Проживали в этой гостинице неделю в марте- апреле 2025. Несомненные плюсы: - удобное расположение для пребывания или работы в Пятигорске, Иноземцево, Железноводске.
- большие чистые номера с хорошей мебелью; - очень хорошая, вкусная кухня в кафе, возможность заказать прямо по телефону; - удобная парковка внутри двора; -есть беседки и мангалами; - и главное- очень приветливый и радушный персонал и на рецепшене и в кафе ( всем девушкам огромное спасибо). Очень хорошо останавливаться здесь семьёй или хорошей компанией в 4-6 человек. Обращаю внимание возможных клиентов- сауна (ожидаемо) и бассейн - платные. Цена - 2000 за час за всю сауну или 1000 - за бассейн. Сауна-на шестерых. Поэтому определённо выгодно снимать её на компанию. И сауна и бассейн очень хороши. Уборка - ежедневная, как и смена всех полотенец. В номере помимо холодильника и телевизора- чайник и минибар. Обращаю внимание, что даже вечером есть куда сходить и самим, и с детьми - в шаговой доступности парк "Зелёный квартал". До него минут 8-10 неторопливым шагом. Для затравки размещу и пару фоток из парка. Хотелось бы высказать предложение руководителям гостиницы- дооснастить номера вешалкой для верхней одежды с полочкой для обуви, так было бы удобнее, а затраты для учредителей мебельной компании минимальные,но это уже скорее каприз. Пару слов о кафе. Если Вы не слон- стоит задуматься при заказе обеда- а хватит здоровья на первое и второе? По нашему опыту чего-то одного хватает, чтобы не просто насытиться, а именно наесться и получить от этого удовольствие. Уха, жаркое, картофель по-домашнему, плов- нам всё понравилось. Минусы есть, хоть и не существенные- 1.вид из окна в сторону заброшки удручающий, но тут персонал Маска не причём. 2. Бассейн и сауну нужно заказывать по времени, и если Вы с дороги хотите напариться/накупаться- прямо по телефону это нужно обозначить ещё до заселения. Остановимся ли мы здесь в следующий раз- пожалуй, что да. Хорошее, благоустроенное, тихое и спокойное место. А минусы, да ещё в плохом настроении, можно найти везде, или выдумать! Всём хорошего отдыха!
По соотношению цена - качество наверное одна из лучших гостиниц. Всё чисто, аккуратно и опрятно. Вкусные завтраки, а ужин на гриле (шашлык, люля, сазан...) просто класс... Стоянка для авто во внутреннем дворике... Всё супер
Останавливались 30.07. Лучший отель, в котором мы жили. Номера чистенькие, уютные. Вокруг, правда, вид не очень, но зато тишина. Территория красивая, в саду беседки, в которых можно очень вкусно поесть. Расположение вообще идеальное, если путешествовать по трассе "Кавказ", то это самое подходящее место, чтобы отдохнуть. Можно даже и задержаться, чтобы погулять и по Пятигорску, и по Железноводску. Спасибо за гостеприимство.
Уютные номера, в которых есть все, что нужно. Чисто, все работает. Просторные санузлы. Большие кровати и шкафы с вешалками. Хорошее постельное белье и полотенца. В достатке розеток. Выключатель верхнего света дублирован у кровати - мелочь, а приятно :) На отоплении не экономят, даже мне, мерзлячке, хорошо. А если мало - кондиционер в помощь. Вкусные завтраки. Девочки-администраторы большие умницы - всегда приветливы и с улыбкой, и кофе предложат, и на помощь придут, и на доброе слово не скупятся. Отличное место!
Останавливались в этом гостевом доме. На отлично всё. Замечательные номера,все чисто и уютно,есть всё необходимое в номерах. Хороший ресторан,всё очень вкусно.
Отличные завтраки. Уютный садик с летними беседками.
Отдельное спасибо персоналу,внимательные,отзывчивые. Спасибо большое за поздравление в день рождения☺️
Отличная гостиница по соотношению цена-качество, вежливый пепсонал и вкусный завтрак (приготовили ко времени).
Немного удручило, что бассейн не всегда доступен, несмотря на то, что указано время работы до 23
Посмотреть ответ организации
Ольга Трущенко
Знаток города 7 уровня
7 января
Спасибо большое за отличный сервис! Гостиница очень уютная, номера теплые, большие, комфортные, ремонт свежий, на полу ковролин, что добавляет уюта и удобства с детьми, ванная комната большая и теплая, в номере вода, кофе, чай, фен, халаты-все имеется. В гостинице хорошая сауна, чистый бассейн, убрано все досконально. Персонал отзывчивый и внимательный. Кухня отличная, особенно мангал 👌 также брали завтраки, очень понравились пельмени, уха из семги и осетра и блины с творогом!
Спасибо большое за комфортный отдых!
Хороший гостевой дом. Нам очень понравилось. Немного номеров. Тихо, спокойно, уютно. Администратор Оксана, вы лучшая!!! Завтраки вкусные, особенно овсяная, каша. Ужины объеденье 😋.
Гостили с ребенком 15.02.2025. В номерах чисто, заботливый персонал, домашняя атсосфера. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Виталий В
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
Если честно максимально приятно удивлен. Все новое, номера просторные. Чистота идеальная. По праву могу сказать на много лучше чем во многих больших отелях 3-4 звезды. Сервис на очень хорошем уровне. Закрытая Территория!!!
Были проездом с семьей из 4 человек (2 взрослых, 2 детей).
Теперь всегда буду здесь останавливаться
Однозначно рекомендую!!!
Отличный Гостевой Дом -Уютные номера ! Чистота !!! Белоснежное белье !!! Очень вежливый персо нал! Уютный Ресторанчик. Очень вкусно! Ресторан Домашней кухни . Шикарно провели время-ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К ВАМ!!!
Конечно же 5 из 5, и честно скажу это мало. Просто шикарно, просто супер!!! Цена-качество соответствует. Отель очень свежий, очень чистый, очень обоятельная администрация, и весь персонал в целом. Номер был двухместным у нас, просторный, очень тёплый, стильный, мебель в номере была новая, бельё , халаты белоснежные, санузел просто мечта перфекциониста, всё новое, отличного качества. Кухня очень вкусная, салаты, супы, завтраки- большое разнообразие. Сам ресторан в таком же идеальном порядке!!! Нам очень понравилось, если в Пятигорске - то только в МАСК.
Останавливалась в сентябре 2023 года, мне понравилось. Номер делюкс. Большой, просторный, удобный. Все необходимое для проживания есть. В санузле базовый набор средств гигиены (зубной набор, шампунь, гель для душа) полотенца, халат. Уборки ежедневные. В ресторане - вкусно. Достойное соотношение цены/качества.
Отличное место для отдыха, есть место для парковки, беседки для отдыха компанией, отличный персонал, вкусная национальная кухня, удобное расположение остановок для поездок на маршрутных автобусах.
Место хорошее свежее но с чистотой огромная проблема под кроватью нашли кучу бутылок и разбитые стекла ребенок порезал руку себе !убирались по просьбе и больше не убирались она девочка на ресепшене очень приятная другая даже говорить не хочет как будто мы ней чем то обязаны только из-за ресепшен и то что здание новое. Остался неприятный осадок
Очень нравится, что гостиница чистая и новая, там очень приятно находиться.
Персонал очень вежливый, радушно относятся даже к совам, которые приезжают поздно и ищут, где погреть еду 🧡 спасибо вам за радушие и чистоту, будем приезжать ещё
Очень достойная гостиница номера все чистые, свежие и просторные. Я всегда сужу по ванным комнатам. Принадлежностей и полотенец было достаточно. Очень советую позавтракать особенно блинчики с творогом сама не ожидала,что так понравятся.
Благодарим от всей семьи за гостеприимство 🤗 Бронировали спонтанно, были проездом, встретили душевно. Разместили комфортно с детьми, номера просторные и самое главное ЧИСТО! Постельное и полотенца белоснежные , пахнет вкусно; шампуни, гель для душа и одноразовые зуб щетки с зубной пастой предоставляют. Оперативно разогрели для нашей семьи сауну , дети накупались в бассейне, это было приятное завершения дня после долгой дороги.Вкусно накормили за доп плату, парковка БЕСПЛАТНАЯ. РЕКОМЕНДУЕМ!
Я не буду перечислять достоинства отеля, из тут до меня с горкой перечислили. В этом отеле не первый раз, всегда все очень удовлетворяло, но в этот раз, все просто ужасно. На улице жара 35 и соответственно заявленная услуга-кондиционер должна быть! Но это не так. Он вроде бы есть и вроде бы работает, но не так!!! Либо холод леденящий и грохот, либо жара. Сходила на рецепшен к приветливому персоналу. Предложили не номер другой, а консьержку прислать. Кондиционер конечно волшебница консьержка не починила, но маскитную сетку принесла и на том спасибо. Номер 224. В результате СПАСИБО ЗА БЕССОННУЮ НОЧЬ! Больше не приедем к вам думаю. А кондиционер нужно починить!!! И в ответном слове переубеждать меня, что кондиционер работает, он же дует не надо. Оказывается, вентилятор в настройках нужно прибавить, тогда он будет меньше дуть и на авто ставить не надо, непременно на холод, это вы называете особенности кондиционера?
Отличный Гостевой дом. Персонал на высоте . Место идеальное 10 минут и ты в Железноводске, 10 минут и в Пятигорске . Уютно чисто в отеле уборка каждый день . В номерах халаты ,тапочки, и т.д спасибо !
Отличное место, душевный и доброжелательный персонал. Очень вкусная еда. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 9 уровня
17 февраля 2024
Приехали раньше часа заседание - без проблем выдали ключи от номеров. В отеле очень приятный вежливый персонал. Очень вкусная кухня. Завтрак по системе шведского стола - ассортимент блюд разнообразный - от молочных каш до бульона, большой выбор салатов, солений, нарезок. В лобби баре так же приятные вежливые бармены, организовали ужин с основного ресторана. В холлах на этажах есть бейби зоны. Очень всё понравилось!
Хороший гостевой дом. Чисто, есть завтраки, 10 минут до Пятигорска и Железноводска. Также есть небольшая закрытая парковка. В посёлке совсем недалеко лента ездил с семьей, все очень понравилось. Приедем ещё
Наверное один из лучших отелей в районе Пятигорска!!! Уровень 4 звезды!!! Подъезд конечно не особо, но обслуживание и номера 5. Цена соответствует качеству!!!
Был по работе.
Приветливый персонал. Ежедневная уборка номеров со сменой полотенец. Чистые номера (жил в 4 номере). Новые качественные матрасы и постельное бельё.
Завтраки не брал, так как они с 8 утра, а уходил раньше. Кухня на высоте, но по цене ресторанов.
Очень просторные номера, идеальная чистота, всё новое, блестит. Персонал очень гостеприимный. Другим гостиницам надо отправлять на обучение в гостевой дом. СПАСИБО.
Замечательное, душевное место!Чистота идеальная, номер просторный! Номеров не много, поэтому ощущение, что все делается только под тебя! Завтрак по меню, но оооочень вкусно, все приготовлено с душой и подано чётко по времени! Здорово, рекомендую!