Массив и Я
129 отзывов
13 октября 2024
Очень довольны работой компании, когда вновь появится потребность - обязательно обратимся. Заказывали книжный шкаф из бука по индивидуальным размерам. Цена хорошая - нижняя граница по рынку, ассортимент обширный, мебель качественная, из натурального дерева. Изготовление, доставка - оперативно, в оговоренный срок. Мы сами не учли, что лучше бы добавить полочки - попросили, оперативно изготовили, привезли, доустановили. Даже не взяли дополнительную плату, что приятно удивило. Спасибо, за качественную работу и заботу о покупателях.
2
1
23 июля 2024
буду рекомендовать!) Производитель отличный. Я обожаю классическую мебель, и найти достойные варианты бывает трудно, но эти ребята всегда выручают. Сначала купили комод, а сейчас выбрали шкаф и тумбу для телевизора в гостиную. Цены на мебель из массива у них конкурентные, а выбор отличный. Нас интересовал ясень, и мы заказали мебель именно из него. Сроки доставки мне сообщили при оформлении заказа, и по всем вопросам я общалась с Ольгой. Доставку назначили на 15 мая, и всё прошло по плану. За пару часов до приезда позвонил Павел, экспедитор, который вместе с Сергеем поднял мебель на этаж. В этот раз мы не стали заказывать сборку, так как муж был в отпуске и решил заняться этим сам. Всё прошло без проблем, так как детали были на местах и была инструкция. Мебель имеет приятный запах массива, который не сравнится с другими материалами. Она долговечная и красивая, я снова в восторге от того, как преобразился наш интерьер
3
4
18 октября 2024
Хочется отметить отличное качество сборки. За это были ответственны команда сотрудников - это Артём и Витя. Они меня поразили своей скоростью и организованностью в работе. Мы сделали большой заказ. Так как ранее заказывали мебель в нашу квартиру, то в квартиру родителей решили уже заказать всю корпусную мебель. Нам под заказ сделали шкаф в прихожую, спальню, две тумбы и небольшой шкаф в гостиную для хранения посуды. Сделали всё в едином стиле и цвете. Материал также одинаковый - сосна. Мы ждали ровно 10 дней до момента доставки. Родителям очень понравилось качество представленной мебели. Они передают слова в благодарности всему коллективу.
1
1 июля 2024
Мебель из натурального дерева превзошла все ожидания. Я всегда выбираю экологичные материалы, поэтому к выбору мебели подошла очень серьёзно. Компания предложила широкий ассортимент и разумные цены, особенно в сравнении с другими вариантами, которые я рассматривала. В "Мебель Век" я нашла идеальную спальню с необходимыми предметами мебели, и за материал (ясень) не пришлось переплачивать. Я выбрала гарнитур "Мадрид" с кроватью размером 190 на 200, все остальные предметы мебели шли по стандарту. Благодаря акции на матрас, я сразу заказала его вместе с мебелью. Всё было готово через неделю. Особенно понравилась работа Ирины, которая помогала мне с выбором. Она давала ценные рекомендации и была ненавязчивой. Доставка не подвела, и свою мебель я получила менее чем через неделю, что считаю оптимальным сроком ждать месяц я бы не смогла. На мебель мне предоставили гарантию, но глядя на её качество, я уверена, что она мне не понадобится.
2
3
14 октября 2024
По рекомендации решили заказать здесь шкаф в спальню. Наше внимание привлекло использование натуральных компонентов, а именно материалы для изготовления и лакокрасочного покрытия. На сайте много интересных моделей. Было тяжело сделать выбор. Потому как понравилось сначала одно, а потом другое. Интересовали сроки изготовления, поэтому я позвонила по номеру и переговорила с менеджером. Со мной разговаривала Александра мы обсудили с ней не только сроки изготовления, доставки, также она сориентировала меня по стоимости. В день доставки мне позвонил мужчина и сообщил что сегодня нам всё привезут. Если ничего не перепутала, то к нам приезжали Александр и Игорь. Очень шустро всё подняли на третий этаж. И ни менее оперативно организовали сборку.
1
24 сентября 2024
Была впечатлена полученной мебелью. Насколько реальность соответствует описанию. Мы заказывали детскую кровать. Ребёнку 3 года, поэтому искали вариант с бортиком. Выбрали classic baby wood. Превосходный вариант. Как оказалось, можно было поменять не только цвет, ну и материал для изготовления. Как известно здесь создают мебель только из натурального дерева. Никакого шпона и МДФ. 26.08.24 был сделан заказ и вот 01.09.24 был получен. Перед доставкой мне позвонили сотрудник Виктор, сообщив о доставке. Обговорили в удобное время и в этом интервале я их ожидала. А его второму экспедитору Артему я уже передала оплату. Кровать превзошла мои ожидания. Я не пожалела о том, что выбрала данную фабрику.
1
2
21 октября 2024
Приятные впечатления сложились от обращения в Массив и Я. На сколько здесь разнообразный выбор мебели. Лично мне было сложно сделать выбор, хотя я знала, что мне нужно. Но дизайн многих моделей привлекал мое внимание. В конечном итоге, решила отталкиваться от цены. Поэтому выбрала кровать с мягким и высоким изголовьем. Добавила наличие двух больших бельевых ящика. И цвет мне стандартный не понравился. Решила подобрать под цвет шкафа темный орех. Когда уже кровать была собрана, прям идеально все сочеталось. Кстати по сборке спасибо Константину и его напарнику Сергею. Это работники фирмы, которые осуществляли также доставку.
1
1
15 февраля
"Я в полном восторге от мебели этого бренда! На этот раз я решила обновить прихожую. Сначала мне понравилась одна доска с крючками для одежды, даже не знаю, как её точно назвать, и я сразу же оформила заказ. Затем мне позвонила менеджер Марина, и в ходе разговора мы выяснили, что можно добавить другие элементы. Она порекомендовала мне посмотреть всю коллекцию «Паола». Я просмотрела все товары, и так мне всё понравилось, что я решила отменить первоначальный заказ и заказала всю коллекцию целиком.
Доставку организовали на 10-й день, как раз в воскресенье. Привезли всё Сергей и Костя, и мебель была в разобранном виде. Муж сначала хотел собрать её сам, но потом понял, что это займет слишком много времени, и передумал. Я снова связалась с компанией, и они прислали сборщиков. Отдельное спасибо за это — ребята всё собрали на высшем уровне! Я очень довольна как качеством мебели, так и уровнем обслуживания. "
1
19 января
Мне действительно понравился этот производитель. Мебель у них крепкая и надёжная, просто супер. Для себя нашла только плюсы: ничего заранее платить не нужно, дают гарантию и есть возможность подогнать мебель под свои запросы – можно поменять материал, фурнитуру, покрытие и ещё кучу деталей. На доставке и сборке сотрудники просто молодцы – Николай и Сергей всё сделали чётко и без суеты, видно, что профессионалы. Девушка, с которой я общалась, Саша, тоже оставила только хорошие впечатления – вежливая, приятная и внимательно подошла ко всем моим пожеланиям. Она даже помогла выбрать зеркало, чтобы спальня смотрелась полностью завершённой. В общем, я осталась в восторге!
1
16 октября 2024
Нам очень понравился спальный гарнитур модели Лаура 100. И захотелось именно такой заказать. Хотя изначально я думала только о покупке кровати. А здесь была предусмотрена не только кровать, но и комод, а также две прикроватные тумбы. Кровать выбрали размером 1,8х2,0 м. Так как к нам часто прибегают дети. Цвет менять не стали, но изменили основание на ламели. Также прикупили здесь матрас. Перед тем как заказать мы обратились к оператору с вопросом сколько будет стоить доставка. Так как мы живём в районе Черёмушки, то за саму доставку платить ничего не нужно было. А вот за подъём и сборку пришлось. Ребята на доставке также оказались сборщиками. Тумба пришла уже в собранном виде, а над остальным пришлось потрудиться. Спасибо большое Виктории, Сергею и Константину за работу. Мы получили от них вежливое общение и качественную работу.
1
1
18 июня 2024
В этом магазине огромный выбор классической мебели, которую можно заказать по индивидуальным размерам и с учетом своих предпочтений. Мы собрали свой гарнитур для гостиной из коллекции Паола, выбрав комод, ТВ-тумбу и шкаф из бука в цвете венге. Это благородное покрытие прекрасно смотрится в интерьере. Мы согласовали доставку в Серпухов на улицу Дальнюю. Приятно удивило, что сервисные услуги здесь стоят разумно, особенно по сравнению с другой фирмой, где нам пришлось заплатить больше. Все этапы, от доставки до сборки, были хорошо организованы. К нам приехали двое специалистов, Максим и Артем. Они аккуратно доставили всю мебель за один раз, хотя я переживала, что могут разбить доставку на несколько частей. Из-за большого количества мебели и позднего времени (приехали в 16 часов), сборку перенесли на следующий день. Мастера сделали всё не торопясь, аккуратно расставили мебель по местам и не оставили после себя мусора, что особенно порадовало. Мебель получилась идеальной, смотрится изысканно и определенно стоит своих денег.
1
3
25 января
Хочу сказать спасибо всем, кто занимался нашим заказом – от менеджеров до сборщиков. Мы заказывали кровать и матрас. Понравилось, что они используют только натуральные материалы, без всяких вредных добавок. Основной материал – массив дерева, а дополнения можно выбрать самому. Мы, например, поменяли цвет кровати и добавили ортопедические ламели. Матрас нам помогла подобрать Марина – менеджер, с которой я общалась по телефону. Доставку организовали в Одинцово, всё доехало в целости и сохранности. На месте сборкой занимались Сергей и Николай – быстро всё собрали, даже мусор за собой убрали. Очень приятно было с ними иметь дело!
1
1 февраля
Огромное спасибо менеджеру Юлии за помощь с выбором мебели! У меня было миллион вопросов, но она всё объяснила, рассчитала стоимость доставки до Марьиной Рощи с учётом подъёма и сборки. Всё оказалось прозрачно, никаких сюрпризов. Привезли заказ Николай и Сергей – ребята просто молодцы, занесли и собрали всю мебель. У нас были кровать с матрасом, два шкафа, два комода и две тумбочки. Ребята приехали утром в 11, а закончили сборку только к 6 вечера – работы было много, но сделали всё аккуратно и качественно. Мебель просто шикарная, из массива сосны. Я очень довольна!
1
8 февраля
Для детей заказывала кровати в этом интернет-магазине, и это просто небо и земля по сравнению с тем, что у нас было раньше. Сыну мы покупали кровать в виде машинки в другом магазине, а дочке – кровать-карету. Первая сломалась через год, вторая продержалась два года. Это несерьёзно, поэтому я решила взять что-то качественное, из натурального материала. Взяли одинаковые кровати для обоих детей, с одинаковой расцветкой. Доставили всё быстро – обещали за 10 дней, но уже на 6-й день всё привезли. Мы живём в Петроградском районе, и доставка обошлась недорого. Оплатила наличными, заодно рассчиталась за подъём. Спасибо Олегу и его напарнику за аккуратность и оперативность!
1
30 октября 2024
Заказывала здесь кровать. Но прежде чем сделать заказ позвонила по номеру, который отображен в шапке сайта. Поговорила с представителем компании Ириной. Меня интересовала возможность выполнения или что бы мне нашли мебель к кровати. Мне подсказали посмотреть готовые коллекции, а я почему-то даже не обратила на это внимание. Как мне понравился спальный гарнитур Лотос, да и в таком стиле была гостиная. Мужу показала, и мы решили чуток разориться и заказать сразу все в одном стиле и одной расцветки. В итоге нам за объем предоставили скидку, что было особенно приятно. Доставку осуществляли в два дня субботу и воскресенье. Приезжали одни и те же ребята Владимир и Сергей. Собирали также два дня. Супруг старался им тоже помогать, чтобы не пришлось ждать еще неделю.
1
1
1 февраля
Давно мечтала о кровати из дуба. Позвонила по номеру на сайте, чтобы уточнить все детали. Менеджер Ирина подробно всё объяснила и помогла с выбором. Мне подошла модель «Равна 200», заказала её в стандартной комплектации. Доставили даже быстрее, чем обещали – вместо 10 дней справились за 7. Сборщики отлично справились – кровать просто идеальная! Поверхность гладкая, изголовье средней высоты, низкая царга – всё выглядит минималистично и стильно. Очень довольна!
1
17 сентября 2024
Изучили разные варианты и решили остановиться на данной фабрике. Так как они не являются посредниками, а сами производят мебель. Что означает гарантию качества. Нам нужен был шкаф. Вообще хотели обновить во всей квартире, но решили начать с прихожей. Выбрали шкаф из массива сосны. На вид он простой, но очень качественный. Покрытие экологически чистой краской на водной основе итальянского производства. С момента заказа прошло 10 дней, как нам доставили мебель. За сохранность шкафа отвечал Сергей и Олег. За доставку нам не пришлось платить, так как мы живём возле Москва-Сити. Мы довольны своим выбором.
1
2
19 января
В начале августа мы решили заказать кровать. На сайте нашли модель Kalia Accent Wood – она нам приглянулась своим внешним видом. Но мы, конечно, кое-что изменили под себя: вместо белого выбрали цвет шоколад, добавили подъёмный механизм и ящики для белья. Для нас было важно, что мебель делают только из натуральных материалов, а это значит, что она долго прослужит и безопасна для здоровья. После оформления заказа с нами сразу связалась Юля, и я уточнила у неё про доставку, так как мы живём за пределами МКАДа. Заказ оформили 5 августа, а уже 11 числа всё привезли. Сергей и Владимир доставили прямо в квартиру. Очень довольны качеством мебели – всё на высшем уровне!
1
2 октября 2024
Как я хотела получить дамский столик. У моей мамы был такой, и я всегда мечтала об этом же. Хотела здесь заказать шкаф, когда увидела такое разнообразие дамских столиков, то решила исполнить своё желание. Он безумно красивый, качественный и мощный. Потому что изготовлен из натурального дерева. Цвет покрытия выбрала слоновой кости. В реальности выглядит очень нежно. Заказала в среду, а в воскресенье мне уже доставили. Спасибо Олегу и его напарнику Сергею за работу. Они подняли детали на девятый этаж. Прикупила заранее пуфик и получилось идеальная девчачья зона. Всем рекомендую данную фабрика! По качеству лучше не найти.
1
1
11 октября 2024
На удивление нам быстро доставили заказ. Мы купили кровать 9 июля, а привезли 14 июля. Сборкой занимались двое мужчин это Артем и Виктор. Они же доставили нам изделие. За доставку и подъем на 5 этаж я доплатила. Но доставка вышла всего 500 руб, так как проживаю на территории КАД. Кровать с интересным дизайном. Как хорошо, что можно было установить подъёмный механизм, а во внутреннюю часть два больших бельевых ящика. Потому что в них удобно хранить все постельные принадлежности. Кровать полностью соответствует моему заказу. Никаких дефектов я не отметила. Механизм отлично работает и фиксируется в верхней точке.
1
1
11 июля 2024
Всем доброго времени суток. Хочу оставить свой небольшой отзыв о мебельной компании, где мне повезло заказать себе мебель в гостиную из массива сосны. Во-первых, я сразу же искала варианты мебели от производителя без каких-либо посредников, чтобы работали тоже в Москве и не было проблем с доставкой. По всем вопросам очень удобно общаться с конкретным менеджером. В моем случае была Екатерина, сразу дает свои контакты и перезванивает по заявке сама. Мебель можно сделать полностью по индивидуальным размерам, когда уже приехали на замеры, то определились прямо наглядно, а потом все на компьютере красиво нарисовали, все шкафчики снаружи и внутри. Изготовили очень даже быстро, чуть больше недели, то есть замер сделали в пятницу, а уже в понедельник следующей недели позвонили, что готовы приезжать, доставить и собирать. Даже в разобранном виде массив смотрится классно, такая мебель точно простоит годы и годы и ничего ей не будет. Качество премиум, это видно в малейших деталях, в обработке. Собрали на отличку, по комплектации все сошлось идеально и никаких проблем при сборке у мастера не возникло. Обожаю свою обновленную гостиную и с удовольствием рекомендую заказывать в данной компании.
2
3
28 сентября 2024
Какой классный шкаф в спальню мы получили. Я долго думала оформлять заказ или нет, но после того, как нам позвонил менеджер с уточнением деталей меня пропали сомнения. Плюс оплату произвела по факту приемки. Поэтому большое спасибо Марине, за такую убедительную консультацию. Шкаф-купе Лирона меня больше заинтересовал. Изготовлен он из массива сосны. Я не стала ничего менять, мне понравилось именно в том виде, который представлен в ассортименте. Ручки золотого цвета идеально вписывались к основному цвету шкафа. Все материалы привезли ребята Игорь и Александр. Они же отвечали за сборку. Потребовалась им буквально 2 часа и шкаф уже был собран. В общем я ждала 6 дней. С момента покупки и до окончания сборки.
1
27 мая 2024
Я осталась довольна покупкой кровати. С менеджером Юлей обсудили все детали. Понравилось, что можно сделать изделие под свой интерьер и желание. Например, цвет кровати я выбрала венге, размер 1,8х2м. В комплектации важно было иметь подъемный механизм. Установили ортопедическое основание. Материал также могла выбрать, но по стандарты идет массив сосны, поэтому я не стала менять. Срок изготовления и доставки было до 10 дней, но через 6 дней мне позвонили и сообщили о доставке. Договорились на удобное время. Так как я живу в Отрадном доставка была бесплатная до дома, а вот за подъем заплатила. Но вышло всего 600 рублей, так как живу на 2м этаже. Сборка также платная. Кровать собрали очень быстро. Приезжали двое мужчин Олег и Сергей. Буквально за полтора часа кровать была собрана. При мне протестировали как работает подъемный механизм. Я сразу проверила на дефекты. Размеры совпадали. Работу приняла. Кровать мне понравилась. Цвет соответствовал моему заказу. Идеально вписался в интерьер нашей комнаты. Рада, что обратилась в компанию за данной покупкой. Забыла упомянуть, что нам предоставили гарантию 12 месяцев на изделие. Надеюсь кровать прослужит долгий срок, все-таки изготовлен из натурального материала.
2
3
8 июня 2024
Заказывали комод для нашего загородного дома. Если бы точнее, то комоды 4 шт. Выполнен из натурально материала массива сосны, покрытие лаком цвета Ольха. Очень понравилось выполнение. Устроило здесь все и цвет, и размер, и стоимость. Вообще отличная организация работы. Начиная от интерфейса сайта, заканчивая системой оплаты после принятия работы. Не стоит переживать за удаленный заказ, оформленный через сайт. Мне перезвонили сразу. Сообщили все условия, также обсудили детали заказа. Сразу предупредили о доставке в выходной день. Однако, мы попросили перенести доставку на следующие выходные, на случай если все будет готово в пятницу (заказывали в понедельник). В пятницу нам позвонили и уточнили, не передумали ли мы о дате сборке. Спасибо большое, что пошли нам на встречу. Высокая клиентоориентированность! На свои изделия компания дает гарантию сроком на 1 год. Комод пришли в сборном виде. Поэтому, мы сразу осмотрели. Ни каких внешних деформаций обнаружено не было. Все соответствовало нашей заявке. Оплатили по факту по карте. Каждый комод гармонично вписался в наш интерьер. Никакого запаха лака не было, а вот запах дерева мы ощущали. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам компании, с кем было непосредственное взаимодействие Ирина, Владимир, Сергей. Ваша компетентность оценена высокой звездой данного рейтинга.
3
3
17 октября 2024
Заказывала тумбу под размеры.
Доставка осуществляется только в выходные. Предупреждают за пару дней о том, в какой период и день доставят. В день приезда звонят и уточняют, что доставка будет в 22 часа примерно. То есть, позже, чем изначально обговаривали.
Доставили в итоге пораньше. Приветливые грузчики принесли и приняли оплату.
При осмотре увидела множество недочетов. Сделала фото, видео. Отправила менеджеру. В ближайшие выходные тумбу забрали на доработку. Привезли через неделю переделанную. В целом получше. Хотя бы размеры верные, нет заусенцев. Зачеты устранены. Но все же есть сколы внизу тумбы, Один ящик выпирает. Не идеально, но сносно.
Считаю, что в целом очень хорошая фирма. Ведут конструктивный диалог с заказчиком.
Единственное, удивляет, что мебель упаковывают в пленку. От этого могут появляться сколы, которые возникают при доставке. Что и было в нашем случае.((
Рекомендую, но нужно быть очень внимательным при приеме товара.
Мало где можно бюджетно заказать мебель по размерам, которые нужны. Это очень ценно!
1
5 января
Заказали кровать: качество видно на фото, цвет венге, береза:
* запилы
* щели
* большие отличия изголовья от фото
* сук на ламели, что вообще не допустимо, причем ламели берёза, не самый дешман
* высота как торчит матрас не соответствует образцу на фото ( матрас стандарт ) , у них на фото как будто 5 см матрас. У нас : 18-20см.
* За такую стоимость на ламели могли бы и добавить латожержатели
Цена не соответствует качеству.
Меняю отзыв с двух баллов , на единицу, т.к. нашел оригинал кровати, и производство, которое делает оригинальную кровать .
1
30 ноября 2024
Порадовали цена/качество изделия, возможность скорректировать его параметры (мне нужен был комод чуть меньшей ширины, чем представлена на сайте), а также чёткость организации и отношение к покупателю. Меня заранее предупредили, когда ожидать курьера, присылали дополнительные напоминания на телефон. Заказ был исполнен и доставлен меньше, чем за неделю.
1
1
20 июня 2024
Было приятно работать с компанией, которая уважает своих клиентов и соблюдает условия договора. Заказывала классический шкаф из массива сосны. Можно было выбрать материал и расцветку, но эта комплектация оказалась оптимальной по стоимости и другим параметрам. Менеджер Алина подробно рассказала о заказе, сроках доставки и итоговой стоимости с учетом сервисных услуг. Шкаф доставляли в Клин, как и договаривались, на 20.05, и привезли точно в срок. Водитель Александр позвонил за час до прибытия, так что я была готова к встрече. Мебель привезли хорошо упакованной, и сразу после распаковки приступили к сборке. Мне понравилось, что мастера быстро справились с большим шкафом, хотя я думала, что это займет больше времени. Я в восторге от нового шкафа, который теперь стоит в прихожей. Натуральный массив с качественным покрытием, никаких визуальных недочетов, все механизмы работают плавно.
1
2
12 июня 2024
20 апреля заказала доставку комода. Сравнила цены с другими магазинами, и хотя разница в стоимости была небольшой, здесь предложили более удобную комплектацию. Магазин привлек возможностью изменить понравившуюся модель по своим параметрам: размер, материал, цвет покрытия, фурнитуру. Это очень удобно. Важным преимуществом также является использование натуральных материалов без добавления МДФ и шпона. И третий плюс короткие сроки изготовления. После оформления заказа мне перезвонила менеджер Алина. Очень приятная девушка, мы обсудили все параметры и детали доставки. 28 апреля мне уже позвонили и сообщили о доставке. Комод привезли сотрудники компании, насколько я поняла, их звали Паша и Сергей. Комод уже был собран. Предложили поднять его в квартиру, хотя это дополнительная услуга, мне ничего не оставалось, как согласиться. Комод был тщательно упакован. Помогли снять упаковку. Я проверила его на целостность и, убедившись, что получила именно то, что заказывала, произвела оплату. Кстати, оплата после получения это тоже плюс. Покупкой осталась более чем довольна!
1
2
26 июля 2024
Приобрела здесь стол) Эмоций много, ведь удалось прилично сэкономить. В наших салонах такие столы стоят гораздо дороже. Конечно, опасалась покупать через интернет, но положительные отзывы убедили. К тому же, предоплата не нужна, оплата по факту. Решила рискнуть. К столу сразу взяла 6 стульев в том же стиле. Перед оформлением заказа связалась с менеджером. Анастасия объяснила, как всё работает, условия доставки и сроки. Уточнила район (живу в Одинцово) и предупредила о стоимости подъёма. Когда позвонил Александр, я уже не могла дождаться. Всю мебель занесли прямо в кухонную зону, распаковали и показали, как раздвигать стол. Оказалось, что это несложно. От заказа до доставки прошло 8 дней. Стол превзошел ожидания: выполнен безупречно, красивый, из натурального дерева, покрытого лаком, и по приятной цене. От души рекомендую этот магазин!
1
2
19 января
Ужас просто ))) делал заказ кровати все прошло нормально. Потом решил заказать комод, так в первый раз не привезли с срок и информация у доставщиков была другая ? Потом все таки решил заказать, но заказал с отсроченной доставкой)) девушка Наталья сообщила что аннулирует мой заказ из за того что принимают только за 2 недели. Но когда я стал выяснять почему они аннулируют заказ? Почему нельзя тогда позвонить мне за 2 недели? Она говорила всякую ерунду и бросила трубку 😆😆😆😆 жесть
Удачи вам ребята!
1
22 февраля
Заказала кровать из берёзы. Я попросила сделать рейку в изголовье прямой вместо изогнутой и мне сделали 👌 Кровать изготовили быстро, доставка была точной, как и договаривались. Сама кровать отличного качества, прочная, красивая, без косяков. Заказывала без покрытия, покрывала сама бесцветной лазурью для дерева в 2 слоя, чтобы сохранить натуральный оттенок дерева. Всё получилось, я очень довольна, буду заказывать ещё мебель на этом сайте 👍
1
4 октября 2024
Заказала в данной компании кровать из сосны. Привезли, подняли, собрали, но при внимательном рассмотрении кровати обнаружили сплошной брак- трещины, сколы и т п. Фото прилагаю. Стала требовать от компании возврата всех уплаченных мною денежных средств (стоимость кровати, сборки, подьема, доставки) и возврата кровати, либо ее обмена на новую ( с учетом, что сборка, подьем, доставка уже оплачены). В итоге уже полмесяца мне «вешаю лапшу на уши». Буду решать вопрос через суд с требованием компенсации и морального ущерба. Не советую данную компанию. Цена высокая при сплошном браке и проблем с возвратом.
5
1
26 июня 2024
С первого взгляда влюбилась в спальный гарнитур "Окаэри", включающий шкаф, кровать, комод и прикроватную тумбу. Комплектацию кровати выбирала вместе с менеджером магазина, которая объяснила все до мельчайших деталей, что можно изменить и на что обратить внимание. Анастасия оказалась отличным специалистом, прекрасно понимающим, как помочь покупателю. Благодаря ей теперь у меня есть идеальная мебель, от которой я в восторге. Кровать заказала с ортопедическим основанием и ящиком для постельного белья, основной материал - сосна в цвете лесной орех. Заказ был доставлен через 6 дней, и я очень довольна, что компания четко соблюдает сроки, это для меня как покупателя очень важно. Доставку в Светогорск организовали по договору с компанией, а сборку выполнили в тот же день. Мебель вписалась даже лучше, чем я ожидала, и выглядит шикарно, да и по функционалу очень нравится. Единственное, о чем жалею, - что сразу не заказала матрас к кровати, пришлось делать это в другой компании и ждать дольше самой мебели.
2
14 августа 2024
Мы заказали спальный гарнитур, включающий кровать, комод и две тумбочки. Я переживала за результат, но, когда все было собрано, я успокоилась — все прошло отлично. Пишу этот отзыв, чтобы выразить благодарность. Они действительно заслуживают похвалы! Наш гарнитур был изготовлен за 10 дней. Одним из главных плюсов этой мебели и компании является использование натуральных материалов. По словам Виктории, представителя компании, даже лакокрасочные материалы немецкого качества. Также мне понравилось, что я могла выбрать готовую модель, но с учетом своих параметров: размеры, цвет и наполнения (в частности, для кровати). Мы также купили матрас и наматрасник — отличное решение, избавляет от катышков. Доставка была организована на воскресенье. Артем и Виктор привезли мебель на 5 этаж, несмотря на сломанный лифт. Муж мне помогал. Мы оплатили подъем, а доставка до Сколково была бесплатной. Тумбы были готовы, а кровать и шкаф собрали на месте, что заняло немного больше двух часов. В комнате осталось немного пыли, но это не критично. Мы довольны работой: рисунок на кровати был таким, как заказывали, и все параметры соответствовали нашему заказу
1
2
15 октября 2024
Удивлена и расстроена как и исполнением заказа ,так и ужасным качеством изготовления!!!
Подростковая кровать мне обошлась в 52 тыс.руб
Не самое дешевое изделие,но сдклано было не ро образцу ,представленному на сайте, совсем другие формы и ,как оказалось ,низкое качество изготовления. Так как ,через 3 дня кровать стала разъезжаться и разваливаться на части!!!
Фирма занимается отписками и никто н,на протяжении 2 месяцев , не исправил эти ужасные неисправности!!!
Не рекомендую иметь дело с этой фирмой
5
14 марта 2024
Мы очень долго выбирали мебель для гостиной, хотелось заказать качественную и красивую. Выбрали на сайте МассивиЯ, заказали книжный шкаф из массива сосны в цвете венге. Все доставили быстро, хотя заказ мы делали в декабре накануне новогодних праздников. Мебель подняли в квартиру и собрали за пару часов. Мы очень довольны первым заказом, мебель красивая и качественная. Сегодня оформили второй заказ, чтобы гостиная была в едином стиле.
3
4
18 июня 2024
Кровать впервые покупала онлайн. Раньше делала это только дважды: 10 лет назад для себя и 2 года назад для детей. Пройдясь по местным мебельным салонам, была поражена высокими ценами и длительными сроками изготовления месяц, как будто материалы действительно везут из Италии. Нашла интернет-магазин. В течение двух недель изучала ассортимент, читала отзывы и консультировалась с менеджером Юлей, которая дала подробную информацию. После обсуждений с мужем решили заказать, ведь мы ничего не теряли. Юля объяснила, что в случае дефектов или несоответствий мы можем сразу отказаться от товара. Кровать собрали по нашей комплектации. На сайте был большой выбор размеров и материалов. После отправки заявки с нами связалась менеджер Катя. Мы проверили заказ, и после моего подтверждения она его приняла. Заказ оформили 2-3 мая. Несмотря на праздничные дни, кровать была готова уже 13 мая. В тот же день доставили материалы и произвели сборку. Работникам понадобилось 2-3 часа (точно не засекала). Я также сразу взяла матрас и заказала два больших ящика для хранения постельного белья (идею подсмотрела у блогера). Кровать получилась точь-в-точь как на фото. Все наши параметры были учтены, размеры совпали. Матрас ортопедический. Единственное, о чем жалею не взяла сразу наматрасник. Спасибо ребятам Саше и Косте за качественную сборку, все сделали быстро и аккуратно
1
2
4 июня 2024
Компания классная. Изготавливает мебель под заказ и в довольно короткие сроки. Не нужно ждать месяцами. В моем случае 6 дней и готово. Большое спасибо Марине за подробную консультацию. Такая умничка. Живое общение, нет шаблонных фраз или призывов что-нибудь докупить или дополнить. Четко по делу. Несмотря на то, что заказ я оформила через сайт, она еще раз прошлась по каждому пункту и убедительно меня просила пересмотреть размеры. А вот я такая барышня, взяла и тыкнула не туда. И вместо размера 180 на 200 см, указала 160 на 200 см. Вроде бы 20 см не критично, но у нас трое детей и нет-нет, да прибегают к нам спать. И тогда эти 20 см будут нам ой как нужны. Также проговорили все указанные параметры, обсудили доставку. Оказывается, за счет того, что я проживаю на территории Невского района, имею право на бесплатную доставку до подъезда. Материал мои мужчины занесли сами, поэтому сэкономили и на подъеме. Только сборка платная!!! Обратите на это внимание. Доставка сама была в выходной день, что не совсем приятно, но что ж поделать. Радует, что выпало на начало дня и сборка заняла ни более двух часов. Если память меня не подводит, то Костя в паре с Серегой занимались сборкой нашей кровати. После окончания работы, нас пригласили на осмотр и изучение того, что заказали. Я измерила на всякий случай, а то вдруг сделали по первоначальным параметрам, которые я по ошибке указала. Но нет, все было нормально. Муж рассчитался, а я пошла довольная протирать кровать.
2
2
21 ноября 2024
7 ноября 2024 заказывали кровать Бали Люкс тахта (110*190 см). Начальная цена 20 130 рублей. Цвет: Белесый дуб (+30% к цене). Материал: Бук (+250% к цене). С подъемным механизмом. Итоговая цена 114 172 рублей (Заказ № 9514).
По срокам доставки и сборки претензий нет.
Но! 1) Белесый дуб стал розоватых оттенков. 2) Кровать поставили с белыми пластиковыми заглушками на видовой части. На фото магазина заглушек нет. 3) Поддон (пластик) вырезан не по размеру и, соответственно, покороблен.
За такие деньги! Такой товар? Не советую данную компанию.
1
17 февраля
Заказала шкаф в середине января. Шкаф доставили 01.02.2025. Отличный шкаф, но у ящика дефект - вмятина. Обратилась на фирму, в следующую субботу шкаф забрали, еще через неделю в субботу ждала ящик, который привезли и вставили в шкаф, но в направляющих ящика смазка смешана со стружкой и песком, при движении ящика раздается скрежет. Сколько еще выходных я должна посвятить ожиданию забрать- вернуть ящик?
24 июня 2024
Когда впервые обратила внимание на компанию и их работы, то сразу влюбилась. Я не эксперт в мебели и материалах, но качество видно сразу: гарантия на годы, и многие знакомые знают и любят эту фирму, часто заказывают здесь. Общение началось с выбора модели спальни и снятия замеров. Ничего не навязывали, все размеры можно было указать свои. Я хотела по-своему обустроить внутреннее пространство шкафа и сразу сообщила мастеру свои пожелания. Все это нарисовали в программе, получилось очень наглядно. С самого начала заказ вела один менеджер, у нас это была Ольга. Она оказалась очень компетентной, особенно в плане практического применения. Кровать мне понравилась модель "Валенсия" из березы. Я не хотела утяжелять ее ящиками и механизмами, мне нравилось ее изящество. Весь гарнитур состоял из кровати, тумбочек, комода, трюмо и большого углового шкафа для белья. Натуральный ореховый цвет смотрится богато и вписывается в любой стиль. О готовности сообщили через две недели, сборку тоже вы
1
2
19 июня 2024
Сразу расскажу все детали: Менеджер: Ольга Доставка и сборка: Коля и Дима Время обработки заявки: 20 минут Срок изготовления: 6 рабочих дней Доставка: на 7-й рабочий день Сборка: в день доставки Оплата: 17 000 рублей (немного округлила) Доставка: бесплатно до МКАДа Заказ оформила быстро, без проблем. Хотя у магазина есть точки продаж, я предпочитаю интернет-покупки, даже для таких крупных вещей. Огромное преимущество этой компании возможность заказать мебель по своим характеристикам. Всё выбираешь на сайте. После отправки заявки менеджер связалась со мной, обсуждение заняло минут 15. Получила свою заказанную кровать, точнее материалы для неё. Работники сразу приступили к сборке. Я не стояла над душой. После сборки предложила ребятам чай, но они отказались, сказав, что это не положено и у них ещё работа. Кровать меня порадовала, она соответствовала моим ожиданиям. Оплату произвела после принятия работы, подготовила наличные и передала одному из мужчин. Теперь присматриваю комод и шкаф под интерьер, зная, что материал и цвет можно легко подобрать такой же.
1
2
30 декабря 2024
Результат превзошёл все ожидания. Заказывали тумбочку под телевизор. Качество отличное, цвет не обманул , все в срок, несмотря на Новый год! Благодарю и рекомендую!
1
11 декабря 2024
Заказала сыну кровать. Натуральное дерево. Вовремя привезли, быстро собрали. Отличный ортопедический матрас. Сын в восторге.
1
12 мая 2024
И смех и грех
Захотелось мебель из массива , но чтоб и ценник не кусался , нашла эту фирму , образцы на сайте порадовали ,подкупило что собственное производство . Выбрали шкаф кантри и шкаф в таком же стиле по своим размерам . Привезли заказ через 7 дней , при осмотре обнаружились сколы на дверцах и самое удивление вызвало то , что фасады внутренней стороны дверей выглядели намного лучше чем лицевые , мы решили что на производсве ошиблись и сделали отверстия не стой стороны )))) написали претензию и тадам нам отвечают что двери заменят , а вот отверстия сделаны верно …. Прилагаю фото , смотрите сами и думайте 🤔
1 фото -лицевая сторона
2 фото - внутренняя
В целом мебель, сроки изготовления , обратная связь на 4
Но все портит
-отсутствие упаковки при транспортировке
- отсутствие схемы сборки
- нет отверстий под петли
7
2
29 мая 2024
Очень хотелось в кабинет поставить книжный шкаф. Влюбилась в одну из предложенных моделей. Захотелось заказать такой. Связалась по номеру, указанному на сайте. Соответственно попала на менеджера Вику. Сообщила ей модель. Подтвердила, что такую модель можно заказать. Также подчеркнула сроки изготовления, доставку, сборку и что стоимость может поменяться в зависимости от размеров и цвета. Так как я живу за МКАДом, то мне сразу рассчитали сумму доставки. Обсудили детали заказа. Так как заказ можно оформить без предоплаты, я решила рискнуть. Конечно, предварительно почитав отзывов. Большинство из которых были положительные. Единственное, о чем я забыла, так это о доставке в выходной день. Поэтому, когда через 4 дня мне позвонили, сообщив о доставке я была в растерянных чувствах. Запомнила хорошо имя доставщиков Коля и Сергей, так как они представились так официально, что я в ответ тоже назвала свое имя)) Шкаф, конечно, выполнен безупречно. Хоть за цвет слоновой кости пришлось немного доплатить, зато это того стоило. Идеальный цвет, покрытие лаком. Большой высота почти 2м, вместительный глубина полок 35 см. Я с удовольствием разместила свою библиотеку книг. Безумно довольна результатом. С легкой душой я передала оплату за эту красоту. Все, кто побывал у меня в гостях отметили качество выполнения шкафа. И когда я спрашивала условно стоимость все говорили больше. И были удивлены итоговой стоимостью.
3
9 февраля 2024
Хотели совмесить диван и кровать. Нашли приемлемый вариант из массива дерева. Сделали быстро, качественно и красиво по индивидульным размерам. Большой выбор материалов. Организовали доставку в другой город. Кровать доставили в идеальном состоянии.
1
3
10 июля 2024
22 января заказали через сайт кровать размером 160200 с подъемным механизмом, модель "Венеция" из ясеня, белого цвета и полуматовый лак (да, это 30% к цене, но я очень хотела белую кровать). Нам предложили 15% скидку при покупке матраса, и мы решили воспользоваться этим предложением. Выбрали матрас на их сайте, на независимом пружинном блоке "Экзотик", его жесткость и характеристики полностью устроили. Оставили заявку на сайте, мне перезвонила менеджер Екатерина. Она подробно проконсультировала нас, объяснив все условия доставки в рабочий поселок Калининец, подъем на 2-й этаж и сборку. Всё было просчитано, и итоговая сумма нас устроила. Никаких предоплат не требовалось. Позже перезвонил экспедитор Александр, и мы договорились, что доставка будет 30 января в первой половине дня, так как в другие дни мне было неудобно. В день доставки, во вторник, Александр снова позвонил в 8 утра и сообщил, что будут у нас после 10. Привезли вовремя, занесли, собрали качеством изготовления и сборки я полностью довольна. Кровать и матрас оказались именно такими, как я хотела. Кровать идеально вписалась в наш интерьер, подъемный механизм работает легко, не требуя больших усилий. Сама кровать сделана из массива ясеня, а не из стружки, что тоже огромный плюс. Красивая, прочная и надежная. Я всем очень довольна! Цена полностью соответствует качеству. Огромное вам спасибо за мой крепкий сон!
1
2
27 мая 2024
А я хочу поделиться тем, как заказала здесь кровать. Надеюсь получится не сильно большой отзыв. Но много букв обещаю, так как я люблю детали. И да, надеюсь я хоть кому-то буду полезна. Ставь лайк моему отзыву и погнали)) И так, компанию нашла не случайно, а по рекомендациям. Там уже мой дальний родственник заказывал кровать, шкаф и комод. Чисто случайно оказавшись у них дома, я оценила все это творение. И очень захотелось себе такую кровать, тем более давно говорила мужу, что пора бы нам избавиться от этой скрипучей старой кровати, которая нам досталась от родителей) И так, я сразу же позвонила по номеру, который мне дали. Менеджер сообщила, что есть сайт, на котором я могу визуально оценить варианты и выбрать из них. В общем, я стала искать и нашла. Понравилась модель FILISS NATURE. Выбрала все по пунктам: цвет, размер, комплектацию. Оформила заказ. Мне буквально через 5 минут поступил звонок от того же менеджера Александры, с кем я общалась ранее. Предложено мне было обратите внимание на матрасы. Подумала, что это лучшее решение и сразу заказала ортопедический матрас. Обсудили вопросы доставки – без проблем доставили в Кировский район. Оплату сразу не взяли с меня, только после приемки. Спустя 7 дней, в пятницу вечером мне позвонили и сообщили о доставке в субботу в 11.00. Такое время меня устроило. Приехали сборщики, шустренько подняли материал. Я указала комнату, и они тут же принялись за сборку. Не знаю, сколько прошло времени, не засекала, но как-то быстро они управились. Проверила кровать и оплатила по QR коду через телефон. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Александре, сборщикам-доставщикам Игорь и Александр за отличную работу. И передать благодарность тем, кто занимался изготовлением. Я осталась довольна, как никогда.
1