Мартон Царицын
1098 отзывов
12 ноября 2024
Вполне годный небольшой отель. Номера чистые, парковка есть.
15 января 2024
В целом все хорошо , кроме администратора на ресепшене в смене 14.01.24, встретила совсем равнодушно , толком не отвечая на поставленные вопросы , строя недовольный взгляд, мы гости с соседней республики , и видимо в отеле нам были не рады 😄
такие сотрудники не должны работать с другими людьми и тем более разговаривать не вовлекаясь в процесс беседы . В общем примите меры.
1
1
24 сентября 2023
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Бронировали 2х комнатный Люкс на 4 человек. + отдельная оплата доп. места + завтраки. По итогу в номере было только два одеяла, 2 стакана и одни тапочки 🙈. Остальное пришлось выпрашивать. С завтраками отдельная история: то будем вас кормить, то не будем. Пришлось связываться с управляющим для решения вопроса. На официальном сайте одно, по факту другое. Отсутствуют тарифы на ранее заселение (даже если прибыл раньше на 2 часа), стоимость завтрака. Всё тарифы только в устной форме. Для управляющих фото с душевой и закрытым выключателем.
1 августа 2023
Хороший отель, номер чистый, приятный. Есть кондиционер и холодильник в комнате. В стоимость входил завтрак. Расположен рядом с жд путями, но слышно их не было.
11 сентября 2024
Очень хороший отель. В номере чисто. Персонал вежливый. Рекомендую
29 января 2024
Приезжали друзья с другого города,остановились в этом отеле. Им все очень понравилось. Обслуживание,расположение. Очень довольны
9 мая 2022
Красивый отель, стильный дизайн, хорошее расположение в городе. Но без минусов не обошлось. В номере отсутствуют все гигиенические наборы — от зубных щёток до тапочек и шампуней, берите своё, чтобы не оказаться в неловком положении. Куча разных снеков, напитков, но все платные, будьте осторожны. Напугали полотенца и постельное белье — так как они белые, но пятна на них ярко выраженных синих и желтый цветов доверия не вызывают. Есть лифт и телевизор, что радует, за розетку у кровати ставлю 3 звёзды! Есть куда стремиться и над чем работать.
5
5 февраля 2024
Отель замечательный, удобно расположен, нормальные завтраки, большие номера, удобная, мебель, лифт.
1
8 июня 2024
Номер немного изношенный, не был убран мусор и не положены одноразовые принадлежности, одеяло было без пододеяльника , пришлось за ним идти и после 8 часов в дороге самой его заправлять.
Завтрак платный, без выбора блюд, каша , сосиска и яйца.
Остались не очень приятные впечатления.
13 апреля 2023
были в отеле на протяжении двух недель, хочу отметить, что цена плавающая, за месяц менялась +- 1,5 тысячи за номер.
номера уютные, есть фен, телевизор, чайник, холодильник, панорамные окна, включен завтрак - каша, омлет и бутерброд (почему-то перешел из бутерброда с колбасой в бутерброд с огурцом).
очень хорошая шумоизоляция! уборка нерегулярная (то раз в три дня, то раз в день выносят только мусор).
персонал очень приятный и отзывчивый, рядом в двух минутах магазин, в 10 макдоналдс и тц.
рекомендую!
1
28 августа 2024
Ужасная гостиница!!!
Номер очень грязный
Полотенца серые (когда-то они были белые)
И просто грязные!
На просьбу поменять, забрали стирать!
Других нету.
Постельное бельё с дырками!
1
2
28 апреля 2023
Уютный небольшой отель, удобное расположение относительно удалённости от вокзала. Парковка есть, до транспорта, ТЦ и кафешек 10 минут. До трамвая 1 минута.
2
1
12 августа 2023
За 4,600 рублей в день - это просто отвратная гостиница.
1) неприветливый персонал. Обещали стирку- глажку за 2 часа. Отдали вещи вечером. По итогу получили вещи утром.
Когда моя жена забирала доставку с едой автоматические двери закрылись и не открывались. Не могла зайти в гостиницу. Администраторы смотрели на все это и ничего не предприняли! Только смеялись!
2)Ночью на стоянку заехал пьяный гражданин, он вызвал эвакуатор и какая-то чужая машина заехала на парковку. Гражданин попал колесом в черный ход гостиницы. Администратор даже не вышла посмотреть. Просто сидела на своем месте и смотрела в мониторы, подключенные к камерам наблюдения.
3) полотенца грязные, старые. Душевая лейка льет так, будто ей уже 50 лет. Нормально не помоешься!
4) тумбочка это отельный респект. Вся обоженная бычками от сигарет.
5) никогда не смотрите в этой гостинице на фотографии отеля на сайте. Потому что фотографии не соответствуют действительности.
6) у нас окна выходили на двор с домом и с людьми. Окна без затемнения. Видно как нас, так и их.
7) завтрак. Одно название. Просто посмотрите, что нам принесли!
8) мини-бар, где пиво стоит 200р - это сильно!
9) рядом ж/д поезда катаются туда сюда. Кровать трясет будто она вибратор.
Чтобы я ещё раз сюда приехал?! Никогда!
1
24 июля 2024
Ночевали одну ночь, проездом. Номер люкс, чисто, мыльные принадлежности есть, рекомендую.
10 сентября 2024
Хороший отель,отличная парковка для машин,уютный , чистый номер
30 декабря 2024
грязный бассейн, грязный стол, ручка в спальне разломана, поверхности пошарканы
2
14 мая 2024
Номер чисто всё хорошо, немного плохо работает вытяжка с кухни пахнет , большой плюс своя автостоянка
22 марта 2024
Брали номер самый обычный за 2580,своих денег стоит,номер был хороший,правда на чистоту ставлю 4/5… персонаж вежливый,отзывчивый!
8 июля 2024
Это странный город, тут все идеальные заведения начинают работать с 12 часов, а где кажите завтрак?)
Прискорбно, уехали из города голодные....
Шаурму ешьте сами.
27 июля 2023
Идеальный вариант для остановки на одну ночь, для тех кто проездом, все чисто и аккуратно, завтрак простой каша и яйца, в целом стоит своих денег, есть парковка во дворе
2
1
14 августа 2024
Отличный отель! Очень чисто, гостеприимно, удобное кафе в холле!
3
2
28 ноября 2023
Забронировали , гостиницу люкс, мечтали помыться, явно думали люкс ,завтрак как в обычных люксах входит итд . Зашла в душ ,хотела помыть голову,и тут облом нечем.Просто тупо нет шампуня , ничего,что должно быть . Пришлось ехать в магазин,ночью чтобы купить хотя бы шампунь, короче ничего нет. Зато люкс отдали 4500 за сутки , ни завтрака ,ни мыло,стоял мини бар, где наклеены ценик на бутылках простой воды,не реальной стоимости. Вот вам и Мартон бардон Царицын,Мартон облом. Люди приезжие, не в коем случае не бронируйте этот супер отель ЛЮКС, в придорожной гостинице Мотор стоп, в тысячу раз лучше,и накормят как дома,и чистота , всё включено и шампунь и завтраки итд. Мартон учитесь у других гостинец. И за сутки отдали там 1200 и всё было круто.
1
1
24 января
Хороший отель. Мне очень там понравилось 👍
13 октября 2023
Соедненько , был сломан душ , порван шланг. Видимо прежние жильцы. А самая главная проблема ( она по всему Волгограду) именно в Волгограде заставляют за ранний заезд платить полную стоимость за сутки. Итого мы прожили в номере с 8-00 до 13-00 за двойную стоимость суток! Бред полнейший , но так по всему городу. Этот отель просто оказался дешевле, поэтому выбор пал на него. Сутки стоили 1500 и за ранний заезд взяли 1500.
1 марта 2024
Все понравилось! Чисто , уютно ! Есть кафе , вкусный завтрак! Персонал приветливый!
1
27 июня 2022
Жили в Мартоне на ул.Царицынской обороны 34. Поясню почему поставил такую оценку. Жили с супругой 3 дня. В принципе, все хорошо. Чисто, хорошая мебель, персонал работает хорошо, но можно и лучше. Большая претензия это матрас!!! Он просто отвратительный, после первой ночи спина и у меня и жены болели. Выяснил, пружины уже начали лезть наружу, он просто стал буграми, таких матрасов в принципе не должно быть в отеле. Дальше это кондей. Он холодит, но он скрипит, как не смазанная телега. Странно, что далеко не в старом отеле основные предметы(матрас и кондей) в таком уставшем состоянии. А так в принципе хорошо, но нужно устранять такие не дочеты. Кстати, если руководство читает, то это номер 305.
7
15 августа 2022
номера хорошие, расположение отличное,
др центра пешком можно дойти, все рядом, цена тоже хорошая
но вот с завтрвками беда, были 4 дня, каждый день одно и тоже, яичница с капустой и каша, еду приносят с кухни на барную стойку, столовой в привысном понимании, нет
в целом переночевать и отправиться дальше хорошее место
4
19 января 2023
Несколько раз останавливалась в этом отеле в рамках командировки в стандартном номере. Если вы приехали в город с целью туризма- советую найти другой отель, пусть и дороже.
Наверное, цена-качество соответствуют ( недорогой отель). Из плюсов- в номере есть кондиционер, уборная (душ и туалет), телевизор, кровать. Из минусов- нет мини-холодильника, нет шкафа ( просто 3 крючка на стене). Интерьер уставший, специфичный запах, особенной в уборной, завтрак ужаснейший - я попробовала 1 раз и больше не стала.
Поэтому для командировки (просто переночевать и принять душ) - вполне сносно. Но большего ожидать не стоит.
И да, фото в интернете не совсем соответствуют реальности.
7
11 мая 2023
Проживали с 07.05 по 10.05 стоимость проживания 17.500 руб. Выбрали от безисходности, поскольку все отели были заняты на наши даты. Понимали, что едем не в 4 и 5 звезд и от отеля многое ждать не приходится, но от этого "отеля" мы испытали реальный шок. Грязное постельное белье с пятнами похожими на кровь и волосами, не замененное после прежних гостей. Попросили заменить, на что ушло 1,5 часа времени и наших нервов. Отсутствие плечиков, на просьбу предоставить выделили 2 шт. Полотенца настолько старые и застиранные, даже в руки брать брезгливо, жалкие остатки разбавленных водой гелей в дозаторах. Отутствие уборки в номерах. За три дня горничная появилась 1 раз в номере, выбросила мусор, подняла с пола использованное полотенце и повесила его обратно. Это натуральная антисанитария. "Завтрак"какой- то позор. Кусок заветренного хлеба на котором лежит прозрачный ломтик огурца и холодный омлет с бумажной сосиской. Естественно такое есть нельзя и мы на завтрак больше не ходили. Позор владельцу
8
30 сентября 2023
Берите только номера комфорт. Очень неудобно- гладильная доска только одна у администратора в комнате. Вода в куллере, на этажах, походу наливали из под крана городскую воду. Завтрак невкусный. Кофе невкусный. ☕ 🚫 . Обслуживание клиентов неприятное. Из плюсов - собственная стоянка, ливт, панорамные окна, размещение рядом с торговым центром Ворошилоский и рестораном Шашлыковв. Рядом Магнит магазин.
1
20 февраля 2023
Мне очень понравилось. Чисто,вкусно готовят,обслуживание отличное. Расположение хорошее,всё рядом. Персонал хороший. Я ещё раз снему номер именно там.
1
16 июня 2024
Старый отель конечно видно сразу. Шторы прожжены сигаретой, это тоже сразу бросилось в глаза. Персонал очень приветливый. С семьей ехать туда не советую.
1
18 апреля 2023
А оценю-ка я это место на 5! Приехали ночью, парковка была. Заселили, бронировали 1 двуспальную кровать, дали 2 односпальных. Но так даже лучше, после дороги прекрасно выспались. Забронировали со скидкой, поэтому, очень приятно было получить бесплатный завтрак было приятно. Покушали и в путь! Полотенца были, постель чистая. В номере была только 1 пара тапок, но мужу без проблем на ресепшен выдали пару. Место понравилось
20 декабря 2024
Ужасные матрасы и наматрасники, грязные стаканы, в остальном нормально
2
5 июля 2023
Забронировал на 25.06.2023 по 28 число. Заселение с 14.00. Зашёл в 13.30, девушка оторвавшись на секунду от телефона буркнула в 14 приходите заселяю... Хотелось бы повежливее. Далее заселение. Номера сам чистый, на этом плюсы закончились. Из приборов столовых только 2 стакана. Где парные приборы? Ложки.... Стояла к кровати раскладушка, зачем если заселяются 2 человека?? Телефон заработал только после перетыкания провода. Но самое интересное было впереди! Санузел просто жесть! Фото приложил, тут комментарии излишни. Это уровень 3 звёзды??? Но и это ещё не всё!!! На сайте амбициозно говорится: "завтрак - шведский стол!" Из шведского там только графин молока и чашка кофе (и то если закончились не налили бы новый скорее)! Остальное это каша и омлет. Владельцы не позорьте себя, уберите это заявление!! Я читаю отзывы и удивляюсь, они куплены или знакомые пишут? И у меня был полу люкс... Страшно предположить что в обычном номере... Приехал ли я туда снова? Однозначно нет и советовать не буду! Надеюсь это сообщение дойдет до владельцев и поможет в выборе гостиницы людям.
2
2
3 апреля 2024
Уборка номеров плохая, за 3 дня ни разу не вынесли мусор! При заезде был остаток рулона туалетной бумаги, пришлось спрашивать...воды питьевой ни в номере ни на этаже...её вообще нет, хотя чайник в номере стоит! Покупали и приносили воду.
1
19 апреля 2024
странный отель. чистенько, но уставшее уже все. больше претензии к буфету. обидчивая буфетчица, хотя мы просто заказывали завтрак в номер. не берите завтрак, кстати. не вкусный.
1 августа 2023
Были проездом, останавливались только переночевать, фото номера соответствуют, в номере были по 2 комплекта полотенец, тапочки одноразовые, щётка и паста зубная, мыло, к сожалению не было геля или шампуня, но это мелочи. Парковка для машин есть. Завтрак достаточно приличный, всё было вкусно голодные не остались.
В июле снимали за 2600 .
Если поеду ещё по данному маршруту, не задумываясь остановлюсь в данном отеле
2 декабря 2022
Отель отличный!была удивлена,что это 3*! Очень вежливый персонал,кухня просто супер!быстро и вкусно готовят,заказ в номер,цена более чем приемлемая, чистота!очень довольна и советую!
1
3 января 2024
Коротало проводку. Что то постоянно шумело как огромный трансформатор и мешало спать. Течет раковина , воняет канализацией в ванной, на что нам предложили просто ОСВЕЖИТЕЛЬ ВОЗДУХА :) переселяли нас в другой номер 3 дня !!!! Не реагировали на просьбы , полотенца не меняют вообще , убирают только урны в номере, грязные жирные разводы на стенах, шумоизоляции нету вообще. Сюда больше ни ногой , сервис и само помещение на тройку с минусом, хотя на фото совсем всё иначе.
16 декабря 2023
Очень вкусные завтраки. Повар любезно согласилась нам приготовить их к 6.30, т.к. у нас был ранний выезд. В набор входит: каша, яичница, салат из овощей, бутерброд и кофе! И всего за 290 руб.! Комфортный номер! Всё шикарно!
1
1 августа 2022
Номера чистые и уютные, все что надо есть, уборка проводиться вовремя,завтраки включены. Персонал приветливый. Расположение удобное в шаговой доступности остановки, магнит в двух шагах. Для 3х звёзд все отлично.
1
1
31 июля 2024
Грязные и дырявые простыни,сменили три номера и пять комплектов белья ни одного чистого.При включении кондиционера пахнет сыростью и сигаретами,так что дышать невозможно
8 июля 2023
Бронировали номер на два дня. Целый день 7 июля 2023 года, на вторые сутки бронирования, не было света в отеле, думали что исправят ситуацию. Ближе к часу ночи вернулись в отель, но Света в номере не было, попросили администратора вернуть деньги за вторые сутки что бы можно было переехать в другой отель, на что услышали хамство с криками, что за целый день ее уже «достали» с этой проблемой постояльцы.
Владелец бизнеса, обратите внимание на квалификацию ваших сотрудников, вместо извинений, которые администратор должна была сказать, она еще смеет хамить клиентам.
2
1
20 декабря 2022
Стандартный номер без изысков. Мебель хорошая, матрас удобный. В номере класса комфорт есть холодильник, но толком не холодит, за балконной дверью прохладнее.
заявлено наличие: жидкое мыло, шампунь, тапочки, набор полотенец, из этого было только жидкое мыло в дозаторе и по два полотенца на человека, плюс одно для ног, пустой дозатор для Геля/шампуня в душевой. За двое суток уборки не было, кроме выноса мусора. Тапочки дали вечером последнего дня, запасного рулона туалетной бумаги нет. Номер требует генеральную уборку, стирку штор, так как на них непонятные пятна… на завтрак выдают тарелочку каши овсяной, яичница из одного яйца, кусочек батона и половинка кусочка колбаски (вареной), чай, растворимый кофе… на небольшой период подойдет, но не ожидайте заявленные три звезды.
4
30 июня 2023
Ночевали одну ночь, очень понравилось. Чистые и уютные номера. Спалось замечательно. Хорошее расположение не далеко от центра Волгограда
1
27 марта 2023
Не знаю кто пишет хорошие отзывы. Мы тоже повелись и поехали в эту гостиницу. Перед бронированием 2 раза уточняли и про стоимость и про доп место . Типо никаких доплат . Купили по Яндекс путешествиям . Оплатили сразу . Перезванивают с гостиницы нужно будет доплатить 700 р. Хотя мы прописывали что нам 4 , 2 взрослых 2 ребенка. В итоге после 12 часов дороги выяснять почему после оплаты они сообщают про доплаты , когда отменить ничего нельзя - не стали ! Заселились на 2 этаже . Хотели рухнуть спать . В итоге это было ужасно. На 4 человек три подушки и два одеяла. Подушки одно название. Будто вовсе без подушки спишь . На одном одеяле вообще не было пододеяльника! Шумоизоляция нулевая. С дороги слышно все . Спать не возможно! А теперь вишенки на торте- духота! Спать было не возможно !!! Дышать не чем ! Окно не откроешь потому что рядом дорога все ездят сигналят . В итоге все спали насквозь мокрые!!!!!!! Не выспались абсолютно! А еще раскладушка- доп место ! На нем до Пола проваливался ребенок , который Весит 18 кг!!! Как бы спал там взрослый не известно! В общем не советую абсолютно! Никто не выспался!
5
2 сентября 2024
Неплохая гостиница для ночёвки на одну ночь. Но немного потрёпанная мебель в номере за это минус заезда.
4 августа 2024
Достоинства: красиво...и на этом достоинства заканчиваются.
Наверное за 4000 можно было поменять кран в душе. Зеркала и стол грязные.
1
10 июля 2023
Номер полулюкс - относительно чистый, не прокуренный, сантехника исправная.
Из минусов - окна на дорогу, тесный холл, и отвратительнейший завтрак прямо в этом хе холле . Самый худший гостиничный завтрак из всех за последние 9 лет. На фото завтрак в первый день. Во второй день каша из полбы +?1/3 от омлета на фото + бутер без колбасы но с огурцом )))
1