит репутацией.
12 сентября 2024
Хороший отель, приветливый персонал, вкусная еда, чисто в номере. Всем советую, ковролин очень чистый и в коридоре, и в номере.
9 августа 2024
Номера неплохие. Персонал просто обескуражил своим безразличием. «Белье застелите сами»… слово Румсервис - что это? «У нас такого нет.» Достопримечательности в городе - “мы не знаем…”. Завтрак? Найдите девочек в баре, спросите там… Я такого даже в глубинке давно не встречал…. С парковкой проблемы. Внутренняя парковка занята персоналом. Машину пришлось оставлять на тротуаре напротив входа. Оплата только наличными…
25 марта
Хороший отель. Чисто, комфортно, приветливый персонал
16 апреля 2024
Хороший отель, удобно расположен, вежливый персонал, чистый уютный номер. Останавливались проездом на 1 ночь, хорошо отдохнули. Есть своя парковка для гостей
13 ноября 2024
Транспортная доступность неудобная. Далеко от вокзала. Также от метротрама. Учитывая условия досмотра. Выкладывать приходится всё. Номер на 5эт. Окон нет, только мансардные, открыть сложно. Холодильника, чайника нет. Полотенца не совсем свежие. В номере чисто. Переночевать можно. На завтрак масла не дают. Когда попросили- дали намазанный на хлеб.. 😳, по вкусу как маргарин.
1
20 июля 2024
Крайне сомнительно
Останавливались на две ночи компанией
Из плюсов вспомнить нечего,разве что вроде хорошая шумоизоляция в номере и кондиционер
Из минусов:в номерах помимо вас,живут какие-то жуки,мы брали 3 номера на 3 пары,у всех разная комплектация,у кого-то есть чайник у кого-то нет,у кого то два стакана у кого то 1 и вообще нет стаканов,белье было далеко не первой свежести,полотенце ровно одно большое на человека,питание не включено
В общем если остаться на 1 ночь,да можно без проблем,если речь о длительном комфортном проживании,то не рекомендую
1
29 января 2024
Отель и номера не плохие, номер люкс просторный, персонал вежливый. Белье серое все в пятнах, после просьбы заменить простынь мне принесли простынь еще хуже и пояснили лучше просто нет. Пришлось отказаться от них вообще благо был с со бой плед, на нем и спали. Кофе это тоже отдельная тема : салат цезарь ( жаль не сделали фото ) пекинская капуста грам 30, если честно ее просто было не видно за мелко порезаны мясом и другими ингредиентами. Общий вес салата на взгляд грамм 70 не больше. При цене 350₽ за порцию Такой подачи цезаря не видели не где. Про вкус я вообще молчу (((
Но нам это показалось мало, мы решили еще попробовать и хамам, это вообще полная антисанитария. Вода в бассейне цвета мочи, сам хамам воняет тем же. Все грязное убогое. Если честно не хотелось портить настроение семье и тратить время на дискуссию. Этот отель,кофе и замам не за что не по рекомендую. Не было цели писать отзывы по этому фото не сделала.
1
1
22 июня 2023
Номера вполне приличные, ремонт довольно новый, для трех звёзд - очень хорошо. Уборка по требованию, полотенцесушитель греется от потока воды когда включен душ или краны в умывальнике. Персонал приветливый, на просьбы откликаются оперативно. Снимали люкс на семью из трех человек с середины до конца апреля 2023 г. Еда в буфете понравилась, цены приемлемые. Расположение - минут семь пешком до станции скоростного тр амвая Профсоюзная. 5 минут на такси до вокзала Волгоград 1. 35 - 40 минут на такси до аэропорта.
1
16 ноября 2024
Останавливались в этом отеле, все понравилось, персонал вежлив, номера чистые, в кафе можно вкусно по домашнему поесть
1
28 февраля 2024
Недавно побывал в данном отеле, и хочу выделить несколько достоинств этого отеля начну с белоснежного чистого постельного белья также в отеле предоставляют довольно вкусные завтрак и т.п отель отличный ставлю 5 звёзд!
1
6 июля 2023
Хороший отель в центре со своей парковкой: в пешей доступности рестораны, в минуте ходьбы магнит. Номер 2х комнатный(спальня с 2х спальной кроватью и зал с большим диваном). В каждой комнате кондиционер и телевизор. Завтрак обычный- на выбор каша, омлет, бутерброд. Из минусов ковровое покрытие нужно лучше чистить.
31 июля 2024
Очень вкусно, и напитки и десерты! Красиво, но главное - обслуживание, оно прекрасное! Спасибо персоналу.
17 января
Номер полу люкс.
Занавески кто-то дырявые , бельё с волосами. Рядом постоянно проезжают поезда или электрички.
Еда........
Без комментариев
1
7 апреля 2024
Останавливались в этом отеле в январе 2024 года. Достался номер стандарт. Было чисто и остались довольны.
Пришлось остаться в Волгограде на ночь с 6 на 7 апреля достался номер 308. Особой свежести в номере не почувствовали. Настил в пятнах. Полотенца чистые, но уже "уставшие".
Питьевой воды нет ни в номере, ни на этаже. Чайник и чай отсутствуют. Фен "игрушечный"- не сушит волосы.
1
1
11 октября 2024
Номер большой, уютный. Хромает чистота в номере, персонал вежливый, что не попросишь все делают . На первом этаже кафе, мы не ели , но гостей всегда там было много.
14 августа 2024
Останавливались с семьёй дважды в номере люкс.Оба раза ощущение, будто нас не ждали- номер не подготавливают к заселению определённого числа постояльцев: 2 зубных набора вместо 4, 2 больших полотенца, 1-для ног… ,не было одного комплекта постельного. Хотели позвонить на ресепшен -телефон не работает, для красоты стоит🤦♀️. По всем вопросам приходится спускаться. Мебель ,мягко-говоря, уставшая: рваные подушки, обшарпанные стулья и диван, в дУше вода не уходит.Кафе/столовая-отдельная история.Ждали пельмени вместо 20 минут 50. Принесли без бульона…затем забыли ложки. В общем, на свои заявленные 3 звезды-очень с натяжкой🙈
