Первый раз пишу именно вот такой отзыв.
Магазин очень нравится, но вот персонал оставляет желать лучшего! Мне совершенно не понятно для чего держать такое количество лоботрясов. С размером подсказать не могут, рекомендуют самостоятельно обследовать полки, на полке в лучшем случае 2-3 размера находятся. Просишь отложить на кассе и идешь из мужского отдела в женский, чтобы продолжить покупки.....возвращаешься... а твоих вещей нет, их разнесли🤨. Или покупатель, стоявший в очереди до тебя, взял пакетик, потискал, вернул пакетик, а потом тебе в этот пакетик сложили вещи. Жаль, был великолепный магазин.
Магазин этот очень нравится, но вот персонал оставляет желать лучшего! Во-первых, эти так называемые консультанты, никогда не здороваются с посетителями! Все до единой ходят с важной физиономией, делая вид что они чем то столь важным заняты....или еще приятнее, смотрят на тебя оценивающим взглядом: а покупатель ли ты вообще, или просто зашла поглазеть на дорогие шмотки....но, если вы захотите уточнить о наличии размера или вообще, получить какую либо консультацию, это отдельная история! Им же всегда некогда! Эта толпа никчемных консультантов ходит и постоянно перебирает и складывает вещи... пока не крикнешь кого то громко, никто голову не повернет! Очень странно что такой магазин ведет подобную политику ведения бизнеса! Еще раз подчеркну: обслуживание и отношение к клиентам отвратительное!
Обслуживание крайне плохо!
Очень странное отношение персонала для магазина с такой ценовой политикой ( Как минимум здороваться с посетителями- это правило хорошего тона).
Консультанты с огромным нежеланием что-либо делают, если посетитель подходит с просьбой, на кассу при скопившейся очереди совсем не спешат идти и медленно занимаются своими делами.
Больше всего поразило то, что консультант отказал в примерке и покупке костюма (подходящий размер был только на манекене и причина отказа была в этом)
Странное отношение к клиентам интернет-магазина. Регулярно присылают уведомления о распродаже. В итоге ни одну вещь так и не удалось заказать. Причина - в связи с загруженностью отсутствует возможность доставки в наш регион. Причем доставки нет ни в магазин, ни по домашнему адресу. Дозвониться до операторов практически невозможно.Так уже было неоднократно. Ставлю большой минус работе интернет-магазина.
К вещам претензий нет. Все хорошего качества и носятся хорошо. Также у меня нет претензий к обслуживанию в розничном магазине в г. Ростове-на-Дону.