Гостиница комфортная, персонал вежливый. Отличные и разнообразные завтраки, вежливый, но очень сдержанный персонал. Удобное посещение спа комплекса и аквапарка. Делили на две части: 4 часа до обеда, далее отдых и обед в аквапарке либо в спа комплексе, очень приличное меню, есть даже вегетарианские блюда. Вкусно и не дорого. Свежее, изжоги не было). Размеры аквапарка и спа комплекса достаточно большие, чтобы разместить много гостей, при этом нет чувства, что находишься в «бочке с селедками». Есть интересные развлечения, например «волна» и «река». Есть несколько саун. Комфортная большая раздевалка, кабинки для переодевания. Есть сейфы в аквапарке и спа для кошелька и телефона, в сейфе есть зарядка. Были с 9 по 11 января. Очень понравилось. Также есть программа лояльности с системой начисления баллов при оплате услуг и продуктов. Баллы можно списать либо в кафе либо в ресторане.
Это просто бомба, без всяких но...
Гостиница на 5 с +... Всё круто!!! Удобно, мягко, большой номер, завтрак.... я лучше выбора не видел!!! Спокойно, отношение на 5. Все улыбаются, здороваются, пр вежливые. Дружелюбные!!! Короче всё отлично!!!.
Толщина входе в Спа комплекс бывают девушки с характером... Но это общей картины не испортило!!! Зачёт однозначно!!!
P. S. Был 3 раза!!!
Классный аквапарк и горячий источник. очень много бассейнов, как на улице так и внутри здания, есть фастфуд зона, можно покушать, есть лежаки полежать даже поспать и наверху, и внизу у самих бассейнов. много бань. Есть отдельные процедуры: например массаж, обёртывание, тоже очень понравилось. Хорошо следят за чистотой. Можно отдыхать как одному или вдвоём, так и всей семьёй. Мне понравилось. рекомендую
Очень понравился отель, клиентоориентированность на высоте, шикарные завтраки, отличный номер, тапочки, халатик и гигиенические принадлежности положили и для малыша, что приятно порадовало, в номере было все необходимое для комфортного проживания, даже накладка на унитаз для ребенка.
Ехали из Сургута! Билеты купила онлайн, учитывая приветственные бонусу на двоих с ребенком вышло 6300, тариф на весь день . Входило посещение и аквапарка , и спа. Считаю не дорого. Было очень много посетителей, достаточно шумно. Бани толком не прогревались из-за частого открытия дверей. Бассейны достаточно большие , места всем хватило. Понравился бассейн с волной. Вода везде теплая, комфортная. Джакузи супер. В спа зоне было четыре чаши. Теплых источников два. Один был минерализованный , второй минеральный. Шезлонгов достаточно, шкафчиков тоже. На горки особо очереди не наблюдали, дочке они особенно понравились. Накаталась на год вперёд.
Питание достойное, ценник средний. В пул -баре коктейли тоже по приемлемой цене. Брали смузи 🍹 вкусно. Единственное , один бармен едва справлялся с потоком желающих, но справлялся😎за что ему респект.
Персонал вежлив и отзывчив. Строгие инструкторы, что не может не радовать 👍следили четко за порядкой и дисциплиной.
Общее впечатление очень -очень положительное 👍
Спасибо за отдых🌟К посещению рекомендую 👌
Жили семьёй двое суток. Очень понравились номера, сервис, клиентоориентированность. Постели классные. Завтрак очень хороший! И аквапарк и спа в придачу! Вся семья довольна! Настоящий праздник! Отдых!
Отель очень нравится! Приезжаем уже пятый раз сюда из Екатеринбурга. Домашняя атмосфера, очень внимательный персонал на ресепшн. Чудесные завтраки! Удобный переход в зону аквапарка и СПА
Как всегда все просто великолепно. Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, номера чистые и просторные. Но всё же главным достоинством этого места являются люди которые здесь работают ❤️
Марциаль спа отдых для души и тела.
Очень хорошо расслабиться, столько можно провести за 5 часов и сауны, бассейны природный👍, минеральный супер
а какие мастера массажа на💯 умельцы.
Рекомендую комплекс 💥💥💥
приходить одно удовольствие😉😊😊😊
В гостинице останавливались на одну ночь. Зимой. В номере тепло. Летом, наверно, тоже хорошо, т.к. кондиционер есть. Всё необходимое есть. В номере есть сейф. Завтрак "шведский стол" включен.
Сильно ничего не изменилось кроме наз вания и обслуживания, при заезде в лето-лето никогда не возникало трудностей и недопонимания, а ещё в лето-лето всегда поздравляли с днём рождения,в марциаль не поздравили хотя мы ездим уже года четыре и по несколько раз в году. Если гостеприимство в марциале не изменится будем искать другие варианты
Уровень персонала, ниже некуда. Напора воды нет. Про ресторан вообще нет слов, начиная с меню, заявлено одно, приносят другое, суббота восемь вечера, строганина из рыбы в стопе, и это ресторан сибирской кухни. Администратор с гостями вообще говорить не умеет. Единственное что было положительное, это музыка. Живая скрипка. Очень разочарован.
Прекрасный комплекс, очень хорошо, что аквапарк отделен от спа, источники - класс!
Минус-блин ну завтраки мягко говоря не очень, были в этом отношении в недоумении, нужна доработка, холодное, нет разнообразия совсем
Всё очень здорово, администраторы на ресепшене умнички, всегда всё подскажут, приветливы, улыбаются. Проводят если спросить. Одним словом 4 звезды отель. Хотя достойны и 5
Только название поменяли, и за это повысили ценник. Номера оставляют желать лучшего! В номере грязная сантехника и разбитое зеркало. И стоит это не мало. И ещё с бонусной программой проблемы. Являюсь постоянным клиентом, но так вышло, что пришлось отменить визит, бонусы списали и при возврате не вернули.
В номере шумно, тк приточно-вытяжная вентилиция работает постоянно, выключить ее невозможно + ярко синяя подсветка пульта управления климатом ночью не дает уснуть.