Являлись постоянными клиентами маски. Каждый раз персонал показывал себя и проявлял выдающеся. Как правило, отмечали семейные праздники и другие мероприятия. Официанты к онечно хамоваты, позволяют себе хамить и тыкать клиентам. Меняются регулярно. На следующий день, когда приходишь за остатками дорогого (неоткрытого) алкоголя, оказывается ничего не оставалось))), также как и забытые вещи. Неприятно.
На этом история с маской подходит к концу. Больше туда ни ногой. Удачи вам, работайте честно. Оценка с 5 - 1 звезда. И то, наверное вы её не заслуживаете.
Обожаем это кафе! Летом на улице столики, зимой маленькие тёплые домики. Уютно по-домашнему, вкусн о готовят, быстро отслуживают. Приемлимые цена, хороший выбор блюд и напитков.
Вкусная еда, обходительный персонал и достаточно много посадочных мест. Есть даже закрытые залы под компании. Удобная свободная парковка у парка
3
Посмотреть ответ организации
benya
Дегустатор 4 уровня
28 мая 2024
Обслуживали хорошо. В выходные заказ приходится ждать. Всего два туалета, причём один работает до 21. Заказ толнько черезофицианта. Напрямую у бармена нельзя. Непривычно, что бармен отсылает к официанту
Отменить заказ спустя пол часа после оформления это свинство!!! Если нет курьеров, то отменяйте сразу, чтобы люди не ждали. 3 звезды все же, что нравится место, праздники отмечать, вкусная еда. Но эта ситуация с доставкой очень разочаровала
Давно небыл, то репрессии в отношении ресторанов .кафе и т д то времени нет а,так хочется придти отдохнуть, вкусно покушать, потанцевать вобщем расслабиться, на Новый год вряд-ли получается а,вот на Рождество будем планировать, конечно если ситуация будет благополучной, рекомендую это кафе, вкусно готовят хорошее обслуживание и можно спокойно отдохнуть
4
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 4 уровня
5 июля 2023
Заходили компанией в данное заведение. На входе никто не встречает. Приходится обозначать свой приход официантам чтобы они подошли. Отношение к гостю надменное, спустя 10 минут смогли сделать заказ. Еда на 4+, не уч итывая десерт. Заказывал штрудель с вишней, попросил принести в конце. В итоге про штрудель забыли потому что заказ оформлял один официант, а приносил его другой. Пришлось напомнить про заказ, спустя 20 минут принесли вместо штруделя - вишневый пирожок из Вкусно и Точка, сухо и приторно, никакой индивидуальности блюда, просто размороженный кусок слоёного теста с вишневым конфитюром. Больше сюда ни ногой. Отношение официантов портит всю атмосферу 😒😒😒
Могло бы быть 5 звёзд, но испортила всё музыка...
Она просто го дов 70-х и явно не хиты..., ждёт видимо денег...., или просто ставит не танцевальную музыку....
Ему лет 60 , явно возраст не для ди-джея.
Критику не воспринимает... , раздражается....
В кафе Маска мы пришли уже не в первый раз и в прошлые года все было на высшем уровне, но в этот раз что то пошло не так. Возможно сменился персонал и обслуживание значительно испортилось. Заказали салат, но принесли просто соус с тремя листиками рукколы. Фотография в меню не соответствовала даже составу.меняли салат три раза и все было ужасно. Ассорти из шашлыка значительно отличалось от такого же ассорти,который мы здесь заказывали в сентябре. Было впечатление,что какие то
остатки оставалось с других тарелок, то и положили. Что случилось с музыкой? Всегда плейлист был шикарен, сейчас намеренно ставили музыку под которую невозможно танцевать, из разряда лишь бы что. Громкость немножко прибавляли только за платные песни ...300 рублей! То есть целенаправленно выкачивали деньги за музыку! Всегда песня по заказу за деньги, но в этот раз это было хамское выкачивание денег на весь вечер! Большая просьба администрацию вернуть то шикарное обслуживание,как в прошлые года.Вечер был испорчен!
Я не хотела писать никакой отзыв до финального диалога с официантом в этом заведении.
Я заказала себе бургер, когда съела половину, отложила его, чтобы попить чай. Начала рассматривать булку – на ней плесень, сначала не поверила, но в итоге оказалась права. Я не устраивала скандалы, просто подозвала девушку-официанта и сказала об этом. Она унесла, и через пару минут подходит с вопросом "примите от нас извинения в качестве десерта?". Я согласилась, так как не наелась. Потом ждала минут 7 пока на меня обратят внимание, чтобы попросить счёт. В итоге, приносят, первая позиция – бургер. Я говорю, что не буду за это платить. Официант говорит "так вы же согласились на десерт"🥸🤡 – это обнуляет, что булка была испорчена? Или как?
Я ответила, что это не моя вина, если что-то не свежее и добавила, что я могла отравиться этим куском. На что официант закатила глаза, начала цокать, нервно и с недовольством себя вести, резко взяла со стола чек и начала пересчитывать сумму. А после чуть ли не швырнула мне на стол терминал для оплаты. Хотя, как мне кажется, так вести себя должна была я)
Очень вкусная еда, шашлыки отличные, порции большие, все кра сиво, не что детская площадка, дети там резвятся, большая территория (соседи не сидят за спиной), единственный минус-дороговато все же семьей посидеть.
Персонал вежливый и оперативный, даже при большом стечении посетителей. Несколько домиков, и шатер, в одном из домиков - антураж охотничьего дома. Блюда сервированы просто, но вкусные. Отлично подходит для семейных и корпоративных праздников
Хорошее место. Можно забронировать домик на всю компанию. Красивая подача горячего и закусок, сыра. Можно со своим алкоголем, есть пробковый сбор. Персонал отличный, приветливый, доброжелательный.